《旅游营销管理创新》
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【摘 要】随着经济不断发展,旅游产业快速发展,旅游市场的经济规模不断增大,这也需要加强旅游营销的管理工作,让旅游营销取得更好的效果,为旅游企业吸引更多的客户,取得更好的经济效益.对此,本文针对旅游营销管理目前存在的一些问题展开分析,然后提出优化旅游营销管理的一些具体措施,希望可以给业界同仁提供一些参考.
【关键词】旅游营销;管理问题;优化措施
我国旅游资源丰富,旅游市场有很大的潜力.再加上近些年经济的发展,让人们有了进行旅游的能力资本.因此,很多旅游企业都开始关注到市场营销这个方面的工作,希望通过旅游营销来扩大市场竞争力.而在一些企业的旅游营销管理中,存在一些问题,导致营销工作并未取得理想效果,在市场竞争中未能取得实效.对于这些问题,就必须要形成充分认识,对营销管理予以创新.
一、当前旅游营销管理中存在的问题探讨
(一)缺乏网络化构建
从目前实际来讲,互联网营销已经成为了一大主流趋势,越来越多的企业选在通过互联网渠道来展开营销工作,这样可以扩大营销的覆盖面,争取到更多的潜在客户.然而从目前实际来说,不少旅游企业在营销这个方面,对于互联网手段的运用存在不足,并未对目前主流的一些互联网手段进行运用,导致旅游营销管理还是局限于传统的老旧模式当中,这样就难以取得理想的效果.互联网营销,是时展的产物,也是潮流趋势,旅游营销,一定要实现互联网的转变,从传统模式当中跳出来.
(二)营销精准化较低
从市场构成来讲,消费者群体的构成非常复杂,从旅游市场来讲,从十几岁的学生,到年逾古稀的老人,都存在旅游需求.但是,不同的消费者群体,消费能力、消费需求等都存在差异,在针对旅游产品进行营销的时候,必然需要细分消费者,针对不同的群体,构建起差异化的营销模式,实现精准化营销,这样才能取得理想的效果,提高市场营销的效率.但是从目前实际来讲,旅游企业在市场营销中所采取的方法还是较为笼统,缺乏对消费者群体的精细划分,导致营销活动效果不佳.针对目前营销精准化较低的问题,对于企业来讲,就需要构建起精准化的营销体系,优化营销活动.
(三)缺乏新颖的产品
旅游营销除了营销方式和目标对象之外,还需要关注到营销的旅游产品本身.随着时展,人们的旅游经歷在不断丰富,对于旅游的需求也越来越高.对于很多消费者而言,已经不再局限于简单的景点观光,希望需求更加深层次的旅游体验.因此,要想在旅游营销中吸引客户,就需要创新设计新颖的旅游产品,来吸引消费者.不过,从目前实际来讲,不少企业都缺少新颖的旅游产品,吸引力不断下滑.
二、优化旅游营销管理的措施方法
一个好的旅游企业离不开成功的营销管理,而成功的企业营销管理必须要有一定的创新性.针对目前存在的一些问题,有关人士需要对具体的方法模式展开创新,推动旅游营销的发展进步.下文主要对优化旅游营销管理的措施方法做出简单分析.
(一)借助互联网展开营销
在当前新时期,旅游营销不能局限于传统模式,要借助互联网的优势,构建起互联网营销渠道,让旅游营销可以全面铺开.第一,立足传统电商展开营销.电子商务,这是目前新时期的主要营销模式,对于旅游企业而言,营销活动可以立足电子商务平台,构建起旅游营销电商平台.第二,借助新媒体展开营销.新媒体在当前社会中运用广泛,日常生活与工作都有运用.对于旅游营销,便可以基于新媒体渠道,通过微信、微博、抖音、快手等平台展开营销.第三,抓住网红经济进行营销.网红营销近年来也是一个新的风口,旅游营销可以借助网红强大的网络流量,渗透营销工作,这样可以提升旅游营销的效果.
(二)构建精准化营销体系
除了构建起互联网营销之外,还需要立足精准化营销的理念,构建起精准营销体系,让旅游营销针对消费者群体精细化开展.首先,需要对消费者群体进行精确定位.市场中的消费者群体广大,对于企业来讲,就要对消费者群体进行精细划分,结合企业的实际情况,确定营销目标对象群体.其次,针对确定下来的目标群体,分别构建不同的营销措施.比如对于老年群体,旅游营销可以贯彻情感,以情感激发老年群体的旅游需求.而对于年轻人,便可以结合他们喜爱的二次元文化,或者是电影电视动漫等来进行联合营销,吸引他们的关注,从而产生消费需求.
(三)设计新颖的旅游产品
;;为了让旅游营销管理取得切实的效果,还需要关注到旅游产品的创新设计.据实而言,传统的旅游产品,正在逐渐失去吸引力.因此,就需要展开旅游产品的创新设计.比如在旅游线路的设计上,就要展开创新,围绕一些新颖有趣的主题,来重新设计旅游线路,给人们不一样的旅游体验.此外,也可以开辟新的旅游项目,结合当前人们喜爱的一些事物,来设计新的旅游产品.比如,一些热门电视电影,会在一些旅游景点取景.因此,便可以立足这些电视电影,来设计旅游产品,这样便可以吸引这些电视电影的观众,从而转化旅游营销,提高效果.
三、结束语
旅游营销管理是目前旅游行业的重要工作,做好营销管理,能够提升旅游营销的整体效果,帮助企业取得更大的市场份额.针对目前旅游营销管理中存在的相关问题,有关人士需要形成认识,然后通过互联网营销、精准化营销以及创设旅游产品等措施,提升旅游营销的整体质量.
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市场营销和营销管理引用文献:
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