《黑天鹅煽动翅膀，留给手机厂商的时间不多了》
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荣耀总裁赵明
2020年是4G向5G切换的元年,手机厂商也在加速发布5G设备以期更多市场份额——从2G到4G,每一次通信技术升级都有人掉队,也有人崭露头角成为新的引领者,没有人想落伍.
疫情却使手机厂商面临更多不确定性.荣耀总裁赵明在GMIC峰会上表示,疾风已经不足以形容这次寒流,2020年行业面临的是飓风和龙卷风.
凛冬之下是反周期投入还是缩减预算?
赵明的答案是前者.他相信,在正确战略的支撑下,反周期投入会是正确的选择,企业终会吹尽狂沙始到金.
踩准5G换机节奏
数据显示,截至3月底全国已建成5G基站19.8万个,预计年底全国5G基站数超过60万个.对于手机厂商来说选择变得十分重要：是all in 5G,还是4G、5G齐头并进?
2019年,赵明判断2020年用户对4G手机仍有需求.因此在行业抢滩5G手机之际,荣耀尚在推出4G手机.2020年4月荣耀发布了荣耀Play 4T和荣耀Play 4T Pro两款4G手机.
支撑这个举措的重要策略是：在最合适的时机用最合适的产品来满足用户需求.市场也证明赵明的判断是正确的.
中国信通院数据显示,2020年1月至3月,国内手机市场总体量4895.3万部,其中2G手机108.6万部,4G手机3380.7万部,5G手机1406.0万部.
当然,5G手机有着更大的市场空间.赵明称要塑造5G标杆式体验.“我们所有的力量都在为5G的普及做积蓄,这个时间、节奏的把控对荣耀来说是恰到好处的.”
2020年3月和4月,荣耀再度发布荣耀30S和荣耀30系列.“荣耀的产品规划、未来节奏今天可以说完全调整过来了,而且拥有5G时代最佳的机会.可以看到今天我们各个手机价位段的布局非常完整,从2000元到5000元我们有最完整的布局.”赵明称.
从技术上说,荣耀不是全球首个发布5G手机的品牌,但荣耀V30系列是行业率先推出的全系5G手机.2019年11月,荣耀发布首款5G手机V30系列手机,荣耀V30全系支持5G NSA/SA双模,是业内率先推出全系支持5G双模全网通的手机,为用户提供了完整的技术体验.
何谓高端化?
荣耀是年轻人的荣耀.
当前浪与后浪间的鸿沟被热议时,荣耀管理团队或许证明了一件事：好的设计是没有代沟的,审美具有普适性.比如荣耀30系列背壳上,大写的HONOR十分显眼.
“时尚潮牌的logo都特别大,这可以体现出对文化、生活和未来的自信.一开始说到这个概念我有种往后退的感觉,可真的把这款手机放到我面前的时候,我们所有人感觉就是它了.我们一开始担心30岁、40岁的人会保守一点,其实没有,大家全爱了.自信的、美的设计是具有普世性的.”赵明称.
赵明2020年工作重心是把更多年轻人推向前台.如果说年轻化是荣耀品牌独有的辨识度,高端化则是手机品牌不约而同的演进方向.
从硬件配置上看,手机变得更大也更贵：时下性能最好的处理器,高达256G的存储空间,机身搭配4个以上的摄像頭,堪比单反相机的拍照效果,屏下摄像头及指纹等占据热点的往往是一款手机配置能有多高和多贵.
但赵明不认同堆积器件、抬高的高端化路线.在他看来,高端手机或者高端品牌应该是科技、品质、设计与公司价值观的结合,行业内所有被尊重的高端品牌无不是在这些方面有建树,继而引领整个行业的发展.
荣耀的高端化,更像是满足用户需求过程中不断调整产品方向的结果,荣耀不会为了高端化而升级设备.2019年荣耀发布荣耀20,这款手机定价为2699/2999元;2020年荣耀发布5G手机荣耀30系列,定价从2999元起,较之前并无太大上涨空间.
“不是说这个品牌和企业想做高端就能做高端,高端化是一个系统工程,一个品牌走向中高端,最重要还是消费者和行业认可你的产品和品牌.没有准备好企业运作方式和商业模式时,高端化反倒会把品牌最核心的基因丧失掉,给核心消费群体和客户带来认知混乱.”赵明称.
反周期投入 布局全场景
突如其来的疫情成为全球经济的黑天鹅,手机厂商也未能幸免,实施战略变轨的荣耀压力陡增.
2019年4月荣耀宣布战略变轨,剑指“中国前二、全球前四”市场目标,2020年是荣耀战略变轨全面落地的一年.对于起家互联网的荣耀来说,拓展线下渠道变得格外重要.而今年疫情爆发,居民2020年前3个月闭门不出,这足以让一家手机零售门店承受巨大的经营压力.
摆在手机厂商面前的共同问题是,是否要因此削减渠道预算?
赵明却决定,反周期投入更多线下渠道.在他看来,线下店面是品牌的风向标,通过零售店数量的变化可以看出市场份额和认可度.荣耀计划增加20%到30%的优质体验店,并淘汰资质不好的合作伙伴.
“经过多年的积累,荣耀跟合作伙伴和周边厂商是否构建了可信任的关系?现在就是检验的时候,检验荣耀在商业领域的资源厚度,”赵明称,“在合作伙伴遇到危机的时候,荣耀愿意帮他一下,方式有提前付款或者延长账期等,荣耀会将优质资源优先给到他.”赵明称.
荣耀扩张线下门店的理由不仅是扩大手机市场份额,更是为了响应1+8+N的全场景智慧生活模式.1+8+N智慧全场景战略,“1”指的是手机,“8”指的是平板、智慧大屏、音响、眼镜、手表、车机、耳机、PC八大入口,而N则是与生态伙伴共建,包括移动办公、智能家居、运动健康、影音娱乐及智能出行五大与年轻人生活息息相关的场景.在全场景模式下,手机会是平台入口,线下体验变得不可或缺.
某种意义上,疫情重塑了荣耀人的工作方式,但对荣耀战略影响微乎其微.荣耀见过很多风浪,但这家公司一直在驶往既定的航向.
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黑天鹅和手机引用文献:
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