《基于大数据背景下档案信息服务模式的变革》
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摘 要：在当前大数据背景下,档案工作发生了较大的变化,大数据也为档案信息服务工作带来了新的机遇和挑战.在这种新形势下,档案部门需要对档案信息服务工作的重要有一个全新的认识,并积极推进档案信息服务模式的变革,针对档案信息服务手段和方式进行创新,全面提高档案信息服务工作的质量和水平.文中分析了大数据背景下档案信息服务模式变革的必要性,并进一步对大数据背景下档案信息服务模式变革的措施进行了阐述.
关键词：大数据;档案信息服务;服务理念;资源整合;共享
大数据的发展为档案工作开辟了一条全新的发展之路,但随着信息技术的不断发展,这也促使档案信息服务发生了较大的变化.在大数据背景下,档案部门需要针对大数据的有效应用进行深入分析,以此来推进档案信息服务模式的变革,全面提高档案信息服务的质量和水平,加快推进档案事业的健康、有序发展.
1 大数据背景下档案信息服务模式变革的必要性
1.1 大数据智能化管理促进档案信息服务的发展
档案管理的现代化程度直接关系到档案信息服务水平,基于大数据背景下,档案馆作为档案信息资源重要聚集地,这就迫切需要实现档案信息的全面数据化,这为档案利用服务水平的提升打下了坚实的基础.同时大数据能够有效的保证资源的优化配置,并通过数据备份,实现对重要档案信息的安全和永久保存.而且大数据还能够对档案信息进行智能分析,有效的鉴定档案信息的价值,确保档案的完整性和有效性.另外,利用大数据技术还能够采集和积累档案库以外的知识,使其作为档案的有效补充.
1.2 传统档案服务模式无法满足社会发展需要
在传统档案信息服务中,无论是服务对象还是服务手段都过于单一,而且一直侧重于重藏轻用的被动式服务,严重制约了档案信息的开发利用.基于大数据背景下,信息资源成为社会发展中重要资源,人们对档案信息利用需求增加,档案用户范围不断扩大,人们越来越关注档案信息的重要性及其潜在价值.为了能够更好的满足用户的多元化需求,档案管理人员需要深度挖掘档案信息资源,这就需要利用大数据分析技术,这样才能快速提取出有价值的数据信息,从而为用户提供更满意的服务.
1.3 推动数据共享,实现档案利用效益最大化
大數据作为数据信息的广泛集成和共享,通与云计算技术和互联网技术相结合,促使信息技术与档案管理深度融合,实现档案信息的优化配置,推动档案信息数据的共享,从而实现档案利用奖状的最大化.而且基于大数据背景下,档案馆服务范围也转变为以档案数据为核心,这也使跨馆检索和全文检索的一站式信息服务的实现成为可能.
2 大数据环境下档案信息服务发展策略
2.1 转变档案信息服务理念
大数据在当前社会发展过程中实现了普及应用,在这种新形势下,档案信息服务工作中也迫切需要重视大数据技术的应用,因此要加快转变档案信息服务理念,通过树立以用户为中心的理念,深入分析档案用户实际需求,积极处理好用户与档案部门之间的供求关系,更好的满足档案用户的需求.而且为了能够更好的实现档案信息的汇总和整合,还要以档案编研作为切入点,更好的发挥出档案信息的作用,促进档案信息服务水平的提升.
2.2 明确档案信息服务发展方向
新形势下档案馆在发展档案信息服务过程中,需要科学定位档案信息服务方向.在具体工作中,需要结合自身的特点,积极寻求与自身档案管理特点相适合的大数据技术产品,以此来促进档案信息服务智能化水平的提升.在实际档案信息服务中还要重视先进技术的运用,可以通过运用大数据挖掘技术挖掘档案信息的潜在价值,并运用网络技术和云计算技术等,积极构建档案信息服务共享平台,进一步拓展档案信息服务的广度和深度,充分发挥出档案的重要价值.
2.3 加大档案信息整合力度
为了能够加快推进档案信息服务模式的变革,需要做好档案信息结构的优化工作,针对现有档案信息加大整合力度,将档案信息汇集在一起,可以进一步提高档案信息服务的水平.同时,档案馆还要重视与其他馆际之间档案信息的交流,使档案走出封装式的管理模式,充分的利用外在档案信息来优化自身档案信息结构.并通过大数据技术的有效运用,进一步提高档案信息服务的智能化水平,满足档案用户更加多元化和个性化的服务需求.
2.4 加快推进档案信息共享的实现
大数据为档案信息服务模式变革提供了有效的技术支持.在具体实施过程中,通过建立档案信息管理平台,实现对各类档案信息的分类和综合化管理,可以为档案信息服务提供有效的支撑.同时利用大数据技术搭建档案数据共享服务平台,需要设置共享平台交换接口,针对各信息系统进行整合,实现办公系统与共享平中之间的互联互通.另外,对于电子政务网络,宜逐步实现政务信息与业务数据的互通,再到档案数据的互通,从而使各类电子文件可以实现在线归档、在线接收和在线利用,以档案馆为中心实现档案信息资源的全覆盖.
2.5 积极开发和拓展档案服务渠道
在当前大数据背景下,人们对信息需求呈现出不断增长的态势,而且对信息服务质量也有了更高的要求.目前档案馆实际工作中,需要积极开发和拓展档案服务渠道,以此来提升自身档案信息服务的便捷性和高效性.在实际工作中,档案馆宜积极开发特色档案信息产品,针对档案服务手段不断进行优化,并充分的强化各相关专业之间的联系,构建更为完善的档案信息系统,构建起联合服务模式,加快促进档案信息资源的共享.同时可以借助于物联网、云计算和自动控制技术等,积极构建智慧档案馆,利用射频识别设备实现互联网与实体档案的有效连接,利用电子标签来对实体档案进行管理,从而提高档案信息服务的方便性和及时性.另外,还可以将服务领域延伸到手机及手持终端,利用手机APP、微信和微博等新媒体来构建移动式的智能档案服务系统,这样用户通过客户端即能够与档案馆实现虚拟连接,能够进一步提升档案信息服务的智能化水平.
3 结束语
大数据为档案信息服务工作带来了良好的机遇和严峻的挑战,在这种情况下,需要充分的利用新理念和新技术变革档案信息服务模式.因此在当前档案馆工作中,需要重视大数据技术的应用,针对档案信息进行有效收集和深入挖掘,加大档案信息开发力度,并通过运用各种先进的技术手段来提高档案信息服务的精准性,更好的发挥出档案信息的重要价值,为档案馆档案信息服务水平的提升打下坚实的基础.
参考文献
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