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关键词：PEST分析法；教育培训市场；市场环境
全球金融危机爆发,使国内不少行业受到重创,而教育培训行业却逆势走高.据统计,全国大大小小各种教育培训机构超过10万家,中国教育培训行业正在以每年30%的速度递增,行业潜在市场规模即将达到9600亿元人民币.教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一和“朝阳产业”.但培训市场也潜伏着不可忽视的危机,培训机构质量良莠不齐、虚假广告泛滥、培训人员鱼龙混杂、市场多头管理或无人管理.本文通过深入分析影响中国教育培训市场的四类主要的环境因素(政治的,Political；经济的,Economic；社会的,Social；技术的,Technological),提出规范和指导我国教育培训市场的政策建议.
中国教育培训市场的政治法律环境
1．国家重视人才的培养,为教育培训市场提供契机.国家先后实施科教兴国、人才强国战略,重视人才培养,把人才作为推进事业发展的关键因素,是提升国家核心竞争力和综合国力的重要保证.“十一五”规划在实施科教兴国和人才强国战略中,强调大力发展职业教育,发展多种形式的职业技能培训.党的十七大提出要 “发展远程教育和继续教育,建设全民学习、终身学习的学习型社会”.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2020年)》指出,民办培训教育是国家教育事业发展的重要增长点和促进教育改革的重要力量.“积极培育培训等消费热点”被明确列为政府在“十二五”期间的重点工作之一.
教育培训市场:珠海航展：低空开放引爆私用飞机培训市场
2．国家先后出台了各项法律法规,培育和引导教育培训市场.国家先后颁布《职业教育法》、《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》、《中外合作办学条例》,对教育培训机构的办学要求、设立条件和师资资质等进行了规定,使教育培训市场有法可依.《劳动法》规定“国家通过各种途径,采取各种措施发展职业培训事业,开发劳动者的职业技能”,“各级人民政府应当把发展职业培训纳入社会经济发展的规划,鼓励和支持有条件的企业、事业组织、社会团体和个人进行各种形式的职业培训”,“用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训.从事技术工种的劳动者,上岗前必须经过培训.”
3．培训市场多头管理,行业监管混乱.据了解,当前我国培训学校和机构的主管部门很多,包括政府部门(教育、劳动、民政、工商、农业、卫生、交通、财政、建设等)、行业协会和企业.不同的培训机构有不同的部门管理,比如建筑师由建设部门管理、汽修则由劳动部门负责、艺术学校及IT培训则由劳动部门和教育部门联合掌管；教育部门负责审批发放《社会力量办学许可证》,但工商部门审批的营业执照中也含有“教育咨询”和“文化培训”.这使得整个培训市场出现了“表面上的多头管理,而实际无人管理”的局面.
中国教育培训市场的经济环境
1．市场需求旺盛,产业增长迅速.改革开放以来,我国经济一直以8%的增速迅速崛起,经济的发展促使人才需求越来越旺盛,对人才的要求也越来越高.中国人口众多,教育产业的市场十分巨大.到目前为止,教育培训行业的主要类型有学历教育、学生各阶段辅导、外语培训、管理培训、IT培训、公职考录培训、职业技能培训、网络教育培训等.统计资料显示,2003年国内培训市场达到500亿元的规模,2008年整个教育培训市场的总规模为3000亿元左右,到了2011年,整个教育培训市场的总规模为9600亿元左右,增速超过40%.
2．金融危机给培训市场的发展带来了机遇.金融危机的到来不仅没有影响到培训行业,反而促使培训市场进一步繁荣.大学生不能就业就返校继续学习,在岗人员为提升竞争力主动充电,失业人员为了再就业或者转岗需要上岗培训.金融危机情况下企业竞争愈加激烈,对职工的要求、对专业人才的要求、对技能要求也是越来越高,因而这也对培训工作提出了更高的要求.
3．培训教育市场成为投资公司关注的焦点.业内人士称,一个运行良好的教育培训机构的利润率在30%以上,有些甚至能达到70%.如此高的收益率使教育培训被认为是最有价值的投资项目之一,为全球的战略投资家所推崇.目前国内的教育培训行业已经吸引了大批的国内外投资者.如北京的巨人环球教育获得启明创投、海纳亚洲机构2000万美元的投资,环球雅思获得软银赛富的6000万美元投资,学大拿了鼎晖1000万美元的投资,新世界获得凯雷投资集团2000万美元的投资.
4．外资培训机构进入国内培训教育市场.中国培训市场是一个朝阳产业,跳跃式发展的中国培训市场给外资培训机构以信心和诱惑.在充满机会的培训市场中,已经有很多国外的培训机构与优秀课程成功登陆中国市场.目前在中国,经营比较成功的外资培训公司有AMA、CEGOS、DDI、PSB、HAY GROUP、JF-PEARSON、TMI、汇思软件等等.他们拥有先进的管理与培训理念和经验,完善的培训课程体系、先进的技术支持,为中国培训教育市场注入了新的力量,也使培训市场竞争日趋激烈.
5．国内培训市场整体上看机构还偏小且分散,从业人员素质不高.由于这个行业进入的门槛非常的低,而利润又特别可观,使得大批不懂教育的人员,随便找几个老师就开始扯旗招生办补习班.虽然近些年涌现出如新东方、北大青鸟、环球雅思等全国性的培训集团,但这个行业小额分散的结构没有发生变化,品牌机构占的市场份额并不够大,个体的班子还是占绝大多数.
6．整个行业没有标准,同质化竞争严重.目前,我国培训行业还处于市场化初期,没有形成行业标准和有效监管,消费者更多的是通过媒体、口碑、亲身体验来获得对产品的认知.仔细观察可以发现,同城的教育机构跟异地的教育机构相比相当雷同.同质竞争促使一些培训机构夸大其词包装宣传,给消费者违反学习规律的承诺,比如说承诺分数、承诺保送名牌大学、名牌中学等等.培训机构良莠不齐、培训人员鱼龙混杂、虚假广告泛滥、同质化竞争严重,根本原因是教育服务行业缺乏标准,品牌机构太少.
中国教育培训行业的社会文化环境
1．终身学习的理念深入人心.在科技日新月异的今天,人们面对的是全新的和不断变化发展的职业、家庭和社会生活.若要与之适应,就必须用新的知识、技能和观念来武装自己,必须不间断地接受教育和学习,才能满足时代、社会及个人的需求.自上世纪60年代以来,在联合国教科文组织及其他有关国际机构的大力提倡、推广和普及下,很多国家把终身教育作为本国的教育改革的总目标,我国也大力实践终身教育理论,将建设学习型社会作为奋斗目标和战略任务先后写入了党的十六大、十六届四中全会和五中全会报告以及党的十七大报告,写进了《教育规划纲要》.终身学习的理念已经被人们普遍接受.
2．求学、就业的压力.中国教育属于应试教育体制,孩子从小就面临着成绩排名、择优录取的压力.从幼儿园到小学的择校考试,到中考、高考、研究生考试,到目前火爆的公论文范文等等均面临着激烈竞争.而随着近年来高校扩招工作的开展,就业压力也空前白热化.2011年应届毕业生突破660万人,加上往年没有就业的往届毕业生,2011年待就业毕业生超过1000万.就业难又反过来加剧求学竞争,“万人抢过独木桥”变成了“万人不仅要读大学,还要读好大学热门专业”,这都为培训教育提供了广阔的市场.
3．家长重视子女教育.受传统文化影响,中国人历来有望子成龙、望女成凤的美好愿望,为了子女成才父母不惜竭尽全力倾其所有.统计资料显示,目前子女教育消费已经超过养老和住房消费,成为居民储蓄的最大目的.
中国教育培训行业的技术环境
1．技术进步引致培训教育市场需求.技术进步具有提高生产要素使用效率、改变劳动手段、改变劳动对象和提高劳动者素质等功能.经济的快速发展离不开高素质的劳动者.在科技进步的条件下,社会生产要求参加生产的劳动者的知识结构向系统化、多能化方向发展,要求劳动者必须掌握熟练的、高超的劳动技能,这种客观要求迫使劳动者接受更多的教育和训练,更加自觉地注重提高自身的能力、水平.
2．硬件技术和软件技术的革新,提升了培训教育效率.目前各大培训机构都开发了自己的网站,实现网上报名答疑等功能,并借助卫星、网络和多媒体设备实现远程教育、无纸化教学、直播课堂等功能,为消费者提供更为丰富更为便捷且物美价廉的培训产品.
3．互联网的发展催生网络在线教育,扩大了教育培训行业规模.据了解,目前市场普遍的网络学习形式有四种:一是自主学习,学员在互联网上进行网页浏览和视频点播；二是协作学习,学员在互联网上进行作业答疑、BBS、聊天、E－mail等形式的交互；三是面授辅导,网络教育也会定期举办面对面的线下辅导,让学员有更真实的学习体验；四是专家指导,让学科专家参与网上教学,解答问题.网络教育相比于传统教育,有相当的灵活性与互补性,省去了教学场地、众多辅导老师、教务人员等论文范文,培训成本大大降低,培训论文范文降低,可吸引更多的人来参加学习培训.据统计,2012年我国网络教育市场规模将达到723亿元.
结论与政策建议
中国教育培训市场发展迅速,前景广阔,但与欧美、日韩相比还处于初级阶段,自身也存在很多问题.政策建议：
1．明确管理主体,规范行业监管.应建立和完善政府统筹、教育部门协调、各职能部门各司其职并积极参与的职业教育宏观管理体系,加大对培训行业的整治和监管力度.建立一套切实可行的长效监管机制,分行业、分类别不定期和定期的实时监测,防患于未然.
2．制订教育培训服务国家标准,规范培训机构行为.据了解,教育部已商24个部委局和一些成熟培训机构的专家正在研究制订教育培训服务的国家标准,该标准已经获得国家标准委同意,列入《全国服务业标准（2009—2013）发展规划》.下一步将成立教育培训服务国家标准化委员会,按照标准对各种培训机构进行质量评估,定期公布评估结果,保障消费者的权益.
3．整合培训资源,打造强势教育品牌.目前,国内大多培训机构没有自己的核心力量,缺少课程研发力量和专职培训师.应鼓励培训机构通过收购、兼并等方式整合培训资源,发挥规模效应,加强机构间的合作,促进资源共享.加强课程、教材研发力度,创新管理制度,建立稳定的具有相同价值认同和文化追求的师资队伍,引入职业经理论文范文教育家,构建企业的核心竞争力,扩大品牌影响力.
4．大力推动网络教育,逐步建立“学习中心”.更新网络教育观念,大胆探索、尝试、创新管理体制.放宽建立“学习中心”的要求和标准,鼓励高校开办网络学院,运用先进的技术手段,实现远程教育与面授教育相结合、线上线下互动的教学模式,以弥补我国教育经费的不足,加快提升全民受教育水平,满足国家全面发展的要求.
（作者单位：陕西省信息中心）
总结：本文关于培训市场论文范文,可以做为相关参考文献。
教育培训市场引用文献:
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