《新时期商务英语职场能力培养和多元评价和》
本文是英语和商务英语相关自考毕业论文范文和职场相关论文怎么写.
项目资助：本文是浙江工商大学杭州商学院“十三五”教改课题《产教融合理念下商务英语职场能力培养与多元学业评价教学体系构建》成果之一,浙江工商大学杭州商学院重点建设专业《商务英语》项目成果之一,同时也是浙江省外文学会立项课题《商务英语教学中融中国文化元素的跨文化交际能力培养策略研究》成果之一.
作者简介：李宏亮（1975—）,男,浙江工商大学杭州商学院副教授,研究方向：商务英语与跨文化.
摘 要： 处于全球经济一体化的时代大背景和中国高等教育新文科新商科教学改革背景下,新时期的商务英语专业发展和学科建设成为一个该领域学者专家和高校一线教师值得关注和研究的重要问题,而商务英语相关职场能力培养以及对其多元评价是该问题的关键所在.本文以笔者所在高校的商务英语专业建设和立项的相关教改科研课题开展了一系列的大胆探索和尝试,从专业定位与发展、项目改革的意义目标和具体内容以及取得的成果和存在的不足进行思考,提出建议,旨在为该专业的可持续健康建设提供一些参考.
关键词： 新时期;商务英语;职场能力;多元评价;改革
【中图分类号】G718.1 【文献标识码】A 【DOI】10.12215/j.issn.1674-3733.2020.37.160
1.商务英语专业定位与发展历史
商务英语专业在我国的设立可追溯到上世纪80年代是中专层次,随着我国对外开放的加大和外贸形势的迅猛发展,出现了高职专科层次的专业.2007年教育部批准设立商务英语专业,从此,该专业成为独立的专业,学科建设也开始逐步加快发展.截至2020年,全国开设该专业的本科高校约400所;高职院校约500所.该专业历经发展呈现出中专-大专-本科-硕士等多层次的办学模式.
商务英语专业的定位也逐渐清晰,不再像二三十年前,英语（经贸、外贸等方向）,而是真正成为拥有专业代码（050262）的独立的一个专业.按照专业《国标》和最新的《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南》（以下简称《指南》）等文件规定,该专业隶属于外国语言文学学科,主要以国际商务、园际贸易、国际会计、国际金融、跨境电子商务等为学习和研究对象,具有跨学科特点.学科基础包括英语语言学、英语文学、翻译学、跨文化研究,相关学科主要有经济学、管理学、法学、历史学、政治学等.人才培养规格：本专业学生应具有正确的世界观、人生观、价值观,良好的道德品质,中国情怀与国际视野,人文与科学素养,合作精神,创新精神,创业意识和学科基本素养;具备良好的职业精神、商业意识和社会责任感.
2.新时期该学科教学改革的意义
2.1 《指南》中对该专业的能力要求
本专业学生应具有良好的商务英语运用能力和跨文化商务沟通能力;具有良好的思辨能力、量化思維能力、数字化信息素养;具有基本的商务分析、决策和实践能力;具有良好的团队合作能力,较强的领导、管理、协调和沟通能力;具有终身学习能力;具有良好的汉语表达能力和一定的第二外语运用能力.
2、2 针对社会发展形势本校教改的需要
随着全球经济一体化的发展,迫切需要培养一批熟练掌握外语、通晓商务知识、熟悉国际商务环境、善于跨文化交际的实用型国际商务人才.为了适应时代的要求,我院于2014年开设商务英语专业,招生就业两头旺的良好趋势,累计为社会培养了约三百名合格的应用型外语人才,其中不乏中层管理人员,自主创业人才,国外深造人士,受到社会和用人单位广泛好评.为了进一步满足社会对于国际化商务人才的需求,我们不断努力,积极探索人才培养的方式路径,大胆改革,申报和立项了一系列相关教改和科研课题,以项目推动专业建设和学科发展.
3.商务英语职场能力分析
3.1 《指南》对该专业能力的要求
本专业学生应具有良好的商务英语运用能力和跨文化商务沟通能力;具有良好的思辨能力、量化思维能力、数字化信息素养;具有基本的商务分析、决策和实践能力;具有良好的团队合作能力,较强的领导、管理、协调和沟通能力;具有终身学习能力;具有良好的汉语表达能力和一定的第二外语运用能力.
3.2 《指南》对该专业部分职场能力的释义
（1）商务英语运用能力
在国际商务活动中,能理解英语口语和书面语传递的信息、观点、情感能使用英语口语和书面语有效传递信息,表达思想、情感,再现生活经验,并能注意语言表达的得体性和准确性;能借助语言工具书和相关资源进行笔译工作,并能完成一般的口译任务;能参照国际商务话语实践共同体的规则和惯例,有效使用交际策略提高商务交际效果;能运用语言学知识和基本研究方法对商务英语语言现象进行分析与解释.
（2）跨文化能力
尊重世界文化多样性,具有跨文化包容性和批判性意识;掌握基本的跨文化研究理论知识和分析方法,理解中外文化的基本特点和异同;能对不同文化现象、文本和制品进行闸释和评价;能有效和恰当地进行跨文化沟通;能帮助不同文化背景的人士进行有效的跨文化沟通.
（3）思辨能力
勤学好问,尊重事实,理性判断,公正评价,敏于探究,持之以恒地追求真理;能对证据、概念、方法、标准、背景等要素进行阐述、分析、评价、推理与解释;能自觉反思和调节自己的思维过程.
（4）实践能力
能通过实践活动拓展知识,掌握技能,学会与他人沟通合作;能运用所学的理论和技能解决实际问题;能管理时间,规划和完成任务;能承受压力,适应新环境;能运用基本的信息技术.
3、3 根据社会调研对该专业职场能力的提炼
根据社会对本专业人才核心能力需求调研情况结合麦克斯分析报告,得出了本专业核心职业能力最起码具备：语言综合运用能力,商务知识与技能运用能力,翻译能力,新技术学习与运用能力,有效沟通能力.鉴于此,我们由岗位需求能力倒推之开设相关课程对学生的商务职场能力予以培养,分析得出应开设相对应的如下课程：语言类课程：如《综合商务英语》、《商务英语视听说》、《商务英语阅读》等;商务类课程：如《国际商务英语函电》、《广告英语》、《商务英语单证》等课程;翻译类课程：如《商务英汉互译》、《商务英语口译》等;新技术类课程：如《电子商务英语》等课程;人际沟通类课程：如《商务跨文化交际》等课程.
4 职场能力多元评价分析
随着90后/00后大学生的入学,我们不得不认真分析这一代人群,被称为数字化一代人的学习特点,性格特征,从而高度重视学生自主学习平台的搭建以及建立多元化学业评价体系,以更科学合理地评价学生学业成绩,激发学生学习兴趣.
近日国务院颁发的《国务院关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》（国办发[2015]36号）中明确提出：运用大数据技术,掌握不同学生学习需求和规律,为学生自主学习提供更加丰富多样的教育资源.改革考试考核内容和方式,注重考查学生运用知识分析、解决问题的能力,探索非标准答案考试,破除“高分低能”积弊.
随着浙江省外贸、外资经济的可持续发展趋势和的涉外人才需求的不断增加.因此对于国际商务人才的职场能力因循守旧,按照老一套的学习-考试模式来评价,而应该大胆探索理论结合实践以及“以证代考”“以赛代考”等多元评价模式,更加公平客观地评价学生的能力.
5.改革与探索
5、1 改革背景：
针对我校商务英语专业实际教学的情况,我们认为在新时代（互联网+）,新理念（学生自主学习和培养学生创新能力）,新技术（云端技术,手机APP）等时代背景下,必须勇于实践,大胆改革,提出了商务英语专业职业能力类课程自主学习与多元化学业评价教学体系构建.
5、2 改革内容：
我们在历年修订商务英语专业人才培养方案中都反复讨论,认真论证该专业的核心能力课程,结合90后/00后大学生特点和大数据时代背景,初步确定《综合商务英语》《商务英语函电》《商务英语单证》《商务英汉互译》《商务英语口译》《国际商务交际》等课程为专业核心职业能力课程,率先在《综合商务英语》《广告英语》《商务英语单证》等几门课程选取部分班级试点自主学习与多元化学业评价教学体系构建.
多元化学业评价就是改变原先单一的、全班统一模式的“平时+期末”考核方式,初步改革现状是：（1）利用相关软件统计大数据,得出每个学生自主学习的时间,取得的学习效果,并结合不同学生的学习特点和学习能力,给出不同的考核任务,（2）鼓励学生考取课程相关职业资格证书,探索“以证代考”的学业评价（3）鼓励学生积极参加各级各类外语类技能大赛,“以赛促学”,以获奖成绩作为免考相关课程的依据,成绩优异者确定课程考核成绩为优良.（4）学生有创新创业的成果或者利用专业知识和技能为社会服务,该学生或小组可获得相关课程成绩优秀等级.
以《广告英语》改革为例,重新设立教学目标：本课程旨在以“广告英语语言技能一商务广告知识一广告与营销分析技能一商务广告批判性思维一商务广告设计应用能力”.教学改革出现如下特点：（1）“四个并行”改革行动指南即课堂教学与自主学习活动并行,教师指导和学生独立策划与运作并行,个人活动和小组活动并行,校内活动和校外活动并行.
（2）教学手段改革多样化 在课堂教学方面讨论式、模拟式、案例式、外延式等教学法综合利用使学生的自主性和自助性加强,师生间和学生之间频繁的互动交流不仅是讨论手段也是一个共同学习过程.（3）作业模式改革多层次化,评价多元化作业布置力求体现教学多层次化,以满足不同学生的能力要求,凸现个性化.如在学生分组时,建议学生对小组成员的互补性予以考量.（4）積极应用现代信息技术展开教学改革我们在教学中还积极应用信息技术,全程使用多媒体自制课件,利用网络资源搜集案例,还经常在教学中采集音像资料,提高了学生学习热情,不仅活跃了课堂气氛,还保证了高质量完成教学效果.此外,我们利用网络平台,,微信等工具与学生开展互动,及时反馈,促进教学改革.
5.3 大胆探索后所取得的一些成果：
（1）教学团队方面
大力支持专业教师积极参加教学能力、课程设计等方面的培训.合理利用好学院外聘教师政策,聘请一批高素质高水平的教师,如《外贸单证》实践性很强的课程,聘请资深外贸从业人士讲授,真正做得理实一体化,受到学生们好评.
（2）课程教材建设方面
课题组成员近年累计编写多部外语类教材,其中《外贸跟单操作实务》（第二版）》获得省高校优秀教材称号,浙江省新形态立项教材两部待出版,其他外语类教材两部已出版.
（3）教学改革与科学研究方面
完善课程体系建设,推进核心课程建设,加强课程思政建设.深化专业教学管理改革 积极推进实施学分制、学业导师制、考研出国助力导师制、第二专业辅修制等.项目组成员共主持或参与省级、院级各类课程建设教改科研项目20余项.课题组成员积极投身社会服务,利用专业技术优势服务社会,多次为外贸企业的公司介绍、产品出口、广告策划、探讨业务争端解决等提供翻译和顾问服务.
（4）校企合作与产教融合方面
积极探索与校外签订了一批专业实践基地.创新专业办学模式.建立健全本科专业产学研协同育人机制,促进专业教学与人才培养需求的紧密对接.完善校企合作产教融合机制,深入推进专业办学与行业、企业的密切合作.积极探索与企业行业对接,校企协同育人机制.
探索把课程相关主题教学内容变为走人企业调研学习,由企业相关人员进行现场实践指导学习,真正体现产教融合.如为了理论联系实践,探索企业现场教学模式,精心策划与安排该专业同学赴第三方从事产品质量控制和技术鉴定的跨国公司——通标标准技术服务有限公司（简称SGS公司）参观学习.学生们不仅了解国际产品标准与检测的昨天、今天和明天,领悟到了掌握国际商务专项技能和团队合作的重要性,也为提升利用专业知识解决实际问题奠定了基础.这不但是重视专业课程改革和学生课外实践的表现,也是体现多元化学业评价.
总结：商务英语专业回顾专业成功办学经验的同时,不断改革,锐意进取,提炼专业核心职业能力,并付诸行动,整合优质资源建设一批商务英语专业的核心课程.商务英语类核心课程的理论教学体系和实践教学体系得以不断完善,教学手段不断创新.课程内容有总体规划和设计,撰写符合应用型本科院校要求的教学大纲,明确教学目标和发展方向.强化师资培训,注重学生的实际操作能力,建立和完善了外语语言与文化实训实习基地,商务模拟实训室,累计聘请了多位来自欧美澳南非等外籍教师上课,聘请了20余家企事业单位的校外专家指导专业教学工作,目前已初步建成“教学研产”一体化,理论教学与实践相结合的课程体系.
专业建设改革虽然取得了一定的成绩和成果,但也存在如下问题,值得未来思考：
专业建设与学科发展的经费投入还够充足,有些项目或工作的开展由于经费不足,成果暂时无法出来等;2020年由于疫情导致赴企业现场实践教学以及赴兄弟院校调研等暂时无法开展;横向课题还需要加大投入,弥补专业建设经费的不足.
参考文献
[1] 《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南》 北京：外语教学与研究出版社,2020.
[2] 张亲青 樊继群.校企合作下商务英语专业职场能力提升策略研究[J].中国商论,2019,（21）：184-185.
[3] 朱楠.商务英语教学中职场英语沟通能力形成路径研究[J].外语教育教学研究,2018,（7）：93-94.
[4] 袁德玉.以市场人才需求视阈下商务英语教学多维评价体系构建[J].中国商论,2018,（25）：154-156.
汇总：此文是一篇关于职场方面的大学硕士和本科毕业论文范文,可作为英语和商务英语相关论文开题报告写作参考和职称论文写作文献资料.
英语和商务英语引用文献:
[1] 商务英语学位相关论文选题 商务英语学位论文题目哪个好
[2] 商务英语学士相关论文题目 商务英语学士论文标题怎么定
[3] 商务英语技师相关论文题目 商务英语技师论文标题如何定
