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主题:图书情报专业 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-04-03

图书情报专业论文范文

论文

目录

  1. 第一篇图书情报专业论文范文参考:基于云计算的企业竞争情报服务模式研究
  2. 第二篇图书情报专业论文样文:学科馆员与大学图书馆知识服务研究
  3. 第三篇图书情报专业论文范文模板:高校科学数据管理研究
  4. 第四篇图书情报专业论文范例:我国高校学生图书馆焦虑及其影响因素研究
  5. 第五篇图书情报专业论文范文格式:数字图书馆知识服务能力评价研究

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第一篇图书情报专业论文范文参考:基于云计算的企业竞争情报服务模式研究

云计算是新型网络运算模式,能够低成本高效率地向各种网络应用提供计算、存储、网络、软件的资源共享与服务,是分布式计算、并行计算和网格计算发展的新阶段,现已无可争议地成为计算机科学发展趋势之一.云计算的兴起及其具备的高扩展性、高可靠性、按需服务、价格低廉、使用简便的五大优势为组织竞争情报服务提供了最先进的技术手段和新的解决方案,为实现组织竞争情报服务的集成动态管理提供了可能.借助云计算,组织各类信息资源能够快速、可靠、安全地统一部署在云平台,形成信息基础设施(硬件、平台、软件)和相关服务的多种形式的虚拟化资源池,并以统一的界面动态智能地提供竞争情报服务;借助云计算,组织能够整合竞争情报人员、技术、组织环境、工作流程等为一体,促进组织信息交流与知识共享;借助云计算,组织能够构建个性化、主动化和一体化集成创新的竞争情报模式,更为有效地开展竞争情报工作,提高决策精准度,取得竞争优势.云计算时代,组织竞争情报服务将日益走向社会化、集约化和专业化,因此,构建一个基于云计算的企业竞争情报服务平台及其相应的组织环境和运行机制是知识经济时代竞争情报发展到一定阶段的必然趋势.

本文的研究正是基于云计算的技术的兴起与蓬勃发展和竞争情报实践在企业进一步开展的时代背景,对国内外相关文献和学术前沿观点进行了系统地归纳、总结和梳理,在对企业竞争情报服务工作的现状及需求进行问卷调查和深度访谈等实证分析的基础上,通过原型实现与案例研究,旨在探索性地研究与构建一个基于云计算的企业竞争情报服务的理论模式.该项研究对于相关学科的理论体系是一次重要的补充与完善,为相关学科的理论研究与应用实践提供了重要基础与借鉴,对于把握未来企业竞争情报服务实践的发展方向与创新具有重要的指导作用,并为云计算在全社会各领域的实践与推广应用起到启发和推动作用,具有较强的创新性和较高的理论意义和实践价值.

论文以云计算与竞争情报服务的结合为切入点,遵循从理论研究到实践应用的研究思路,即以系统的观点,通过跨学科的研究方法,借鉴计算机软件工程规范的研究与设计方法构建理论模式并应用计算机仿真模拟及在企业实际组织环境中的案例研究加以验证.第一,进行总体规划.对企业竞争情报的现状进行调查分析,在此基础上,展开可行性研究与需求分析,设计服务模式的总体框架,分析总体框架中的关键因素,然后对服务模式的各构成要素分别进行详细设计;第二,技术平台研究.应用计算机科学和云计算的理论和技术对服务模式中的技术平台进行研究与设计;第三,在所构建云计算平台之上研究与设计竞争情报服务模式;第四,应用管理科学的理论方法研究与构建云竞争情报服务平台所需的组织架构;最后,应用计算机仿真模拟方法设计实现了一个云竞争情报服务平台原型,并选取典型企业进行案例研究,对理论模式进行初步验证.

本文共由八章组成,具体章节内容安排如下:

第一章,绪论.本章主要介绍研究背景、研究目的与意义、研究内容与论文结构、研究方法与创新点等.着重指出开展基于云计算的企业竞争情报服务模式研究是云时代竞争情报研究与实践发展到一定阶段的必然结果.

第二章,理论回顾与文献综述.本章回顾了云计算、竞争情报服务等理论,对国内外相关研究现状进行了梳理与综述,分析了现有研究的贡献与不足.

第三章,基于云计算的企业竞争情报服务模式的框架设计.通过问卷调查与深度访谈对我国企业竞争情报服务的现状与需求进行调查与分析,提出本研究的必要性和可行性.在对云计算和企业竞争情报服务进行分析的基础上,应用跨学科研究方法,构建基于云计算的企业竞争情报服务模式的总体框架.

第四章,云竞争情报服务平台的构建.应用计算机科学和云计算的理论和技术对云竞争情报服务平台进行研究与构建.对当前主流云计算体系架构和技术平台进行了全面梳理和比较分析,结合企业竞争情报服务的功能特点,对面向个性化服务的云竞争情报服务平台的架构进行设计.包括总体体系架构设计、网络架构设计、信息安全体系设计等.

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第五章,基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容.分析了云竞争情报服务平台上企业竞争情报服务的特点与目标,提出构建云环境下面向个性化竞争情报服务的一站式集成服务模式,即:服务要“以用户为中心”,用户对资源和服务的*和获取是无缝的和透明的,用户能够基于网络泛在、快速、动态、弹性、低价、按需计量地使用竞争情报云服务并获取所需的竞争情报资源与服务.本章在研究分析竞争情报服务传统模式的基础上,从交互的角度把云环境下竞争情报服务模式划分为三类:个性化竞争情报服务(自助服务)、协同数字参考咨询服务(一对多服务)、专家咨询(一对一服务)并分别进行了深入探讨.

第六章,基于云计算的竞争情报服务模式的组织架构.竞争情报服务是在一定的组织结构和制度环境下开展的,本章对模式所需的组织环境与运行机制进行了研究.

第七章,案例研究.采用主流云计算开源软件HADOOP、HDFS、MAPDUCE搭建云计算平台并部署竞争情报服务的应用,在企业实际环境中进案例研究以初步验证本文所提出的理论模式.

第八章,研究结论与展望.本章归纳了主要研究结论,分析了研究存在的不足,并针对研究存在的局限性,提出了未来的研究方向.

本文的创新之处在于:

第一,借助云计算技术,构建了人员、技术、组织环境的有机整合和综合集成的基于云计算的企业竞争情报服务模式的理论架构.论文在云计算和竞争情报理论最新研究成果和实践基础上,研究与设计了一个通用的基于云计算的竞争情报服务模式的总体框架,并且分别对该模式的技术平台、组织环境、模式内容进行了研究与详细阐述.该模式能够实现人员、技术、组织环境各要素的合理组合和有机集成,为企业进行竞争情报服务提供了一个先进、廉价高效、可操作的完整框架,能够帮助企业最大限度地提高竞争情报工作效率,最终实现面向个性化服务的竞争情报服务模式.是对竞争情报服务的技术、方法、实践方面的全面创新,具有较高的理论意义和实践价值.

第二,构建了云竞争情报服务平台.根据云计算环境下企业竞争情报服务的功能特点,结合云计算主流体系架构和商业平台,对云竞争情报服务平台进行研究和构建.

第三,构建了基于云计算的企业竞争情报服务模式的内容.综合运用云计算、竞争情报和管理科学的相关理论,在对基于云计算的企业竞争情报服务模式的特点和目标进行分析的基础上,构建了基于云计算的竞争情报服务模式的具体内容.

第四,构建了基于云计算的竞争情报服务模式的组织架构.基于云计算的竞争情报服务模式的顺利实现和有效运作需要相应的组织环境和配套运行机制,本文对其分别进行了深入研究与设计.

第五,进行了案例研究.采用主流云计算开源软件构建了基于云计算的企业竞争情报服务模式的原型,部署竞争情报服务应用,选择典型企业ABC集团公司进行了案例研究.这种研究方法和构建技术是对竞争情报研究与实践的创新,也是云计算研究与实践的深化.另外,本文所提出设计方案和框架是通用架构,能够无缝移植到其他领域的云计算应用.

第二篇图书情报专业论文样文:学科馆员与大学图书馆知识服务研究

大学图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地.大学图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分.然而网络环境的出现削弱大学图书馆的资源优势,随着网络的普及以及数字化信息迅速增长,无形的网络挑战着有形的图书馆传统的地位.用户信息习惯的演变挑战图书馆传统服务工作,数据库服务商的发展也严重冲击了图书馆的生存,笔者认为只有引入新的服务理念与技术,改变当前大学图书馆服务模式才能制止颓势.

本文以学科馆员、以及学科馆员与知识管理、知识服务、信息素养等关联方面目前研究现状和实践状况作为出发点,研究分析了图书情报领域对学科馆员与知识服务的研究进展情况,发现当前研究存在以下几方面不足:缺乏对知识服务内容的深入研究;对学科馆员制度建立的规范研究涉及较少;缺乏有针对行的可执行的图书馆知识服务模式.这些发现为本文研究奠定了坚实的理论基础.

笔者通过实地调查及文献调研发现目前大学图书馆所提供的服务与大学用户的需求之间存在着极大的矛盾.大学图书馆用户知识需求呈现个性化、专业化、多元化、动态化和集成化的趋势,而图书馆服务并没有适应这种变化趋势.这显示大学图书馆的服务要进行一定的调整,解决两者之间的矛盾.只有这样大学图书馆才能在一所大学的建设发展过程中继续发挥其作用,实现大学图书馆的自身价值,使之不被其他的单位所替代.

本文结合目前大学图书馆的发展趋势提出对此矛盾的解决之道:即发展由学科馆员主导的知识服务,以满足大学用户日渐高涨的个性化、针对性服务需求.在文中笔者对目前所存在的信息服务模式——定题服务和参考咨询服务模式进行了深入的剖析,发现在目前的状态下,传统的定题服务模式及参考咨询服务模式虽已经势微,但依旧有其一定的存在价值.笔者根据信息技术在图书馆应用的发展情况,引入新的服务理念和服务技术,利用学科馆员独特的作用,对定题服务和参考咨询服务进行适应学科用户需求的优化与改造,延展它们的生命力.

笔者根据目前大学图书馆的生存状态提出了基于学科馆员的知识服务SKC模式.SKC即学科知识共享空间(Subject Knowledge Commons)的英文缩写,而学科馆员掌控着学科知识共享空间的运行,是学科知识共享空间管理员(Subject Knowledge Commons Officer,简称SKCO).本文所探讨的SKCO即学科知识共享空间首席知识官,他最主要的任务就是成为学科用户在共享空间当中进行学习与科研的顾问,掌管共享空间内所有与学科知识服务相关的工作,一是发展并建立一个技术(或是程序)去创造、保护、及使用一些已知的知识;二是设计并创造一个环境或活动去发现一些未知的知识;三是在学科知识共享空间中利用自身的学识与技能对学科用户的研究进行辅导;四是提供信息素养培训,提高学科用户的信息素养.因此SKCO在共享空间当中从事的角色主要有四个:一是成为一个策略家、未来学家,预测用户需求,以知识服务作为服务目标并掌握共享空间未来的发展方向.二是成为一个咨询者(Consultant)、整合者,引发用户的创意、倾听创意并予以响应,在激发创新与符合用户需求之间取得平衡,整合大学图书馆馆藏学科资源,以充分满足用户需求为最终目标.三是成为一个环境学家(Environmentalist)与技术专家(Technologist),将知识共享空间塑造成

个适合激发创意与知识交流的环境或是作业平台.四是成为一个教育家,他必须能敏锐地发现学科用户信息素养当中存在的问题,及时提供帮助,提高学科用户信息素养,进而提高其工作效率.也就是说SKCO在知识共享空间中最主要的职能是像管道工一样,将图书馆内外的各种资源、知识通过不同的管道,导向适当的用户,最终为用户所用.SKCO在共享空间当中充当用户学习与科研的顾问,为其提供服务并通过融入课程或网络的方式开展信息素养教育.

大学图书馆知识服务绩效管理是保障知识服务有效进行的一个重要手段,大学图书馆知识服务绩效管理最重要的环节是对服务绩效的评估,本文通过对目前国际上通行的图书馆服务绩效评估方法深入地总结与剖析,从大学图书馆服务环境、学科馆员素养、知识服务能力、知识服务内容、馆员完成工作计划、知识服务成效和用户满意度等7个方面确定知识服务评估指标体系,以满足绩效评估的需求,通过绩效评估进一步发现知识服务改善的空间,提高学科馆员服务效率,保证服务过程中质量的统一性,以更好地满足大学学科用户的需求.提出了实施绩效评估实施的原则与策略,保证绩效评估过程及结果的透明、公正、公开,保障学科馆员在绩效评估当中的权益.

第三篇图书情报专业论文范文模板:高校科学数据管理研究

本文以高校科学数据管理为研究对象,通过对普遍意义上科学数据管理体系和过程的研究,以及将之置于高校范围内,与高校的科研活动实践及高校学术信息资源管理实践相结合,探讨高校科学数据的管理模式与实施.

本文应用扎根理论的研究方法,从高校科学数据管理的背景出发,通过大量文献资料的分析研究,结合图书馆学与信息资源管理相关理论、高校图书馆学术信息资源管理实践,探讨高校科学数据管理理论体系,构建高校机构知识库的科学数据管理模式,设计技术线路并尝试实施.在具体研究线路中,本文首先通过整理与鉴别,全面收集来自科学界、图书情报学界涉及科学数据的各方面文献资料,从中获取与科学数据组织相关的理论、方法与案例,依此完成数字化科研背景下科学数据含义的分析.接着,一方面从宏观角度分析科学数据管理体系,以作为高校科学数据管理的外部环境,结合图书馆学和信息资源管理的生命周期理论、信息组织理论、信息描述理论和信息精选理论,以及这些理论在微观层面高校科学数据管理过程中的应用,探讨应用于高校科学数据管理的理论体系;另一方面通过对高校科研活动和高校科学数据特征、高校学术信息资源管理中图书馆角色的分析,构建基于高校机构知识库的科学数据管理模式.在此模式的实施过程中,本文通过对科学文献与科学数据不同特征的分析,以及对来自经济学和材料科学具体案例的分析,得出了科学数据具有作为信息资源的生命周期和映射高校科研活动生命周期的两重特性,依照“资源描述与检索”(Resource Description and Access, RDA)的规范设计科学数据资源描述框架和元数据方案,并尝试实施.

基于此线路,本文研究按以下章节展开.

第一章“导论”部分.分析研究的相关背景,确定本研究的选题,对来自科学界和图书情报界围绕科学数据的研究进行述评,并介绍本文的研究目的、研究对象、研究线路与研究方法等.

第二章分析高校科学数据管理背景,首先从科学研究对象变化、科学研究复杂度以及信息技术发展角度讨论数字化科研的缘起,从而厘定数字化科研概念及其技术、特点、意义和相关要素,简要描述了英国、美国、欧洲和中国的数字化科研实践.继而探讨数据科学的兴起,以及“数据密集型”科研范式背景下科学数据的定义,并讨论了科学数据研究涉及的诸多问题.

第三章的内容是科学数据管理理论体系.本文将科学数据管理理论体系分为宏观和微观两个层面.宏观层面不涉及管理细节和流程,仅考虑与科学数据管理相关的外在因素,即科学数据管理环境,本文认为国家层面的信息政策是科学数据管理的顶层环境,科学数据管理的目的是建立共享体系,包括标准规范制订、国家或国际特定专业领域和专门机构的相关工作、关键技术发展、共享平台架构等;出版或发布是科学数据专业化管理和可持续发展的有效形式和手段,也是高校科学数据管理的最终环节,数据科学家(data scientist)群体的扩大即人力资源的培养是科学数据管理关键.微观层面是科学数据管理过程,研究管理过程中的各个环节以及各环节之间的关系.科学数据将成为未来数据数字图书馆的主要部分,数字图书馆的有效运行,信息组织和描述是关键,在本文范围内,科学数据管理主要是针对科学数据特征实施信息组织,并最终提供共享访问.科学数据具有作为一种信息资源的信息生命周期与映射科研活动生命周期的两层含义,这是科学数据描述的依据;科学数据存档与发布是科学数据管理的重要环节,哪些科学数据将进入此环节需要信息精选理论的支撑.

第四章的内容是高校科学数据管理模式的研究.研究从高校科研活动的具体分析展开,确定了高校科研活动的“当代小科学”以及教学与科研相结合的特点,从而形成高校科研活动成果以课题组为“根部”的树状结构,高校科学数据作为科研成果的部分也在其列.同样因为此特点,高校科学数据呈现了个体科研课题循环并周期发展、学科门类及其科学数据类型和格式多样、科学数据管理的“非规划性”、需要高校内专门机构统一管理等特征.高校图书馆在高校学术信息资源的传递具有传统的*性,且学术辅助角度学术交流平台的功能也日益显现,同时,图书馆在长期的学术信息资源管理中积累了丰富的经验,因此,高校科学数据管理应有图书馆承担.更进一步,高校机构知识库长期由图书馆维护,并保存高校机构内待出版及无法出版的科研产出.从而确定了高校科学数据的机构知识库管理模式.

第五章的内容是面向科研活动的科学数据管理研究.通过用户检索行为、用户科研活动与信息资源组织相关性的分析,得出以用户科研活动为中心的管理方式,即是将信息资源组织与科研活动工作流相结合,因此科学数据的生命周期除其作为信息资源的信息生命周期,更重要的如何在高校科学数据管理中映射科研活动过程,保证用户检索和利用这些科学数据时能了解其在科研过程中所处的位置,实现科研活动整个过程及其产生科学数据的连续统一体管理方式.由于高校科学数据管理的这些特点,在科学数据描述与组织时不能采用传统的科学文献处理方式,通过对比科学文献与科学数据的不同,本文利用以“书目数据的功能需求”(FRBR)和“规范数据的功能需求”(FRAD)为理论基础的RDA规范实施科学数据描述,这是建立在E-R概念模型上的规范.通过对科学数据与科学数据集等实体的描述,以及各实体间关系的描述,使复合数字对象的高校科学数据管理得以可能.

第六章实证研究部分,是管理模式的具体实施.实施是建立在对具体案例分析的基础之上,通过对经济学和材料科学利用科学数据进行研究的案例分析,以及两个学科作为社会科学研究和科学工程研究,其围绕科学数据相关活动特点的对比分析,验证了之前所得出的高校科研活动及科学数据特征,也得出高校科学数据管理的具体需求.论文选取DSpace系统作为机构知识库的平台,通过分析DSpace系统的体系架构和信息组织模式,根据高校科学数据管理的特点和需求,设计了以“课题组-科学数据集-科学数据记录”对应于DSpace系统信息组织模型的",community-collection-item",的科学数据信息组织方案.元数据方案设计方面,根据技术线路中对科学数据(集)及相互关系描述的要求,构建扩展的限定性DC方案,并以对科学数据集描述为例,书写符合METS规范的文档,包含对管理元数据、结构元数据、技术元数据的封装.

本文沿着高校科学数据管理背景、高校科学数据特征、高校科学数据管理特征以及高校科学数据管理模式的研究线路层层推进,得出相应的结论,最后通过实证分析,利用高校科研活动及相关科学数据的具体案例进行验证,并尝试实施研究所得出的技术线路.

本研究的创新之处在于:①分析科学数据管理所依据的其本身信息生命周期与映射科研活动领域生命周期的两层特性,丰富生命周期理论,发展学术信息资源的信息组织理论;②结合机构知识库平台,将高校科学数据管理中信息组织的颗粒度定位至单个科学数据记录,突破以往研究与实践中科学数据集为最小管理对象的数据目录或档案管理的方式.

第四篇图书情报专业论文范例:我国高校学生图书馆焦虑及其影响因素研究

计算机和网络技术的迅猛发展,正在改变着整个社会的信息生态环境.对于图书馆事业,无论是图书馆的发展模式还是用户的信息行为也都随之发生着变化.高校图书馆是高校发展中重要的组成部分,是为教学和科研服务的学术性机构;是学生的第二课堂;更是提高学生信息素养的重要基地,在大学生的学习过程中起着至关重要的作用.然而,在本研究中发现,很多学生在使用图书馆的过程中会经历使用障碍,如这些障碍不能及时有效地解决便会造成心理障碍,影响图书馆职能的正常发挥.为此,本研究根据我国图书馆的发展现状,将高校学生作为研究对象,通过前期研究发现图书馆使用障碍心理在大学生中普遍存在.根据国内外已有的研究可知,这种现象被定义为图书馆焦虑.经由半结构化开放式的访谈对图书馆焦虑及其影响因素有了更为深刻的了解,并设计图书馆焦虑调查问卷.通过对全国范围内分层抽样,选取30所高校作为本研究的被试,最终获取有效样本1389份.经过科学的统计分析,构建了我国当前图书馆情境下的图书馆焦虑量表,并将其分为资源、检索、制度、员工、知识、舒适度、情感7个维度.调查数据显示,我国图书馆焦虑的整体均值为2.78,与国外研究常模和本研究所得常模相比较,总体均处在中度焦虑的水平,并在维度及其群体之间呈现出明显的不同,资源维度表现为较高的焦虑水平,情感维度水平最低.将人口学变量、个人特质因素、学业成绩、信息行为方式、图书馆培训与检索课作为影响因素,利用独立样本T检验、单因子方差分析、相关分析等方法进行了实证分析,并利用多元回归分析,构建了图书馆焦虑的影响因素模型.尽管图书馆焦虑心理受到诸多因素的影响,有宏观的社会环境因素、图书馆因素以及用户自身因素等,但图书馆因素是最为主要的因素.最后,根据研究结论提出了相应的图书馆焦虑缓解策略.本研究的创新点主要体现为:

第一,本研究发现图书馆焦虑在我国高校大学生中的普遍存在,整体处在一个中度的水平,呈现出在不同维度及不同样本之间的差异,并找到了影响图书馆焦虑的主要因素.根据研究结论,了解图书馆焦虑形成的原因及其影响因素,提出解决图书馆焦虑的具体策略,为图书馆今后开展读者服务工作提供参考.将国外既有的研究数据和本研究所得数据进行对比研究,揭示了彼此间在高校学生图书馆焦虑上的共性和差异,同时也丰富了图书馆焦虑的全球化数据.


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第二,本研究在已有量表研究的基础上,按照规范的量表制定流程,修订并构建一个具有良好信度和效度的图书馆焦虑量表,为以后我国图书馆焦虑的实证研究提供了强有力的测量工具.根据现阶段我国图书馆现状删除一些不适宜的条目和维度,并增加了一些新的条目和维度.新的量表不但可以对现如今图书馆用户进行测量,了解其对图书馆的心理体验,更为以后类似的问题提供了参考依据.随着实证研究方法在图书馆学领域中越来越受到重视,测量工具的制定将成为科学研究中的重要环节.

第三,根据分析结果,提出了以图书馆焦虑为导向的图书馆服务的模式.本研究从用户图书馆焦虑的角度切入,遵循从问题出发并解决问题的研究思路来开展研究,使得研究更具有针对性.在以往的用户研究中,多数从用户满意度的视角来进行研究,本研究更侧重于用户在使用图书馆过程中所产生的消极感受.新的研究视角便于图书馆开展各项具体工作,使图书馆在今后开展用户服务时做到有的放矢,充分发挥图书馆的职能.

共计图24幅,表53个,参考文献234篇.

第五篇图书情报专业论文范文格式:数字图书馆知识服务能力评价研究

目前数字图书馆的知识服务是知识经济社会,现代信息环境下学术界研究的热点问题,是数字图书馆面对知识市场竞争,对自身核心能力的重新定位.知识服务关注用户知识问题的解决,关注知识价值的增值,关注知识的创新,关注可持续发展的潜力,能力在数字图书馆知识服务中始终发挥着核心作用.本文以数字图书馆知识服务能力为切入点,从丰富与完善数字图书馆知识服务理论与应用研究的层面,研究探索数字图书馆知识服务能力的基本理论、能力评价应用与能力建设的可行性策略.在综述数字图书馆知识服务理论与应用研究现状的基础上,发现数字图书馆知识服务能力问题仍是目前研究的薄弱环节,从而确定本文的研究重点与研究范围.在借鉴与引用相关理论的基础上,对数字图书馆知识服务能力、知识服务能力形成机制、知识服务能力构成与结构,以及知识服务能力的影响因素进行分析与探讨,利用专家调查法和主成分分析法构建数字图书馆知识服务能力评价指标体系,并应用评价指标体系对国内典型的数字图书馆的知识服务能力进行评价,以准确定位目前数字图书馆知识服务能力的发展水平与发展现状,最后本文针对评价结果与目前数字图书馆知识服务能力建设中存在的问题构建数字图书馆知识服务能力建设体系,并提出有针对性与可操作性的对策与建议,以期为数字图书馆知识服务能力的培育、提升与拓展以及数字图书馆知识服务的发展提供指导与参考.

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