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五、PA公司车险理赔欺诈风险防控体系改进研究论文提纲
摘要
Abstract
目录
第1章 引言
1-1 研究背景
1-2 研究目的和意义
1-3 研究目标与研究内容
第2章 车险理赔相关研究理论及国内外现状
2-1 机动车辆保险理赔欺诈风险防控相关理论
2-1-1 车险理赔欺诈的概论
2-1-2 车险理赔欺诈风险的成因
2-1-3 车险理赔欺诈风险识别的理论
2-2 国内车险理赔欺诈风险现状分析
2-2-1 国内车险理赔欺诈形式
2-2-2 国内车险理赔欺诈特点
2-3 国外车险理赔欺诈风险防控的实践
2-3-1 欧美国家车险理赔欺诈风险防控措施及经验
2-3-2 亚洲国家车险理赔欺诈风险防控措施及经验
2-4 小结
第3章 PA公司车险理赔欺诈风险防控现状和问题分析
3-1 PA公司概况
3-2 PA公司车险理赔现状
3-2-1 PA公司车险理赔业务的现状
3-2-2 PA公司车险理赔组织的现状
3-2-3 PA公司车险理赔流程的现状
3-3 PA公司车险理赔欺诈风险防控现状
3-3-1 欺诈风险防控流程的现状
3-3-2 欺诈风险防控管理的现状
3-4 PA公司车险理赔欺诈风险防控存在的问题分析
3-4-1 PA公司车险理赔流程存在的问题
3-4-2 PA公司车险理赔人员存在的问题
3-4-3 PA公司车险理赔系统平台存在的问题
3-4-4 PA公司车险理赔管理工具存在的问题
第4章 PA公司车险理赔欺诈风险防控体系的改进方案
4-1 PA公司车险理赔欺诈风险防控体系框架的建立
4-2 面向欺诈风险防控的PA公司车险理赔全流程优化
4-2-1 PA公司车险理赔流程—接报案端
4-2-2 PA公司车险理赔流程—查勘、定损端
4-2-3 PA公司车险理赔流程—核损、核价端
4-2-4 PA公司车险理赔流程—收单、核赔端
4-3 PA公司车险理赔系统风险识别体系的建立
4-3-1 PA公司车险理赔系统数据收集
4-3-2 PA公司车险理赔系统数据分析
4-3-3 PA公司车险理赔系统优化方案评估
4-4 PA公司车险理赔欺诈风险防控体系的理赔人员管理
4-4-1 PA公司车险理赔人员能力培养
4-4-2 PA公司车险理赔人员审计制度完善
4-4-3 PA公司车险理赔人员考核方案改进
4-4-4 PA公司车险理赔人员激励方案建立
4-5 PA公司车险理赔欺诈风险防控体系的理赔工具管理
4-5-1 建立客户、修理厂信用体系
4-5-2 免赔条款的设计
4-5-3 调查机制完善
第5章 改进方案的效果评估和实施建议
5-1 改进方案的效果评估
5-1-1 基于减损数据的比较评估
5-1-2 基于风险防控成本的比较评估
5-1-3 基于案例数据的评估
5-2 人员管理改进方案实施建议
5-2-1 人员能力培养改进方案的实施建议
5-2-2 人员审计制度完善改进方案的实施建议
5-2-3 人员考核方案改进的实施建议
5-3 工具管理改进方案实施建议
5-3-1 客户、修理厂信用体系建立的实施建议
5-3-2 设计免陪条款的实施建议
5-3-3 完善调查机制的实施建议
第6章 结论与展望
6-1 结论
6-2 研究展望
参考文献
致谢
附录
卷内备考表
四、车险理赔系统的分析与设计论文提纲范文
摘要
Abstract
第一章 引言
1-1 研究背景及意义
1-2 国内外现状与趋势
1-3 论文内容的结构
第二章 关键技术
2-1 B/S模式体系结构概述
2-2 ASP-NET平台
2-3 SQL Server 2000
第三章 需求分析
3-1 系统目标
3-2 系统可行性分析
3-3 用例建模
3-3-1 总体用例分析
3-3-2 系统管理平台用例建模
3-3-3 立案平台用例建模
3-3-4 查勘平台用例建模
3-3-5 定损平台用例建模
3-3-6 配件询价平台用例建模
3-3-7 核赔结案平台
3-4 行为建模
3-4-1 系统管理行为建模
3-4-2 立案平台行为建模
3-4-3 查勘平台行为建模
3-4-4 定损平台行为建模
3-4-5 配件查询平台行为建模
3-4-6 核赔结案平台行为建模
3-5 系统功能需求
3-6 系统性能需求
第四章 系统设计
4-1 系统总体设计
4-1-1 系统总体功能模块设计
4-1-2 系统平台的搭建
4-2 系统功能模块设计
4-2-2 系统管理平台模块设计
4-2-3 立案平台模块设计
4-2-4 查勘平台模块设计
4-2-5 定损平台模块设计
4-2-6 配件查询平台模块设计
4-2-7 核赔结案平台模块设计
4-3 数据库设计
4-3-1 数据库概念结构设计
4-3-2 数据库逻辑结构设计
4-4 界面设计
4-4-1 系统登录模块的实现
4-4-2 系统管理平台模块的实现
4-4-3 立案平台模块的实现
4-4-4 查勘平台模块的实现
4-4-5 定损平台模块的实现
4-4-6 配件查询平台模块的实现
4-4-7 核赔结案平台模块的实现
第五章 总结与展望
5-1 总结
5-2 展望
参考文献
致谢
三、华安财产保险股份有限公司车辆理赔流程优化研究论文提纲格式范文模板
摘要
Abstract
第1章 绪论
1-1 研究背景
1-2 研究意义
1-3 国内外研究综述
1-4 研究思路与结构安排
第2章 华安公司车险理赔业务流程现状分析
2-0 保险公司车险理赔业务流程模式
2-1 华安公司车险理赔业务现状
2-3 华安公司车险理赔业务流程存在问题
2-4 华安公司车险理赔业务流程问题成因
第3章 华安公司车险理赔业务核心流程分析
3-1 基于 WBS 的工作流分析
3-2 面向客户的流程分析
3-3 面向组织内部的流程分析
3-4 面向风险的流程分析
第4章 华安公司车险理赔业务流程优化
4-1 流程优化原则
4-2 流程优化基本思路
4-3 优化后流程现状
4-4 华安公司车险理赔业务流程优化效果分析
结论
参考文献
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二、面向汽车保险与理赔管理的信息化系统设计与构建论文提纲范文
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1-1 课题研究背景
1-2 研究目的和主要内容
1-3 课题研究的技术思路
1-4 拟解决的主要问题
1-5 国内外研究现状
第二章 构建汽车保险与理赔信息化系统的意义
2-1 汽车保险行业信息化现状
2-1-1 发展迅速、差距明显
2-1-2 更新换代频率高,系统多样
2-1-3 信息安全管理已形成汽车保险行业信息化重点
2-1-4 监管部门在信息化进程中起到了一定作用
2-2 汽车保险信息化存在的问题
2-2-1 缺乏较为理想的客户服务系统
2-2-2 存在一定的信息孤岛
2-2-3 数据挖掘低下,分析能力差
2-2-4 需求变化大,系统维护成本高,系统整合困难
2-2-5 目标市场差异大
2-3 构建汽车保险与理赔信息化管理系统的应用特点
第三章 汽车保险、理赔系统的需求分析
3-1 需求获取
3-2 需求分析
3-2-1 关键业务用例
3-2-2 关键业务对象
3-2-3 保单管理
3-2-4 资料管理
3-2-5 理赔管理业务来源信息用例规约表
3-2-6 保费管理
3-2-7 自动提示管理
第四章 汽车保险与理赔信息化系统的设计
4-1 系统技术架构
4-1-1 系统技术架构
4-1-2 系统技术架构设计
4-2 主要子系统分析
4-2-1 电话呼叫中心结构
4-2-2 理赔报表子系统
4-2-3 理赔决策支持子系统
4-2-4 数据通讯管理子系统
4-3 系统业务功能应用结构
4-3-1 应用功能模块
4-3-2 团队管理
4-3-3 保单管理
4-3-4 资料管理
4-3-5 理赔管理
4-3-6 保费管理
4-3-7 自动提示管理
4-4 关键应用功能模块
4-5 数据库设计分析
4-5-1 数据库总体设计
4-5-2 数据库逻辑结构设计
第五章 汽车保险与理赔信息化系统的实现
5-1 系统业务流程实现
5-1-1 保费信息实现
5-1-2 查勘估损功能的实现
5-2 理赔平台主要功能实现
5-2-1 理赔平台应用系统组成
5-2-2 理赔平台新功能
5-2-3 跨区域车险理赔
5-2-4 与其他应用系统的功能集成
5-3 系统测试
5-3-1 测试准备
5-3-2 测试的目标
5-3-3 测试方法
第六章 结论
6-1 结论
6-2 不足之处
参考文献
发表论文和参加科研情况说明
致谢
一、基于数据挖掘技术的汽车保险理赔风险控制研究论文提纲范文
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1-1 选题背景
1-1-1 汽车保险理赔行业现状
1-1-2 国内外研究现状
1-2 研究意义
1-3 研究方法
1-4 论文结构
第2章 数据挖掘技术与数据仓库理论
2-1 数据挖掘简介
2-1-1 概述
2-1-2 数据挖掘分类
2-2 数据挖掘流程及技术
2-2-1 数据挖掘流程
2-2-2 数据挖掘技术及方法
2-2-3 数据挖掘工具
2-3 数据仓库构建
2-3-1 体系结构
2-3-2 数据仓库设计及构建
2-4 本章小结
第3章 基于保险公司汽车保险业务的商业需求分析
3-1 汽车保险理赔业务流程
3-1-1 报案出险
3-1-2 查勘定损
3-1-3 理算复核审批
3-1-4 赔付结案
3-2 商业需求分析
3-2-1 汽车保险理赔产品定价
3-2-2 汽车保险客户风险分析
3-2-3 车险公司业务绩效
3-2-4 需求分析结果
3-3 小结
第4章 保险公司子系统数据挖掘体系设计
4-1 数据仓库设计
4-1-1 数据仓库主题分析
4-1-2 元数据处理
4-1-3 数据粒度与层次划分
4-2 数据挖掘体系设计
4-3 小结
第5章 保险公司车险业务数据实证分析
5-1 车险产品定价研究
5-1-1 保险产品定价问题分析
5-1-2 聚类分析算法介绍
5-1-3 数据准备及分类
5-2 车险客户风险分析
5-2-1 问题分析
5-2-2 决策树算法介绍
5-2-3 数据预处理
5-2-4 客户风险级别模型
5-2-5 模型评估
5-3 汽车保险理赔欺诈问题研究
5-3-1 问题概述
5-3-2 神经网络算法介绍
5-3-3 欺诈案件识别模型
5-3-4 模型评估
5-4 小结
第6章 结论
参考文献
致谢
总有很多大学生不知道汽车保险理赔论文框架怎样写,下面为广大毕业生推荐汽车保险理赔论文提纲格式范本.
汽车保险理赔引用文献:
[1] 汽车保险理赔方向论文题目 汽车保险理赔毕业论文题目如何定
[2] 汽车保险理赔论文参考文献推荐 哪里有汽车保险理赔参考文献
[3] 汽车保险理赔论文提纲格式范本 汽车保险理赔论文框架怎样写