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随着建筑市场的日益完善,建筑施工企业越来越重视索赔管理,工程索赔已成为施工企业经营的重要组成部分,当索赔事件发生后,应及时提出索赔申请,收集索赔证据,按照索赔程序进行处理,以维护企业的合法权利.如果施工企业不能进行有效的工程索赔,不精通索赔业务,往往损失得不到合理的及时补偿,企业正常的生产经营就要受到影响.因此,施工企业一定要重视索赔管理.1正确认识索赔的作用,严格合同中的索赔条款
索赔是在工程承包合同履行中,当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时,向另一方提出赔偿要求的行为.索赔是建筑施工合同法律效力的具体体现,没有索赔和关于索赔的法律规定,则合同形同虚设,对双方都难以形成约束,这样,合同的实施就得不到保证.索赔能对违约者起警戒作用,使他考虑到违约后果,尽力避免违约事件的发生,索赔有助于施工合同双方更加紧密的合作,有助于合同目标的实现.施工企业为保证自己的合法权利和权益,一定要保证合同条款对双方的平等性和合理性（所谓合同条款的合理性,其基本原则就是承包商要保证自己在工程项目实施过程中,避免因合同条款含糊不清而引发重大纠纷、风险,并做到有利于自己向业主索赔）.不要因为考虑到下步与业主和监理单位的合作,而签订考虑不周的条款.如措词不当,导致双方在责任、义务和权利上的争执.因此,要维护自己的正当权利,将索赔条款写入合同,为以后的索赔提供强有力的法律依据.2 寻找索赔机会2.1 增强索赔意识
建筑企业应加强索赔管理的宣传,提高索赔意识,使参与建筑管理的人员充分认识、了解索赔,正确对待索赔,使人们认识到索赔是很正常和合理、合法的情况,并非是一种不友好或处罚行为,只是对实际损失的一种补偿.2.2 充分利用施工过程中各种变化因素
索赔工作的优势,主要体现在承包商是如何巧妙利用施工过程中各种变化因素,即能否向业主得到最大利益的补偿.双方合同（协议）签订之后,在施工过程中经常会发生下列主要变化因素：业主没有按合同规定的日期交付施工场地、交付行驶道路、接通水电等,使施工人员和设备不能进场,工程不能及时开工；业主没有按合同规定时间和数量支付工程款等.而合同条款就是索赔的依据,承包商应很好地掌握和利用这些变化因素,维护自己的合法权益,向业主提出索赔要求,并设法取得最佳赔偿.3 注重索赔证据的收集
在施工合同的履行过程中,引起工程索赔的原因很多,再详细的施工合同都无法避免索赔事件的发生,不论是合同中明示的索赔还是合同中默示的索赔,其结果最终都落实到工期和论文范文的索赔上.无论是何种索赔,要想索赔成功,索赔证据是最重要的,没有证据或证据不足,索赔是难以成功的.当索赔事件发生时,要及时收集如下相关证据：招标文件、工程合同及附件、发包人认可的施工组织设计、工程施工图纸、技术规范等；工程各项有关设计交底记录、变更图纸、变更指令等；工程各项经发包人或者工程师签认的签证；工程各项往来的信件、指令、信函、通知、答复等；工程各项会议纪要；施工计划及现场实施情况记录；施工日志及工长工作日志、备忘录；工程送电、送水、道路开通封闭的日期及数量记录；工程停电、停水和干扰事件影响的日期及恢复施工日期；工程预付款、进度款拨付的数量及时间记录；施工图纸变更、交底记录的送达份数及日期记录；工程有关施工部位的照片及录象资料等；工程施工现场气候记录,有关天气的温度、风力、雨雪等；工程验收报告及各项技术鉴定报告等；工程材料采购、订货、运输、进场、验收、使用等方面的凭据；工程会计核算资料；国家、省、市有关影响工程造价、工期的各种文件、规定等.
索赔的证据要完全反映工程实际情况,实事求是,基本资料和数据要全面,准确无误,所提出的证据要能说明事件的全过程,有关的记录、协议、纪要必须是当事人双方签署的,工程中的重大事件、特殊情况的记录、测试必须由监理工程师签字认可.4做好索赔管理工作4.1 及时提交索赔文件
经验告诉我们及时向业主提出索赔要求是做好索赔工作的一项重要保证,其原因之一是时间过长就容易遗漏某一子项的索赔；另外,承包商向业主一次累计索赔的子项工程数额越大,业主也就难以接受.因此,对每一单项的索赔都不能拖延,特别是索赔工期,务必要及时,所以及时提交索赔文件可以及时收回相应工程的索赔款.4.2报出的索赔价要合理、工程量要准确
索赔是一种有理有据的索赔,对承包商来说,有理有据是基本要求,为增强企业的信誉,其计算索赔工程量、工程变更的部位一定要做到准确无误,尽量避免差错,绝对不能有任何欺瞒行为,而且报出索赔价一定要合理,只有这样才会保证其索赔工作能够正常进行,才可赢得业主的信任.
工程索赔案例:哈工大 工程索赔 40讲 第一讲 零基础自学
总之,在低价中标盛行的市场环境中,索赔工作也逐渐步入正常轨道,在工程施工中,由于工期长、技术复杂,必然有许多签约阶段不可能预见的事件发生,因此,施工企业必须重视索赔,强化索赔管理,提高项目经理和技术负责人的索赔意识,加强学习,努力掌握索赔的原则、方法、技巧,维护企业合法权益,使我们的企业在激烈的市场竞争中立于不败之地.
[参考文献][1] 王兆俊著．建筑工程项目索赔案例详解[M]．
海洋出版社．2007.
总结：本文是一篇关于索赔工程论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
工程索赔案例引用文献:
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