《POCIB职业技能大赛对商务英语实践教学的影响》
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【摘 要】高职院校商务英语专业培养的是高素质技术技能型人才,因此要求商务英语教学中要把理论知识与实际应用紧密结合在一起.但目前商务英语教学中还存在一些突出问题,如教学模式单一,实践教学比重不够等,因此要进一步强化学生的实践操作技能,提高学生的综合职业能力,就需要依托POCIB职业技能大赛的优势,促进商务英语实践教学的改革.
【关键词】POCIB职业技能大赛 商务英语 实践教学
随着经济全球化进程的不断加快,中国也正以非常快的速度融入到全球经济中,因此越来越多的企业对于精英语通贸易的复合型商务英语人才非常急需.尽管对人才需求的缺口大,但是很多商务英语的毕业生又不能满足企业的实际要求.导致这样的结果有多重原因,如：商务英语专业的教材内容与真实的工作内容脱节或者滞后、教师自身缺乏实际企业实践经验等,商务英语实践课程设置以及教学面临着如何改进的难题.近年来,越来越多的教师开始思考,到底什么样的人才是社会需要的,高校商务英语专业的实践教学如何改革才能适应社会的快速发展.本文通过研究POCIB职业技能大赛对商务英语实践教学的影响,以赛促改,深化实践教学改革的进程,以促进学生综合职业能力与素质的全面提高.
一、当前商务英语教学中存在的主要问题
在传统的商务英语教学过程中,目前依然存在着一定数量的弊端与劣势,比如过于强调商务英语的听、说、读、写这些语言技能的训练,而忽略学生们对商务类课程的应用与实践操作,不利于学生实际商务能力的培养.另外,既懂英语有懂商务的双师型教师数量较少,教学评估侧重于卷面知识能力的掌握,而忽略学生们对于知识在实践中的应用.除此之外,还有一些主要问题体现在：
(一)教学模式不能适应人才培养的要求
随着中国进出口贸易的不断增长,商务英语人才的需求也随之增加,外贸进出口每增加1个百分点,就增加外语人才需求25万人.尽管有如此之大的人才需求,但是合格的商务英语人才储备与输送严重不足.社会需要的复合型人才不仅能够熟练地掌握英语,还需要懂得相关的商务知识.因此对于当前商务英语教学采取的教学模式也提出更为高层次的需求.原有的以语言训练为目的或者单一的商务任务为导向的教学法以及教学+模拟软件教学系统,使得一大部分学生处于被动的学习状态,学生的自主学习和主观能动性受到极大的限制,学生大部分时间处于填鸭式的教学灌输之下,进一步导致学生执行力度较差,可持续发展潜力较低,严重限制本专业学生的未来发展与上升空间.
(二)实践教学比重偏少
尽管国家对高职教育中的实践学时与学分做了规定,学校在制定人才培养方案时也是严格按要求制定了实践学时和学分,但是在实际的方案运行中,实践教学依然偏少,学生的实践学习效果一般,最终导致了学校培养的人才无法满足社会的需求.除了集中实践环节中的顶岗实习以及社会实践,多数学校的实践教学依然依托的是课程实践环节,例如口语实训、外贸函电实训、单证实训,有条件的学校能够提供的则是虚拟仿真软件的实训.这些实训都是各个课程单独进行,所占比重看似多,实则少,并且没有统一进行规划,学生难以将所学的知识点和技能点融会贯通,综合职业素养得不到训练.
二、POCIB职业能力大赛的介绍
POCIB（Practice for Operational Competence in International Business） 即国际贸易从业技能综合实训,是中国国际贸易学会联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网培训证书课程.
为更好地贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,中国国际贸易学会2011年开始举办POCIB全国外贸从业能力技能大赛.大赛依托POCIB虚拟仿真的实训平台,模拟了一个真实的动态市场环境,让选手在真实的外贸环境中同场竞技.比赛内容包含了进出口业务的所有流程,从公司成立、建立业务关系到磋商谈判达成一致签订合同,再到合同履行的各个小环节都涵盖在内.开始比赛时,学生登录客户端进入系统,然后由系统随机将其分配到十个不同国家中,学生需要成立一个虚拟的外贸公司与其他学生开展进出口业务.比赛中,学生可以利用所学知识或者系统自带的帮助,在虚拟的市场中开发客户,联系工厂,向银行贷款以及*保险报检报关等业务,利用国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式为自己的进出口公司创造最大的利润.
三、POCIB职业技能大赛对商务英语实践教学的影响
(一)POCIB大赛对商務英语实践教学的意义
从2012年至今,POCIB职业技能大赛已经连续举办了九届,我校商务英语专业学生（专科）从第一届比赛开始参加,与本科院校学生同场竞技,所获奖项不仅有团体三等奖,也有个人二等奖.通过比赛,学生从中受益匪浅,不仅学习了知识,也增加了自信,同时也促进了我校商务英语实践教学的改革.
POCIB职业技能大赛借助商务交际的情境与平台,赋予学生们以国际商务活动,以自己为行动的主体,极大程度上锻炼学生们的语言能力以及商务知识,提升学生们的认知能力.通过比赛,进一步提升学生在外贸企业就业的各种操作技能,有助于学生树立较为全面的外贸原理,强化更具优势的团队合作意识,形成完整的综合实训流程,提升学生的外贸就业能力.比赛中,学生们可以对所学相关课程的知识进行再次的复习巩固,更好地理解国际贸易流程中各个环节之间的逻辑顺序与衔接,从而实现学生们理论知识与实践的相一致,实现学生在短期内了解与领悟国际贸易企业的运作过程,使学生对国际贸易相关的课程形成完整性与系统性的体系,有利于学生综合职业能力的提升,使学生能够尽快适应相关的工作环境,从而提高学生们就业市场的竞争力.
(二)POCIB如何促进商务英语实践教学改革
通过我校学生参加POCIB职业技能大赛的赛会感悟来看,POCI能够实现学生核心职业能力的培养,并且可以借助POCIB进行实践教学改革.
（1）有利于改变教学方法.当前教育改革大环境下,越来越多的高校都在提倡任务型教学,倡导以学生为主的教学方式.但是很多商务英语课堂教学中,依然存在教师讲解理论、学生进行案例分析来学习相关国际贸易知识的现象.这种教学方式下,如果教师对外贸流程不清楚,按照教材体系上课,那么学生学到的就会是知识碎片,无法将外贸整个流程贯穿起来.但是POCIB通过网络化仿真模拟外贸交易,学生可以亲身感受真实的外贸业务中几乎所有流程,从建立公司,到业务谈判,甚至纠纷处理,所有的业务需要学生自己一步步独立完成,即使是遇到不懂的难题,也要自己独立查资料查百科.另外,POCIB虚拟的是一个动态的市场环境,在这个市场中银行汇率、工厂生产的成本,以及国际运输中的运费都会不定期更改的,这不仅仅增加了比赛的趣味性,同时也训练了学生对市场风险的预估和防范能力.类似于游戏的体验式学习,极大程度上调动了学生学习的积极性,真正实现了学生为主的教学方法.
（2）有利于优化教学内容.市场不是固定不变的,商务知识的教学应该随着市场信息的更新而更新,但是教材因为出版印刷时间问题,往往滞后于相关信息的更新.而POCIB的内容是借助于网络进行开发的,其更新速度相对快速,因此,可以将POCIB的比赛内容作为教学的核心资源,依据教学大纲优化教学内容,一方面加强巩固英语基础,另一方面结合外贸流程的实际技能,突出专业商务知识.
（3）有利于培养双师型教师.目前绝大部分高校的商务英语专职教师都是从学校毕业后就又直接走上讲台,基本上没有在一线企业工作的实践经验.虽然各个高校鼓励教师下企业进行挂职锻炼,但又因为时间以及设计商业机密等原因受到种种限制.而POCIB职业技能大赛设有赛前师资培训,利用这个培训就不存在教师进企业挂职的限制.教师利用学习*亲自动手操作外贸业务全套流程,不仅可以熟悉比赛的规则,更好的指导学生,也可以提升了教师各方面的综合素质.除此之外,教师还可以把指导学生参加 POCIB职业技能大赛作为检验自己的教学成果的手段,通过学生在比赛中反映出来的各种问题,及时发现自身不足之处,然后不断地改进.
（4）有利于开展形成性评价的考核方式.传统的教学考核多数采用的都是试卷形式,无法多角度去衡量学生的综合能力,并且在一定程度上又强调了知识的死记硬背,与培养复合型人才的目标不相符.POCIB大赛的评分方式结合了计算机量化考核加人工测评2种方式,使得最终的结果更加合理.因此,商务英语实践教学的考核可以借鉴如下的公式进行;实施“平时成绩（15%）+阶段实训报告（25%+）课程成绩（35%）+模拟竞赛小组成绩（25%）”等于总评分数进行计算.通过形成性评价,全面反映学生的综合素质,将自己所学的知识应用于具体的实践中.
四、结论
在POCIB大赛中,学生边学边做,将自己视作是外贸企业的主体,尽最大可能发挥个人主观能动性,从而强化了学生对于自己职业岗位认识,有利于提高學生学习专业课程的兴趣以及综合职业能力,以此深化了POCIB的职业技能大赛效果,促进商务英语实践教学的改革.
参考文献：
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基金项目：校级教研项目下“基于 POCIB 职业技能大赛的商务英语实践教学改革研究”的成果之一,编号：2018B33.
作者简介：戴雪梅（1983-）,女,湖北十堰人,硕士研究生,讲师,汉江师范学院外国语学院,研究方向：商务英语.
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商务英语引用文献:
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