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五大策略应对设计公司寒冬

主题:品牌 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-15

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“房价还远远没有回到合理价位,因此,调控不能放松”,温家宝总理在3月14日十一届全国人大五次会议上的讲话言犹在耳.就是这句话,让部分地区试探性的松绑苗头被一棒按下,一些资金链濒临断裂的中小地产商也彻底放弃幻想,真降猛降.即使这样,成交量依然惨不忍睹,因为老百姓在眼巴巴地等着“总理房价”呢!房地产行业无疑面临漫漫寒冬,而作为后地产行业纽带的室内设计公司也随即感受到这刺骨寒风.本期话题继续由软装设计行业专家王汉主持,并邀请到资深品牌营销专家朱彤作为嘉宾,共同为您解读呈现.

王汉 中国十大软装设计连锁品牌欧申纳斯的创始人、总经理,软装业管理、营销策划专家,曾从事过十多年的经营与管理,曾服务过《羊城晚报》,美国IDG《计算机世界》《国际商报》等机构.现同时兼任全国工商联家居饰品业商会副会长、广东企业管理协会副会长、广东河南商会副会长、中山大学博学MBA同学会副会长等.

寒冬骤临,设计行业暴露多年隐疾三月本是春光明媚的好时节,但跟房地产相关的行业却仍挣扎在寒冬.上游房地产公司被“总理房价”压得直不起腰,下游大多数家具厂生存困难,在大岭山甚至有30%的家具企业濒临倒闭.而作为中游纽带的室内设计公司如果也不景气,自然毫不奇怪.

在朱彤看来,广州整体的室内设计公司水平,在全国一线城市里仅能排到第五.香港、上海、北京自不必讲,甚至还落后于深圳.广州新锐的、有发展潜力的、真正独树一格的、在市场上有一定影响力的设计公司很少,大家都在忙着赚短期的钱,能过日子就很开心.很多室内设计公司没有市场忧患意识,整个行业以消化常规性业务的设计公司居多,他们不需要拓展新的业务,通常是客户找上门.所以这些设计公司的市场经营意识很薄弱,可以毫不夸张地讲,甚至有90%的设计公司压根就不会做品牌推广.而且设计行业互相抄袭、拼凑成风,导致很多设计公司的作品同质化现象严重,设计水平和创新能力提升缓慢.“这都是前几年火热的房地产市场惯出来的,现在受住宅地产市场萎缩的影响,很多室内设计公司的业务受到致命影响,室内设计行业隐藏多年的惯性是到要改改的时候了!”朱彤感慨道.

望闻问切,针砭到位可望绝处逢春

时至三月,设计公司已经感到冷风袭人,而且一切才刚刚开始.怎么办?面对望不到尽头的地产寒冬,室内设计公司应该如何应对?王汉和朱彤分别以业内切身经验和品牌营销的角度提出了以下五点应对策略,也许可以帮助室内设计公司在萧瑟的大环境下度过难关.

定位——反思我是谁

朱彤认为,现在危机既然已经来临,首先要对自己反思.通过冷静的SWOT 分析,你就会找到企业的优势、劣势、风险和机会.搞清楚自己是谁,你的机会就会来.准确定义好自己的角色,才能找准自己的真正客户.认清自己,放下身段,不一定做皇帝,丐帮帮主也可以呀.如果企业还处于婴儿期,就不要做大人的事.如果不具备和顶尖地产商合作的能力,就退而求其次,服务好能服务的客户;如果不能在一线市场生存,就转向二三线市场去;如果在住宅地产的市场找不到机会,就转移到商业地产、酒店等其他市场.只要找准自己的定位,你就有自己的市场.

聚焦——做专一件事

很多中小型的室内设计公司为了获取更多的短期利润,从硬装设计、施工,到软装设计、订制和施工,全都自己来做,虽然看起来“一站式”的全程服务挺省事,其实却暴露出不专业的一面.因为每个设计公司都有薄弱的地方,不可能什么事情都能做得很专业. “什么都做,什么都做不好,把自己的注意力集中到一个点上,一根针就容易穿破墙”,王汉认为,在如今整体市场萧条的情况下,竞争更加激烈,甲方对项目的专业性要求也更高,设计公司应该专注于做自己擅长的领域,其他自己不熟悉的领域应该交给更专业的伙伴去做,只有这样才能做出专业口碑,形成在该领域不可替代的资深经验和品牌影响力.

思变——打造金品牌

在房地产市场火爆时候,很多室内设计公司接单接到手软,根本没时间考虑品牌这回事.但现在已不同往日,设计公司是时候考虑打造品牌这回事了.朱彤认为,一个品牌就像一个女人,身体(本质属性)、身份(品牌定位)、思想(品牌文化)、风度(品牌气质)、行为(公关营销)、语言(广告传播)、装束(品牌形象),这七点形成了女人的个人魅力,也是品牌的核心要素.女人之所以能成为有魅力的“靓女”,以上几点要具备优秀的素质;而设计公司要想树立在行业内不可替代的品牌影响力,也必须从这几点入手.对于设计公司来讲,老客户的忠诚度来自诚信、专业的服务品质,而要想获得新客户的青睐,就必须有良好的品牌号召力,上面提到的“靓女法则”,正是在这一点上发挥巨大作用.

创新——捅破天花板

室内设计公司的创新首先应该是设计理念的创新.所有的空间设计,都来源于对空间的认识、理解、表达和应用,设计者应该始终遵循“以人为本”的理念,才能做出满足甚至超越客户需求的好作品.“正如马克·海默尔夫妇设计的小蛮腰(广州塔),客户的需求首先是电视塔的实用功能,更重要的是代表城市形象的地标,设计者正是在深刻理解了客户需求的基础上,用超前的设计语言和创新的技术手段达到客户想要的视觉效果”.

朱彤认为,在如今新住宅市场萧条的情况下,室内设计公司也可以在市场渠道上寻求创新,比如把注意力转移到旧空间改造上面.从某卫视火爆的家居栏目“交换空间”上,可以看到这块的市场潜在需求还是很大的.

借力——抱团好取暖

室内设计公司在做专做透一个领域的同时,应该与上下游非竞争的优势企业联合起来,这样才能形成一个强大的合力,更好地开拓一些门槛较高的市场.“在如今市场不景气的情况下,上下游的企业都生存艰难,以前不愁客户,现在却门可罗雀.设计公司与上下游或者关联的设计企业强强联合,不仅可以节约管理和营销成本,而且大家都能获得更多的市场参与机会,大家抱团取暖,才能度过寒冬”,王汉说.

朱彤 中国杰出策划人,国际品牌营销策略专家.现任ESER国际品牌营销策略机构-----广州易典众扬广告有限公司董事长,中国管理科学院特约研究员,曾荣获国内策划界最高荣誉“中国杰出策划人”奖.

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