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教学督导是教学质量监控体系中的一个重要过程,建立健全的督导机制对提高教育教学质量有着积极的作用.本文结合二级院系开展教学督导工作活动,分析了督导工作运行特点和存在的不足,探讨建立和完善二级院系教学督导机制的途径,以推进教学督导工作的全面有效的开展.
提升教育教学质量和人才培养质量是高等学校的根本任务与永恒的主题.近些年来,各高校都在努力研究和尝试各种旨在提高教学质量和人才培养质量的措施,而建立健全教学督导机制已基本成为大家的共识.教学督导作为一种高校内部的督导,是为了全面贯彻国家的教育方针、保证教学质量、促进高校发展而进行的一种对教学工作的“督”和“导”活动.它通过对教学活动全过程及其管理进行检查、监督,从而掌握情况,总结经验,发现问题,并及时进行分析与指导,督促问题有效解决,力求达到保证及提升教学质量的最终目的.
一、加强二级院系教学督导工作的意义
教学督导是教学质量监控体系中的一个基本机制,它起着非常重要的作用.完善教学督导制度,建立健全多级教学督导工作机制,对促进学校的整体发展具有极其重要的现实意义.
如何加强内部规范管理,如何保证教育教学质量是高校面临的一个共同亟待解决的问题.构建以教学督导制度为主体的内部教学质量保障和监控机制,并要实现可持续发展,必须建立内部教学督导机制,加强对教育教学各环节的过程监督和检查,加强对教师、学生教学双边活动的评估和指导,保证教学过程科学合理有序地进行,努力提高教育教学质量,确保人才培养目标的实现.
目前,许多学校开始实行学校、院系两级管理体制改革.在这种新的形势下,学校内部的教学督导与评价工作,需要改革和发展其运行机制.显然,只由学校一级进行教学质量监控是力所不能及的.院系是直接从事教学活动的基层单位,除了来自学校的质量监控外,建立院系自己的监控体系,调动学校和院系两个方面的积极性,构建学校和院系分工合作的教学质量保障体系成为当务之急.
二、二级院系教学督导工作中存在的问题分析
当前,许多高校已逐渐认识到教学督导工作对强化学校教学管理和提高教学质量、人才培养质量的重要性,尝试建立了校、院系两级教学督导机制,甚至是多层、多级教学监控体系.但从教学督导工作的实践和效果来看,普遍存在着偏重学校一级的教学督导工作及其作用的发挥,而二级院系教学督导工作及其功能发挥相对偏弱,效果不理想,还存在诸多不足.
主要体现在：
(一)对二级院系教学督导工作认识和重视不够
部分高职二级院系的领导对督导工作思想重视不够、工作支持不足；另外,部分督导人员和教师对教学督导工作的重要性还缺乏应有的认识,或有误解.
(二)二级院系教学督导运行机制不健全
目前很多高职二级院系的教学督导工作随意性较大,其中一个重要的原因就是缺乏完整而有效的运行机制和制度保证,从而使得院系教学督导机构的定位、督导责权利的关系、教学督导工作的有效开展等问题得不到很好的解决,因此,不少院系教学督导工作根本发挥不了应有的作用.
(三)督导内容不全面
目前很多高职院校的教学督导工作仅仅停留于“督教”层面,主要是对教师的“课堂教学”进行督导,并且仅仅是“听课”层面.二级院系教学督导内容应包括“督教”、“督学”和“督管”等多个方面.
（四）在工作方法方面,重“督”轻“导”,工作方式相对简单.把教学督导工作简单定位于督促检查方面,在实际工作中只注重发现问题,不重视正面指导和引导.
(五)二级院系教学督导专家队伍构成不合理
在构建院系教学队伍时,未能从专业结构、品德、学识、教学管理经验、教学研究能力等方面进行合理组合,教学督导人员的素质培训和持续研学工作开展的力度不够.
*的督导专家则是指由学校内部的在职教师担任.在职的教师往往会担任比较重的教学任务或者是管理工作,因此投入到督导工作上的精力便会有所限制.另外,目前很多院校的督导专家大部分是由专任教师来担任,不能很好地对教学管理、学生的学习活动过程等方面进行监督.
(六)缺少有效的督导信息反馈机制
在实际开展督导工作过程中发现,有些督导信息反馈不畅,直接导致教学管理、班级管理的滞后,不利于优良教风和学风的形成.如很多任课教师掌握的教学信息,只有其中一部分反馈到教学科,而到教研室主任和带班班主任、辅导员那里的则甚少.这是由于任课教师与院系、带班班主任、辅导员和学生之间没有形成有效的沟通桥梁和交流平台.
三、二级院系教学督导机制构建的探讨
机制是以体制、制度为载体,以体制、制度运行的措施、方法为手段的活动体系.所谓体制主要指的是组织结构、职能和岗位责权以及组织内部各部分的配置与调整；所谓制度在广义上讲包括国家和地方的法律法规、以及各级组织内部的规章制度.也就是说,机制是通过与之相应的体制和制度的建立和实施在实践中得到体现.
本文结合二级院系开展教学督导工作活动,努力探索其督导工作运行特点与规律,积极探讨建立和完善二级院系教学督导机制的途径.
(一)设置二级院系督导办公室,凸显其督导职能
当前,学校一般设立了专门的质量管理与教学督导处,并聘请退休的专家教授作为专职督导,随机地深入二级院系听课与检查教学情况,从实际一定程度上能作出较客观的评价,以到一定作用,但对院系教学质量的持续保证和提高难以实现.因此,必须强化二级院系督导功能,为此二级院系有必要专门设立督导机构即督导办公室,这为院系教学质量的提高提供了有力组织保障.
教学督导工作总结:试卷检查总结暨省教学督导反馈会
院系督导办公室在学校质量管理与教学督导处指导下开展工作,主要工作职责是制定本部门教学督导计划和方案；开展课堂教学督导评价、日常教学秩序的巡视及教学常规信息资料的检查,进行常规及随机听课；与老师进行沟通交流,履行督促与引导的职能；与学生代表,特别是学生信息员进行定期或不定期座谈,掌握学生学习情况和效果,并向学生反馈信息；向学校质量管理与教学督导处提供信息、数据资料等.
院系督导办公室与教学科、学生科和教研室属于平行部门,直接由院系的正职书记领导,而不对分管教学的副院长（主任）负责.督导办负责人直接参加院系干部会议,这更有利于督导办公室工作的开展及其职能的发挥,既能促进教风,还能促进院系学风建设.
(二)建立和完善多层、多级教学监控体系
近两年来,我院积极探索院系教学督导工作改革,形成了具有自身特色的教学监控机制.
1.院系督导办公室实行值班教学检查制度.其成员参加日常教学秩序、教学设备设施运行、实训室运行、教师和学生出勤情况等检查,做出分析评估,提供建议和指导,并督促相关部门或责任人落实解决问题.
2.制定并严格执行了院系领导班子成员、教研室主任、教学科成员和全体任课教师（包括带班辅导员、班主任）日常教学检查制度.主要负责检查包括任课教师出勤、教学纪律、教学行为规范、学生出勤、课堂纪律、学生礼仪规范、学习状态等方面.
3.课程负责人重点监控所负责的课程,特别是外聘教师所授的课程,重点监控的内容,包括听课评课、检查教案、授课内容、授课进度、授课方式、学生学习效果等方面,以确保课程教学质量.
4.专职督导抽查.学校专职督导深入二级院系检查教学运行情况,通过深入课堂听课评课掌握任课教师授课情况、学生出勤、课堂管理、课堂氛围等,并向任课教师提出合理的建议,促进了教学质量的提高.
5.班级督导.每个班设置一名学生信息员,一般情况下是学习委员担任,由院系聘任,聘用期为一年.信息员负责教学周志的填写,记录每次课的授课教师、课程名称、授课重点内容、老师出勤情况、学生学习效果等,信息员都要如实认真填写,每周将教学周志上交到二级院系督导办,督导办充分利用学生信息员全面掌握教学信息,统计并跟踪问题解决落实并向学生反馈.
6.带队教师监控学生实习情况.对高职教育教学来说,企业顶岗实习是整个教学重要的一环,学院非常重视学生实习质量,当前已建立了具有自身特色的实习质量评价指标体系.
(三)采用灵活的督导方式,建立和完善高效的督导信息反馈机制
构建二级院系督导信息交流平台,充分发挥院系督导办公室的职能.做好与学校教学督导处信息沟通的同时,重点做好与任课教师（包括外聘教师）、教学管理人员、教研室主任、辅导员和学生的有效沟通,及时反馈相关信息.
畅通督导信息多种反馈渠道.督导办公室每学期组织学生定期或不定期召开学生座谈会,收集并反馈学生信息.特别要注重对毕业班的学生召集座谈,收集他们对专业人才培养方案、课程设置、企业顶岗实习、课时数分配、对专业知识的掌握等方面的信息,为学院教学管理和人才培养工作的改革提供决策依据.
做到督导信息及时反馈,特别是为任课教师与院系、带班班主任、辅导员和学生之间真正形成有效的沟通,为教师改进教学方式方法,提高教学质量提供指导,使督导工作真正产生了实效.
(四)教学督导机制的制度建设
教学督导机制的制度建设是教学督导工作开展及其提高成效的根本保障.要使教学督导工作稳定、持久、有序、合理、高效地运行,充分发挥教学督导的作用,必须建立健全科学有效的规章制度对教学督导工作进行约束和保证,否则教学督导工作必然带有盲目性和随意性,很难达成教学督导工作目标.
对二级院系教学督导制度建设,可依据学校的基本教学制度,并结合院系的专业和人才培养定位来制定具有院系自身特色的督导工作条例和制度.以文件的形式颁布院系教学督导工作条例,规范教学督导工作,明确教学督导工作机构、工作任务和职责、工作制度等.其中工作制度主要包括听课、调研、检查审核、评议考核、咨询指导、奖惩等方面的制度和办法等,它是教学督导基本工作的操作性、程序性、规范性的标准和方法.
(五)拓展督导范围,构建全方位工作体系
督导工作主要目标是提高教学质量,教学活动是师生的共同活动,包括教、学及教学管理三方面.因此,作为基层教学单位,二级院系督导工作应从这三方面开展,即在促进教师教学工作的同时,更要加强对学生学习的督促与引导.同时要对教学管理存在的问题进行专项检查,跟踪新规章制度执行状况,将信息反馈给教学科,提出建议,不断健全和完善教学管理制度,促进院系教学的规范化建设,提高教学管理水平.教学督导要拓展工作范围,通过对影响教学质量的相关因素进行督导,构建“督教”、“督学”、 “督管”全方位的工作体制.
（作者单位：武汉职业技术学院旅游与航空服务学院）
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教学督导工作总结引用文献:
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[2] 优秀教育教学督导论文选题 教育教学督导论文题目选什么比较好
[3] 教学督导论文参考文献 教学督导专著类参考文献有哪些
