简介:适合不知如何写商务英文方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于商务英文论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：近年来,教学素材单一、教学内容太泛成为高职商务英语口语课程教学效果的主要制约因素之一本文通过对我校商务英语专业毕业生论文范文结果的分析,依据实际工作过程提出了商务英语口语课程教学项目的设计思路,为该课程改革和发展提出了一些可行性建议.
关键词：商务英语口语工作过程教学项目设计
商务英语口语是高职商务英语专业主要核心技能课程之一,其主要目的在于培养学生在各类商务活动中运用英语进行交际的能力.该课程的主要教学内容涉及到诸多的商务环节,是一门实践性和实用性较强的课程.
为了进一步明确教学该课程教学内容,我们在2011年暑假对本校商务英语专业的2010届毕业生就业情况进行了调研.
一、调研结果及分析
本次调研对象工作地点主要集中在广东、浙江、上海、深圳等省市,通过采取问卷、电话沟通、网络交流等多种形式的调研,最终得到来自114家企业的120名学生有效信息.进过整理,有80%毕业生在各类涉外企业担任外贸业务,企业对外文件的翻译、涉外商务助理、前台接待等职务,在其对自己岗位职责描述中不难发现,商务英语口语交际能力是必备能力之一的,甚至在某种程度上直接影响着个人职位和薪资的提升.
通过具体分析,本专业毕业生在实际商务活动中运用商务英语口语的典型商务活动环节包括代表公司参加商品展销会,通过电话与外籍客户就商品信息进行沟通,接待来访外籍客户,带领外籍客户参观公司及厂房并介绍产品,贸易磋商以及处理客户投诉等.
二、对商务英语口语教学内容设计的启示
从以上调查和分析可以看出,商务英语专业的学生就业岗位对商务英语口语技能的要求十分具体和明确,我们完全可以针对典型工作任务设计出基于工作过程的商务英语口语教学项目.
在实际操作过程中,商务英语口语的教学可以立足于外贸业务员这一具体岗位,以两个公司所进行的商务活动的整个过程为线索,将外贸业务员在其主要岗位职责和任务中所常用的英文口头表达作为主要学习内容.
(一)外贸业务员参与展销会的模拟
一般说来,参加展销会的主要目的在于寻找买家或者需求的商品,它是两个公司外贸业务的开始.在教学中,教师可以将全班分成若干小组,要求小组成员课外收集有关展销会的资料,选择展销产品,分配买卖角色,制作幻灯片,课内模拟展示,教师点评.在完成本项教学任务过程中,通过自己收集整理、课堂演示、教师点评三个环节,学生不仅能够进一步了解作为一名外贸业务员在参加展销会时需要运用的商务知识与词汇,也能在模拟练习中提高自身口语技能.
商务英语:旋氏英文-商务英文
(二)商务接待模拟
根据实际工作过程,展销会结束之后,外贸业务员应该根据自己在展销会上获得的外籍客户的有关信息主的与其接洽.教师在授课内容上可以紧密结台实际工作流程,沿用前一个项目中的情境设计出以下教学项目.
1.电话交流联系客户
在这一教学项目训练中,可以两人为一小组,分别扮演客户和业务员进行模拟电话联系,然后相互交换角色模拟.在此项目中,学生必须明确致电对方的目的,熟练使用在电话交流中常用英文表达,以及电话礼仪等等.
2.准备充分接待客户
接待客户是一名业务员在实际工作中的主要任务之一,是否能让客户对自己的接待感到满意将直接影响这笔交易的是否顺利进行.教师可以将接待过程中的典型工作任务设计成年本项目中的教学子任务,可以包括,预订酒店、机场接待、宴请客户以及景点观光四个子项目.在具体模拟教学过程中,要求学生能够用英文与客户够用了解对入住酒店的要求,能成功地在机场迎接客户并介绍自己,能熟练使用餐饮常用英文表达,能用英文介绍城市的发展以及一些主要景点.
3.参观公司介绍产品
商务接待模拟项目的重点内容在于代客户参观公司及厂房,介绍产品.在这一项目的教学中,学生以小组为单位自拟公司,选择产品,借助制作出来的精美PPT,在课上用流利的英文宣传公司和介绍产品,然后教师和其他同学充当外籍客户角色就公司和产品有关内容提出自己的疑问,展示的小组必须能用英文一一作答.
(三)贸易磋商模拟
授课过程中,可将学生按照不同角色分成买卖双方,模拟贸易磋商的各个环节,要求学生能够用英文进行询盘、报盘、还盘；能用英文报出产品的各种论文范文并能熟练运用商务谈判策略和技巧进行论文范文谈判；并且能用英文商讨合同的细节问题,如支付方式、装运条款、保险等等.
按照工作过程进行设计商务英语口语教学内容,模拟实际工作情境进行演练,不仅能使本课程的教学目的更加明确,教学内容更加使用和充实,也能极大地提高学生学习的积极性、主动性和参与度.
当然,由于调研对象、调研地区具有一定的局限性,调研的方法也不一定完善,通过对调研结果分析总结出来商务英语口语的项目设计也存在一定不足之处,但是在商务英语口语课程中依据工作过程进行项目教学,不仅体现了高职教育的职业性,也促使学生的英语口语表达和运用能力、人际沟通能力、交流合作能力以及创新能力得到极大的锻炼和提高,为学生走向工作岗位打下坚实的基础.
总结：本论文可用于商务英文论文范文参考下载，商务英文相关论文写作参考研究。
商务英语引用文献:
[1] 电子商务英文相关论文参考文献 电子商务英文英语参考文献哪里找
[2] 电子商务英文相关论文选题 电子商务英文专业论文题目怎么拟
[3] 大专电子商务英文参考文献 哪里有大专电子商务参考文献
