有关突发事件舆引导的“深圳标本”毕业论文写作资料-论文写作网

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舆情应对论文范文

新媒体时代,网络的影响力越来越强大.一些突发事件,因为网络传播的影响,进而演变成为网络事件,给政府带来巨大的舆情压力.地方政府如何应对网络舆情,成为近些年来我国众多科研机构重点关注的课题.人民网舆情频道、论文范文网舆情监测分析中心、上海交通大学舆情监测室等,成为这些优秀科研机构的佼佼者.他们的众多科研成果,对于政府应对突发事件舆论引导评估的研究,提供了极有价值的参考.

政府应对突发事件的舆情引导,国内已经出现了评估体系,并已经取得了研究成果.我国是否有地方政府将这些理论运用于实践中呢?笔者发现了目前全国唯一一个进行实践的城市——深圳.深圳市应对网络舆情的评估体系在2012年4月运行,到现在为止该体系已经运行了一年多,并取得了良好的效果.深圳的模式和经验,对全国其他地方而言,是一个好的借鉴和参考.

网络舆情评估体系的深圳模式

《深圳市网络舆情应对能力排行榜》每月中旬发布,是深圳新闻网舆情工作室受深圳市委宣传部的委托,从2012年4月起,在舆情监测基础上,经案例筛选、数据统计、分类比对、专家点评等流程,按月度制作的.《深圳市网络舆情应对能力排行榜》的制定,坚持两个原则：

第三方原则.整个排行榜从设计到组织,再到评出结果,全部由深圳新闻网完成,党委政府不干预.专家原则.深圳新闻网自行邀请学界专家、意见领袖、媒体工作者构成专家组,根据每月的数据加上专家个人感受作出自己的判断,给出分数.

整个评估体系的优点主要有两点：一是导向清晰；二是容易理解、可操作性强.如2013年7月份深圳市网络舆情应对能力排行榜：榜单评分规则方面,共分为5项,每项20分,5项相加即为总分.评分过程由其聘请的专家进行科学、客观的评定.按照综合得分划分为四个评定等级,分别用不同的颜色加以标记.绿色为80分以上,表示应对能力强,今后应保持和发扬；蓝色为60-80分,表示应对基本合格,但要继续改进；论文范文为40-60分,表示应对能力存在一定问题,今后需要加强和改进；红色为40分以下,表示应对能力出了较为严重的问题,需要引起高度重视,今后需要积极改进.整个榜单简单明了,一目了然.

作为地方性尝试,深圳模式可以说是具有开创性的.它借鉴了人民网舆情频道的一些成功经验,并结合当地地方的实际进行了修正,创造性地提出了第三方原则和专家原则,并在一年多的实践中取得了良好的效果和肯定.深圳模式是我国地方政府理论结合实践的有益尝试,也提供了极好的借鉴.

建立舆论引导能力评估指标体系

我国相关科研机构的研究成果以及深圳的地方实践,给政府应对突发事件舆论引导能力评估指标体系的建立提供了极有价值的参考.在这些已有的研究基础上,笔者尝试建立了符合我国国情的政府应对突发事件舆论引导能力评估指标体系,并按照实际情况给出了各个指标的具体权重.

这个评估指标体系建立之后,可以较为清晰的看到各个政府应对的优劣.总分90分以上,表示政府应对突发事件舆论引导效果非常好,今后应保持和发扬；总分70-89分,表示政府应对突发事件舆论引导效果良好,但还存在一些问题,需要今后加以改进；总分60-69分,表示政府应对突发事件舆论引导效果一般,问题较为严重,需要重视和解决；总分60分以下,表示政府应对突发事件舆论引导的效果非常差,需要引起高度重视,今后需要积极改进.

这里需要说明的是,在这个评估体系中各个一级指标、二级指标、论文范文指标是笔者参考诸多资料而设定的.而每个论文范文指标的对应权重,则是笔者根据自身对其重要性的认知而分配的,存在着一定的主观性.

当然,此体系的建立过程,必须坚持以下几个原则：

（1）必须是第三方独立机构作出调查和排行.由于中国特定国情的原因,如果是论文范文设立的科研机构进行排行,必然会受到不同方面的干扰和影响.为了排除这些潜在的外界干扰,必须确定让第三方独立机构从事调查和排行工作,从而保证其客观性和公正性.

（2）参与评价的专家必须是客观中立的.为了摆脱地域的影响,不能局限于仅仅邀请一个地区或者一个城市的专家进行评价,而要扩大范围,扩大到全国.在网络新媒体时代,在全国进行信息交流非常便捷,这些全国各地的专家可以通过网络非常便捷地进行评价.此外,涉及专业要广,不能局限于新闻传播学,而要涉及到社会学、政治学、管理学等各个学科.

（3）必须要定期公布评估结果,形成连续性和品牌效应.在我国高等教育领域,对于我国大专院校进行排名的全国大学排行榜已经有数个,年年发布榜单.尽管这种做法引起很多争议,但是,就实际效果而言,这种连续性的发布,也为这些排行榜的制作单位和个人带来了巨大的经济效应和品牌效应.政府应对突发事件舆论引导能力评估的排行榜,也要定期公布榜单,如一个月、或一个季度、或一年发布一次.同时,在发布之时,还要开展系列拓展研究,发布专业性的评析报告,以扩大其社会影响力,塑造品牌.（陈明：中南民族大学文学与新闻传播学院）