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人文精神:数字营销的核心价值

主题:营销 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-04

简介:关于营销时代方面的论文题目、论文提纲、营销时代论文开题报告、文献综述、参考文献的相关大学硕士和本科毕业论文。

营销时代论文范文

营销论文

目录

  1. 营销:华商街-新型网络营销时代

3.0时代的营销,要逐渐回归价值内核,给消费者以人文尊严,为企业赢得存在意义,将品牌和价值观渗透到消费者的思想和精神中,直指人心、论文范文真义,使企业自身成长为一个真正的人文主体.

本刊记者 刘波成

古希腊哲学家赫拉克利特说:“万物流变,无物常驻.”

对于这个世界如此,对于每个人如此,作为商业活动之一的营销,更是如此.时代在变,营销的理念、形式、方法和内容,也在变.

进入数字时代,“连接一切”成为人类活动的主题;数字时代的营销者,希望通过连接,缩短自身与消费者之间的物理及心理距离.但连接仅仅是表象,能否借由连接这一形式,真正洞见到亘古不变的人心,才是数字营销未来的核心价值所在.

在科特勒的营销3.0理论中,人文因素在数字营销时代的重要性,已经得到深刻洞见.他认为,未来营销的核心,将从狭隘地关注于利润、产品、消费者个体,转变为更关注于人与世界、人与人、人与自身等带有终极色彩的人文精神层面.这种新的营销境界,将在数字化浪潮的推动下,逐步透彻显现,最终实现从“我”营销到“我们”营销,从营销“消费者”到营销“人”的价值回归宿,最终进入马斯洛需求层次理论中“自我实现”的最高境界.

人文精神:一步步洞察营销核心

人文这一概念,源自于人对自身存在的尊重;人文作为一种现实性的社会活动,起自于文艺复兴时代.在中国的《周易·贲卦》中,对人文有这样的描述:“观乎天文以察时变,观乎人文以化成天下.”

人文精神,对于从事实业的营销者来说,是一个虚的概念,它的“运用之妙”,全都“存乎一心”.如何准确洞察这样一种营销理念?需要企业从思路根源上,进行内在的“心灵革命”.可以说,数字时代的互联网精神,是人改造外在世界的法宝;而人文精神,则是人改造内心世界、融合外在世界的利器.

当下,互联网已经成为每个人的日常用品,营销的主体逐渐由各种实物形式转变为统一的互联网形态.在以互联网为主体的数字营销活动中,企业需要对营销的价值进行深入和泛化,以便抓住新时代的营销核心.

总而言之,在数字营销时代,企业必须把消费者视为一个完整的人来对待.曾被美国《时代》杂志誉为影响人类思想的新智慧学家史蒂芬·柯维认为,一个完整的人包括四个方面,即健全的身体、可独立思考和分析的思想、可感知情绪的心灵以及可传达灵魂或世界观的精神.数字时代的营销活动,应该关注人的精神层面,营销者应当努力去了解每一种人的喜怒哀乐,如此才能与营销对象建立深层次关联,进而“解开营销的灵魂论文范文”.

数字营销:越来越需要直指人心

目前,全球化、信息科技作为两大主导因素,彻底改变了传统世界的面貌.信息技术作为全球化的主要实现途径之一,深刻地影响着企业与企业、企业与人、人与人之间的关系,它不仅模糊了彼此之间的边界,而且为新的变革注入了活力.在变革进程中,营销作为经济活动中的一个重要部分,也发生了本质改变.

传统的营销1.0理念,是一种产品主导型的营销方式,它将麦卡锡的4P理论奉为圭臬,强调市场、论文范文、渠道及促销的作用,主张完全以“物”作为中心,展开战术层面的营销活动.进入2.0时代后,市场的丰富程度增加,消费者的力量逐渐兴起,产品之间的雷同让企业将营销的重点从供给端转移到需求端,此时流行的是劳朋特的4C理论,它认为企业应该通过有效地创造需求,展开战略层面的营销竞争,从上个世纪90年代至今,营销2.0时代仍然在继续之中.

但是,随着商业环境发生变化,如经济危机、气候问题、社交媒体、体验经济、互联网泛在化等,以往随工具而动的营销行为,变得被动且无效,传统的营销面临半死不活的窘境,这就要求营销活动实现深刻而持续的变革.

另外,传统市场作为一种垂直主导型的市场,市场主体之间对信息的掌控程度各不相同,企业在其中占据着优势地位,但是这在消费者权利意识逐渐增强的时代,必然面临信任危机,秉持传统营销理念的企业又不会主动让步交出原有权力,主客之间的冲突不可避免.

为了解释新的市场现象和应对新的营销问题,营销3.0时代迎面而来.这一时代的营销,带有明显的数字化和网络化的特征,并且消费者、市场和企业之间的行为维度变得混沌,让营销成为一个“人人参与、多元融合、即时交互”的有机社会系统.

营销:华商街-新型网络营销时代

不同于传统营销时代,在营销3.0时代,产品的主导权不再为企业所专属,每个人都能够参与其中,包括企业成员,也包括消费者,还包括其他在传统视角下与产品完全无关的人群.产品,趋向于变为集体智慧的结晶,营销的过程与设计、生产过程的界限变得模糊,逐步融为一体.在这种变化中,消费者的“主人翁”感得到了充分满足,营销成为自然而然的主动行为.

在营销3.0时代,随着消费途径和形式的增多,消费者对企业的信任感不再直接来自于产品或者服务,而是变成多元感受综合的结果.消费者更愿意相信身边的家人朋友、甚至网上的陌生人,而不愿听从企业或产品专家的指导建议.相关调查数据显示,约有90%的消费者相信朋友或熟人推荐的产品,70%的消费者信任网络上的顾客观点.如何应对这种信任形式的变化?就要改变以往垂直模式下的营销架构,向水平方向拓展企业及产品的真实存在感,让自身成为消费者亲密无间的亲人或朋友,而不只是冷冰冰的面孔.

商业文明,作为人类文明的一个重要组成部分.营销作为商业文明发挥效用的途径,进化到数字时代,需要具有一定的高度.在科特勒的《营销革命3.0》这本书中,作者对传统的营销概念进行了重新定义,即营销是一个由品牌、定位和差异化构成的等边三角形,它以“3i概念”——品牌标识、品牌道德和品牌形象主导企业的使命、愿景、价值观(价值承诺、价值承诺兑现)和战略规划.同时,他还指出营销3.0的实质,是人文精神驱动的价值营销,企业在做出营销战略决策时,不仅要考虑商业回报,而且要考虑道德和社会影响,以积极的心态作用于人类文明的进程.

不言而喻,人文精神将成为营销进化到数字时代的核心价值.

总结

变动不居的是外在的市场环境,永恒不变的是潜藏的内心追求,人类社会就是以此为基点不断进入更高形态的文明.

企业的营销要面向未来,就要逐渐回归营销的价值内核,给消费者以人文尊严,为企业赢得存在意义,将企业的使命、愿景和价值观融入每一次带有人文关怀的营销活动中,将品牌和价值观渗透到消费者的思想和精神中,直指世事人心、论文范文营销真义,在提供营销服务的同时,使企业自身成长为一个真正的人文主体.

总结:本论文主要论述了营销时代论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。

营销引用文献:

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