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建设一流家电产业集群
本刊记者 赵明
山东省是中国家电制造大省,家电产业是山东省委、省政府确定重点发展的7大产业链之一,是山东省轻工业支柱产业.截止到2009年底,山东省具备一定规模的家电生产企业有130多家,聘用职工25万余人,总产值超过1900亿元,出口创汇200亿元,实现利税100多亿元,家电产业总产值与2008年相比,同比增长近8个百分点.
目前.山东省已确立青岛（黄岛）、烟台、济南、潍坊、德州5个地区为重点发展的家电产业集群,计划通过进一步发挥海尔、海信、澳柯玛、小鸭、九阳、宏泰,康泰、多星、皇明、力诺瑞特等龙头企业对各产业集群的带动和辐射作用,建设一流家电产业集群.
2008～2009年,全球金融危机,山东省家电生产企业紧紧围绕国家“家电下乡”、“家电以旧换新”、“节能产品惠民工程”等扩大内需、促进消费的有利政策,不断调整产品结构、转变销售方式、加大三四级市场开拓力度,收到了良好的效果.数据显示,2009年,山东省大部分家电生产企业销售额同比均实现不同幅度的增长,其中,海尔销售额提高近100亿元,海信增长14.5%,澳柯玛增长超过60%,九阳则实现了近50%的增长.
目前,山东省家电产业逐步加大研发经费和技改投入,加大对高附加值、高技术含量、环保、节能、绿色、健康家电的研发力度,开发具有完全自主知识产权的新产品.海尔成功开发出“无尾”电视、高能效无氟变频空调新品.海信加大了对中高端LED平板电视、中高端变频空调、滚筒洗衣机的研发投入.澳柯玛投资近2000万元完成了高能效冰箱、冷柜生产线的改遣和扩产.九阳继续加强在豆浆机、食品料理机、电磁炉等小家电生产领域的产品开发力度,仅2009年就有数百种新产品问世.
澳柯玛：“一次创业”活力再现
作为一家历史悠久的家电企业,澳柯玛与海尔、海信一起,是青岛家电行业的骄傲.然而,由于种种原因,一段时间内,澳柯玛和海尔、海信的差距被越拉越大.2006年之前,青岛澳柯玛殷份有限公司（以下简称澳柯玛）实施多元化发展战略,涉足多个行业,最多时,麾下企业达140个之多,造成企业核心竞争力的下降.
2006年,澳柯玛果断“瘦身”,2007年到2009年,公司将更多优势资源聚焦在制冷家电、生活电器和电动车上.目前,澳柯玛下属企业总数仅20多个.
经过“瘦身”转型,并经过3年的二次创业,让澳柯玛焕发了新活力.澳柯玛总经理张兴起表示,2009年,澳柯玛营业收入同比增长了30.82%,利润总额同比增长了209.15%；2010年第一季度,公司营业收入和利润总额同比分别增长了46.8%和38.6%.
澳柯玛董事长李蔚认为,澳柯玛能有如此骄人的业绩,这与近几年澳柯玛实施的“转方式、调结构”分不开的.
李蔚表示,经营一个企业,不能光把目光盯在“做大、做强“.企业不怕规模小,只要目标明确能健康运行,就有希望.
在“转方式”的同时,澳柯玛积极开展了“三大结构”调整（产品结构、产业结构和市场结构调整）.
据悉,澳柯玛正在推动制冷家电、生活电器等传统产业升级,坚定不移地将冷柜产品做到全国最大、最强,打造世界冷柜第论文范文牌.同时,澳柯玛的洗衣机项目正积极筹建研发团队,加大自主研发和自主生产实力.
对于国内市场结构调整,澳柯玛副总经理唐兴运表示,澳柯玛一是通过“巩固北方、突破南方”的策略,实现北方市场和南方市场全面均衡发展；二是做到三四级农场市场与一二级高端市场统筹兼顾,促进制冷家电等优势产品在一二级市场地位的提升.
进入2010年,澳柯玛制定了新的“三年计划”.李蔚说：“如今的澳柯玛,已经找到了发展的方向,未来三年,企业要集中资源,从粗放型经营转向集约型、精细化经营.通过稳扎稳打,使公司收入三年翻一番,重回行业第一梯队.”（吴明）
海尔：流程再造成效显著
本刊记者 赵明 文／摄
立于1984年的海尔已从当年那个只
有600名员工、资不抵债的集体小厂,发展成为全球员工总数超过6万人、营业收入182亿美元的全球化集团公司.谈到海尔近几年的发展战略,海尔集团论文范文执行官张瑞敏总结说：“海尔主要在做一件事——流程再造.归结起来就是两个转型：一是商业模式的转型,从原来传统商业模式转型到人单合一双赢模式；二是企业的转型,从单纯的制造业向服务业转型,从卖产品向卖服务转型.”
所谓“人单合一双赢模式”,是海尔针对消费者家电产品需求个性化这一市场现状,做出的从大规模制造向大规模论文范文的重大生产策略调整,海尔传统的“生产一库存一销售”模式由此转变为用户驱动的“即需即供”模式.为此,海尔对组织结构做出了相应调整,掌握企业生产、销售决策权的是一个个由市场销售人员及研发、企划、物流等各职能部门人员共同组成的自主经营体,每个员工自主经营而不是被经营,在同一目标下,员工可以自运转、自驱动、自创新.在复杂多变的市场竞争中,海尔希望以这种方式变中求胜.
据介绍,“人单合一双赢模式”解决了传统经济体制下决策流程链过长、对市场反应迟缓、员工被动等问题,也杜绝了部门间的扯皮现象,大大提高了流程的绩效,目前,海尔产品周转只需5天.在转型过程中,海尔有条不紊地推动着几个“零”的实现——“零应收”、“零库存”、“零签字”、“零冗员”.《电器》记者从海尔相关负责人处了解到,海尔已经实现了“零应收”,流动资金周转时间达到行业最优；“零库存”拉近了海尔与终端用户的距离；依托全面预算体系,海尔已经基本做到“零签字”；而当“人单合一”模式真正实现,海尔则可做到“零冗员”.
海尔:法库县柏家沟广场舞比赛-海尔家电联想手机电脑销售店制作_高清
与此同时,海尔还提出向服务业转型的口号.向服务业转型,这与海尔一直奉行的满足用户需求、做好用户服务有什么区别?面对《电器》记者的提问,海尔集团执行副总裁、论文范文市场官周云杰强讽“二者之间是有本质区别的,传统制造业强调满足用户需求时,用户需求其实仅仅被作为一种参照,而海尔现阶段要做的是以服务引领制造,完全以市场为主导,以用户为中心.”
为了向服务业转型,目前海尔将企业定位为“美好生活解决方案提供商”,通过“虚、实网结合”在第一时间满足消费者需求.据了解,海尔的“虚网”是指互联网,海尔通过互联网不仅展开有效促销,而且搭建了与消费者相互沟通的平台.在“虚网”了解用户需求的前提下,由营销网、物流网、服务网组成的“实网”在第一时间跟进服务,为此,海尔在中国主要城市建立了IOOO多家社区店,5000多家县级专卖店,24000多家乡镇网点,10万多个村级联络站,并在中国2500多个县建立了物流配送站,设立了17000多家售后服务网点.
“企业之间的竞争,最终是文化的竞争.”张瑞敏认为,以创新为核心的海尔文化,正是推动海尔转型的强大动力,他说：“创新,是海尔文化的精髓；创业,是海尔企业精神的支柱.创新文化与创业精神,构成了海尔人的核心价值观.”正是在这样的企业文化氛围 mbAlunWen.net下,海尔做出的一系列重大调整都被员工很好地推动、执行,目前,海尔两大转型计划格局已定,成效初显.
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海尔引用文献:
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