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“手机等于更好的用户体验+更多的用户数据”.8月30日,大众点评网在北京发布了移动互联网新战略并对外公布大众点评网手机客户端独立用户数突破千万大关,在大众点评网CEO张涛看来,手机客户端能为用户提供更好的用户体验,并获得更多有价值的用户数据.通过手机这个媒介,线上线下电子商务得以打通,本地化电子商务的发展将因此而提速.
如果说IT界的前三次发展浪潮分别是硬件、软件和互联网的发展,那么移动互联网则是不折不扣的第四波浪潮.“移动互联网将是开启O2O（Online To Offline）的金钥匙.”张涛认为,未来PC互联网和移动互联网将互为补充,它们之间的界限会越来越模糊,基于移动互联网的本地化电子商务将成为下一个金矿,因为“手机客户端的用户黏性远高于用PC访问的用户.PC端用户的平均访问次数为1.5次,而手机用户为4~5次.”
尽管目前移动客户端的用户数还没法与PC端用户数相媲美,但大众点评网的数据显示,其目前每月PV量超过5亿,其中手机的PV流量占三分之一,而手机优惠券的使用量更是PC优惠券使用量的两倍.张涛预计,大众点评网手机客户端的用户数也将在一两年内超过PC用户数.基于这些诱人的数据,大众点评网宣布接下来将把手机客户端作为其未来发展的战略重点.
在发展模式上,大众点评网并没有选择单一的团购模式,而是将其作为业务的一个组成部分.“团购的本质是一种优惠.”张涛并不看好单一的团购模式,张涛认为单纯的团购并不能满足商家和消费者的需求,将优惠券、团购、签到、会员卡等优惠等各种形式组合起来,才能为商家提供一个完整的营销产品.他表示,无论从签到还是团购,或者其他哪个点切入,本地化电子商务网站最终都将发展成为一个平台,将各种服务嫁接进来.此外,他还认为移动互联网的发展不能复制PC互联网的发展模式,“未来移动互联网一定会出现更多更酷的商业模式,这正是我们努力的方向.”
截至今年第二季度,大众点评网每月活跃用户数超过4200万,点评数量接近2000万条,收录的商户数量近120万家,覆盖全国近2300个城市.今年7月,团购业共有5家团购网站的营业额超过亿元,大众点评网就是其中之一.但值得注意的是,其他团购网站的营业额均是由几十个甚至几百个城市贡献的,而大众点评网的团购业务目前只在27个城市开展,其线下商户的渗透度可见一斑.
尽管移动互联网已经火透了半边天,但张涛认为：“智能手机真正变成一个亿万级用户的市场不是一两年能达到的.”他指出,2013年移动互联网会成为主流.目前大众点评网在安卓智能手机终端的预装率为87%,超过了腾讯论文范文和新浪微博.接下来,大众点评网将在终端厂商中进行重点推广,并将在图片分享方面优化客户端产品,提升用户体验.大众点评网的愿景是“成为一个拥有庞大用户数、专业服务程度高、能够提供一站式精准营销服务的综合性平台”.
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