《互联网时代国有企业绩效管理问题和》
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摘 要：随着信息化技术的持续发展,到目前为止,已经进入了互联网+时代,信息化技术不仅为广大群众的生活水平提高作出了重要贡献,同时也推动了我国经济的发展,国有企业是我国的支柱型产业,在各领域均起着重要的模范带头作用,这其中,良好的绩效管理发挥了重要作用,但是在当前互联网+时代背景下,国有企业传统的绩效管理已不足以应对当前情况,亟须转型,以适应时展潮流.本文就互联网+时代下,国有企业绩效管理中存在的问题及相关对策进行了分析,希望能够对我国国有企业绩效管理质量的提升出一份力.
关键词：互联网+时代;国有企业;绩效管理;问题;对策
国有企业的发展关乎着我国经济发展的稳定性,由于其企业的国有性质,使得人力资源管理的效率较低,尤其是绩效管理,存在着较大的弊端,在过去,绩效管理的弊端并不明显,但是在当前互联网+时代背景下,其绩效管理的弊端正在不断凸显,制约着国有企业的进一步发展,目前,国有企业在绩效管理方面应寻找问题根源,对症下药,使国有企业能够重新焕发生命力.
一、互联网+时代国有企业绩效管理面临的问题
(一)缺乏科学的工作流程设计
绩效管理是人力资源管理中的重要组成部分,与工作人员的薪资息息相关,目前,部分国有企业的绩效管理中,存在着工作流程设计不科学的问题,要知道,绩效管理的质量与员工的根本利益相挂钩,如在绩效管理中出现问题,那么可能会出现较为严重的纠纷[1].工作流程设计是将管理人员分至绩效管理的不同环节,形成资源的合理配置,但是在部分国有企业中,由于工作流程设计不合理的问题,时常发生绩效管理混乱、权责划分不明确的现象.国有企业的绩效管理应顺从时代的发展进行创新,使之更贴合实际,由此來进行高质量的绩效管理.
(二)缺乏合理的绩效考核标准
企业想要取得良好的发展,在人力资源管理方面,必须要具有一套完善的管理体系,而在绩效考核中,需要参考一定的标准,而标准的制定需要根据企业整体工作人员的实际工作状况来进行制定,且具有公平、公正性.在过去的几年里,多数国有企业的绩效考核里,其考核标准存在着不合理的现象,导致对绩效考核的管理能力较差,不能形成良好的约束力,以至于成为了阻碍国有企业进步的一大障碍.其次,在国有企业中,还有“人情岗”“关系岗”,个别领导为了人情或者关系等,将本不适合该岗位的员工调入该岗位,使得原本需要竞争才能晋升的岗位只需要通过利益就能获得,此类情况严重拉低了国有企业的整体形象,使资源的合理配置出现了不足,为绩效管理带来了较为严重的影响,使其丧失了公平公正的意义[2].
(三)缺乏正确的绩效管理观念
意识是行动的基础,国有企业中,缺乏正确的绩效管理意识,以至于对绩效管理造成了根本上的阻碍,管理理念的缺乏主要是绩效管理人员与管理者的不足.首先,绩效管理人员是绩效管理的主体,是执行绩效管理中各环节的关键角色,但是在进行绩效管理时,由于工作人员本身综合素质较低,对绩效管理工作存在着一定的“形式化”主义,使得其在工作时,出现以偏概全的情况;其次,在过去,国有企业有着“铁饭碗”之称,并且分配制度也存在一定的缺陷,且管理者对绩效管理的重视度不够,没有及时将新时代下的绩效管理内容传授于工作人员,造成了当前绩效管理能力质量较低的现状.
(四)缺乏有效的绩效结果应用
绩效考核是定期对员工进行的一次综合评测,从中可以看出工作人员的近期工作状态,管理者能够通过绩效考核结果来制定后续的目标,而且,将绩效考核结果告之员工,可让员工充分认识到本身的不足,明确后续努力方向,从而提高员工的工作积极性与主动性[3].在国有企业中,虽然定期会开展绩效考核,但对其结构却缺乏有效的应用,使绩效考核的利用率大大降低.将绩效考核结果告知于员工,对其寻找自身问题有着较大的帮助,相关管理人员通过绩效结果,可以对成绩较差的员工进行一定的鼓励,并减少批评,让员工真切感受到企业的关心.
二、互联网+时代国有企业加强绩效管理的对策
(一)提升对绩效管理的价值认知,构建完整科学的绩效管理体系
绩效考核是人力资源中较为重要的一环,且与员工的利益息息相关,目前,国有企业中的绩效管理人员与相关领导对绩效管理的认知较浅,导致绩效管理工作有着较大的缺陷,不能真正发挥绩效管理的实际应用价值.在当前互联网+的时代背景下,国有企业应对整体员工开展思想政治教育,为其传输与时俱进的思想观念,以便提升对绩效管理的价值认知,从而能够提升国有企业对绩效管理的认知程度,并且要定期对员工进行绩效考核方面的内容传输,在潜移默化的作用下,循序渐进的提高工作人员对绩效管理的重视程度.此外,要使绩效管理透明化,让全体员工进行监督,并对“人情岗”“关系岗”等现象进行详查,并依法处理涉事人.
（二）立足企业实际,发挥技术优势,制定适合自身发展的绩效考核标准
由于企业的国有性质,使得国有企业的绩效管理存在着不足,工作流程混乱时常发生,且过于脱离实际[4].在当前互联网+时代的推动下,我国社会的繁荣程度在不断提高,但是在国有企业中,并未像普通企业一般过多的使用现代化技术,当前,国有企业绩效管理工作中,应召开研讨大会,集思广益,制定出一套合理的绩效考核标准,对部分消极现象施加压力,其次,由于流程设计导致容易出现工作混乱,那么国有企业可以大力引进现代化技术,并将其应用到绩效管理中,通过使用计算机录入员工的数据信息,并在绩效考核时,通过信息技术的整理分析结果来对员工进行评估.总之,企业的绩效管理应立足于实际,只有贴合实际才能更好的促进绩效管理的进步,从而推动企业的发展.
(三)加强企业绩效文化的建设
国有企业中,员工与绩效管理人员在综合素质方面略有欠缺,以至于对绩效管理的重视度不够,所以,在当前互联网+的时代下,企业应加强企业绩效文化的建设,如可以建设网络平台,使员工能够在闲暇时浏览企业中的文化信息,从而促进绩效文化的建设,其次,良好的绩效管理有着较强的公平性、公正性以及透明性,公平公正可以有效杜绝“走后门”现象的滋生,而透明性则可以使绩效管理更加透明化,让每个员工均能对其进行监督,在无形之中提高了企业中的竞争力,使员工之间形成良性竞争;再次,国有企业要对绩效管理体系的规章制度进行健全,增强约束力度,并要指定合理惩戒制度.
(四)应用有效的绩效激励体系
国有企业与普通企业在性质方面有着极大的差异,使得其竞争压力较小,使得绩效管理效率较低,不能贴合实际,在当今21世纪,创新是时代的主旋律,在绩效管理中,可以添加绩效激励措施,以此来提高员工的积极性主动性[5].首先,在定期的绩效考核中,要对考核成绩高的员工实施物质奖励,激发员工的积极性,让其“鼓足干劲,力争上游”,使企业重新焕发生命力.
三、结语
在当前互联网+时代背景下,国有企业的绩效管理中存在着工作流程设计不合理、缺乏合理的绩效考核标准、管理理念不足以及有效的绩效结果运用等情况问题,笔者根据此类问题提出了提高价值认知,完善管理体系,立足实际,文化建设与创新激励体系等解决措施,希望可以对我国国有企业的稳定健康发展献出绵薄之力.
参考文献：
[1]邹明.互联网+时代国有企业绩效管理问题与对策[J].农村经济与科技,2019,30 （06）：113.
[2]王洪岩.企业家创新精神与企业成长绩效的关系研究[D].辽宁大学,2017.
[3]邢开顺.“互联网+”背景下企业社会资本对转型绩效的影响[D].浙江工商大学,2018.
[4]刘建坤.“互联网+”视角下的公司治理与公司绩效研究[D].山东大学,2016.
[5]鲁飞.企业人力资源管理体系的创新研究[D].吉林大学,2016.
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互联网时代引用文献:
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