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■文／本刊记者 陈婷
自从“2008年北京奥运会开幕式数字影像”惊艳亮相之后,北京水晶石数字科技股份有限公司这个在计算机图像领域运作数十年的企业便开始进入公众的视野.而成功的服务2010年上海世*,尤其是推出“动态版《清明上河图》”和“网上世*”这两个项目,更是使得“水晶石”名声大噪.
2011年9月27日,国际展览局（简称BIE）与水晶石正式签约成为战略合作伙伴,这意味着今后国际展览局举办的任何展览展示项目,水晶石都将享有被优先推荐为供应商的权利.这次合作无疑为水晶石打开了一条通往国际展览的阳光论文范文.
那么水晶石自身在展览展示行业是如何自我定位的?又是如何看待多媒体技术在展览展示行业的应用前景的?带着这些问题,本刊记者专访了北京水晶石数字科技股份有限公司董事长卢正刚.
精准定位方可运筹帷幄
中国会展：本次水晶石和BIE合作的具体内容是什么?这对水晶石将来的业务拓展有哪些积极影响?
卢正刚：本次合作的内容是开放性的,它包括一些具体的项目和一些开放性的可能的项目.首先是一个具体的项目,就是我们要帮助BIE在它的巴黎总部建一个展示培训中心.因为每一届世*,包括综合世*和专业世*,申办国都需要去巴黎总部了解情况,比如该怎么申办、举办世*等,但目前BIE还没有一个论文范文的专门展厅或者培训中心来介绍这些情况.同时他们在看了上海世*之后,发现数字化的媒体和载体可以在展示培训中达到很好的效果,而且也不会占很大的空间,所以就请我们在巴黎帮他们建立一个以数字化技术为主的展示培训中心.
其次,从长远的合作来看,我们可以为一些申办国和参展国提供世*的申办、举办或参展的前期方案和展览展示过程中的技术以及相关支持,同时也会为BIE的一些日常工作提供数字化多媒体的支持,所以说这也是一个开放性的合作.
其实我们和BIE签了协议,并不等于说就得到一个铁饭碗,事实上我们只是通过这个合作站在了一个比较好的平台上,获得了一个公平地和国外供应商竞争的机会,并打开了人脉资源.
中国会展：水晶石的核心业务是数字视觉开发和应用服务,那么今后在展览展示行业水晶石是怎样自我定位的?怎样理解水晶石提出的“综合服务专家”和“产业链服务商”的概念?
卢正刚：我们的主要业务还是以创意设计和数字视觉开发和应用为主的,所以当时在企业定位上犹豫了—段时间.但是后来我们发现展览展示行业已经跟以前不一样了,行业客户的需求比以前更加综合化,而一个展览承担的职能也比以前更多,出现了一些跨界的情况.针对这种情况我们提出为客户提供综合解决方案,做一个综合服务专家其实不是一个虚的概念,而是—件实的事情.
水晶石公司是一个创意团队的联合体,这可以理解为它是一个影视公司加一个展示设计公司,再加一个网络互动公司,甚至还有一个专门做活动的团队等,是由四五个不同的业务公司组成的.这就意味着我们在为客户做展览展示服务的时候,还可以为他们提供一些跨界服务.比如我们既可以做展览展示,也可以做传播,可以把影响扩展到展会之外,既可以做有形的展示也可以做无形的展示.
事实上在这个多媒体时代,很多技术都已经很普及了,那就看谁能把这些技术都整合起来,然后扩展客户的需求.把原来传统的、固定空间和时间的一个展览扩展到展馆外,做线上线下的互动,这是我们与传统展览公司的区别.其实现阶段大家都在往这个方向做,传统的展览公司在转型,我们也开始为客户提供策划、制作方案等,那就看谁跑得更快一点.尤其是上海世*之后,客户的新需求都被世*激发了出来,多媒体的展览趋势已经不可阻挡.
上海世* 水晶石:水晶石成为上海世*美国馆数字展示服务赞助商
中国会展：既然大家都在往综合服务的方向努力,那么水晶石和其他的展览展示服务商相比,优势具体表现在哪些方面?
卢正刚：我们的综合优势表现在以下几个方面.第一,给项目做出亮点；第二,做出一些扩展.比如原来只是30天的展会,现在我们还可以把展览扩展出去,在展馆内部展示展品的同时,可以在新的媒体,如手机、微博、飞机和火车的新屏幕上去展示.因为数字展品本身就是可以复制的,所以可以广泛传播.对新技术的整合能力,是我们的独到优势.
掌握新技术即掌握市场
中国会展：这是不是可以理解为谁掌握了新技术,谁就赢得了未来的会展市场?
卢正刚：我觉得数字图像服务,或者说多媒体技术是一个很好的创新和创作的工具.我们一方面会跟客户说数字图像服务是必需的,这种应用是不可阻挡的趋势,但是另一方面我们也反对惟数字化技术的展示.
技术只是一个辅助的工具,它最终是要服务于创意的.如果创意不好,堆砌了很多技术的东西也是没有用的.现在这个阶段可能因为新旧技术在更迭,所以未来两三年内大家关注的还是技术创新,但是今后还是要回归到谁有好想法、谁能把技术用好上来.
中国会展：您刚才一直提到技术,那么水晶石是怎么在行业里一直保持技术领先的?
卢正刚：这有两个方面,内因和外因.内因是公司每年会拿出一部分预算投入在技术研发上,会做很多实验型的项目,比如去支持员工的一些奇思怪想：外因是在一些重大事件、重大项目的服务中,客户要求你必须达到什么水平,做出来的东西要是人们前所未见、想所未想的,这就逼迫着你在每次项目中主动获得提升.我感觉这两个方面相比外因对我们的影响更大些,而且因为我们做的项目多,相应的积累也就更多.此外,我们公司的人才也多.
实践培养人才
中国会展：先进的技术肯定离不开人才的支持,那么水晶石的创意团队人才构成是什么样的?水晶石又是怎么培养人才的?
卢正刚：作为中国的一个创意企业,我们在国际拓展的过程中,是基于当地市场和人才优势的.就是我们不断用公司内部的管理优势,使当地加入的人才和我们成为一个团队一起合作,而不是派了很多中国面孔出去.现阶段我们这么做,一方面是为了解决文化差异和冲突问题,另一方面也不希望被当地的文化企业看做是一个入侵者.而且从长远看,我们觉得创意人才其实没有地域之分,只要是优秀人才都应该为我所用.
目前水晶石有两三千个员工,我们人多就有人多的好处.首先,两三千人在一起就会形成很好的信息共享,每一个人都有不同的专长,那么这些不同领域的跨界交流就是一种信息化的学习；其次,我们比较放权,我们会给一个项目经理高度授权,可能公司会指派一个很年轻的项目经理去做一个很大的项目,而且水晶石有足够的项目和人力供他们去练习,在实践中提高.
中国会展：在大项目中放权的风险也比较大,你们为什么敢这么做呢?
卢正刚：水晶石文化其实还是挺深刻的,员工都知道必须为实现客户的期望值而努力,所以谁也不会去偷懒.年轻人无非是缺一些经验,我们要做的就是在关键的时候帮他看一看,比如怎么进行风险控制、实施进度控制和预算管理等.同时客户也是我们项目团队中的一员,我们不是做好了产品再卖给客户,而是和客户一起创新.
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上海世* 水晶石引用文献:
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[2] 世硕士毕业论文范文 世和上海世类论文范文素材2万字
[3] 关于石油类的论文选题 石油类论文题目哪个好
