电子邮件营销论文范文参考 电子邮件营销毕业论文范文[精选]有关写作资料

目录

1. 第一篇电子邮件营销论文范文参考：旅游目的地新媒体整合营销传播研究
2. 第二篇电子邮件营销论文样文：基于互联网的社交网络研究
3. 第三篇电子邮件营销论文范文模板：信息源对双重品牌权益的影响研究
4. 第四篇电子邮件营销论文范例：购物网站品牌建构中的顾客在线行为研究
5. 第五篇电子邮件营销论文范文格式：图书网络营销研究

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第一篇电子邮件营销论文范文参考：旅游目的地新媒体整合营销传播研究

旅游目的地营销是旅游目的地获取竞争优势的重要途径.在整个旅游目的地营销体系中,营销传播是旅游目的地营销组织能够最大程度施加影响的营销组合要素,一直以来受到旅游业发达国家的高度重视,是旅游目的地在激烈的市场竞争中求取生存和发展的必然选择.随着信息传播技术的变革与发展,以互联网和移动互联网为代表的新媒体改变着人们的生活方式,也给包括旅游业在内的世界各种产业带来了巨大的变化.在旅游目的地已经开始新媒体整合营销传播探索与实践的同时,相关的理论研究明显滞后,不能较好地反映现实条件下旅游目的地营销传播理应遵循的规律.亟需从理论高度总结规律与模式,加强前瞻性研究,提出切实可行的实施方案,从而指导实践.

本研究属于跨学科的应用研究,涉及经济学、传播学、心理学、社会学以及信息技术等多种相关学科.本研究主要分为三部分：导论部分首先提出本研究的研究背景、研究意义、研究方法,以及本研究的基本框架；第二部分是研究的主体,从理论探索和应用性研究分别展开研究.理论探索部分,本文主要围绕与旅游目的地新媒体整合营销传播研究关系较为密切的整合营销传播和目的地营销相关的文献进行回顾与评述,在界定旅游目的地和目的地营销的概念、新媒体和新媒体营销概念的基础上,回归到整合营销传播本体概念,同时考虑旅游目的地营销本身的特点,及平衡概念界定的理论性导向和指导实践的操作性导向,提出并界定了旅游目的地新媒体整合营销传播概念,并在此基础上展开研究.首先,以旅游目的地营销所处的新媒体背景为立足点,通过对新媒体营销主要形式进行梳理、分类和阐释,基于权威机构有关报告和数据和笔者对新媒体空间中的数据挖掘,结合对我国各省级旅游管理部门的问卷调查,对我国旅游目的地新媒体营销方式及其实施效果进行分析和评价；同时,对新媒体环境下旅游目的地信息展开专题研究,辨析旅游目的地营销信息与旅游者生成信息——旅游目的地口碑的区别及两者在目的地营销传播体系中的作用.随后,本文在对新媒体环境下旅游者的特征和行为研究的基础上,解构新媒体环境下旅游者旅游前、旅游中和旅游后三个阶段的行为,提出了新媒体环境下旅游者三阶段行为模式.最后,基于理论与现实基础,探讨旅游目的地新媒体整合营销传播模式的构成要素,并构建了以旅游者为导向的旅游目的地新媒体整合营销传播的模型.应用性研究部分以天津市为例,从天津旅游营销传播的实施现状及新媒体在其营销传播中的运用情况,分析天津实施旅游目的地新媒体整合营销传播的现实问题,并提出天津旅游目的地新媒体整合营销传播的方案设计.第三部分是全文的结论,对本研究的结论和创新点进行总结,并提出本文存在的不足和研究展望.

本研究主要采用质性分析法,综合运用多种研究方法,包括文献研究和现实观察相结合研究法、归纳与演绎研究法、定性研究法和案例研究法,理论与实践相结合,归纳总结与演绎推理并重.

本研究的主要创新点：一是提出并界定旅游目的地新媒体整合营销传播概念；二是解构新媒体环境下旅游者行为并构建旅游者行为模式；三是构建旅游目的地新媒体整合营销传播模式.

本研究的不足之处在于：一是尚未寻得旅游目的地将新媒体整合营销传播的思想和理念应用于实践的完整、全面的案例,因此对于本研究所构建的旅游目的地新媒体整合营销传播模式的合理性缺乏全面的验证,该理论框架的实践操作性有待于进一步研究和完善；二是对于社会媒体在营销传播方面的绩效测量一直是当今营销研究领域尚未得到解决的普遍性难题,本研究仅从理念上提出大数据的参考测量方法,但未能形成系统的绩效测量指标体系.当前,大数据已经引起学界和业界的广泛关注,但是对旅游大数据的研究仍处于起步阶段.期待在今后的研究工作中不断进行相关的理论探索与实践积累,以求在旅游目的地营销研究中有所创新突破并日臻完善.

第二篇电子邮件营销论文样文：基于互联网的社交网络研究

在互联网时代,人类社会生活的每个角落都面临着一次重大的时代转型.基于互联网的社交网络的产生不仅对个人的现实生活、工作及思维等方面产生重要影响,而且对人类社会的政治、经济、文化等各领域也产生重要影响.新的社交网络之所以能够产生是由于新的技术发展所推动的,技术影响着社会的结构和功能,影响着人类的社会交往活动.社交网络经历了一个快速的进化过程,在短短的几十年间,就从最初简单的社交工具发展到众多的社交应用服务,形成了一个跨越时空的、具有一定交往框架的社交网络.广义的社交网络是指所有能够连接人与人的媒介技术所构成的关系；狭义的社交网络是指只有为了人们社会交往而创造的技术媒介构成的关系网络.社交网络可以分为：历时性社交网络、共时性社交网络、单向性社交网络和专门的社交网站四大类.

人类由传统社交网络到新的社交网络的转变,不仅仅是一项技术的变革,更重要的是一种关系的转变.社交网络具有双重属性,一种是技术属性,它是由硬技术事实和软技术事实构成的,对人类的社会交往具有积极影响和消极影响.另一种是社会属性,分别通过关系存在、文化存在、价值观存在和资本存在等形式表现出来,对人们的身份认同、社会交往手段和交往方式带来重大影响,从而塑造了我们的社会形态.技术性和社会性的互动分别产生三种形态：技术与社会的分离——线上与线下的阻隔；技术与社会的交融——线上与线下的互补；技术与社会的一体——线上与线下的合一.互联网技术发展的三个阶段分别对应了人际关系的三种形态,即社交网络的业余化——Web1.0时代——两类不同的交往；社交网络的专业化——Web2.0时代——一种综合的交往；社交网络的一体化——Web3.0时代——人类的生活.

社交网络是影响政治改革的新变量；是拉动经济增长的新引擎；是创造文化生产的新工具.在政治方面,社交网络在国家的选举、政治的动员、权力的监督、关系的协调等方面发挥强大的作用,这种作用有助于使政治朝着好的方向发展.社交网络能够使人们更容易获得政治信息；能够塑造美好的政治信仰；能够提高政府的行政效率；能够提供公众的政治参与度；能够推动政治生活的社会化等.此外,社交网络对市民社会的建立提供了一定的条件,它帮助培育了具有主体意识的理性市民；为市民社会的实现提供了各种技术的或社会的手段；为市民社会的结构形成和调整做了理论准备和实验验证.

在经济方面,社交网络与经济紧密相连.经济因素对社交网络的影响主要有以下三个方面：建设社交网络需要一定的资金；获取经济收入是建立社交网络的目的之一；建设后的社交网络将带来经济效益.社交网络对经济的影响主要从生产者和消费者两方面表现出来.对生产者的影响是：使生产者发现一种新的生产方式；使生产者开辟一个新的交易市场；使生产者找到一种新的营销模式；使生产者建立一种新的服务手段.对消费者的影响是：作为搜寻者身份存在的消费者——社交网络影响了获取资讯的渠道；作为购买者身份存在的消费者——社交网络影响了购买商品的习惯；作为传播者身份存在的消费者——社交网络影响了共享信息的方式；作为反馈者身份存在的消费者——社交网络影响了生产商品的过程.消费者因社交网络的出现而具有了更多的身份选择.

在文化方面,社交网络到底是文化的毁坏者还是重建者被广为争论,悲观主义者往往认为社交网络会导致一种文化危机；而乐观主义者则认为它不仅建立了一种独特的互联网文化,而且能够加强世界各民族文化的融合；中立主义者能够公正地看待社交网络,认为它的积极作用要多于消极作用,它对文化的重塑和发展有着特别的意义.社交网络促进了大众文化的繁荣,它不仅有助于克服传统大众文化的弊病,而且创造了一个崭新的大众文化.它使大众文化找到了自我成长的道路,找到了自身利益表达的方式,找到了利用、支配权力和资源的工具.

社交网络是社会生活的重要组成部分,它与胡塞尔、海德格尔、许茨、哈贝马斯等哲学家研究的生活世界有着天然的亲缘关系.社交网络与生活世界的交汇使网上交往变为一种现实生活,促使了人类交往方式的变革和社会的发展.社交网络与生活世界交汇于日常的生活之中；交汇于主体间性的世界里；交汇于象征符号的空间里；交汇于技术的王国中.因而对生活世界的改造产生重大影响,它使生活世界更个性化；使生活世界更生活化；使生活世界祛魅化；使生活世界去殖民化.社交网络以自己的方式参与了世界的建构又影响着世界的发展,为生活世界和人类社会带来了新的意义.

中国的社交网络的发展速度非常快,并且深深影响到这个传统的关系大国,正确地应对社交网络的变革显得尤为重要.中国的社交网络经历了雏形化阶段、表象化阶段、娱乐化阶段和社交化阶段.社交网络是当今中国社会的重要变革力量,它引发对个人道德的拷问；引起对社会制度的反思；引燃对事实真相的追求；引爆对熟人社会的冲击.中国的社交网络应该朝什么方向发展值得研究,它应该坚持走中国化的道路；应该坚持走世界化的道路；应该坚持走多元化的道路；应该坚持走人本化的道路.技术在社交网络发展中的地位不是中心,而是一个支撑角色,它从奴役人的工具变为推动人类解放的工具,以技术为载体的社交网络必然更符合社会进步的方向.

第三篇电子邮件营销论文范文模板：信息源对双重品牌权益的影响研究

在服务企业经营过程中,纯粹提供无形服务的情形越来越少,更多的企业在提供服务的过程中伴随着有形产品(以下简称产品)的使用及销售,只是二者的比例会因行业、企业的不同而不同,例如美容业、医院、美发业、餐饮业、零售业等.在这类企业中,产品的质量会直接影响到消费者的服务体验,进而影响他们对整个服务结果的评价.而服务人员带来的各种服务体验又会影响到消费者对产品的感知和评价,进而影响消费者的购买选择.因此,为了引起消费者的注意和兴趣,企业常常加大营销投资,采用各种促销方式,如广告促销、服务品种目录、体验促销等,为消费者提供服务企业自身的品牌信息以及服务中所使用的产品品牌信息.也就是说,一个服务型企业的营销活动同时涉及服务和产品两种品牌越来越成为一种常态.

消费者对营销刺激会做出反应,品牌知识对这种反应的差异化影响称为基于消费者的品牌权益(Keller, 1993).品牌知识是在企业先前的营销活动或者广告、促销投资作用下,在消费者记忆中形成的对品牌特征、品牌收益、使用者、感知资产和所有属性的一系列联想.因其服务的提供离不开产品,所以在服务型企业向消费者提供的信息中,不仅包含了与服务相关的信息,同时也涵盖了提供服务时所使用产品的信息.换言之,服务企业为消费者提供的信息不仅宣传了服务品牌,同时也宣传了产品的品牌.这就意味着企业促销活动作为信息源会同时影响服务品牌权益及产品品牌权益.本研究将受同一信息源影响的服务品牌权益及产品品牌权益界定为“双重品牌权益”.更为有趣的是,当服务品牌与产品品牌名称不同时,尽管消费者从同一信息源接收到了关于服务品牌及产品品牌的信息,但是本研究在访谈中发现,很多消费者遗忘了大量的产品品牌信息,却能够记住服务企业的品牌信息,形成了服务品牌知识.因此本研究认为双重品牌权益不是服务品牌权益及产品品牌权益的叠加,应当分别考察信息源对二者的影响,但是一定是在一个框架之下进行研究.

本研究还注意到,这类企业的服务通常由专业人士提供,如美容师、医生、美发师等.他们利用提供服务时与消费者密切接触的机会,介入了消费者信息搜寻的过程.一方面,他们是产品销售的重要信息传播者,他们的推荐可能影响消费者的购买决策,另一方面,他们又是消费者信息反馈的接收者,他们接收到的信息可以为企业决策提供支持.对消费者来说,他们承担着双重角色:服务人员和信息提供者.借鉴管理信息系统中推荐*(Recommendation Agent)的概念(Xiao &, Benbasat, 2007),我们将这些专业人士也称为推荐*,其对消费者进行的产品推介称为推荐*推介.当消费者从各种渠道获得信息并来到服务企业消费时,作为一种特殊信息源的推荐*,在消费者进一步的信息搜寻中发挥了重要作用.在研究中我们讨论了他们在服务企业利用信息源创建双重品牌权益时所起到的重要作用.

本研究以文献回顾与深度访谈的结果为基础,建立了信息源、双重品牌权益以及推荐*推介的关系模型,并分别考察了推荐*的产品推介对两种品牌权益的影响.研究中使用的量表为自行开发量表与成熟量表的结合,其中信息源量表及推荐*推介量表系自行开发,品牌权益量表系利用成熟量表生成.利用上述量表,以美容店的消费者为调查对象,使用SPSS16.0、AMOS16.0统计软件,利用结构方程分析与多元回归分析方法对研究框架中提出的11个主假设、25个子假设进行了实证检验.

研究结果表明在既提供服务又提供产品的服务企业中,信息源的感知重要性对产品品牌权益及服务品牌权益均有正向影响,推荐*的过度推销与适度推介对信息源的感知重要性及品牌权益的关系起调节作用,同时还证明服务品牌权益对产品品牌权益有正向外溢影响.

主要研究结论包括:(1)服务企业利用同一个信息源既可以培养服务品牌,也有利于加强服务中所使用产品的品牌建设.如果服务企业致力于建设服务品牌,较好的信息源是直接体验.如果服务企业想要实现与产品供应商的共赢,在打造服务品牌的同时建设产品品牌,较优的选择是利用服务企业网站提供产品信息.(2)服务企业要正确制定推荐*推介策略,防止过度推销所使用的产品品牌,但可以利用推荐*对产品进行适度推介.(3)服务企业的品牌权益会外溢到服务中使用的产品品牌权益,反过来,产品品牌权益不会外溢至服务品牌权益.

本研究的贡献主要体现在以下几个方面:

(1)将服务品牌权益与产品品牌权益放在同一个研究框架下进行讨论,构建并验证了同一信息源对双重品牌权益影响的研究模型.以往的研究只能解释信息来源对服务或者产品品牌权益的影响,不能解释当同一企业既涉及产品又涉及服务时信息来源对两种品牌权益的影响.与传统的产品品牌不同,服务作为企业提供的一种特殊“产品”,具有无形性,因此服务品牌通常依托于企业实体,是一种企业层面的品牌.在服务品牌与产品品牌并存的情况下,两者之间具有怎样的相互关系,这也是过去研究中未能解释清楚的问题,本研究弥补了这一缺口.

(2)证实了服务行业中服务品牌权益对产品品牌权益的正向影响关系的存在,进一步充实了品牌外溢理论.而以往的品牌外溢理论只提到了产品品牌对服务品牌的影响,忽略了以提供服务为主,兼有产品使用与销售的行业中双重品牌两要素间的反向外溢关系.

(3)开发了推荐*推介的量表.本研究将推荐*推介分为过度推销与适度推介两个维度,并通过深度访谈、预调研等方法开发了过度推销及适度推介的量表,为后续的实证研究奠定了构念测量的基础.

(4)在考察信息来源对双重品牌权益影响的模型中,创造性地加入了过度推销及适度推介两个调节变量,不仅对品牌权益理论做出了一定贡献,且为双重品牌权益创建过程中对服务人员推荐*职能的利用奠定了理论基础.

研究存在的不足之处有:(1)主要以长春的美容店为研究对象,以随机拦截访问的方式获得数据,研究结论是否适用于我国地区,还需要进一步验证,

(2)本研究选取的行业是美容业,研究模型是否适合于其他服务行业,未来也需要进一步的研究.

第四篇电子邮件营销论文范例：购物网站品牌建构中的顾客在线行为研究

自互联网进入中国,以电子商务为代表的各类商业化应用广受社会关注.与此同时,作为网络购物的主体,顾客及其在线行为对购物网站品牌的作用特殊.本文在借鉴西方学者受众研究基础上,结合中国网络购物实际,认为顾客在线行为影响购物网站的品牌建构.

据此目的,本文以顾客在线行为为研究对象,通过对营销环境、品牌图式以及顾客在线行为的制约因素、立体表现等分析,论证顾客在线行为在购物网站品牌建构中的地位.同时,本文采用问卷调查、深度访谈、内容分析以及模式建构等多种研究方法调查分析实际的顾客在线行为.

与传统媒体不同,新媒体所提供的技术支撑带动媒体传播升级,传统的营销模式演变为互联网时代消费者主导的关系管理.基于受众研究的视角,互联网平台上的顾客在线行为在受众基础、性质本源以及消费动因等方面呈现出不同的特征.宏观上,各种受众研究理论是顾客在线行为产生的受众基础；中观上,网络行为学的学科基础是顾客在线行为的性质本源；微观上,网络时代消费者行为演变是在线行为产生的消费动因.购物网站、论坛、微博、社交网站等互联网空间成为顾客在线行为生成的营销环境.新媒体为顾客在线行为提供了不同于传统媒体的新环境,是顾客在线行为重要性凸显的直接根基.

研究顾客的在线行为对购物网站品牌建构的影响,应首先明晰目前国内外购物网站品牌的形成图式.本文梳理了目前国内外颇具代表性的五类购物网站：即B2C主流模式、C2C模式、B2C自有品牌模式、分类信息网站模式及团购网站模式,并从品牌主角度剖析其品牌创建的规律.

顾客在线行为影响购物网站品牌建构的要素有三方面的来源,从在线传播角度看,包括在线信息、在线传播者及在线接收者；从购物网站方来看,包括网站品牌传播、购物网站论坛和网络*；从其他渠道来看,包括第三方网站、线下口碑传播.

作为顾客在线行为背后无形的手,政治、经济、技术分别是控制顾客在线行为.的深层原因.无论是硬性的网络审查制度,还是软性的网络文化培育,都会觉察到其背后的政治权利操控.经济上,无论是博客的垃圾化,还是微博的僵尸粉,资本控制的力量随处可见.技术上,科技的过度依赖与技术的无形监控对在线行为影响较大,技术提升使得掌控顾客在线行为易如反掌.

互联网上的顾客在线行为需进行立体化分析.在现实表现上,通过实证分析理解在线传播者和在线接收者具有的多重角色.在传播界定上,本文对顾客在线行为的定义、传播方式及传播规律进行剖析.在形态展现上,顾客在线行为包括在线搜索行为、在线点击行为、在线*行为、在线评价行为、在线互动行为、在线展示行为等六大类型.

本文对京东商城网站上的顾客在线行为内容分析,通过实例论述六种顾客在线行为影响购物网站品牌.通过对顾客在线行为的全景扫描,本文描绘出顾客在线行为影响购物网站品牌形成的“六阶段流程图”,即：品牌提示—品牌认知—品牌联想—品牌满意—品牌传播—品牌忠诚六个阶段.顾客在线行为的六种类型在其中扮演着重要的角色.在此基础上,本文通过模式建构法具体分析了顾客在线行为影响购物网站品牌建构的动态螺旋图,指出了六种在线行为产生的八种要素之间通过多向互动、螺旋上升对购物网站品牌形成产生影响.

购物网站作为互联网平台上客观存在的一种商业应用平台,自有其存在的社会价值.诚然,目前购物网站自身存在或多或少的先天不足条件,也受到政治、经济、文化等各种社会条件的制约,然而购物网站在方便人们购物、促进社会消费、创新经济发展等方面起着显著作用.与此同时,时下火热的团购模式及购物网站未来最有可能的C2B模式,均能看到顾客在线行为对网络购物行业的显著影响,概言之,顾客在线行为影响购物网站品牌的现状不会改变.

第五篇电子邮件营销论文范文格式：图书网络营销研究

纵观人类社会的发展史,我们不难发现：商务活动与科学技术之间存在着相互依存、相辅相成的关系,科学技术促进了商务活动的发展,商务活动的演进对科学技术提出了更高的要求,二者的这种关系在国际互联网出现之后表现得更为突出.在传统的商务活动中融入计算机技术和网络技术,开展网络营销活动正是这种关系的具体体现.进入20世纪以来,信息技术、数字技术和网络技术带给全球图书业的一种影响,或者说一种革命性的冲击,使我们已经深深的感受到网络在其营销活动中的作用,全球图书营销确实正在开始从传统向现代转型,以至于所有从业者不得不开始关注图书的网络营销.图书网络营销正以其快捷、互动和“一对一”等多重优点冲击着传统的图书营销业,这既是机遇又是挑战.书业企业必须直面挑战,尝试新的营销模式,利用网络技术的进步成果为读者提供更好的图书和服务,提高其盈利能力.

在全球各地,互联网的使用增长迅速,随着互联网的普及,越来越多的读者开始尝试通过互联网购买图书,网络购书成为新宠.图书网络营销正在国外快速发展,我国图书网络营销刚刚起步,且存在不少问题,与发达国家尚有差距！因此,在这样的背景下,选择图书网络营销为研究对象,以期使我国书业企业能更好地适应网络经营环境的变化,充分利用网络资源,发挥自身优势,具有深刻的现实和理论意义.论文的主体部分为四个部分,主要内容如下：

第一部分：网络环境下读者行为分析及市场细分

决定一个企业营销成功与否的关键不是“市场份额”而是“顾客份额”.读者已经成为书业企业相互争夺的重要资源.作者对读者在网络环境下产生了哪些变化,消费心理和行为特征产生了哪些新的趋势进行了归纳,面对这些变化和趋势,作者又分析了书业企业应该如何最有效地借助网络技术,对每个“客户接触点”采集到的客户信息进行数字化的加工和整合以便更有效地划分读者市场.最后,提出传统的细分标准已不能满足对读者市场的有效划分,书业企业必须综合运用数据驱动的动态标准和传统细分标准即客户价值、客户利益、地理范围和客户角色有效细分读者市场,以利于结合自身实力开展相应的图书营销活动.

第二部分：书业企业的客户关系管理

网络环境下,书业企业又该如何借助网络更好实施客户关系管理呢与读者建立长期友好的关系对于任何一个追求持久利润的书业企业来说都是至关重要的.但是考虑到基于个体层面的客户关系管理的成本问题,书业企业过去只能选择与特定读者细分市场或客户群而不是与个体读者建立联系,也很难为他们提供个性化的服务.电子客户关系管理的优势在于为书业企业实施“一对一”营销或“以客户为中心”的营销创造了理想的环境,可以根据每一个读者需求为他们提供*化的服务.实施“一对一”营销或“以客户为中心”的营销.在这一部分中作者认为建立读者数据库是其客户关系管理的前提.数据库营销作为市场营销的一种形式,具有极强的针对性,可以实现“一对一”营销,能更好地帮助其实现“以读者为中心”的理念,提高读者的满意度和忠诚度.接着作者提出与其它的客户关系发展具有周期性的规律一样,读者与书业企业从关系的建立到关系的结束也有它一般性的随时间发展变化的周期性规律,称之为读者生命周期.读者在读者生命周期的不同阶段具有不同的价值,需要满足不同的需求.书业企业应通过针对不同读者生命周期阶段的读者区别对待,增加客户价值,提高盈利能力.最后,作者还提出了在书业企业实施客户关系管理战略的同时,对读者隐私权的保护也必须要引起足够的重视.不论读者的个人信息是在内部使用还是与第三方共享,如果书业企业考虑整个的客户关系管理战略的时候没有考虑到读者隐私权这一重要因素将会带来非常消极的负面影响.

第三部分：基于网络的图书营销策略

在理性地认识网络环境下读者购买行为变化和市场细分的基础之上及客户关系管理战略的指导下,书业企业应精心构思营销组合策略,着重从产品策略、定价策略和在线沟通策略三个方面入手,利用互联网所拥有的各种功能提供优质服务,并获得更好的效益.在这一部分中,作者提出互联网环境催生的新产品是不可能出现在传统市场上的.随着网络营销的发展,出版企业利用网络对现有产品的改进和调整形成了新的图书产品.在这里,网络已经不仅限于是营销渠道,而是图书产品的一部分.比如立体化教材就是网络催生的新产品.另外,读者通过网络参与写作也有助于催生图书新产品.与此同时书业企业还提供由技术支撑的新型服务,增加了客户价值.基于此,作者提出了书业企业的产品开发策略：复合型产品开发策略、差异化产品开发策略、基于市场寿命的产品创新策略、品牌导向型产品开发策略和跨行业产品开发策略.一方面网络使书业企业通过有效的成本控制,在定价方面具有了更大的选择空间.另一方面网络使得读者可以选择的交易对象数目扩大,图书价格的透明度空前提高,比如比价网的出现就让读者可以价比三家.上述两种因素就决定了书业企业的定价策略应该与时俱进地进行创新.基于此,作者提出了在网络环境下进行图书商品的定价要坚持目标导向原则、读者至上原则、低价定位原则和差别化定价原则一些特定的原则的前提下,科学使用版本分割定价法、固定时段定价法、捆绑销售定价法、价值差别定价法.传统营销沟通方式已经不太适应新的环境.最后,作者讨论了书业企业在众多的传播方式中应该根据战略、预算等因素,综合地分析竞争、合作情况等外在条件,然后在可供选择的方案的集合中不断权衡,选择出对于自身发展最为有利的营销沟通组合.成功的营销沟通是以互动为本,交互式的信息传播.换言之,营销沟通方案的择优是由读者的主动参与驱动的,而不能是书业企业的一厢情愿.

第四部分：网络环境的图书配送

成功的图书网络营销离不开快速有效的配送.书业企业利用互联网进行图书销售的同时也在线直接递送电子图书产品.在这一部分中作者认为网络创造的是一种新的配送渠道,既降低了成本又增加了价值.但面临著作权、格式不统一和网络安全等问题影响了它的快速发展.对于离线配送,作者则认为网络的真正意义在于人们利用供应链管理对配送渠道的整合、协调,以更加有效地向读者递送图书和服务.这样,既利于降低产品价格,又利于增加企业利润.最后作者试图对图书网络营销的不同物流配送模式进行分析：(1)出版社+“借”物流模式；(2)传统连锁书店+自营物流模式；(3)虚拟网上书店+外包物流＼自营物流.希望为不同类型的网络营销主体选择合适的配送模式提供参考.

在图书网络营销的实践中,我们要注意的重点要素有以下两点：第一,客户关系管理战略成为网络营销的核心内容,贯穿于网络营销的各个环节和整个过程.第二,互联网的种种属性不仅使营销战略和策略得到更加有效的实施,而且帮助改变了营销活动的模式.例如提出互联网的种种属性不仅使营销战略和策略得到更加有效的实施,而且在有些时候改变了营销活动的模式.例如网络作为传统销售渠道的延伸和补充来促进传统纸质图书的销售,这种渠道可能会改进顾*务和降低成本,但它并不是一种全新的商务模式；网络作为内容资源运营营销平台则不仅能促进电子图书的销售,还是电子图书产品不可分割的一部分.借助网络及时互动和功能集成等天然优势来从事内容服务,通过内容资源的集成优化和相关服务的改良完善来获得生存和发展.这是图书网络营销最成功的突破,它是通过技术创新来创造内容传播的一种全新的商业模式.这种全新的营销模式不仅创造了客户价值,并提高了书业企业的盈利能力.科技类和教育类图书在这种营销模式下异常耀眼.

主要论述了电子邮件营销论文范文相关参考文献文献.

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