《面向院校的公共关系课程教学架构设计》
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摘 要：公共关系课程是院校的一门特有专业课,主要研究警务工作中怎样处理机关与公众、媒体之间关系,实际教学中一直存在理论与实际脱节的问题.本文以BOPPPS教学模式为基础,针对院校的特色设计了一种面向警校生的教学模式,根据《公共关系学》课程的特点,教学过程与环节以BOPPPS为基础,通过学生对不同难度层次的教学活动展开设计、实施与评价,促使学生对课堂获得的知识技能不断内化与重构.
关键词：院校;公共关系;教学模式;课程
研究背景与意义
公共关系学作为院校国家课程标准中所制定的必修课程,要求在所有本科院校开设.我院于2016年将该课程纳入管理专业的专业必修课板块中,起步时间较晚,教研资源相对匮乏.作为一门实践性很强的管理科学,旨在培养学生能够在日益复杂多元的公共环境中,运用课程理论知识与实践训练,掌握维护机关与内外公众间的良性互动,塑造良好组织形象的实际能力.近年来,随着我国工作复杂性、服务性的日益凸显,国内学者也越来越重视对该领域的研究.当前国内学界有关公共关系学的研究主要侧重于实战中的运用以及对队伍整体形象的塑造,而对于该课程建设缺乏应有的关注,研究成果不够丰富.在为数不多的相关资料文献中可知,该课程的教学模式仍以案例教学法、参与式教学法为主,教学模式较为单一,教学设计缺乏整体性,学生处理实务的能力得不到持续锻炼,难以满足应用型高素质警务人才的培养需求.
BOPPPS教学最初起源于北美,主要运用于高校的教师培训,其全球超过100所大学的运用实践证明,该模型有效果、有效率、有效益.该模式遵循人类的认知层次和过程,依据“导学引入—问题生成—参与研讨—检测评价”的将教学过程分为“导入—目标—前测—参与式学习—后测—总结”六个阶段的闭环教学模式,其目标明确,设计精细,参与式强,评价及时,引导学生高度参与.而“螺旋式”教学法是美知名教育家、心理学家布鲁纳于20世纪60年代提出,主张所有的知识从掌握到运用必须经过反复琢磨,在愈来愈复杂的情境中加以应用,继而最终驾驭.
TSTM教学模式架构设计研究
本研究设计的三段螺旋式教学模式（Three-section Spiral Teaching Model, TSTM）,根据公共关系学课程的特点,教学过程与环节以BOPPPS为基础,通过学生对不同难度层次的教学活动展开设计、实施与评价,促使学生对课堂获得的知识技能不断内化与重构.
（1）[知识了解]基础概念与定义的教学方式研究：主要研究知识了解阶段的教学方法设计问题,考虑学习基础知识时概念与定义比较抽象,通过设计有针对性的特色案例联系概念与定义进行讲解,加深学生对概念与定义的理解.以人民与的概念为例,导入含有人民与字样警车同时执法的案例,通过形象生动的对比,区分两个概念内容的差异.
（2）[知识掌握]教学重点与难点的教学方式研究：在本教学过程中,将每一个教学重点与难点内容分为循序渐进的三个学习情境,①第一个学习情境给学生完整的仿真情境向学生展示,让学生进行模拟,其目的是为了让学生熟悉基础的理论知识;②第二个学习情境给出名称、目标和素材的情景设计,让学生进行模拟,其目的为依据名称、目标和素材,设计过程与方法,尝试进行适宜化的实施,并以组员互评为基础展开评价;③第三个学习情境仅给素材的活动设计,让学生进行模拟,通过循序渐进的引入仿真情景模拟,使教学层次分明,其实战演练更有序完整,也契合其对实战内容的接收方式.
（3）[知识运用]面向实战的教学方式研究：以实战需要为指向,以構建和谐警民关系民警应该“做什么”、“怎么做”以及“怎样做好”为主线,注重阐释公共关系的方法与技巧,研究面向实战要求的课堂教学方法,拟以实际场景为背景,播放相关视频资料介绍该场景的概况,通过虚拟方式构建为学生提供一个接近真实的实际环境,学生代入扮演不同角色,深刻理解与熟练掌握警民、警媒关系的处理技巧与标准.以新闻发布会为例,选择某个公开新闻发布会场景,学生了解相关背景资料后角色代入扮演,教师播放该场景的实际视频,学生通过实际场景与扮演过程比较,总结自己的不足之处.
总结与讨论
本文将两者方法有效运用至该实践课程中特别适用,针对课程的特点,考虑实战需求,将BOPPPS教学模型与三段螺旋式教学法综合应用在该课程的教学方案设计中,紧紧围绕情境（Situation）、协作（Collaboration）、会话（Conversation）与意义（Meaning）建构四要素对教学内容重构,设计不同层次的教学情境,启发学生持续性思考,实现学生的知识储备和能力螺旋上升的目标.
参考文献
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公共关系引用文献:
[1] 公共关系相关论文题目 公共关系论文题目如何定
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[3] 公共关系论文大纲格式范本 公共关系论文大纲怎么写
