简介:该文是关于民生和时政相关毕业论文格式范文与文化建设相关毕业论文格式模板范文.
[摘 要] 通过研究国内外公立医院文化建设情况,分析我国公立医院文化建设中存在的问题,即制度章程不明确、与企业文化建设混淆、内涵抓着不深、职工参与度不高.同时,从宏观、中观、微观角度,涵盖国家、医院、个人层面,提出建议：建立健全现代医院管理制度、完善公立医院党的建设工作制度、制定医院章程、树立正确的办院理念、做好医院文化建设规划、将人本理念贯穿到各项决策措施、重视人才队伍培养、加强医务人员自身建设.
[关键词] 新时期;公立医院;文化建设;路径
[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）09（b）-0174-03
[Abstract] By studying the cultural construction of public hospitals at home and abroad, the problems existing in the cultural construction of public hospitals in my country are analyzed, that is, the system regulations are not clear, confused with the construction of corporate culture, the connotation is not deep, and the participation of employees is not high. At the same time, from the macro, meso, and micro perspectives, covering the national, hospital, and individual levels, suggestions are made： establish and improve a modern hospital management system, improve the party building work system in public hospitals, formulate hospital regulations, establish correct hospital management concepts, and do good hospital culture construction plan, people-oriented concept throughout various decision-making measures, emphasis on the cultivation of talent team, strengthening the self-construction of medical staff.
[Key words] New era; Public hospitals; Cultural construction; Path
黨的十九大报告指出建设社会主义文化强国的伟大目标,将先进文化建设构建成“五位一体”的总布局.《国务院关于建立现代医院管理制度的指导意见》提出各级医院应制定医院章程,涵盖医院党的建设、文化建设等,以规范内部治理结构和运行规则.应强化医院文化建设,提升行业风气,更好地为人民服务.《关于加强公立医院党的建设工作的意见》明确指出,要充分发挥党建引领医院文化建设作用,弘扬社会主义核心价值观,引领医务人员树立正确的价值观、人生观、服务理念,为人民提供更优质、有效、满意的医疗健康服务[1-3].近期国家出台的《公立医院章程范本》也将文化建设纳入内容.因此,加强公立医院文化建设势在必行.
1.公立医院文化建设的内涵及现状
1、1 公立医院文化建设的内涵
医院文化是指在长期的医疗过程中形成的,具有医院特色并为全体成员共同推崇和遵守的价值观念和行为准则.其基本内容涵盖院训、院歌、院徽、医院精神、医院目标、战略规划、服务理念等[4].它影响着医院管理者的决策方向、管理方式及员工的思想态度、行为方式,是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵财富,也是医院的核心竞争“软实力”.
文化建设始终是党高度重视的战略任务,先进文化的塑造与引导能推进社会的健康繁荣发展.医院文化建设是指医院文化相关理念的形成、塑造、传播的过程,主要涉及历史积淀、文化实态、规划设计、文化理念、医院精神、制度体系、行为规范、宣传引导、文化认同、文化落实.医院文化建设基本有着一套运作思路流程,并借鉴和采用了思政工作的方式.文化建设需要在适当的文化载体下,和相应的文化体系中,将文化进一步真正融入医院管理之中,从而升华为文化管理[5].
1、2 我国公立医院文化建设情况
我国医院文化建设经历了萌芽自由、学习改进和创新自主3个阶段,在继承我国传统医学文化的同时,借鉴国外成功经验,不断学习改进,在政策制度的推动下,探究出符合实际的医院文化建设方案路径.如广东省中医院经过二十多年的医院文化建设,从转变思想观念、强调制度设计、培育科室文化、重视干部文化、追求创新5个方面着手,打造特色中医药文化,形成了医院独特的价值观念、管理风格和团队精神,促进了医院可持续发展.中国人民解放医院探索出特色绿叶文化建设推动医技科室发展的路径,制定了一系列管控制度,增强了团队凝聚力,带动医院发展[6-7].
1、3 国外医院文化建设情况
美国哈佛大学附属麻省总医院良好的医院文化推进,其成功,体现在以患者为中心、注重医疗质量和安全、加强团队沟通、良好的医德医风.波士顿贝斯以色列医院强调“以人为本”,积极营造相应的环境氛围,体现人文关怀,无形之间也让医务人员受到熏陶,形成浓厚的医院文化.日本的医院主要体现在人性化的服务与关怀,可从环境细节中呈现干净、温馨、舒适的就医体验[8].
2 公立医院文化建设中存在的问题
2、1 制度章程不明确
根据《关于建立现代医院管理制度的指导意见》,将医院文化建设写入医院章程.部分医院还未落实文件精神,未在制度章程中明确医院文化建设内容,甚至还未制定医院章程,内部治理结构和“责权利”及分工不规范.
2、2 与企业文化建设混淆
医院文化与企业文化存在一定联系,但公立医院的本质属性是公益性,而企业是以营利为目的、追求利益最大化.医院文化是以保障人民生命和健康为目的,而企业文化表现为竞争、市场文化.医院文化建设可借鉴企业文化建设的方式,但要立足于公益性的本质,大力建设医院文化.
2、3 内涵抓着不深
在当前的医院文化建设中,许多医院总结、提炼出了特色的医院精神,设计出了自己的院徽、院训、院歌,这些形式都一定程度上体现了医院文化的内容.然而,一些医院的文化建设仅流于这些口号形式层面,未理清医院文化真正的内涵要义,对内涵解读抓得不够,无法向纵向发展[9].
2、4 职工参与度不高
医院在着手文化建设时,一般采取自上而下的模式,没有深入到一线基层中,没有将职工的心声和需求契合到文化建设中.应该让作为医院文化建设主体的职工参与进来,也结合自下而上的模式以推动文化建设.
3.新时期公立医院文化建设工作路径
3、1 宏观：做好政策顶层设计
3.1.1 建立健全现代医院管理制度 以公立医院的公益性为导向,加快推进医院章程制定的试点工作,可借鉴2019年中国医院协会和国家的《公立医院章程范本》.医院各项建设工作都应以章程为依据,再进一步制定内部管理制度及规范性文件.各级卫生相关部门要响应现代医院管理制度的要求,调整相关政策,放宽相应权限,制定实施方案,加强事中事后监管,优化政务服务流程,合力推进文化建设等工作开展.
3.1.2 完善公立医院党的建设工作制度 公立医院实行党委领导下的院长负责制,实行集体领导和个人分工相结合的制度.加强党的领导,始终坚持党的先进引导作用,明确公立医院党委责权,深化把方向、管大局、作决策等领导作用.健全医院党委与行政领导议事决策机制,重大问题都要经党委集体讨论并给出决议,院长在医院党委领导下,全面负责医院医疗、科教、行政事务[10-11].
3、2 中观：完善医院文化建设管理工作
3.2.1 制定医院章程 章程是医院依法实施管理、履行公益性的基本纲领和准则.医院要按照现代医院管理制度的要求,制定医院章程,将医院党建工作、文化建设等工作写入医院章程,规范内部治理结构,明确“责权利”及分工,建立决策、执行、协调、监督、制衡、促进的治理机制,做到有章法可依、可循.
3.2.2 树立正确的办院理念 医院要始终弘扬救死扶伤、敬佑生命、甘于奉献等职业精神,总结提炼特院精神,加强党建品牌建设,坚持正确的舆论导向,从自身实际出发,为建立现代医院管理制度提供足够空间.同时,加强宣传引导,可借助“互联网+”、AI技术等新手段,指导群众树立正确的就医理念,营造尊医重卫的社会良好风气[12].
3.2.3 做好医院文化建设规划 结合当前党建引领医院文化建设的总要求,分析医院自身的优劣势,建立目标,部署各项文化建设任务,制定医院文化建设方案.将医院文化、精神与制度流程、医疗机构规范整合提炼,达成文化共识,塑造文化载体,找到符合实际需要的价值理念指导实践,把医院文化培育成核心竞争力[13].如将仁爱、诚信、奉献等理念融入文化建设之中,积极开展提升医院品牌含金量的活动,如义诊、精准扶贫、应急保障、国内外援助等.组织好“院周年庆”“8·19医师节”“5·12护士节”等特色文化节日,积极树立优秀典型,增强医务人员职业获得感和荣誉感.同时,细化到各党支部、科室、小组,倡导建立党支部文化、科室文化、小组文化等,落实到各支部、科室再到个人,动员大家一起参与到医院文化建设中来.
3.2.4 将人本理念贯穿到各项决策措施 贯彻"以人为本"的价值观念和服务方向,以人民健康为中心,将正确的价值观、服务理念贯穿到医院战略决策、管理中去.维护患者权益,提升就医体验,加强医院环境建设,如就诊大厅明亮宽敞、病房安静整洁、指示标识清晰醒目、自助设施方便快捷等,良好的就医环境是呈现医院良好形象、反映医院文化的窗口,也为医院文化建设添注动力;紧抓医务人员的党政思想教育,尤其是新入职的职工,引导其树立正确的价值观、发展观,树立良好的医德医风,提高诊疗服务意识,突显人本理念,体现人文关怀[14].积极改善医患关系,强化医患沟通,学会换位思考,以使雙方相互信任、相互理解,以取得最佳的结果,提升患者满意度.
3.2.5 重视人才队伍培养 提高医务人员的素质,强调医院与职工相互尊重,坚持以人为本,充分发挥人的主动性,重视人才.医院需制定人才培养计划,健全培育体系,鼓励医务人员进修、培训学习,并为其提供深造机会,对表现突出的优秀人员给予一定激励,努力造就一支医术好、素质优的专家人才队伍.医院还要时常关心医务人员的工作和生活,组织丰富多样的文化活动如主题写作、技能竞赛、演讲比赛、素质拓展、摄影等,营造积极、雅趣、和谐的文化氛围 mbAlunWen.net,加强与职工的沟通交流,提高职工的学习工作能力和生活水平,发挥其创造性和积极性[15-16].
3.3 微观：加强医务人员自身建设
3.3.1 党和领导干部发挥模范带头作用 党和领导干部起带头作用,从自身做起,发扬党的思想先进性,树立模范典型,呈现医院良好形象.管理者应增强变革力、执行力、人际关系培养,以集体为导向,看清形势并制定最适宜的文化建设方案,明确文化建设内涵,管控决策实施,同时加强人际沟通和职业精神,正确把控文化建设走向[17-18].同时,也要做好监督,形成一个医院倡导,职工参与,群众监督的和谐局面.
3.3.2 发挥医务人员主动积极性 医务人员要树立和践行救死扶伤、爱岗敬业、甘于奉献等职业精神,积极参与到医院文化建设中,由被动管辖转变为主动参与.端正思想态度,做到“爱院、爱岗、爱人”,“爱院”即热爱医院文化,对院忠诚,履行职责义务;“爱岗”即热爱工作岗位,恪尽职守,树立良好向上的医护风貌;“爱人”即关爱患者,关心同事,团结集体,永怀仁爱之心.以在实现社会价值的同时,也实现个人价值,促进医院可持续发展.
4.总结
优秀的医院文化是医院发展腾飞的推助力,能激发广大医务人员的使命感和责任感.医院文化建设是一个长远的过程,需要几代人的共同努力并传承绵延,还需要有合理的设计规划.医院文化涵盖文化建设、文化管理两个阶段,以人本管理为核心,通过培育共同的价值观,在医院内部形成一种和谐、向上、特色的文化氛围 mbAlunWen.net.并且,医院领导者和文化建设工作者要有相当的胸怀和担当,文化建设要扎根于全体员工,共同做到爱岗、敬业、精诚、创新,实现文化真正的融合,成为实施医院管理的有力手段.
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（收稿日期：2020-06-17）
总结：小结：此文为一篇关于民生和时政相关专业的经典范文,可作为文化建设方面的大学硕士与本科毕业论文写作参考和民生和时政论文开题报告和职称论文论文写作参考文献.
文化建设引用文献:
[1] 文化建设论文范例 关于民生和时政方面论文如何写2万字
[2] 文化建设论文范文文献 关于民生和时政相关电大毕业论文范文5000字
[3] 文化建设专升本毕业论文范文 民生和时政类自考毕业论文范文8000字
