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李 涛
台州市第二人民医院 浙江省台州市 317200
【摘 要】目的：探讨优质护理应用于精神科中的干预效果.方法：选择2014 年7 月至2015 年6 月我院精神科未开展优质服务期间就诊的患者80 例作为对照组研究对象,给予其常规护理干预,选择2015 年7 月至2016 年6 月我院精神科开展优质护理期间就诊的患者90 例作为观察组研究对象,给予其优质护理干预,比较两组患者的干预效果.结果：观察组患者的健康知识知晓情况远远优于对照组（P<,0.05）,同时安全风险事件的发生率远远低于对照组（P<,0.05）.结论：优质护理应用于精神科患者的护理中,能够有效提高患者的健康知识水平,降低安全风险事件的发生率,值得在临床进行广泛应用.
【关键词】优质护理；精神科；健康教育知晓率
随着医学模式的不断改变,人们对护理服务提出了更高的要求,传统的以疾病为中心的护理理念,逐年转变为以病人为中心[1].我院精神科为响应卫生部的号召[2],于2015 年7 月开始全面实施优质护理.本文对该期间在我院精神科进行治疗的90例患者的临床干预效果进行了分析和总结,现内容如下.
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择2014 年7 月至2015 年6 月我院精神科未开展优质服务期间就诊的患者80例作为对照组研究对象,给予其常规护理干预,其中男性49 例,女性31 例,年龄在20-75 岁范围内,平均年龄为48.27±1.03岁.选择2015 年7 月至2016 年6 月我院精神科开展优质护理期间就诊的患者90 例作为观察组研究对象,给予其优质护理干预,其中男性51 例,女性39 例,年龄在18-75 岁范围内, 平均年龄为49.15±0.98岁. 两组患者主要以抑郁症、躁狂症、精神分裂症、焦虑症、强迫症为主.两组患者在年龄、性别、病种分布等一般情况无明显差异,不具有统计学意义（P>,0.05）,可以进行比较.
1.2 护理方法
给予对照组患者常规护理干预,主要包括加强对患者的观察,避免不良事件的发生,全面落实各项基础护理干预,做好患者的心理工作等.给予观察组患者优质护理干预,主要包括（1）对全科护理人员进行优质护理工作的内容的培训,转变护理人员的思想,提倡在工作过程中,加强对患者的理解和包容.（2）对现有护理人员进行层级管理,并落实责任制,合理分配人力资源,弹性排班,实施全程无缝隙护理,加强护理人员的责任心,鼓励其与患者和家属进行沟通交流等.（3）做好患者的基础护理,细化各个护理细节,为患者提供连续的护理干预,并对患者现存或潜存的危险因素进行评估,以求最大程度保护患者的安全.（4）加强对患者的心理护理和健康教育,根据患者的具体情况,为患者制定针对性的健康教育计划,指导患者掌握基础的生活技能,加强与患者交流沟通和交流,提高患者对疾病的认知程度,使其能够主动的配合治疗和护理.（5）完善病区环境,为患者提供温馨舒适的病室环境,以利于患者的恢复.（6）建立奖惩分明的考核制度,按劳分配,建立科学、公平、公正的管理和考核体系,充分调动护理人员的工作积极性.
1.3 护理观察指标
观察两组患者的健康知识知晓情况及安全风险事件的发生情况.其中健康知识知晓情况根据精神科标准教育计划表[3] 进行评价,共18 道题,采用1-3 分制,满分为54 分.46-54 分表示为优,38-45 分表示良,32-37 分表示一般,32 分以下表示差.知晓率=（优人数+ 良人数+ 可人数）/ 总人数×100%.安全风险事件包括自杀、出走、不合作、暴力行为等.
1.4 统计学方法
将所获得的数据集中归类,录入数据库.运用统计学软件：SPSS16.0,对所获得的资料进行统计学分析.计量资料用（ ）表示,并用t 检验；计数资料用X2 检验；P<,0.05 表示差异有统计学意义.
2.结果
2.1 两组患者健康知识知晓情况的比较观察组患者的健康知识知晓情况为优和良的人数远远高于对照组,且差异明显,具有统计学意义（P<,0.05）,见表1.
2.2 两组患者安全风险事件的发生情况观察组患者的安全风险事件的发生率远远低于对照组,差异明显,具有统计学意义（P<,0.05）,见表2.
3.讨论
优质护理服务不仅仅是护理行业的改革运动,也是改善医院服务质量、提高患者体验的关键点[4].精神科护理具有其一定的特殊性,但优质护理模式依然适用于精神科护理中.通过加强优质护理的服务意识,优化护理服务细节,做好各项基础护理,同时对患者进行针对性的健康教育,重视提高患者的生活技能,并加强患者的心理护理,并以良好的科室环境及健全的管理体制作为保障[5],充分调动护理人员工作的积极性和主动性,保证了护理工作质量和患者的安全.
胸腔积液患者的护理:安徽医科大学护理学院实训中心综合设计性实验（《出入院患者护理》（第二组），2014.5.7）
本研究中,通过给予观察组患者优质护理服务,其健康知识的知晓情况远远好于对照组（P<,0.05）,同时该组患者发生安全风险事件的几率远远低于对照组（P<,0.05）,说明优质护理服务不仅有助于改善护理工作质量,保障患者的安全,还进一步增加了与患者的交流,满足了其对健康教育的需求.
综上所述,优质护理应用于精神科患者的护理中,能够有效提高患者的健康知识水平,降低安全风险事件的发生率,值得在临床进行广泛应用.
参考文献
[1] 孙薇, 于侠, 李英等. 优质护理服务在精神科的应用效果[J]. 护理实践与研究,2013,10(09):22-24.
[2] 武继红. 优质护理服务在精神科的应用效果[J]. 中西医结合心血管病电子杂志,2014,2(08):130.
[3] 任红梅, 董瑞兰. 优质护理服务在精神科护理中的应用价值[J]. 临床心身疾病杂志,2016,22(02):159-160.
[4] 刘波. 优质护理服务在精神科中的实施效果评价[J]. 中国保健营养（下旬刊）,2014,24(04):2076.
[5] 龙丽芬, 杨丽. 优质护理干预模式在精神科患者中的应用效果分析[J]. 中外医疗,2016,35(03):163-165.
总结：此文是一篇患者护理论文范文,为你的毕业论文提供有价值的参考。
胸腔积液患者的护理引用文献:
[1] 导管硕士学位毕业论文范文 胸腔积液和锁骨自考毕业论文范文3000字
[2] 胸腔学术论文怎么写 胸腔积液和顺铂方面论文范文集3000字
[3] 高血压患者护理专业论文选题 高血压患者护理论文题目选什么比较好
