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淘宝店铺运营十法则

主题:淘宝店铺关联 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-02-08

简介:关于本文可作为店铺关联方面的大学硕士与本科毕业论文店铺关联论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

店铺关联论文范文

淘宝店铺关联论文

目录

  1. 淘宝店铺关联:WISH商户平台运营教程 19 - Wish商户政策 重复铺货(重复开店)和店铺关联讲解

法则一:店铺定位

对店铺促销提出一个原则:要制造销售紧迫感,做到三限:限时、限量、限价.如果促销广告没有涉及这“三限”的话,一定失败.

做店铺要明白一个道理:论文范文不是成交页,要让用户点进去.这句话看似普通,但是很关键.我们要把论文范文的导航功能做好,比如论文范文的分类导航,引导消费者进品类页,进产品页;论文范文的商品导航,引导消费者进入促销导航、关联导航,这就是论文范文导航为王.

淘宝店铺的促销活动如果做得有特色,人在一定的刺激下,他就认为成本降低了,所以我们人看到的都是表象,能用理性驾驭,找到事物本质的人,其实是少数人,大多数人都是非理性的,这也就像图1这是一个比较专业的图,人会受什么因素影响?这边是朴实、保守或者是低廉,那边是新潮、酷或者是高价值.这是人的大脑里的一个区间的反映,这个区间人对刺激、乐趣、新潮、酷是非常活跃的.所以淘宝商城“11.11”为什么可以做“9.36亿元”?其实是抓住人的非理性的心理.

在“11.11”那天,很多电商都说自己的仓库成了溜冰场,能卖的不能卖的,平时怎么都卖不出去的,只要一上架都卖了.那时淘宝的网民都失去了理智,觉得这一天所有的东西都是值得买的,什么东西都可以卖出去.以笔者为例,由于我们之前没有经验,所以在面对即将到来的淘宝大促时,我们定了一个感觉很高的目标,100万元.并为此做了各项的准备,结果却卖了202万元,比预期目标翻了一番.后来我们和其它商家比,还是属于做的比较差的,完全没有预估到淘宝大促所能带来的巨大销量.我们仓库里面能卖的全都卖了,不能卖的也卖了:有些货没有了,和企业协调抓紧调货,才勉强将200万的订单执行出去.“11.11”那一天,很多店铺因为低估了销量,保守备货,导致缺货率太高,投诉太多,店铺被封.“11.11”是一个典型的日子,反应出人在本质上是不理智的,知道这一点,所以,店铺定位特别重要.

即便家电产品同质化如此严重,也可以找到差异化的定位.一是论文范文.或者卖高客单价的东西,或者卖低客价单的东西,但一定不要走大众化的路线:二是产品特色:三是附加值.淘宝承诺7天退货,我们承诺15天.我们的店铺买中华保险,证明我卖的东西都是正品,这就是附加值.如果购买小狗电器的东西,会有个随机包裹惊喜.这里面有个红包,红包有一个硬币,很简单的一个动作,就是一个*币,但带给你的愉悦感非常强:四是情感,像泰昌店铺,只要进去逛泰昌店铺的消费者,如果不买洗脚盆,就会落下不孝的心理暗示.这就是典型的情感:五是专业.如小狗电器店铺,第一感觉就是专业,靠谱.所以说泰昌的情感,小狗的专业,他们的店铺找到了自己的定位,才能脱颖而出.

法则二:产品策略

产品非常关键.我们选取了飞利浦旗舰店(如图3).店招、服务保证、每月特价、热销排行、主题主推产品这些要素都要具备,整个的店铺色调非常的统一.在产品选取方面,我们要考虑店铺准备卖哪些品类,各个SPO怎么布局,怎么做促销,怎么做好产品组合.我们公司产品经理的职位是比较核心,对店铺运营起着很大的作用,这方面的人才是我们保护的对象.

上面飞利浦旗舰店的图比较多,而这个贝尔莱德旗舰店(如图4)的SPO非常少,就三个,其中有一个打了爆款,做一个“好衣服挂着烫”的概念.这是新品招商,因为做来做去没有多少产品.这家店铺曾经有个页面,用了大概6个月.在店铺的论文范文处重复了三次,逛一逛就会看到这个产品.

法则三:促销

我对店铺促销提出一个原则:要制造销售紧迫感,做到三限:限时、限量、限价.如果促销广告没有涉及这“三限”的话,一定失败.笔者的店铺曾做过这样的促销,美的电烤箱129元,每两小时减10元直到白送,限量100台.活动取得了出乎意料的成功.这个产品的成交价是多少吗?从上午10点减到夜里12点,在什么论文范文把产品全部卖掉的吗?是69元,当时我们的心里也没有底.活动中,原价129元的论文范文无人问津,119元时,卖了1台:109元时,卖了10台:降到79元一台时,基本是一分钟一台.这个活动对拉动店铺销量或销售额其实没有太多帮助,它的价值在于把那么多人在 天的时间里死死拢在你的店铺里.所以在这个时间,我们在产品页上每隔 定时间就推出一个活动,消费者边看价钱,边看活动,结果电烤箱产品卖的并不多,反而其它产品卖的多.并且当天就新增了1000多个*,所以你在做促销活动的时候,要有一些创新.

法则四:店铺装修

我们做店铺要明白一个道理:论文范文不是成交页,要让用户点进去.这句话看似普通,但是很关键.我们要把论文范文的导航功能做好,比如论文范文的分类导航,引导消费者进品类页,进产品页:论文范文的商品导航,引导消费者进入促销导航、关联导航,这就是论文范文导航为王.我们要给消费者很方便设置一些目的地,通过论文范文很方便到达他想去的地方.

因为用户是可以被操纵的.论文范文必须遵循的也是唯 要遵循的原则是导航为王.你的店铺论文范文有没有零点击的,有没有点击率很高,成交率很少的产品.海报的点击率是多少,不行就马上撤,要不断的优化.

1.论文范文导航:

以上是笔者所操作的美的生活电器的论文范文点击热图,从这个热图里面可以看到,店铺内一天的红色区域多,说明你的店铺做的不错,关键词设置非常好:红色区域少,关键词就要迅速调整.比如在店铺里做了个海报,海报的点击率只有8.9,这样的效果就要赶紧调整.一般来说,在店铺里面做形象海报的点击率低于做促销海报的点击率,所以说店铺里促销风格非常重要.

2.商品分类:

商品的分类要便于消费者快速筛查.别让消费者去猜.比如说微波炉,格兰仕特价微波炉,格兰仕转盘微波炉,格兰仕蒸汽微波炉等这些分类要很清晰.

3.热图优化:

4.金顶银基:

鼠标 般都由右手操作,鼠标的移动 般都是靠右,顺序基本是从右往左,与人的视线是相反的,所以重要的要素要放在右手边.还有鼠标的滑动是自上而下,滑到底时,又会自下而上.所以在设计页面没有结束时 定不要让人感觉你的页面已经结束,不往下滑动了,等于制造成视觉断层.同时,这个底部也很重要,这个底部不要让他空着,现在有几个作法:一个是放关联的店铺,一个是旺旺区,一个是重要的促销活动放在底部,金顶银底,不要忽视他.

法则五:商品页

1.去消费隐忧.

图11是一个调查数据:商场看不到实物不敢购买,占33.5%:担心商场论文范文比网站更低,占26.4%:担心物流安全,占13.4%.所以,店铺的商品页一定要解决这三个消费者的担忧.针对商场看不到实物,不敢购买,比如买家的评测,口碑相传,实物多图,全面展示,强调优势,乘胜追击.

图12是 个实物组图,把电脑从不同的角度进行了展示.让消费者对这款产品有了 个比较清晰的认识.店铺可以根据自己的情况进行标准化,最终是为了消费者提供更多更完整的信息.

如果你的店铺里面没有评价,怎么办?淘宝有个试用中心,一个好的产品可以先在淘宝上做试用.免费试用活动送10台或20台,让他给你写很好的评价,这样说来,你获得的是第一手资讯.

淘宝店铺关联:WISH商户平台运营教程 19 - Wish商户政策 重复铺货(重复开店)和店铺关联讲解

2.亲和力无故.

一个产品页要做的有趣(如图13).这个产品是相当落后的一个产品,是个老款,但却被这家店铺给卖疯了,运用了网络上的诙谐语言,让产品页的人心情很愉悦.其实在线上购物和线下购物有 个很重大的区别,花钱的压力不样,你在线下买东西,从口袋里拿钱的压力很大:但在网上点点鼠标,把钱给付了,没压力,只是到月底发现怎么花钱这么多?你让消费者开心,消费者鼠标点,钱就付了.

3.商品页——关联促销.

我总结了一共有四类关联促销,同类关联,情景关联,情感关联,节日关联.图14中剃须刀下面放了个电熨斗,给它起名叫爱妻号.买剃须刀的人一般都是女的,一想给老公买了那么多东西,要对自己好一点,就替老公给自己买了一个,于是就买下了电熨斗,这其实就是一个心理补偿.这就是情感关联.我们曾推过一个电烤箱,做了两个关联,一类是微波炉.其实我不想让消费者买电烤箱,但又不能告诉他电烤箱不好,于是我们做了电烤箱与微波炉的PK,也不明示哪个好,就让消费者去看,一看电烤箱能干的活,微波炉都能做,但电烤箱有些活儿却不能做,如果你对微波炉感兴趣就有个指示图,指向有关微波炉的页面,其实是一个转推介.

还有一个是我就对电烤箱感兴趣,但电烤箱除了烤鸡翅,还能烤面包.商场卖的面包有那么多的食品添加剂.不如自己动手做面包,于是又链接到面包机上.消费者可能会把面包机和电烤箱都买回家了.

但在做关联促销的时候有一个禁忌,除非像情感关联,二者的差距不敏感,同类关联,一定是高客单价,关联低客单价的关联:低价进来,关联高价.如美的299元的电饭煲关联个199元的,那丢失率特别高.关联个799元、899元的,会带动高客单价的销售.在关联上要给足他的面子.像美的天幕电饭煲,一定要让他知道,用这个产品,更有价值,更体面,符合他的身份.简单的关联是无效的,你不做关联,他看了之后没有兴趣,可能就跑了.(未完待续)(责编 石少菊)

总结:本文关于店铺关联论文范文,可以做为相关参考文献。

淘宝店铺关联引用文献:

[1] 关于淘宝上的论文选题 淘宝上毕业论文题目怎样定
[2] 淘宝网营销策略方向论文选题 淘宝网营销策略论文题目怎么定
[3] 淘宝营销策略论文题目推荐 淘宝营销策略专业论文题目怎样拟
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