《谈高校图书馆管理中应该贯彻人本管理思想》
本文是有关人本管理和大学在职毕业论文范文与图书馆管理类电大毕业论文范文.
摘 要：高校的存在意义,就是针对社会不同领域实时性培养输送优质化的人才,而内部的图书馆,则是一系列学科知识和管理的中心,更加有必要得到科学人性化地管理.本文则旨在客观阐述人本管理的概念,和其融入到高校图书馆管理中的重要性、现状、应对方法基础上,探讨现代高校图书馆管理中贯彻人本管理思想的建议.
关键词：高校图书馆;人本管理;现状;应对方法
高校图书馆管理想要迎合时代进步步伐,就必须要做到人性化地管理,這样才能够持续调动馆员的主观能动性,令各类文献资源和数据信息得到合理性地分配应用.特别是在经济发展水平大幅度提升的背景下,高校图书馆内部的硬件和软件技术全面革新,可在管理方式和操控手法上,还是不够妥善.
一、人本管理的概念
人本管理,顾名思义,就是秉承以人为本的思想来开展管理活动,即全面发挥个体的主观能动性作用,令其不断拓宽视野和思维范畴,大胆创新工作模式,从而彼此合力营造出更加健康向上的工作氛围,全程彰显出人文关怀的中心思想.而要将该类管理思想融入到高校图书馆之中,则要注意预先深入解析馆员个体的心理特征和行为习惯,之后再配合有针对性的策略来激励他们自觉规范个人行为,严格遵守馆内的图书借阅、文献查阅等规章体制,令馆内的工作和学习环境变得愈来愈优越.除此之外,还需要定期组织教育讲座等活动,目的在于持续增强馆员的认同感和归属感,令他们感受到上级对自身工作能力和态度的认可,从而不断学习创新,提升综合素养,推动图书馆各项工作的顺利拓展.
二、人本管理思想融入于高校图书馆中的重要性
1.迎合高校图书馆发展需求
经过我国各项科学技术更新与发展,开始迎来了信息时代,在此期间,各个高校图书馆要与时俱进,不断革新既有的管理和服务模式.唯独如此,才可以轻松应对和消除面前出现的种种困境,令馆内的一系列资源得到妥善性配置和开发使用.
2.激发员工的自主性
传统的管理模式下,许多高校图书馆员都是人员、勤杂工等等,由于他们本身对个人职务定位不够清晰,工作态度也开始出现偏差,令图书馆整体管理水平大打折扣.如若说引入人本管理思想,透过基层与小事抓起,更多地区关注、尊重馆员,激发这类群体的主观能动性,才可以持续改善图书馆整体性的管理和服务质量,令后续有关工作得以有序地衔接延展.
3.创造和谐愉悦的阅读环境
选择优化高校图书馆内的人文环境,可以焕发出更强烈的文学色彩,从而吸纳更多的读者进入并开展深入阅读.基于此,作为合格的图书馆员,当在馆内放置一些优美的字画、古玩等等,并在读者阅读过程中维护现场安静状态与和谐秩序,令他们受到更好的氛围熏陶;再就是要积极学习最新的信息技术,令馆内各项工作都得到信息化地监管控制,从而提升管理效率,培养读者阅读兴趣,为他们提供更加理想化的指导服务.
三、当前人本管理思想在高校图书馆中应用的实况
尽管说现阶段许多高校图书馆都引入了人本管理理念,不过整体层面上始终未达到预期效果,具体细节表现为：
1.对人本管理思想认识不深入
高校图书馆在沿用人本管理思想期间,要多关注和迎合实际,并持续强化思想上的认识,从而为图书馆管理活动有序组织,奠定基础.可经过考察发现,部分高校图书馆员对于人本管理思想始终过于陌生,经常出现认识偏差、理解片面等现象,导致不能和实际管理工作紧密融合,进而衍生出一系列的冲突问题.
2.相关管理和考核体制存在漏洞
想要更好地将人本管理思想融入到高校图书馆之中,需要依靠健全可靠的体制,这样才能够令人本管理工作规范有序地进行下去.可目前一些高校图书馆之中,还存在着管理不当的现象,对应的管理和考核体制有待进一步健全,表现为人本管理思想和馆内事务融合度不够、馆员分工模糊、信息化操作水平不高等等.
四、应对改善上述管理现状的方法
1.秉承以人为本的服务理念
（1）基于读者需求来调整借阅服务模式
充分考虑和迎合各类读者对于知识、信息获取上的需求,有针对性地优化既有的服务方式.诸如沿用全开架、藏阅和借阅一体化的管理模式,在开放时间和服务模式等方面为读者创造更多的便利;再就是要求馆员为读者呈现出更多的耐心和细心,令借阅服务水平更上一层面.
（2）倡导 读者积极参与到管理事务中并及时提供反馈意见
作为高校图书馆员,当时刻以读者为中心,多在服务上给予关心和爱心.好比是定期开展读者座谈会,从而实时性把握他们的反馈意见和整改建议,经过落实之后提升管理成效.
（3）结合以人为本理念来健全管理体制
以往高校图书馆管理活动中,习惯于扩张内部规模,对于读者的实际需求关注度不高.尽管说如此可以顺利组织图书馆有关工作,但是服务质量却明显不高,不利于读者充分利用馆内的资源.基于此,图书馆要尽快更新理念,全程以读者为中心,及时准确预测和识别他们的需求方向.与此同时,在进行馆内环境建设、设施引入时,也要融入人文关怀,借助以人为本理念来建设规章体制,从而集中提升馆内的服务质量.
2.强化个体间的情感交流
在高校图书馆人本管理活动之中,情感交流也是极为关键的一环,要求馆员时刻关心和尊重每个读者,在尽量满足他们的诉求前提下,令他们在借阅服务中感受到更多的快乐和幸福气息.想要达成该类目标,作为管理人员就应该多进行人性化与个性化的感情投资,以读者的夙愿满足为重心,创造彼此尊重和信任的环境,进而带动各自的深入性发展.长此以往,令情感管理内涵愈加丰富,职工的个人价值和自由也因此得以被尊重,从而彼此团结一致,为今后高校图书馆可持续改革发展,提供不竭的推动力.
3.树立起科学完善的激励机制
须知任何人都渴望获取所处环境和周边群体的认可,所以说,应该沿用更加科学的激励方式,才能够将基层职员的主观能动性与潜能一一释放,进而带动团体组织效益的提升.具体方法就是持续提升管理者的综合素养,令其积极实现自我价值的同时,大力贯彻考核机制并做到平等待人和实事求是,从而令员工自身价值得以顺利地实现,促成馆内各项工作的高效率拓展.
4.全方位发挥人才上的优势
经过市场经济飞速发展之后,不同行业的竞争趋势也愈演愈烈,同时也全方位地反映在人才方面上.作为高校图书馆管理者,要大力地进行相关领域人才挖掘、培养和分配,令人才的潜力和优势得到全方位地释放.归结来讲,高校图书馆肩负着资料存储、文件整合的重大职责,应该要紧跟时展节奏,在拓展业务的同时做好对馆员的培训工作,令他們的职业技能和素养同步改善,从而逐步过渡成为社会急需的复合型人才.另外,就是要针对高校图书馆的工作环境进行有机优化,同时树立起专门的继续教育培训机制,助力更多馆员进行自主学习并带动创新潜力的提升.
五、探讨现代高校图书馆管理贯彻人本管理思想的建议
1.改善管理者的综合素养
管理者的综合素养怎样,将直接决定着高校图书馆整体的管理和服务水准.因此,各个高校要积极深入地规划好对图书馆管理者的培训方案,加深对他们的德育培训,从而影响更多馆员树立起科学人性化的服务思想,彰显出图书馆管理工作的重要性,强化每个管理者的责任心.再就是要设置严密的工作制度和工序流程,并将奖惩机制自然地融入当中,令馆员时刻明确工作的方向并产生更强的动力,从而不断优化馆内的环境氛围,开创出更多优越的管理类服务绩效.
2.推行以读者为中心的服务模式
因为高校图书馆的服务主体始终是广大师生,因此,在平常管理期间,不单单要尊重师生的主体地位,同时要迎合他们一切合理的要求,争取凭借服务作为导向,第一时间接受和处理读者的反馈意见,做好图书和服务分类,令读者感受到温暖和成就感,并愿意在日后多参与到图书馆管理活动之中.
3.健全馆内体制建设,加强和读者的信息交流
只有确保馆内管理体制足够科学,才可以令对应的管理活动流程适当简化,并且充分规范广大馆员和读者的思想行为习惯,令对应的管理服务工作得以有理有据和有秩序地衔接展开.长此以往,持续优化高校图书馆的管理流程,激发广大读者的参与,强化读者和图书馆彼此间的粘性.
综上所述,传统的高校图书馆管理模式已经难以适应时代需求,今后要大力融入人本管理理念,从而实时性调整馆内的管理架构并做好对馆员的培训工作.久而久之,令馆员持续革新服务方法,积极接受读者反馈意见并及时有针对性地优化调整,大力创新,令高校图书馆的管理水平提升至全新的台阶.
参考文献：
[1]孔令洋.刍议人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].科技资讯,2015
[2]周 冉.人本管理思想在高校图书馆管理工作中的应用[J].才智,2018
[3]胡娴洁.人本管理思想在高校图书馆管理创新中的应用[J].才智,2019
（作者单位：湖南交通职业技术学院图书馆）
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人本管理和大学引用文献:
[1] 人本管理和大学论文范文例文 人本管理和大学相关电大毕业论文范文5000字
[2] 人本论文范文例文 后勤管理和大学类自考毕业论文范文5000字
[3] 管理理毕业论文的格式范文 关于大学和人本管理方面论文写作技巧范文10000字
