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互联网和诚信,都可成为企业的增长动力

主题:联想企业级业务集团 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-26

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联想企业级业务集团论文

目录

  1. 联想企业级业务集团:2011 最新 联想集团企业宣传片

文/杨元庆

杨元庆

安徽合肥人,1989年在中国科学技术大学取得计算机专业硕士学位,同年进入联想集团工作.1996年晋升为集团副总裁,1998年任集团高级副总裁兼联想电脑公司总经理,2000年任联想集团高级副总裁兼联想电脑公司总裁.2001年成为联想集团总裁兼CEO.2011 年11月2日,出任联想集团董事长兼CEO.

今天,我想和大家分享两个观点,一是我对互联网热的看法,二是对互联网时代企业诚信经营的看法.这两点做好了,都是企业的增长动力,做不好,也都会成为企业发展中的阻力.

近来,互联网概念被炒得火热,好像从互联网起步可以构建一切传统行业,可以颠覆一切传统企业,以至于在社会上产生了两种极端心态:一种是恐惧,觉得传统产业必将被互联网颠覆;另一种则是浮躁,表现为迷信互联网,认为只有互联网公司才能成功.

不可否认,互联网的确是带动了企业各环节的变革,开发人员可以直接和客户互动,让产品更贴近用户需求,软件产品的迭代速度也比以往任何时候都更加快速;营销方式上,利用社交媒体和互动营销,企业可以把推广更精准地做到需要的受众中去;销售渠道上,在线模式的确给用户带去了更多的便捷,也为厂商降低了渠道的成本;服务上,有了线上咨询、论坛上用户之间的互动等多样的方式,上门服务的需求大大降低.互联网对某些行业所造成的影响甚至是革命性的,比如媒体行业、游戏产业和部分电子行业等.

但互联网并不能代替一切,它不能代替产品的创新,不能代替技术的研发,不能代替生产制造,也不能代替供应链管理.因此,传统行业的企业大可不必对互联网抱有恐惧或者抗拒的心理.

比如,互联网金融不能改变传统金融的核心价值———风险管理;打车软件不能够取论文范文车的司机,也取代不了乘车的乘客;智能手机厂商一定离不开手机的研发和生产制造的价值.

当然,有些互联网企业试图把价值链其他环节都外包,把主要注意力放在营销环节上,希望获得快速成功,圈来资本市场的钱,他们不去琢磨如何苦练企业内功,怎样做好研发、把控产品质量、管理好供应链、改善售后服务,这样的业务模式最终是行不通的.

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所以,我们既要张开双臂拥抱互联网,又不能神化它.互联网并没有改变大多数商业的本质,也不会取代大多数传统产业,因为它无法取代它们的核心价值,它只是传统产业改进业务流程、提升效率的工具.透过互联网的喧嚣,我们应该看到生意的内核仍然是做好产品、服务好客户.同时,随着互联网的蓬勃发展,诚信问题也变得比以往任何时候都更突出,也更重要.

最近,中国政府在展开大规模的反垄断行动,罚了很多大企业的钱.在国外,有人认为这是专门针对跨国公司的.最近我在接受《华尔街日报》的采访时,也被问到这个问题.我的回答是:

并不是我们最近做得多了,做得过分了,而是过去我们做得实在太少,以至于大家会认为我们没有这方面的要求,不应该有这方面的监督.无论是跨国公司还是国内企业,都以为他们过去习惯的做法就是没问题的,就能一直行得通.其实,恰恰是法律法规执行得不到位,市场监管的不得力,才让那些在国外遵纪守法、享有盛誉的跨国公司,一到中国市场,不但没把那套市场化的公平竞争、诚信经营的好东西带过来,反而靠垄断地位,靠私底下的协议,协商论文范文、牟取暴利.

反过来的案例也是一样,我们的一些企业,在国内如鱼得水,日子过得红红火火,但一到国外就很快露了马脚,到处被查,到处碰壁,像数据论文范文,侵犯用户个人隐私这些问题,很难再有藏身之处.

不诚信的行为必然带来不公平的竞争,试想,能用虚假数字轻松从投资人那里圈到钱的厂商,还会在乎产品挣不挣钱,业务健不健康吗?这对那些踏实做业务,注重产品品质的企业来说,当然是不公平的.而不公平的竞争必然对经济的可持续发展带来消极的影响.更大的危害则是,不诚信还会成为中国企业走出去的巨大负资产,导致我们在国际市场上的竞争成本大大提高.因此,我们做企业的,要严格自律,用诚信经营好品牌,服务好客户.一时的名利并不是真正的成功,长久的健康发展才是企业应当追求的目标.同时,政府要加强立法,加强监管,建立公平、公正的市场环境,不留真空,让不诚信的行为没有可乘之机.

净化市场上的浮躁之气,蕴育出更多有国际竞争力、可持续发展的优秀企业,这将是经济可持续发展的动力所在.

(本文为作者在亚布力论坛上的演讲,文章未经本人审核)

责编:张里E-mail:zhangli@ittime.com.cn

美编:玲玲校对:苏焕文

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