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中国蓬勃发展的出境游市场吸引着越来越多的海外旅行服务机构.日前,世界领先的在线酒店住宿服务供应商Hotels.com亚太地区副总裁兼执行董事约翰·斯万斯特朗（Johan Svanstrom）专程来到北京,与京城业界同仁会面,更多地了解当地市场的需求.
“Hotels.com作为全球最大的专注于酒店预定和资讯介绍的网站之一,在世界范围内有庞大的网络,目前,我们已针推出了中文界面,网站预定项目采用人民币标价并支持中文呼叫客户服务.虽然我们刚刚开启中国市场的大门,但是我们希望在未来五年的时间内将Hotels.com这个品牌做到中国市场的前三名.”斯万斯特朗说道.
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中国市场空间广阔
斯万斯特朗表示,中国市场潜力巨大,“中国已经拥有超过4亿的网民数量,庞大的潜在市场为Hotels.com网站,乃至整个电子商务市场都带来很大的商机.同时,中国的GDP和人均生产总值在不断增长,人们收入提高以后就会选择旅游,市场广大.然而,尽管中国拥有庞大的网民数量,但目前通过网络来预定旅行的人数只占总人数的7％—8％,与世界其他国家相比还有差距.
据悉,Hotels.com网站目前在全球拥有超过75个专属网站,仅亚太地区即设有10种不同语言的15个网站.可供用户选择的13.5万家酒店包括星级酒店、连锁酒店、小型家庭旅馆及酒店式公寓,还拥有超过180万条旅客点评供顾客在线预订时参考.
打造中国市场专属优惠
“在Hotels.com庞大的网络论文范文有13.5万家酒店,我相信不同层次、有着不同需求的人群都可以从中找到符合自己要求的酒店.而除了庞大的酒店预定网络优势,Hotels.com另一个优势就是能够随时为用户提供不同的优惠折扣,网站在全球范围内平均每天都会提供多达2万家的酒店最低折扣优惠.”
斯万斯特朗还告诉记者,据我们了解,中国的旅游市场有几个出境游的热门时间段,中国游客喜欢去的旅游目的地也与其他国家有一定的差异,因此我们会在特定时间内,在中国游客喜欢的热门旅游目的地推出强大的酒店折扣力度.而随着移动网络的普及,Hotels.com推出了适用于iPhone和Android的酒店预订程序.这两种预订程序使用30种语言运行,包括中文版的Hotels.com网站查询和预定程序.总体而言,Hotels.com为全球的酒店和中国旅游市场搭建了一个双方互惠互利的平台,酒店可以通过我们将品牌和折扣信息介绍到中国市场,我们也会针对中国旅游市场推出一些特殊的折扣优惠.
集团合作占领中国市场
Hotels.com已经是世界领先的在线酒店住宿服务供应商,虽然该网站刚刚进入中国市场不久,但是据斯万斯特朗介绍,他希望Hotels.com网站能够在未来成为中国旅游市场的领军品牌.此外,斯万斯特朗还介绍说：“我们在北美、英国和澳大利亚市场已经有了会员制,我们正在针对中国市场准备中国版的会员制,希望在今年下半年能够推出.”
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