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(广州市污水治理有限责任公司 广州 510655)
摘 要:本文基于笔者多年从事建筑工程质量管理的相关工作经验,以建设单位对某污水处理厂工程项目质量管理为研究背,全文以建设单位对工程质量管理的流程为线索,探讨了建设单位在施工前期的准备工作,在项目实施阶段的质量管理与控制方法等内容.全文是笔者长期工作实践基础上的理论升华,相信对从事相关工作的同行有着重要的参考价值和借鉴意义.
关键词:建设单位 工程质量管理 实施 监理 机制
中图分类号:V2 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)08(a)-0157-02
1. 建设单位在施工前期的准备工作
1.1 确定工程质量要求和质量目标
质量要求:确保工程达到“市优质工程”.
质量目标:项目质量目标评定依据建筑安装工程评定标准、国家建筑规范及市有关法规.分部、分项优良率达到90％以上,合格率100％.
1.2 成立建设单位项目管理组织机构
根据本工程施工复杂,分项工程多的特点,我局决定建立一个由各专业人员组成的建设单位项目经理部.成员包括:项目经理、主任工程师、土建负责人、给排水负责人、机电安装负责人、内业负责人.项目部制定了各级项目管理人员的岗位职责、工作标准.编制了项目管理流程图,明确了各级项目管理人员的权限,根据项目质量管理的需要,制定了项目质量管理制度和管理方法.
1.3 编制建设单位工作流程图
项目施工必须按科学的程序办事.编制建设单位工作流程图的目的是为了明确业主究竟应做什么工作,在什么时间去做,怎么去做工作.从而对各个阶段的质量控制做到心中有数.
1.4 项目设计阶段的质量管理与控制
(1)做好设计策划,使设计有良好的开端.
按照IS09001标准,项目部要求设计院在设计工作开始前,应进行设计策划并形成设计计划,而且计划必须做到.
①要有明确的设计计划内容,内容主要是项目名称、项目负责人、设计阶段、主要技术要求、资源配备及评审、各阶段设计文件的交付时间.
②要确保人员资质符合要求,项目负责人必须是国家一级注册建筑师,其他工种也须委派一定资格的人员进行设计,确保设计专业性、规范性和可实施性,以期设计出合格的图纸.
③当设计计划需更改、调整及涉及最终设计文件交付时间的修改时,必须征得项目部的认可,同时形成文件.
(2)保证接口畅通,提高设计的整体质量.
污水处理厂工程项目的设计,技术复杂,专业众多,涉及到建筑、结构、给排水、消防、暖通、动力、弱电等工种,组织和技术接口纵横交错.在整个设计过与设计有关各种信息的传递直接设计质量和设计输出.因此,对项目部与设计院之间在组织和接口上的控制就显得十分重要.
①明确接口对象.
在IS09001标准的“设计控制”中,项目部作为设计管理部门,指定专人对口市政设计院.
②严格程序文件.
项目部与设计院之间的传递以联系单、任务书等书面的形式进行:必要时,召开协调会,并以会议纪要的形式确认.
2. 建设单位在项目实施阶段的质量管理与控制
2.1 项目招投标
项目部在抓好廉政建设的同时,切实抓好招投标办法的革新.运用市场机制,实行了无底标招标和合理低标中标办法,对施工、监理单位进行了严格的资质审查.
施工监理队伍是施工质量控制的主体,施工监理队伍的质量是施工质量的决定因素之一.精选施工监理队伍,防止素质差、能力低的施工队伍进入建设工地,是进行工程质量控制的重要手段.污水处理厂的各个项目不论大小,基本上是遵循公开、公平、公正的原则,通过公开招标来确定参建队伍的.污水处理厂工程招标阶段,对参与投标单位的资质条件、企业性质及工程经验等都规定了硬指标.参加监理投标的监理单位必须具有国家统一颁发的甲级监理资质,并有相关工程的施工监理经验等:规定参加投标的施工单位必须是国有大中型企业,具有一级资质,并承揽过类似的工程项目.
另外,为了防止某些企业投标时期望中标而大幅度压低报价,在中标后以牺牲质量为代价降低成本而影响工程质量的做法,项目部规定,在投标单位报价中最低标比次低标论文范文相差超过一定比例(一般取15％～20％)时,最低标即为废标.这样就防止了具有不合理报价的投标单位中标.同时制定了严格的规范措施,防止不具备施工技术能力的队伍通过“挂靠”等形式以次充好参与工程招投标和施工,并规定任何单位不得进行工程转包,发现问题将严肃处理.在处理技术标和商务标的比例时,根据当局楼工程技术含量比较高、施工工艺较复杂的特点,项目部制定评标办法时有意提高技术标的权重,达N55％,这样使得商务报价略高但技术质量过硬的施工队伍能够中标,以确保工程的施工质量.
2.2 工程质量管理与控制的合同措施
合同管理是某污水处理厂项目管理的核心,加强合同管理、发挥合同效力是进行质量控制的有效手段之一.项目部通过严密的合同条款使各承包商分清了各自的责任,并利用严格的奖罚措施来规范其行为,保证工程建设质量目标得以实现.
我们在合同中对工程建设的质量要求作了详细的阐述.对于承包商材料的采购、付运、检验和试验以及施工工艺等要求在合同中有比较详细的规定.同时要求承包商建立健全质量保证体系,做好安全管理工作.为了分清质量责任,项目部特别注意各合同之间质量条款的相互补充,以防止质量责任不清甚至质量责任空白的现象出现.例如：在与总包单位的合同中我们这样规定：对建设单位另行组织招标发包的项目和整个污水处理厂工程,总包单位同时承担总承包管理、协调配合施工的责任如下：(1)总承包管理、工期协调、提供工作面、产品保护,(2)各系统安装工程室外工程的配合施工、缺陷修补,(3)精装修工程的配合施工、缺陷修补、产品保护,(4)配合电梯供应商的安装工作,并负责接口处的缺陷修补,收头处理和预埋件的制作安装和埋设工作.对于半成品的保护,我们在合同中明确规定各承包商需负责对其所安装的设备和管道等工程半成品进行保护,直至项目签署最终验收证明,由于承包商保护措施不当等原因引起的管道、设备等污染、受损,承包商需无偿更换.这样就加强了各承包商对自己未完工程半成品的保护,保证中间产品的质量.另外,在合同条款中,我们还规定了严厉的奖惩措施,如“在质量检查评定中,如果分部分项工程未达到质量标准,将不予结算.对于存在质量隐患的项目,承包商必须返工重做,并承担由此造成的一切经济损失”.将工程质量与承包商的经济利益通过合同条款予以明确,使承包商认识到在污水处理厂工程建设出现质量问题,不仅企业的信誉受到影响而且经济上也会有很大损失.
项目质量管理:07分析高质量项目
在我们与施工及监理合同中,质量目标非常明确.污水处理厂工程是确保“广州市优质工程”奖.如果施工单位或监理单位达不到质量目标,根据合同附件,其将承担80万元的罚金.这样,施工监理组织项目经理部就一定会调集强有力的班子,其上级部门在安排材料机械物资等方面也会予以倾斜,以确保质量目标实现.
2.3 建立信息沟通机制,确保工程质量
信息沟通对于项目质量管理来说极其重要.对项目实施过程中的口头、书面或其它方式的沟通进行管理,保证项目的所有相关利益者之间能够进行通畅、高效的沟通,保证信息传递的有效性、正确性、及时性,保证项目的所有相关利益者能够对项目的目标、计划和工作任务达成一致的理解,从而保证准确无误的实现项目目标.信息沟通既有纵向的信息沟通—— 即由下而上的工作汇报式沟通,由上而下的发布决策式的沟通,又有横向的信息沟通—— 即项目管理人员之间、部门之间、承包商与设计单位、承包商与监理单位、设计单位与监理单位之间的信息沟通.
2.4 建立工程项目质量保证体系
质量体系是衡量企业质量保证能力的重要依据之一,针对工程项目建立质量保证体系还在于以下几点.
(1)强调预防为主.将质量管理重点从管理结果向管理因素转移,可以有效地防止不合格品的出现,从而减小损耗,降低产品成本.
(2)强调过程管理.控制影响工程项目质量的各种因素,减小或消除质量缺陷的发生,即使产生质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施,使工程项目质量稳定提高.
(3)结合工程特点对技术规范未涉及的部分进行补充,同时将质量职能分解给与质量活动有关的各职能部门,单纯由质量部门承担的做法是不可取的.
2.5 对监理工作质量的控制
建设单位对监理的监督控制,主要通过监理工作月报和进行现场监督.监理工作月报主要反映内容之一就是对工程建设质量的控制情况,包括:分项工程、分部工程、单位工程验收,旁站监理和隐蔽工程验收,分项工程验收合格率、优良率统计,施工试验情况,质量事故,暂停施工指令,本期工程质量分析(包括产生工程质量问题的原因和质量对策一览表)等.根据监理月报反映的质量情况,并通过现场勘察来督促监理和施工单位对有关质量问题采取相应措施,共同搞好质量控制,达到质量控制的预期目标.
3. 结语
本人作为这个项目的参与者,在项目建设过程中应用项目管理中的基本理论,对项目建设过程中建设单位面对的工程质量控制进行了分析研究,并在实际项目质量管理中进行了有效的尝试.通过本项目的实施,本人取得了对项目质量管理基本理论的进一步控制.以下几点经验和体会希望为同行进行类似的质量管理工作提供一定的参考价值.
(1)业主应加强业务学习,努力提高综合素质.
现代建筑的科技含量越来越高,功能设施已不再是简单的水、电、暖,而是有论文范文空调、通风、消防、监控等设备.随着涉及的专业也越来越多,每一个专业都有自己特定的安装空间和技术要求,同时在施工过程中还理解,以及作为建设单位管理者如何通过协调参建各方的关系,如何配合监理加强对施工单位进行质量监督,如何通过合同实现对监理工作的控制,从而进一步实现对整个工程的质量必须考虑其他专业的安装顺序和空间位置,特别是一些交叉部位的细节.如果在技术上考虑不周,极易出现问题,这就给现场管理增加了技术难度.因此建设单位应加强自身的技术培训,专业学习,随时了解掌握新的技术,新产品.在工作实践中,将各专业交叉部分技术难点列为工作重点,优先考虑解决.同时,要善于不断接受经验教训,丰富自己的工作经验,处理问题要全面、仔细不留后患,把隐患消灭在萌芽状态.
(2)加强计算机辅助工程质量管理工作.
某污水处理厂工程项目的参建各方均配备了电脑,但主要应用于文档处理,工程质量控制部分的计算机辅助管理软件,目前市场上尚无能适用于覆盖建筑、安装、市政、装饰综合工程的商品化软件.对工程实施过程中出现的质量问题,解决它仅仅“就事论事”,缺乏对其归纳汇总、分类、辅以质量控制统计分析方法,运用计算机分析质量问题形成的规律,用来指导工程实施,将部分事中控制和事后控制的内容提升至事前控制,提高工程质量控制与管理的前瞻性,切实有效的降低质量问题出现的可能性.
参考文献
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[2] 戴新国.结合实际案例谈工程建设质量控制[J].重庆建筑大学学报,2007(2).
总结：本论文主要论述了质量项目论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
项目质量管理引用文献:
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