《制度理论视角下跨国公司人力资源管理模式选择》
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[摘 要]跨国公司的人力资源管理除了受到企业总部和在地国的制度影响外,还受到跨国公司自身因素的影响.基于此,本文从制度理论的视角分析了影响跨国公司人力资源管理模式选择的各种因素,为跨国公司的人力资源管理模式选择提供参考.
[关键词]制度理论;跨国公司;管理模式
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.12.050
[中图分类号]F272.92;F276.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）12-0-02
1 制度理论视角下跨国公司人力资源管理模式概述
1.1制度及制度理论
制度指在一定社会历史条件下,由政府机关或行业机构制定或由传统礼俗发展而成的,对区域内全体民众都具有权威性和强制性约束的一系列规范、办事规程和行为准则.制度有利于降低企业的交易成本.制度理论则是人们按照已知的知识,经由演绎、推理等方法对制度的认知和论述.
1.2跨国公司的人力资源管理模式
跨国公司的人力资源管理模式主要有3种：“程式化”“在地化”和“有机化”.所谓“程式化”,指跨国企业总部通过制定、发布和实施特定的统一标准,强制性要求各子公司的人力资源管理必须遵从这个标准,使各个子公司的人力资源管理达到高度的一致性和趋同性,获得最佳秩序和社会效益.“在地化”的实质是跨国公司根据在地国的地方环境,灵活开展人力资源管理活动,以有利于跨国公司与当地社会文化融合、打开当地市场、增加当地人员的就业机会,减少当地社会对外来资本的敌视情绪.“有机化”模式,指跨国公司兼顾企业总部的管理传统和在地国的制度环境,把“在地化”和“程式化”按照某种比例进行协调,即采取一种灵活权变的人力资源管理方式.跨国公司子的人力资源管理模式需要考虑制度因素的影响,既要考虑来自母国/企业总部的制度因素,也要考虑在地国各方面的制度因素.“教条主义”或“一刀切”都不利于跨国公司
的发展.
2 制度理论的合法性机制与环境概述
2.1合法性机制
社会组织学和制度理论认为,组织的结构和行为不仅是各种竞争力量和运行效率的产物,还在以下两个方面受到社会信仰结构和规则系统的控制：①如何形成组织;②组织如何运作.制度理论主要研究了组织领域的制度趋同现象,主要观点是：在惯性思维的支配下,组织趋向于通过学习和模仿其他组织的结构及正式制度以获得社会认可,从而使组织趋同.在解释组织趋同现象时,制度理论借用了“合法性”机制——任何组织在运营过程中都会遇到各种制度压力,组织要顺应和服从“合法性”机制,必然采取那些在制度环境下理所当然的结构和行为,以取得“合法性”.
2.2环境
从制度理论看,跨国公司的人力资源管理模式究竟采取“程式化”還是“在地化”,“程式化”到什么程度,或“在地化”到什么程度,都取决于跨国公司对制度环境的战略性选择.①遵从环境.子公司迫于合法性的压力,通过遵从企业总部的现有制度框架,模仿总部和其他成熟子公司的规章制度和企业文化来规避风险和挑战.这时,跨国公司的人力资源管理趋向一致性和类同性,即“程式化”.②选择环境.跨国企业在不同的在地国设置的子公司会面临不同的、复杂多变的制度环境,如果在地国劳动力市场的管制较强,各子公司会选择对其最有利的细分环境作为其生产经营的制度结构.这种情况下,跨国公司的人力资源管理就更多地采用“在地化”,即根据当地政策和法律要求设计人力资源管理活动.③控制环境.如果在地国劳动力市场的管制较弱时,有些跨国公司会通过自身的努力,主动改造其所在的细分环境,经过一段时间的磨合后,组织以积极的态度适应环境.此时,跨国公司的人力资源管理更趋向于“程式化”,子公司与总部的人力资源管理制度尽可能保持一致性,但又一定程度上维持子公司的灵活性和自主性.④创造环境.有些实力强大的跨国公司,主动建立一套为在地国的制度环境和企业总部的制度环境都能接受的合法性基础,其中包括具有普世价值的规则、规范及商业模式等方面.这种情况下,跨国公司的人力资源管理可以根据自身能力有选择性地采取“在地化”或“程式化”,将把两种模式有机结合,称之为“有机化”模式.现实中,跨国公司采取何种战略选择,还受到经验曲线的影响.如果跨国企业之前在某一国家采取“程式化”模式或“在地化”模式取得了成功,那么这种“程式化”或“在地化”的人力资源管理经验和模式会被移植到其他国家的子公司中.
3 制度视角下影响跨国公司人力资源管理模式选择的因素
制度环境对组织的影响是潜在的、无形的.跨国公司的人力资源管理模式选择既受企业总部制度因素的无形支配,也会受在地国制度因素的渗透,当然还受公司自身因素的影响.
3.1企业总部的因素
根据制度理论观点,跨国公司的人力资源管理应得到企业总部的首肯,至少是默许,即符合组织内部的“合法性”要求.这种合法性压力来自4个方面：①组织趋同的惯性倾向,跨国企业在国外的各个子公司都会受到制度环境的压力,制度环境形成了一种“惯性蔓延力”,在惯性蔓延力的作用下,组织要服从“合法性”机制,采取那些在制度环境下理所当然的组织形式和做法,而不管这些形式和做法是否正确、合理,是否对组织内部运作有效率;②“内部模仿”和“经验遵从”的压力,跨国企业含有许多子公司,每个子公司的人力资源管理各有千秋,但是如果某些或某个子公司的管理模式特别成功,总部就会要求其他子公司模仿、遵从和复制这些成功经验;③总部的战略目标;④总部的任务绩效.相比较而言,前两个因素对跨国公司人力资源管理模式选择的影响要强,后两个因素则弱一些.
3.2在地国的因素
跨国公司在异国他乡的环境下经营,会迫于在地文化、风俗、法律、政策和制度的压力,灵活调整公司的人力资源管理以适应当地的制度环境,并取得“合法性”经营.在地国的制度因素,主要包括行政维度、维度、思辨和认知维度,跨国公司的人力资源管理应该在这3个维度上取得“合法性”.
3.2.1行政维度的影响
跨国公司的人力资源管理无论在国家层面还是行业层面,必须获取在地国行政维度的合法性.行政维度代表法制和行规的强制性和威严性,对辖区内的任何团体和组织都有强制性制裁权.企业可以通过遵纪守法和获得在地国的专业认证来获取行政维度的合法性.在地国劳动力市场的相关立法和法律规则,对跨国公司人力资源管理活动产生最直接、最强烈的影响.当在地国法制落后,在劳动力市场的管制较弱时,跨国公司可以规避在地国的制度约束,遵从企业总部的管理传统,设计统一的人力资源管理模式,即“程式化”的人力资源管理;当在地国法制健全,劳动力市场的管制较强时,跨国公司必须尊重当地的法律、政策和行业规则,在从事人力资源管理活动时,应充分考虑地方的制度环境,采取“在地化”的人力资源管理模式,从而在当地取得行政维度的“合法性”.
3.2.2维度的影响
依据制度理论观点,制度的维度包括社会风俗、价值观、信仰体系等因素,这些因素像空气一样渗透在社会的每一个角落、每一个公民的骨子里,形成了一国的文化.跨国公司的一切经营活动包括人力资源管理活动,因此必须尊重在地国的文化,取得在地国的合法性.换句话说,当跨国公司进入一个不同文化、不同价值观和不同法制的国家,即进入了一个不同体系的、新的制度环境时,有义务承担一份社会责任——接受当地的文化、满足当地社会对该公司的期待,促进当地经济社会发展.跨国公司的人力资源管理活动要促进当地就业,提高当地居民的劳动技能和就业能力,并受当地文化距离、行业规范等因素的影响.
3.2.3思辨和认知维度的影响
有研究者对制度的思辨和认知维度进行了研究分析,认为组织和个体在判断特定社会事件时往往借鉴他们对同类事件做出过的思辨判断.长此以往,相关判断“制度化”,形成某种社会环境下公众一致认同的信念和价值标准,即社会共识.因此,迫于思辨和认知“合法性”的压力,在具有高度风险和不确定性的情况下,跨国公司会采取较为保守的人力資源管理模式——某种已经为当地社会认知并接受的人力资源管理模式.此时,跨国公司的人力资源管理会借鉴和模仿在当地经营比较成功、时间较长的其他外资企业.
3.3跨国公司自身的因素
跨国公司的人力资源管理模式选择除了受到企业总部和在地国的制度环境影响外,还受到跨国公司自身因素的影响.从人力资源管理的战略角度出发,跨国公司人力资源管理活动受到自身战略目标和战略地位的影响.
3.3.1战略地位
根据组织战略目标和当地环境的重要性,跨国公司的战略地位分为两种：战略领导型、服从执行型.如果该跨国公司属于战略领导型,即该公司具有高瞻远瞩的战略目标,并占据具有战略意义的国际市场,对抗风险和不确定性的组织应变能力较强,企业总部会尊重子公司的自主性,不会过多干涉子公司的人力资源管理,此时,该跨国公司为了高效益和高效率,会倾向于选择更具灵活性、更接地气的“在地化”人力资源管理模式.如果子公司属于服从者和执行者的战略地位,则表示子公司缺少独立自主权,处于从属地位,较高程度上依赖企业总部的领导和资源分配,倾向选择保守的、统一的“程式化”人力资源管理模式.
3.3.2自身业绩
影响跨国公司人力资源管理模式选择的另一重要因素是公司自身的业绩,如果子公司具有骄人的业绩,为总部创造了较高的效益,总部会采取分权制管理,赋予子公司更大的自主权,这种情况下的跨国公司会倾向于采取“在地化”和“有机化”的人力资源管理;反之,跨国公司会采取“程式化”的人力资源管理.
4 结 语
在制度理论视角下,跨国公司应该根据组织和环境相匹配的原则,秉持灵活、创新和务实的理念,因地制宜,因人而异,选择既符合组织战略目标,又有利于公司可持续发展的人力资源战略管理模式.
主要参考文献
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括而言之：此文为关于人力资源管理模式和制度理论方面的大学硕士和本科毕业论文以及理论视角相关人力资源管理模式和制度理论论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
人力资源管理模式和制度理论引用文献:
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[2] 军工和人力资源管理模式毕业论文开题报告范文 关于军工和人力资源管理模式相关自考开题报告范文10000字
[3] 航空和人力资源管理模式自考毕业论文范文 关于航空和人力资源管理模式开题报告范文3000字
