《新闻传媒企业成本管理的问题与》
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摘 要 当今各新媒体蓬勃发展,各种形势的网络媒体、新媒体深受广大群众喜爱.传统新闻传媒企业在流量受到冲击的形势下,既要承担着文化传播的社会责任,也要充分实现自身的可持续发展,这对加强成本管理提出了更高的要求.在新媒体融合发展的大背景下,新闻传媒企业的成本管理也出现了一些新问题.本文以成本管理的重要性为切入点,指出成本管理中存在管理意识、管理制度、重要成本支出控制方面存在的問题,并提出具体的改善对策,从增强成本管理意识、完善成本管理制度、加大成本控制力度等方面进行阐述,将成本管理理念渗透到各业务层次,健全管理制度并责任到人,制度建设与企业自身情况相适应,适应企业的发展战略,制定各项绩效考核管理办法,将成本控制指标纳入考核范围,从上到下重视成本管理,特别关注新媒体成本的管控,研判控制点降低成本,采用新技术新方法建设融媒体一体化,控制印刷成本、投递成本、人工成本,提高核心竞争力.从管理中获取经济效益,才能保证自身发展,从而更好地承担社会责任.期望本文结论对提升新闻传媒企业成本管理水平有所帮助.
关键词 新闻传媒企业 成本管理 问题 对策
一、新闻传媒企业成本管理的重要性
从概念上来讲成本管理指企业营运过程中实行成本预测、成本决策、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核等一系列管理活动的总称.一般按照事前管理、事中管理、事后管理等程序进行.传统的新闻传媒企业的成本主要有纸张及印刷成本、投递成本、人工成本,由于纸媒行业发行业务不断萎缩,而相关成本却不断上涨,因此各新闻传媒企业也不断转型发展,开拓新媒体传播渠道,开展各种形式的宣传推广活动,以此来增加企业效益,弥补发行广告收入的下降,成本支出的形式越来越多样化,活动成本的支出也越来越多,成为传媒企业重要控制点,而成本管理的难度也不断加大.
新闻传媒企业成本管理要坚持以下原则：一是要全面精细化管理,改变传统粗放式管理;二是要将控制贯穿经营活动全过程,避免以点代面;三是成本管理是一项长期性工作,需持续不断地改进方法.
在当今新媒体、自媒体蓬勃发展的时代,传统媒体遭遇较大的发展危机,尤其是国有新闻传媒企业,承担着新闻、文化传播的社会责任,社会效益往往大于经济效益,成本管理的目标已经不是获取短期利润,而是在市场竞争中获得长期发展的动力.新闻传媒企业伴随着智能手机等网络智能终端的普及与应用,创新性的开展新业务,进入新领域,成本控制模式势必发生改变.如何在新媒体时代来临之时做好成本管理,在如今的新闻传媒企业显得尤为重要.
二、新闻传媒企业成本管理中存在的问题及原因分析
新闻传媒企业的发行业务基本处于亏损状况,大多靠广告、宣传、活动收益来弥补发行业务的亏损状况,目前传媒企业实现盈利有相当大的难度,新闻传媒企业成本管理存在的问题是急需解决的.
(一)全员成本管理意识薄弱
在传媒企业的传统管理意识中,通常将宣传效果、出版安全放在首位,认为出版安全是新闻传媒企业的生命,并未把成本管理放到日常管理的重点当中,员工的成本意识较为薄弱,普遍认为成本管理是财务部门的专有职责,并未建立起全员成本管理的基本意识.
造成这种情况的原因是企业财务管理部门对员工的培训不够,没有强化全员成本意识,培养成本理念,使得大家对成本管理只停留在概念上,没有意识到成本管理对实际经营效益产生何种影响.
(二)成本管理制度不完善
企业通常在成本预测、决策、计划、核算、控制、分析和考核等成本管理各环节中,以成本控制为中心,实现企业目标增加经济效益.目前传媒企业的成本管理还处在事后管理阶段,主要是在成本发生之后进行的核算、分析和考核,重点大多放在核算和分析上,这种情况造成许多成本在发生以后才发现问题,对核算结果的分析,既没有找出有效的对策,也不能引起足够的重视,进而起到防止再度发生类似情形的作用.
管理制度不完善表现在没有建立预算制度,或者预算制度不能有效地执行,形同虚设,没有对发生的成本起到控制作用;没有提前规划重点控制环节,不做相关的预算计划;没有严格的绩效考核管理办法,有的企业对经营业务人员只考核收入,导致相关人员基本不关心成本支出,对新媒体编辑人员仍然按传统出版业的工作量进行考核.
财会人员也将所有工作重心放在财务核算中,并把财务核算当作事后记账的工作,不重视经营成本分析,没有根据分析情况制定有效的成本控制手段,并将成本控制从点向面发展,形成有效的控制体系.
这种情况的成因与新闻传媒企业的自身特点相关,随着新闻传媒企业的发展,业务范围的拓展,传统纸媒的控制体系已不适应现代新型传媒行业,网络传播渠道、纸媒传播渠道、活动传播渠道,不可预见的变化因素较多,实际的成本支出与预算会有较大出入.企业的管理制度并没有随着新型业务的开展而进行修订,原有制度已严重不适应当前的业务特点,无法进行有效的成本管理控制.
(三)印刷成本、投递成本较大
2018年新闻纸张上涨达到了历史上的顶峰,曾经达到6300元/吨,一直保持在6000元以上,给新闻传媒企业的发展造成很大的成本压力.
报纸的投递成本也较大,一般都是通过邮发订阅,邮发订阅的优点是通过邮局能较及时送到客户手中,邮局投递的范围也比较广,但是邮局投递费率较高,可以达到发行37%的比例,如果遇到临时加印,还需支付临时加印费率.
印刷成本和发行成本由市场因素决定,由于原材料的上涨,许多印刷厂也纷纷倒闭,传媒企业同供应商谈判的空间较小.传统发行业务一般选择邮局投递,成本较大且基本上没有下降空间.
(四)人工成本占比较大
新闻传媒企业的产品就是经过创作、编辑的各种稿件,人工成本占比较大,新媒体业务传播渠道多样化,纸媒、微信端、微博端、APP端、快手、抖音等,需要较多人员的维护,新闻企业由于新闻传播的时效性,常常上夜班完成版面工作,企业会为员工加班支付额外的人工成本,需要较多人员负责各端口的信息发布,从而支付较多人工费,有时为追求传播效果而不计较人工成本支出.
原因是对采编人员的绩效考核办法尚停留在纸媒时期,传媒企业没有针对新媒体业务设立有效的考核办法,使人工成本支出较混乱,对新媒体编辑人员没有科学设定工作量,并科学的评定工作成效,也就没有将宣传效果同绩效工资有效地结合起来,使人工成本支出处于失控状态.
(五)各项活动成本支出较大
发行收入、广告收入在逐年下降的情况下,传媒企业大力开展宣传推广活动,以增加企业的经济效益,开展活动必然产生大量的活动成本,每个项目活动情况不同,产生的成本各不相同,每一個成本支出细节的把握都需要经办人员高度的责任心和经验,实际执行过程的利润率普遍较低.
项目活动成本较大的原因是对经营人员的考核目标设置不合理,有的企业仅考核收入额的完成情况,而对利润情况未做要求,造成经营人员忽视成本费用支出,不重视成本支出的细节控制;还有项目活动在执行过程中会有突发状况,会加大成本支出,造成活动毛利润较低.
三、新闻传媒企业成本管理问题的改善对策
(一)加强全员成本管理意识
成本管理应全员参与,需企业所有部门积极行动起来,所有员工均应树立成本控制理念,建立成本效益意识.通过举办各种培训、活动向员工宣传成本理念,结合实际工作使员工认识到成本管理就在自己的手中;结合绩效考核,将成本控制指标纳入员工的考核工作中;经常组织岗位技能竞赛,提高业务水平,减少业务不熟练造成的成本支出.企业运营的每个环节都是成本管控的节点,要在思想上重视成本管理,才能实现成本管理效果.
(二)加强成本管理制度
要加强成本管理首先要转变管理理念,将注重成本核算向成本控制转变,将经营性控制向成本的规划性控制转变,将成本管理重心前移,更多的进行成本预测、决策和计划,并且加大事中成本控制过程管理,对经营活动过程中发生的成本进行监督和控制.
在现有新闻传媒企业转型发展的过程中,取得低成本效益,才能在市场经济中立于不败之地,这就需要完善成本管理制度,以适应新媒体传媒企业的成本特点.首先完善全面预算管理制度,将成本预测目标事前明确,为了完成既定的目标,密切关注预算执行过程,完善预算执行中的过程控制制度,即使经营活动的成本情况经常发生变化,也要及时调整全面预算目标,注重过程控制的细节,有利于节约成本,将成本核算结果进行深度分析,将成本支出变动原因进行说明,制定有效的改进控制措施.其次完善绩效考核制度,在经营活动中,以绩效考核目标为依据,考虑经营行为对绩效考核结果产生的影响,会使员工在过程中自觉控制成本.最后是完善监督管理机制,定期组织实施项目收支及成本控制审计,发现管理漏洞,不断完善管理制度.
(三)控制印刷成本和投递成本
印刷成本一般由市场行情决定,因新闻纸上涨导致印刷成本大幅上升,企业财务部门和发行部门应密切关注市场行情,及时调整同印刷厂的,例如2019年新闻纸的增值税率从17%降到13%,印刷费的增值税率从11%降为9%,供应商税率的降低,在不变的情况下直接导致新闻传媒企业的成本上升,因此,发行部门应及时同供应商进行谈判,将印刷成本降下来.2019年新闻纸从6300元/吨陆续下降为6050元/吨、5400元/吨、4800元/吨,这样使2019年的印刷成本较上一年有较大的节约,当然这也是与市场行情趋势相一致的.
新闻传媒企业大多采用邮局投递,成本一直较高,企业可以根据自身业务特点,分别采取不同的投递方式,以降低投递成本.目前快递行业较成熟的公司有许多,例如顺丰、铁路运输、韵达、圆通、京东等等,企业可以根据不同的发行途径采取灵活的投递方式,以更大的节约投递成本.
(四)采取多种方式节约人员成本
新闻传媒企业人员成本占很大比例,可以结合以下两种方式控制人工成本：
1.实施融媒体平台一体化建设
根据媒体融合发展的指导思想,新闻传媒企业以内容建设为根本,要充分运用新技术,创新传播方式,提高传播效能,为打造全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体要求,完善“报、网、端、微”融媒体矩阵,构建全覆盖、立体化、多样性现代传媒体系,从技术上采取一次录入、一次审核、多端口发送,极大的节约人工成本.通过互联网及手机及时实现稿件采集、稿件入库和选用,使稿件在企业内部有效整合与共享,避免人力和财力的浪费,提升传播效益.
融媒体平台一体化建设不仅有利于控制人工成本,还有利于探索融媒体经营模式,拓展“媒体+”增值服务,扩大经营业务范围,提升运营效益,在节约其他经营成本方面也能发挥作用.
2.采取工资总额控制管理办法
根据《国务院关于改革国有企业工资决定机制的意见》,结合自身行业特点,可制定工资总额管理办法.根据企业发展战略和薪酬策略、年度生产经营目标、社会效益和经济效益等,综合考虑劳动生产率和人工成本投入产出率、职工工资水平对标等情况,结合人力资源社会保障部发布的工资指导线,合理确定企业年度工资总额.依据确定好的预算工资总额,在年度中做到增人不增工资总额、减人不减工资总额,除非发生特殊情况变化再做相应调整.
实行工资总额控制要健全完善内部监督机制,依照程序决定工资分配事项,对工资分配决议执行情况进行监督.实行工资总额控制的重点是设定工资总额预算指标,根据企业实现的经济效益和社会效益指标,合理确定预算年度工资总额.
(五)加强各项活动成本支出预算管理
为扩大传媒企业经济效益而举办的各项传播活动支出成本,应在合同签订的同时做出项目收入、成本、利润预测,在活动策划时细化成本支出项目,报各级主管审批,如预期利润率较低则调整合同条款,在合同执行过程中严格执行,支出时如超预算报主管领导审批,项目活动结束时核算项目决算表,同预算支出相比较.
对经营人员制定合理的经营任务及考核办法,强化对经营人员的利润考核,提高经营人员成本管理过程中节约成本的意识,只有考核同经济效益挂钩,才能将成本管理提升到一个较高的重视程度.项目执行部门员工密切关注支出成本,在项目执行过程中精打细算,对于新媒体业务中产生的各项新类型费用,要特别研究市场,避免签订较高的合同.
财务部门加强核算办法,利用财务核算软件,制定精细化核算管理办法,按项目进行核算,将项目收入、成本、利润情况及时统计出来,并进行分析查找原因,纠正偏差.财务、经营部门定期开展经营活动分析会议,研究和制定下一步工作重点和成本控制重点.
四、结语
新闻传媒企业对于新时代价值观传播具有重要的现实意义,网络化背景下,传媒企业的经营方式也发生了较大变化,成本过程控制如果停留在老的模式下,将影响企业的发展,因此需要高度重视实际情况,采取应对措施提高企业成本控制水平.
新时代下新闻传媒企业成本利润率很低,人员成本、材料成本均大幅上升,能在新形势新背景下持续发展,成本管理工作必须加强,做到精细化管理,建立符合自身行业特点的管理制度和核算控制体系,降低成本增加利润,才能在激烈竞争的环境下生存下来,挖掘自身潜力,采用新技术新方法建设融媒体一体化,并全方位用好融媒体平台,扩大和创新新媒体业务,控制印刷成本、投递成本、人工成本,提高核心竞争力,在媒体融合发展的大背景下为传媒企业的未来发展提供支持.
（作者单位为中国旅游报社）
参考文献
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