《开放大学PPT课件可用性的眼动实验》
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摘 要：为了评价开放大学工科PPT课件的可用性,研究不同PPT要素对课件可用性的影响,文章使用眼动追踪仪采集学习者在自主学习PPT时的学习行为数据,通过分析实验数据,了解不同学习者的学习行为特点,揭示不同PPT设计要素对PPT可用性的影响以及评判实验用PPT课件的可用性.文章指出：1）对于开放教育,具有高可用性的PPT课件应该内容设计精炼、重要知识点描述清晰；2）为提高可用性,开放教育的PPT设计要兼顾知识性和趣味性.
关键词：开放教育；课件；可用性测试
由于开放教学环境中的学习者具有高度的学习自主性、灵活性,采集和研究开放教育学习者的学习行为是一大难题.
本研究在前期采用可用性用户测试方法,使用眼动追踪技术采集开放大学学习者在学习课程PPT课件时的眼动数据；后期研究学习者的眼动规律,分析不同学习者在学习开放大学课程PPT课件时的学习行为.通过本实验研究,评判PPT课件的可用性,进一步探究不同PPT设计要素对开放大学工科专业课件可用性的影响.
一、相关理论与研究
ISO9241/11中對可用性（Usability）的定义是：在特定环境下,产品为特定用户用于特定目的时所具有的有效性、效率和主观满意度.有效性是用户完成特定任务和达成特定目标时所具有的正确和完整程度.效率是用户完成任务的正确和完成程度与所用资源（如时间）之间的比率.主观满意度是用户在使用产品过程中所感受到的主观满意和接受程度.美国学者尼尔森（Nielsen,1993）认为可用性具有多种成份,分为相联系的五个可用性维度属性,分别是易学性、易记性、容错性、交互效率和用户满意度.
可用性评估/评价方法（Usability Evaluation）可以按测试对象、测试内容、测试指标、测试原理等进行分类.其中按测试原理可以分为实验法和分析法两类（Gray W D & Salzman M C,1998）.具体而言,目前的可用性评价研究中应用最多的方法是可用性测试、启发式评估和认知过程走查法（王建冬,2009）.基于用户的可用性测试又可以分为定性分析与定量分析两大类.其中定性分析常用的是：有声思维法和回顾法；定量分析常用的是：A/B测试、眼动测试与标准化问卷.关于参与测试的用户数,沃兹（Virzi,1992）研究发现,80% 的问题由最初参与可用性测试的4-5 个用户发现.一般性测试问题,尼尔森（Nielsen,1993）建议使用3-5个用户进行测试；无论从测试费用、还是测试时间上看,使用5个用户进行测试是最高效的.
卞迁与齐薇（卞迁,齐薇等,2009）指出目前最常用的眼动记录方法是无创的视频记录法.利用眼动仪进行研究时测试参数一般包括：注视点轨迹图、热点图、关注区域、注视点个数、首个注视点的注视时长、首次进入AOI的时间、每次访问的平均时间等.一项研究应根据研究内容和研究目标选择2-3个测试参数.
二、实验设计
本研究针对实际用户（学习者）在实验室环境下利用眼动仪进行PPT课件可用性测试.
(一)实验目的
本实验针对不同学习者,选用相同的PPT课件内容,观察眼动变化,在眼动测试结束后,分析眼动数据,考查其学习行为.
实验主要研究下列问题：（1）根据学习者的眼动数据判定PPT课件的可用性是否良好；（2）PPT课件的不同设计要素对可用性的影响.
(二)实验被试
根据沃兹和尼尔森的研究结论,本次实验确定采用5名被试对象.研究者在与汽车相关的专业班级中筛选出5名学生作为测试对象.这些学生都掌握电脑基本操作,视力正常（或矫正视力正常）,愿意安排时间参与本项实验研究.
(三)实验材料
课程《汽车电器及电子控制技术》PPT课件（实验前需转换为PDF格式）.
(四)实验变量
1.自变量
PPT构成要素（卡通人物、标题文字、电路图、电器元件等）随着页面不同而变化.
2.因变量
眼动仪记录被试学习过程中眼动情况；
可用性：被试的眼动测试的测试参数客观地反映PPT课件的可用性.
(五)实验假设
对于开放教育,某些PPT要素从提高可用性的角度更加重要；设计简洁、要素少的PPT可用性更好.
(六)实验设备与环境
本实验所用实验设备为Tobii T120眼动仪.被试可佩戴眼睛或隐形眼镜.
本实验在上海开放大学上海开放远程教育工程技术研究中心的开放教学数字化实验室进行,实验过程中所有被试采用同一台眼动仪、同一台计算机逐个进行实验.
（七）实验过程
（1）事先将被试随机分成5组,每组1人,各组依次进行实验；
（2）将被试带进实验室,被试对实验室的环境进行熟悉,主试告知被试实验中的相关要求；
（3）主试告知被试设备操作方法和注意事项；
（4）让被试做一个练习,校正眼动仪,随后进入正式实验；
（5）进行课件眼动测试,页面切换由学生控制；
（6）下一名被试重复步骤2～5.
三、实验结果与分析
PPT共有14个页面,页面12设计简洁,页面13构成要素最多.选取第12、13页面的眼动数据加以对比分析,并完成以下工作：（1）提取研究页面的热点图；（2）划分关注区域（AOI）；（3）统计首次进入AOI的时间（TFF）和所有注视点持续时间总和（TFD）；（4）使用热点图中的注视热区、TFF和TFD三个参数分析开放教育学习者的学习行为；（5）评价PPT课件的可用性；（6）研究不同设计要素对可用性的影响.
眼动分析
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开放大学引用文献:
[1] 开放大学论文范文 关于开放大学类毕业论文模板范文5000字
[2] 市场营销学和国家开放大学毕业论文格式模板范文 市场营销学和国家开放大学方面有关论文例文2500字
[3] 开放大学毕业论文不拿学位也要查重吗
