仓库保管工技师论文大纲模板样本 仓库保管工技师论文大纲怎样写有关写作资料

目录

1. 五、ZD公司汽车售后服务客户满意度提升研究论文提纲
2. 四、中小企业自营仓库规划布局研究论文提纲范文
3. 三、基于信息共享的精确装备保障研究论文提纲格式范文模板
4. 二、徐州技师学院后勤社会化改革模式探讨论文提纲范文
5. 一、RFID在物流仓储中的运用论文提纲范文

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五、ZD公司汽车售后服务客户满意度提升研究论文提纲

摘要

Abstract

目录

Contents

第一章 绪论

1-1 研究背景及意义

1-1-1 研究背景

1-1-2 研究意义

1-2 国内外研究现状

1-2-1 国际汽车后市场的现状分析

1-2-2 我国汽车后市场的现状分析

1-3 研究方法与内容

1-3-1 研究方法

1-3-2 研究内容

第二章 理论综述

2-1 服务质量管理的相关理论

2-1-1 服务的概念

2-1-2 服务质量的含义

2-1-3 服务质量评估

2-1-4 服务质量管控工具

2-2 客户满意度的相关理论

2-2-1 客户满意度的内涵

2-2-2 客户满意度指标

2-2-3 服务质量与客户满意度之间的关系

2-2-4 汽车售后服务客户需求模型

第三章 售后服务业务现状及问题分析

3-1 ZD公司基本情况

3-1-1 ZD汽车销售服务公司简介

3-1-2 ZD公司售后服务业务发展现状

3-1-3 售后服务业务在ZD公司运营管理中的地位

3-2 售后服务客户满意度的现状

3-2-1 客户满意度调查因子

3-2-2 客户满意度调查成绩

3-3 ZD公司售后服务板块存在的问题分析

3-3-1 ZD公司客户满意度存在的问题分析

3-3-2 ZD公司售后服务管理问题分析

第四章 基于客户满意度的服务质量管理措施

4-1 售后服务维修质量管理

4-1-1 维修质量标准设定

4-1-2 维修质量保障体系

4-1-3 维修技术实力提升

4-2 服务过程透明化

4-2-1 维修价格公示

4-2-2 维修费用解释

4-2-3 服务项目展示

4-3 维修后的客户关怀

4-3-1 维修后的保修承诺

4-3-2 修后跟踪回访

4-3-3 维修保养提醒

4-4 售后服务及时性保

4-4-1 预约服务

4-4-2 备件供应保障

4-4-3 服务效率提升

4-5 救援服务保障

4-5-1 紧急救援服务范围

4-5-2 紧急救援客户感受

4-5-3 紧急救援服务的及时性保障措施

第五章 基于客户满意度的服务意识管理措施

5-1 企业文化的满意度建设

5-1-1 企业文化对于员工的影响

5-1-2 企业文化对客户满意度的促进

5-2 员工满意度

5-2-1 员工满意度对客户满意度的影响

5-2-2 提升员工满意度的措施

5-2-3 客户满意度考核制度

5-3 客户投诉处理机制

5-3-1 客户投诉处理的问题分析

5-3-2 客户投诉处理流程改善

5-3-3 客户投诉处理原则

总结与展望

参考文献

致谢

四、中小企业自营仓库规划布局研究论文提纲范文

摘要

Abstract

目录

第一章 绪论

1-1 本文研究的背景

1-2 国内外研究现状

1-2-1 国外研究现状

1-2-2 国内研究现状

1-2-3 文献综述小结

1-3 本文研究的内容和主要创新点

1-3-1 本文研究的内容

1-3-2 本文的主要创新点

第二章 相关理论和方法

2-1 物流设施规划的概念和目标

2-1-1 物流设施规划的概念

2-1-2 物流设施规划的目标

2-2 物流设施规划的步骤

2-3 系统布置规划方法

2-3-1 系统布置规划的原理

2-3-2 系统布置规划的步骤

2-4 区域布置规划方法

第三章 仓库功能区域布置规划

3-1 仓库概述

3-1-1 仓库的概念

3-1-2 仓库的类型

3-1-3 仓库的功能

3-2 X公司仓库规划问题分析

3-2-1 仓库的现状和问题

3-2-2 仓库功能区域分析

3-2-3 仓库业务流程分析

3-3 仓库功能区域布置规划

3-3-1 布置规划方法的选择

3-3-2 功能区关联性分析

3-3-3 关联线图布局法

3-4 布置规划方案评估

3-4-1 常见评估方法

3-4-2 模糊综合评价法概述

3-4-3 布置规划方案评价

第四章 仓库货位布置规划

4-1 货位布置规划概述

4-1-1 货位布置规划的目标

4-1-2 货物存储策略

4-1-3 拣选路径策略

4-2 货位布置规划

4-2-1 ABC分类法概述

4-2-2 ABC分类管理的措施

4-2-3 优化货位布局

第五章 仓库现场管理

5-1 仓库内部现场问题分析

5-2 对仓库进行5S管理

5-2-1 5S管理的内容

5-2-2 5S管理的实施

第六章 结论

参考文献

致谢

三、基于信息共享的精确装备保障研究论文提纲格式范文模板

中文摘要

英文摘要

1 绪论

1-1 课题的背景

1-2 课题研究的意义

1-3 国内外装备保障研究现状

1-3-1 美军

1-3-2 俄军及西欧国家

1-3-3 我军装备保障指挥体系建设现状

1-4 课题的基本构思与任务

1-4-1 基本构思

1-4-2 基本任务

2 课题研究的基本理论

2-1 装备保障理论

2-1-1 装备保障的基本概念

2-1-2 装备保障的工作内容

2-1-3 装备保障的目标

2-1-4 装备保障能力

2-1-5 构成装备保障能力的要素

2-2 精确装备保障指挥研究

2-2-1 装备保障指挥的概念

2-2-2 精确装备保障指挥概念

2-2-3 基于信息共享的精确装备保障指挥系统的概念

2-2-4 精确装备保障指挥的工作流程

2-2-5 精确装备保障指挥机构的编成、形式及其职能

2-2-6 精确装备保障指挥方式和指挥活动的基本过程

2-3 系统支持相关技术理论

2-3-1 数据库理论

2-3-2 决策支持理论

2-3-3 人工智能理论

2-3-4 军队指挥自动化理论

2-4 本章小结

3 精确装备保障指挥系统分析

3-1 可行性分析

3-1-1 理论研究

3-1-2 技术支撑

3-1-3 环境

3-2 系统建设的特点、目标、原则与当前任务

3-2-1 系统建设的特点

3-2-2 系统建设的目标

3-2-3 系统设计的原则

3-2-4 当前的任务

3-3 系统开发平台与总体设计

3-3-1 软件构件库设计

3-3-2 构架库设计

3-3-3 开发平台总体设计

3-4 本章小结

4 装甲师装备保障指挥系统设计

4-1 需求与现有系统现状分析

4-1-1 需求分析

4-1-2 系统现状分析

4-2 系统主要功能

4-2-1 指挥控制功能

4-2-2 辅助决策功能

4-2-3 情报处理和显示功能

4-2-4 资料收集和数据采集功能

4-3 系统总体结构

4-3-1 装甲师装备保障机构编组

4-3-2 装甲师装备保障指挥信息流程

4-3-3 装甲师装备保障指挥控制系统组成

4-3-4 精确装备保障指挥控制系统的主要信息装备配置

4-3-5 信息化装备的管理和维护

4-4 本章小结

5 装备保障情报信息分系统的实现

5-1 开发背景

5-2 开发步骤

5-3 开发目的

5-4 系统功能概述

5-4-1 各种保障信息的管理功能

5-4-2 强大的系统管理维护功能

5-4-3 系统功能结构

5-5 系统运行环境

5-5-1 硬件环境

5-5-2 软件环境

5-6 功能操作

5-6-1 部队信息

5-6-2 装备信息

5-6-3 保障资源

5-6-4 预案管理

5-6-5 数据收发

5-7 保障方案生成与评估

5-8 本章小结

6 结论与展望

6-1 结论

6-2 系统展望

6-3 结束语

致谢

参考文献

独创性声明

学位论文版权使用授权书

二、徐州技师学院后勤社会化改革模式探讨论文提纲范文

摘要

Abstract

第一章 前言

1-1 概述(INTRODUCE)

1-1-1 研究背景( Research Background )

1-1-2 我国技工教育的概况(Mechanic Education Survey)

1-1-3 徐州技师学院简介(Induction of XuZhou Technician College)

1-1-4 徐州技师学院后勤管理现状(Logistics Manage Situation of Xuzhou Technician College)

1-1-5 徐州技师学院后勤管理所面临的困难和问题(Difficulty and Problem which XuZhou Technician College Faced)

1-2 研究的意义(MEANING OF RESEARCH)

1-3 论文研究目标(RESEARCH GOAL)

1-4 论文研究方法(RESEARCH APPROACH)

第二章 国内高校后勤管理研究综述

第三章 国内外高校后勤模式现状

3-1 国外高校后勤社会化的实现形式(OVERSEAS UNIVERSITY LOGISTICS SOCIALIZATION MODEL)

3-1-1 学校负责型(School Model)

3-1-2 专门机构负责型(Specialize Organization Model)

3-1-3 学校与专门机构共同负责型(Mixture Model)

3-1-4 美国模式(U-S-A- Model)

3-2 国内高校后勤社会化改革中的代表性模式(DOMESTIC University LOGISTICS SOCIALIZATION MODEL)

3-2-1 政府宏观组织模式(Government Macro Model)

3-2-2 学校微观实施模式(School Microcosmic Model)

3-3 高校后勤社会化类型及其比较(UNIVERSITY LOGISTICS Socialization MODEL COMPARE)

3-4 中外高校后勤服务比较(COMPARE UNIVERSITY LOGISTICS SOCIALIZATION SERVICE BETWEEN CHINA WITH OVERSEAS)

3-5 高校后勤社会化改革对徐州技师学院后勤模式设计的启示(Suggestion TO XUZHOU TECH- COLLEGE )

第四章 后勤满意度调查与效率分析

4-1 后勤满意度调查(LOGISTICS SATI*ACTION SURVEY)

4-2 基于DEA 后勤效率分析(DEA ANALYSIS OF LOGISTICS EFFICIENCY)

4-2-1 构建DEA 模型(DEA Model)

4-2-2 输入与输出指标(Input & Output )

4-2-3 模型求解与效率分析(Model Solve & Efficiency Analysis)

4-2-4 投入冗余与产出不足分析(Slack Analysis)

4-3 分析结论(CONCLUSION)

第五章 徐州技师学院后勤模式改革备选方案设计

5-1 高校后勤特点分析(CHARACTERISTIC ANALYSIS OF UNIVERSITY LOGISTICS)

5-1-1 高校后勤服务市场的特点(Trait of University Logistics)

5-1-2 管理主体对后勤管理模式的影响(Host's Impact on Model)

5-1-3 后勤实体对后勤管理模式的影响(Entity's Impact on Model)

5-1-4 高校后勤管理对策(Logistics Management Measure)

5-2 后勤模式备选方案设计(LOGISTICS MODE DESIGN)

5-2-1 后勤管理的作用和总体要求(Action & Require)

5-2-2 搞好技师学院后勤管理工作的总体要求(General Demand of Xu Zhou Tech- College Logistics Management)

5-2-3 后勤模式设计的总体原则(Main Principle of Model Design)

5-2-4 模式设计之一：独立法人模式(Model 1:Individual Corporation)

5-2-5 模式设计之二：校际联办集团化服务模式(Model 2: Group)

5-2-6 模式设计之三：项目委托模式和社会化服务模式(Model 3: Item Consign & Socialization)

5-2-7 模式设计之四:综合分析(Universal Analysis)

5-3 徐州技师学院后勤模式选择之结论(CONCLUSION OF MODEL)

第六章 徐州技师学院后勤备选模式可行性分析

6-1 模糊综合评价法的基本原理和步骤(BASIC AND APPROACH OF Illegibility EVALUATE MEASURE)

6-2 模糊综合评价法的数学模型及备选方案评价过程(MATH MODEL And EVALUATE APPROACH)

6-2-1 确立评判指标因素集(Establish Evaluate Factors)

6-2-2 确立评价因素权重集(Establish Evaluate Factor Weights)

6-2-3 确立等级档次集(Establish Grades)

6-2-4 进行模糊评判(Do Evaluate Plan)

6-2-5 评价结果(Evaluate Result)

6-3 模糊综合评价小结(BRIEF SUMMARY OF ILLEGIBILITY EVALUATE MEASURE)

6-4 基于蒙特卡洛模拟模型的项目可行性风险分析（PROJECT FEASIBILITY Risk ANALYSIS BASED ON MONTE CARLO SIMULATION）

6-4-1 用Excel 电子表格建立模型（Buliding Model Using Excel）

6-4-2 认识和识别模型中与变量相关的不确定性（Understand &Uncertainty about Variable of Monte Carlo Model）

6-4-3 为输出变量生成概率分布（Create Probability Distribution for Output Variable）

6-4-4 分析输出变量的不确定性对决策的影响(Uncertainty of Output Variable 1mpact on Decision-making)

6-5 结论（CONCLUSION）

第七章 徐州技师学院后勤模式的方案实施

7-1 后勤模式与业务配比分析(MATCH ANALYSIS OF MODE AND OPERATION)

7-2 饮食服务企业实施方案设计(PROJECT DESIGN OF DINING ROOM)

7-2-1 背景和意图(Background & Intention)

7-2-2 目标(Goal)

7-2-3 产品开发和生产(Product Development & Produce)

7-2-4 销售预测(Sales Forecast)

7-2-5 财务计划(Finance Plan)

7-2-6 组织和管理(Organization & Management)

7-2-7 所有权(Ownership)

7-3 徐州技师学院后勤模式改革总结(SUMMARIZATION)

第八章 结论

8-1 基本结论(BASIC CONCLUSION)

8-2 研究的不足(SHORTAGE OF THE RESEARCH)

8-3 徐州技师学院的实践与收获（PRACTICE AND HARVEST OF XUZHOU Tech- COLLEGE）

致谢

参考文献

附录

一、RFID在物流仓储中的运用论文提纲范文

摘要

ABSTRACT

第一章 概述

1-1 课题背景

1-2 研究内容

1-3 文章结构

第二章 RFID 技术

2-1 RFID 的起源

2-2 RFID 的应用现状

2-3 RFID 技术的概念

2-4 RFID 技术的系统构成

2-5 RFID 技术的工作原理

2-6 RFID 技术的优点

2-7 RFID 技术的分类

2-8 RFID 技术的国际标准

2-9 RFID 技术的应用领域

2-10 本章小结

第三章 RFID 在仓储中运用的需求分析

3-1 传统仓储的分析

3-2 传统仓储操作的缺点分析

3-3 RFID 技术在仓储中的运用效果

3-4 本章小结

第四章 RFID 在物流仓储中的运用

4-1 RFID 在物流仓储中运用的系统构造

4-2 RFID 技术在深圳技师学院物流实训室的构架

4-3 RFID 在香港周大福珠宝金行有限公司物料仓库的系统配置方案

4-4 本章小结

第五章 RFID 技术在物流仓储中运用的安全问题

5-1 RFID 系统本身的安全问题

5-2 RFID 标签数据传输的安全问题

5-3 RFID 的加密并非绝对安全

5-4 标签本身的访问安全问题

5-5 阅读器内部的安全风险

5-6 RFID 使用标准的开放问题

5-7 本章小结

第六章 RFID 在物流仓储中运用安全问题的解决方法

6-1 主动式数据安全保护法

6-2 被动式数据安全保护法

6-3 本章小结

第七章 全文总结与展望

7-1 全文总结

7-2 研究展望

参考文献

符号与标记（附录1）

致谢

攻读学位期间发表的学术论文目录

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仓库保管工技师引用文献:

[1] 仓库保管工技师论文大纲模板样本 仓库保管工技师论文大纲怎样写

[2] 仓库保管工技师论文摘要怎么写 仓库保管工技师论文摘要范文参考

[3] 仓库保管工技师论文范文参考 仓库保管工技师毕业论文范文[精选]