《知识经济条件下图书馆的知识管理和高质量服务理念》
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摘 要：知识经济条件下,对图书馆的知识管理,不仅促进人类社会的进步,而且还可以加强对图书馆的高质量管理,为更多的读者提供良好的环境与氛围,不断扩大图书馆的建设范围,优化管理理念、创新管理模式,结合图书馆的实际情况全面分析,制定完善的管理方案与措施,全面落实与实施到图书馆的各项工作环节中,从而稳定图书馆的重要地位.图书馆自身不单单是对信息资源的搜集、整理、保管、贮存、传播科学文化知识等,为各领域提供重要的信息资源,同时,还是传播政治思想的重要场所,通过对各类信息资源的整理,丰富图书馆书籍,使其逐渐形成具有特色的文化环境,从而促进现代化社会的稳定发展.
关键词：知识经济;图书馆;知识管理;高质量服务理念
近年来,随着信息化技术的不断发展,使其广泛应用在各领域中,根据各领域的发展需求,发挥着自身的重要作用与价值.尤其在图书馆的知识管理方面,对信息化技术的应用,使图书馆知识信息的搜集、整理、储存等方便、快捷,使图书馆信息资源的不会受到范围限制的影响,充分利用网络技术,使图书馆的资源、书籍种类等更加丰富,促进图书馆与读者之间的良好关系,为图书馆的智能化发展起到促进作用,读者可以根据自身的需求,利用信息化技术的操作,就可以及时、准确地找到相关信息资源,为读者带来更大的方便,提高图书馆的服务质量,充分发挥出图书馆自身的重要作用与价值.
一、知识经济条件下图书馆的知识管理
(一)信息化管理模式
基于知识经济时代背景下,為促进图书馆的信息化发展,还需图书馆对此能够提高重视度,加大对其的管理力度,考虑到各方面的影响因素,制定完善的管理方案与管理措施,能够及时发现图书馆所存在的问题与不足,具有针对性地采取相关措施的合理解决,尤其是对信息化网络的建设,明确图书馆的发展目标,加强信息资源的共享,结合我国图书馆的发展实情分析,主要是利用CER-NET,当然,也有部分图书馆是利用CHINANET,但是会由于图书馆自身的优势不足,最终被淘汰.而不同的网络环境会产生不同的管理效果,有必要对图书馆进行信息化管理,能够促进图书馆的智能化发展,为更多读者带来方便.
(二)智能化管理
对图书馆知识的智能化管理,还需要建立网络管理平台,在平台上设置各项功能,包括信息资源的查询、资源分类、借阅、归还等等,读者可以在网络平台上进行自主查询,只需要属于关键词,系统就会准确、快速地查询到读者需要的信息资源,从而促进图书馆知识管理的智能化发展[1].与此同时,高新技术环境,是社会信息化的发展核心,不仅可以为图书馆带来全面的面貌,优化图书馆知识管理理念,而且还能够从读者的需求角度分析,为相关专业人员提供多样化的工作渠道与方式,利用信息化技术促进图书馆知识管理工作的智能化发展.
二、知识经济时代图书馆要创新管理理念
(一)遵循“以人为本”管理理念
从图书馆知识管理工作角度的分析,其所包含的工作内容、涉及到的管理领域等比较多,需要结合图书馆的发展情况全面分析,具有针对性地制定管理方案,能够对现有的资源最大化地利用,加大对信息化知识管理系统的建设力度,对相关工作人员分配到适合的岗位工作中,明确划分各项工作内容与工作纸职责,使每位工作人员都能够在自身的岗位工作中,本着“恪尽职守、认真负责”的工作态度,严格按照相关标准制度规范性实施,降低管理成本,提高整体的管理效率,为读者带来高质量的服务[2].遵循“以人为本”的管理理念,主要是确保图书馆满足读者的自身需求,能够为读者提供智能化的服务,使读者对图书馆的知识管理模式的认可,从而提升图书馆的服务质量.
(二)遵循“图书馆员第一”管理理念
在现代化图书馆的发展中,对信息化技术的应用,最主要的前提就是图书馆对管理理念的优化,传统化的管理理念与管理模式,已经无法满足现代化图书馆的发展需求,更影响到读者的应用效果,一旦图书馆无法满足读者的需求,那么就会影响到图书馆的未来发展,使读者对图书馆逐渐失去信心与认可.对此,为促进图书馆的长久发展,优化管理理念是其主要的核心工作,遵循“图书馆员第一”管理理念,与图书馆传统理念的“读者第一”,并不存在着矛盾,两者的辩证理念是统一的,只是存在着主次、侧重的差异.从“读者第一”管理理念的角度分析,侧重点是全新全意的为读者进行服务.而“图书馆员第一”理念,则对图书馆的相关工作人员提出更高的要求,具备专业技术水平与管理素质,为读者带来高质量服务的同时,对图书馆的智能化发展起到促进作用.图书馆的馆员比较多,需要结合各项工作内容,对管理人员的分配,那么馆员需要程度其自身的重要角色,重视人才资源,调动馆员的积极性与自主性,全身心 地投入到自身的岗位工作中,在自身的岗位工作中,充分发挥出自身的重要作用与价值.
(三)遵循“开拓创新”管理理念
遵循“开拓创新”管理理念,需要图书馆管理者自身的专业水平与综合能力,结合图书馆的发展情况,加大对各项功能的创新力度,同时对图书馆的管理人员提出更高的要求,具备自主创新意识与能力,能够对各项工作模式的创新,合理应用信息化技术,既可以使信息化技术充分发挥出自身的作用,还能够不断提升图书馆的管理水平,直接影响着图书馆的发展命运[3].因此,要对图书馆的知识管理创新,不要受到传统理念与模式的固定影响,解放观念与思想,克服创新过程中遇到的各项困难,针对具体的影响因素全面分析,引进信息化进技术,提升图书馆的网络化管理水平.
结语：
综上所述,给予知识经济条件下,为提升图书馆的知识管理水平与服务质量,需要结合图书馆的实际情况全面分析,促进图书馆的信息化、智能化管理,遵循“以人为本”管理理念、“图书馆员第一”管理理念、“开拓创新”管理理念,满足更多读者的需求,从而促进图书馆的可持续发展.
参考文献：
[1]王建中.知识管理背景下图书馆管理及创新策略研究[J].中国管理信息化,2017,20 （24）：186-187.
[2]宋晓蓉.知识管理对图书馆管理工作的重要性[J].内蒙古科技与经济,2015 （05）：95-97.
[3]陈斌.知识管理视角下的图书馆知识服务[J].兰台世界,2013 （14）：101-102.
归纳上文:此文为一篇适合知识管理论文写作的大学硕士及关于知识经济和图书馆本科毕业论文，相关知识经济和图书馆开题报告范文和学术职称论文参考文献.
知识经济和图书馆引用文献:
[1] 知识经济和图书馆论文参考文献范文 知识经济和图书馆相关本科毕业论文范文2500字
[2] 知识经济和图书馆毕业论文提纲范文 知识经济和图书馆有关论文范例10000字
[3] 知识经济时代和图书馆论文范文数据库 知识经济时代和图书馆类有关毕业论文怎么写2万字
