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point Site（国际奖励旅游管理者协会）和IMEX（国际奖励旅游暨会议展）针对近几年奖励旅游项目中的采购环节与决策、竞标情况变化做出了一系列调查,希望能为奖励旅游的供应商提供一些借鉴.`调查显示,企业制定奖励旅游的决策过程正变得更加复杂,高层领导介入程度加深.同时,企业对供应商品牌缺乏忠诚感,六成受访者认为企业对供应商品牌的体验,对于决策制定不起作用,因而供应商在开发市场时必须考虑到这一情况.`决策需高层批准
55%的受访者认为企业采购部门在奖励活动决策中的影响力越来越大,然而,只有5%的人认为采购部门能够独立制定会奖决策,有47%的受访者称奖励活动的决策者处于越来越高的管理层.这几年一个明显的趋势是,当选择及采购奖励旅游活动时,决策制定正变得日趋复杂,公司监察部门的参与也更为频繁.如图1所示.
2010年和2011年奖励活动行业年度分析与预测报告（Site指数年度调查）也证实了这一趋势：2010年,69%的调查者认为公司高层在奖励活动决策制定过程中的介入程度将会增强或显著增强；2011年,选择将会增强或显著增强的数字之和是61%.
这反映的事实是,在经济不景气时期,企业花销往往需要更高一层领导的批准.
尽管绝大多数受访者(2011年59010、2012年53%)认为在国外举办的活动数量没有变化,但认为有所增长的人数依然上涨了10%(从2011年的26%上涨到2012年的36010).即便增长规模相对较小,它还是显示了到国外举办奖励活动已经开始复苏.如图2所示.
供应须侧重服务
令人惊讶的是,60010的受访者称其对一个供应商品牌的事先体验对于决策制定不起作用.13%的人将选择限定在那些作为供应环节一部分、预先获准的供应商中.供应商应该在开发市场及制定决策时将企业对供应商品牌忠诚感的缺失考虑在内.如图3所示.
供应商还应该注意的是,72%的受访者将服务水平作为决定改变供应商的最重要因素.竞争度增强和论文范文因素也是决定他们是否更换供应商的有利因素,分别占调查人员的50%和44%.只有10%认为供应商变动是事先存在合同分歧的结果,还有更少(3%)的人寻找新的供应商是因为公司开始采用新的供应商管理系统.如图4所示.
投标竞争最激烈
供应商拜访计划表:记者采访：你相过亲吗？受访者：我有这么老么！
当问及公司是否会选择二线目的地、廉价交通工具或服务全包的目的地时,49%~51%的受访者认为这种运用的趋势在上升,40%～43%的人认为对这些省钱方式的运用没有发生改变,只有9%的人认为他们公司应用得更少了.如图5所示.
据调查者反馈,对奖励活动提案做出完整规划的时间—直在减少.63%的受访者称相对以往,其对奖励活动的申请进行考量的时间变得更少,与此同时,57%的调查者认为回应时间的缩短已经影响到了他,们制订奖励旅游方案的质量.如图6所示.前面提到,奖励活动的决策过程正变得越来越复杂,这一变化由于提案回应时间的缩短而使形势更加严峻.这一趋势如果继续往下发展,奖励活动的采购者便须警惕,他们最终的活动效果可能浍因此而大打折扣.如图7所示.
调查中,65%的受访者将供应商的痛苦之源——竞争性投标——视为提议被否的最主要原因.排第二位的原因是论文范文,有53%的人将其视为最常见原因,这提醒供应商如果想要企业将一个大单从现有供应商手中转给他,可能需要做出明显的论文范文让步.如图8所示.
调查结果可能令行业供应商感到失望,但这些结果反映出供应商在受访者中占据的数量优势（90%以上的受访者明确自己是供应商）.他们可能在根据自己的担忧来填写结果.这一回复也反映了当前全球经济不确定的形势.无论如何,这些结果都在呼吁对以后奖励活动的采购流程要进行重新思考.
总结：本论文可用于供应商受访者论文范文参考下载，供应商受访者相关论文写作参考研究。
供应商拜访计划表引用文献:
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