《全球网络大拥堵，科技公司纷纷节流》
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近期就2020年一季度工业通信业发展情况进行了通报,从疫情期间网络表现看,中国网络发生了翻天覆地的变化——当前中国已经建成了世界上规模最大的光纤宽带网络和4G网络,光纤用户占宽带用户比例超过了93%,4G用户也达到了80%.不过一季度,因为各省份遏制新冠病毒的原因,全国的网速变得缓慢,原因是困在室内的人们开始更多地上网,导致网络堵塞,在疫情暴发的湖北省,移动宽带速度下降了一半以上.
恢复中的中国网络
王老师家里联通宽带WiFi掉线频繁,但后台上线记录正常,售后推测可能是用户过多干扰造成网络拥堵
网络带宽和流量前几年在中国还是奢侈品,就在七八年前,网民的移动和宽带流量月支出都还是不小的一笔数字,现在变成大众的普通商品,资费水平在持续下降.信息司长闻库4月底表示,疫情期间互联网流量较去年底增加50%,武汉增长率达到60%～70%.称目前在循序渐进做千兆宽带试点推动,已经有161万用户.
但是一季度也有负面的影响,疫情的突发让中国的宽带网民感受到了一次集体减速.据多家运营商内部工作人员向记者透露,1—4月期间,电信、联通宽带的投诉量剧增,主要体现在网络延迟、速度骤降等情况.一些手游玩家还向本报记者反映,有时候打MOBA或棋牌类游戏会被踢出,要求重新登录：“掉线情况在近期特别明显,过去很少出现.”
网民王云提供给记者的一份记录显示,其所在的江北小区联通宽带WiFi频频掉线,平均恢复时间5～10分钟,工作人员后台检测做出判断：“后台上线记录正常,可能是干扰过大,建议断电恢复再尝试.”随着疫情的控制,进入5月后中国网络拥堵问题逐渐得到缓解,但网络大框架升级过程中的不稳定因素仍然存在,诸多网民表示异常情况还很多.
按下葫芦浮起瓢,中国疫情开始缓解,病毒却在欧美肆虐,意大利、德国、西班牙和美国等国家的网速也开始下降.据宽带速度测试服务公司Ookla的数据显示,随着居家令席卷美国,下载视频、邮件和文件的平均时间变长,宽带速度较上周降低4.9%.根据消费者宽带研究网站Broadband Now的数据,近期加州圣何塞的下载速度中位数下降了38%,纽约下降了24%.
欧美互联网达流量高峰
世界各地的隔离使得人们更加依赖网络来进行交流、工作、学习和娱乐.但随着YouTube、Netflix、Zoom视频会议、Facebook通话和电子游戏的使用频率飙升至新高,互联网基础设施所承受的压力开始在欧洲和美国显现——而这个流量可能还远未达到峰值.
“从未遇到类似的流量高峰.”负责数字政策的欧盟专员、前法国电信首席执行官蒂埃里·布雷顿说.为了避免出现问题,包括布雷顿在内的欧盟监管者开始推动Netflix和YouTube等直播公司压缩视频文件的大小,以避免占据过多带宽.美国监管机构则对无线运营商开放更多频段,以增加其网络容量.
英国曼彻斯特的孩子们通过网络参加健身班
一些科技公司已对缓解互联网压力的号召做出回应.谷歌旗下的YouTube表示,将在全球范围内将其视频质量从高清降至标清.迪士尼把该公司将在法国上线的“迪士尼+”流媒体服务延后了两周.微软的Xbox也要求游戏公司只在特定时间推出在线更新和新版本,以防止网络拥堵.
“我们真的不知道这种模式会持续多久.”Netflix负责网络与系统基础设施的副总裁戴夫·特金在一次网络研讨会上说.
多年来,康卡斯特（Comcast）、沃达丰（Vodafone）、威瑞森（Verizon）和西班牙电信（Telefonica）等互联网服务提供商一直在扩建自己的网络,以满足日益增长的需求.但这些公司的管理人士表示从未见过如此突然的流量大幅上涨.西班牙电信公司的首席技术官布兰科说,电信行业原本预计需要一年的增长在几天内就实现了.
“仅仅两天的时间,我们就实现了2020年的所有流量增长.”布兰科说.
AT&T的网络流量较上月同期增长了27%,威瑞森的无线和光纤宽带服务流量增长了22%.运营商说,WiFi通话量比平时增加了一倍.
在欧洲,通过固定线路进入家庭的互联网流量增长了30%以上.在线游戏和视频会议等活动增加了一倍多,通过WhatsApp发送的信息增加了三倍多.据Ookla称,互联网上的巨大流量和压力导致了下载网页和应用程序的速度下降.
“拥堵十分严重.”Ookla发言人阿德里安·布魯姆说,“我们都在家里,在这个特殊时期,大家的带宽需求都很高,网络上的活动很多.”
思科表示,对其WebEx电话会议服务的需求可以追踪冠状病毒的传播.首先是亚洲,然后是欧洲,上周美国的需求量飙升了240%.思科负责WebEx的高级副总裁斯里·斯里尼瓦桑说,这种需高了视频会议的断线率.
“我不知道是否会很快看到峰值,至少在未来几周内不会.”他说,“之所以这么说,是因为即便是现在,我们也没有看到亚洲的流量放缓.”
服务商扩容进行时
互联网服务提供商表示,他们可以处理大量的流量,但扩容需要一段时间.考克斯（Cox）和AT&T表示,他们正在建设更多蜂窝站,以加强移动网络,增加其网络主干上的光纤连接数量,并升级路由和交换技术,使设备之间能够相互通信并共享互联网连接.
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