《宝鸡发展康养旅游的思路和建议》
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摘 要：本文对康养旅游的特点及前景进行了分析,同时从宝鸡发展康养旅游的自然环境,人文资源,区位交通等优势进行了分析,最后对宝鸡发展康养旅游给出了加强顶层设计、推出全体系体验型产品、打造康养旅游全产业链等一系列建议.
关键词：康养旅游;体验营销;全产业链
康养旅游,顾名思义为健康养生类旅游,是通过养颜健体、营养膳食、修身养性、关爱环境等各种手段,使人在身体、心智和精神上达到自然和谐的优良状态的各种旅游活动的综合.
一、康养旅游的特点
1.重视健康及其心理感受.康养旅游讲求养眼、养心、养性,讲求身心与环境和谐,提倡生态环保,对精神、文化和自然环境要求较高.发展康养旅游的地方,环境是第一资源,一方面不仅要气候适宜、景观优美,能使旅游者感到舒适,又利于强身健体,符合养生;另一方面设施、产品、服务等要令人满意,能给予人们精神上的享受和新兴体验.
2.重视服务的质量及性价比.康养旅游既要达到旅游、休闲、娱乐、养生,又要经济实惠.餐饮、住宿、交通、养生项目、休闲旅游项目以及项目安排顺序、组织计划实施等是否科学、人性,能否满足客人的合理需求.另外,在服务水平相同、项目安排相似的情况下,大多会比较附近健康养生项目质量、交通往返便利程度等条件加以综合考虑.
3.时间长、重复消费比例高.相对观光旅游和专项旅游而言,康养旅游时间长、重复消费比例高.观光旅游的目的在与追求新、奇、特,观賞的景物要新颖别致,参与的活动具有刺激性,旅游时间也不会太长,大多为一次性消费.专项旅游旅游者带有某种目的性,根据兴趣、爱好开展旅游.康养旅游的目的在于养生、快乐、休闲,他们有闲情逸致慢慢享受各种服务、乐趣,在目的地居住时间比较长,定期或不定期前往居住养生.
二、康养旅游的市场前景广阔
1.崛起的“银发经济”催生了养老旅游的发展.我国老龄化严重,据统计,2018年底60岁以上的近2.5亿,占总人口的17.9%,首次超过了15岁以下的少年（17.3%）,65岁以上有1.7亿,预计2030年60岁以上将近2.55亿,2050年60岁以上老人将有4.8亿,养老形式和需求呈现出多样化发展的趋势.
传统的养老更加注重的是老有所养,现在的老人所追求的不仅仅是老有所养,更需要的是老有所乐.康养旅游作为一种新型的养老途径,可以满足老年人较高层次的养老需求,是未来养老产业发展的重要方向.
2.亚健康比例持续上升,是康养旅游的重要客源市场.亚健康人群,身体处于健康于疾病之间,康养旅游满足了亚健康人群的身心调节、保健养生的需求.这部分人群收入较高,是康养旅游的重要客源市场.
3.追求生活品质人群市场.随着大众旅游时代的推进,有一部分消费者把旅游作为追求生活品质的一种重要途径.发展康养旅游的地区一般生态环境良好,各种文化资源富集,适合开发高品质的康养旅游产品.
三、宝鸡发展康养旅游的优势
1.自然环境良好
（1）气候适宜.宝鸡地处中纬度,属于暖温带的半湿润气候区,日照比较充足,大部分地区年平均日照时数在2000～2200小时之间.年平均降水量在590～900毫米之间,是关中降水量最多的地区.全区内森林面积935.8万亩,占全省森林面积的13%,森林覆被率达34%.
（2）自然风光奇特秀丽.境内有太白山国家森林公园、通天河国家森林公园、红河谷国家森林公园、关山草原等9个国家和省级森林公园,森林覆盖率达48.6%.境内的太白山是南北气候的分界线,长江黄河流域的分水岭,秦岭主峰,海拔3767米,物种垂直分布所造成的生物多样性和罕见的第四纪冰川遗迹,被称为“生物基因库”和“地质博物馆”.
（3）动植物药材资源丰富.境内共有资源植物2100多种,动物近500种,在野生动、植物中,有珍稀保护植物28种 ,占全省保护植物的75.7%,珍稀保护动物有大熊猫、金丝猴、羚牛、秦岭虎、朱鹮等28种,占全省保护动物的93%.宝鸡地区是中药材适生地,有中药材1992种,其中动物药415种,植物药1478种,真菌药35种,矿物药12种,建有4个省级中药材规模化种植基地县、示范县、示范园.
（4）获得多项国家级荣誉.宝鸡是首批国家生态园林城市、全国文明城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、全国环境优美城市、中国人居环境奖获得城市.宝鸡实现了辖区9个县“国家园林县城”全覆盖,成为全国首个建成国家园林城市群的地级城市.
2.人文资源丰厚
（1）宝鸡历史悠久.有八千年文明及2770余年建城史,是早期黄河流域文明的中心,“炎帝故里”,“周秦王朝的发祥地”,“青铜器之乡”.
（2）人文景观和文化遗产丰富.北首岭遗址、福临堡遗址、周原遗址、秦雍城遗址、凤雏宫、茹家庄古（弓鱼）国遗址、姜城堡遗址等驰名中外的遗址展示着宝鸡特有的历史沧桑.炎帝开启农耕文明、姜太公钓鱼、周公著《周礼》、燕伋尊师重道、刘邦纳韩信之计暗度陈仓、张载创立关学皆在宝鸡.宝鸡是佛、儒、道三家文化的汇集地,是“佛骨之乡”.宝鸡境内有法门寺、九成宫、钓鱼台、五丈原诸葛亮庙、周公庙、秦公一号大墓、东湖、灵山、张载祠、汤峪温泉、大散关、金台观、中华石鼓园、望鲁台、苏文忠公祠等众多历史人文景区.
（3）民间艺术多姿多彩.宝鸡被誉为 “民间工艺美术之乡,社火、脸谱、泥塑、木版年画、刺绣剪纸、木偶、皮影、草编等民俗声名远播,散发着周秦文化的遗风古韵,闪烁着中华原始文明的奇光异彩.”
（4）小吃品种繁多.2014年凭借岐山臊子面、西府扯面、豆花泡馍、文王锅盔、擀面皮、岐山空心挂面等著名的西府小吃,宝鸡高票入围网民推荐“最中国十大美食城市”,成为陕西唯一入围城市.
3.区位交通便利
宝鸡位于西安、兰州、银川、成都四个省会城市的几何中心,是关中—天水经济区的重要节点,陇海铁路、宝成铁路、宝中铁路、西宝高铁、宝麟铁路、宝南铁路、宝鸡至兰州高铁在此交汇.银渝高铁银川到汉中段高铁（银川—固原—平凉—宝鸡—汉中）可打通西北西南之间的纵向断头路通道,链接关中—天水经济区至成渝经济区和长江经济带,促进西北东部和西南经济核心区的经济协调发展,凸显宝鸡作为全国性综合交通枢纽的地位.
4.旅游业成效喜人
2018年,宝鸡市共接待国内外游客1.018亿人次,实现旅游综合收入768.45亿元,旅游发展规模在全省仅次于西安,在地级市当中名列第一.形成了“周秦文化、秦岭山水、西府民俗”等系列文化旅游品牌,形成了“吃、住、行、游、购、娱”六要素齐全,人文与自然旅游资源交相辉映的现代旅游体系.
四、宝鸡发展康养旅游的建议
1.加强顶层设计,建立全覆盖公共服务体系
（1）完善机构.2016年宝鸡率先在全省地级市中成立了旅游发展委员会、旅游、旅游市场监督分局、旅游巡回法庭等“1+3”旅游综合管理机构.要发展康养旅游,应加快组建宝鸡市旅游仲裁服务中心和宝鸡市旅游纠纷调解委员会,组建宝鸡市旅游专家决策咨询委员会、旅游资源风险评价管理委员会,实行重大决策专家咨询机制,设立康养旅游发展基金,做好康养旅游技术研发.制定相关康养标准、资格认证、从业人员培训,完善景区无障碍旅游设施,完善老年旅游保险产品等综合服务.
（2）构建开放、完善、便捷的全域覆盖的公共服务网络.加快推进智慧旅游系统建设,整合线路推介、咨询服务、线上体验、票务预定、投诉处理等服务功能,配套开发手机客户端APP,让游客“一部手机游宝鸡”.推进全市以上旅游景区建设WIFI热点、电子导游、智能二维码等项目,全市3以上旅游景区及旅游公共咨询服务中心实现智慧网络全覆盖.
（3）推进厕所革命.3以上景区厕所一律达到国家标准要求;4以上景区服务中心至少建成1个第三方卫生间;每个乡镇镇区至少要建一个以上标准化公厕,每个村民委员会至少要建一个标准化环保公厕.
2.推出全体系、全体验产品类型
（1）建设美丽乡村,打造“养眼”旅游产品.打造宝鸡民俗特色鲜明、乡村形象突出的美丽乡村.让游客在观赏宝鸡乡村美景、呼吸新鲜空气、体会农耕趣味,享受宝鸡面皮、豆花泡馍、西府扯面、文王鍋盔等美食的同时,亲自参与制作草编、泥塑、布艺、剪纸等手工艺品,感受宝鸡深厚独特的民俗文化.
（2）举办体育赛事,打造“养身”旅游产品.开发具有强身健体、修心养身等功能的康养旅游产品,如太白山国际登山节、国际温泉旅游节;加强户外运动基础设施建设和管理,开发一批管理规范的户外运动精品线路,积极承办国内外知名体育赛事,打造“养身”旅游产品.如成功举办全国艺术体操冠军赛、全国摩托车场地越野赛和陕西省首届“美丽渭河动起来”自行车联赛等十多项全国性赛事,有力带动了宝鸡旅游产业发展.
（3）发挥文化优势,打造“养心”旅游产品.构建和开发建设炎帝之乡、周秦文化、三国文化、丝绸文化旅游产品,把周原、雍城遗址打造成国家文化公园,创作一批诸如《贞观长歌》》《法门往事》《大漠传奇》《凤飞羌舞》等精品,将文化元素融入旅游;挖掘佛道教养生文化,打造禅修养生和太极文化民宿、太极养生馆等.让人们在宝鸡寻文明之源、观周风秦韵、游风景名胜、品中国美食、受文化滋养.
（4）因地制宜突出特色,构建全产业链康养旅游示范区.以太白县、凤县、眉县、麟游县为重点,开发中医药观光、特疗、康复疗养等体验项目,并配套建设文化、健身、娱乐等活动设施,构建全产业链康养旅游示范区.
3.吸纳培训人才,助推康养旅游发展
一是引进一批懂管理、会经营的高素质人才或团队,提升康养旅游的开发设计、景区运营的专业化水平.二是抓好人才培训.加大与专业院校合作,让高校为宝鸡培养具备医疗保健、康养护理又熟悉旅游市场的复合型人才;同时有针对性的进行组织培训、交流互动等,提升宝鸡康养旅游管理和服务人员的业务能力水平.
4.精准宣传营销,提升康养旅游吸引力
一是突出宣传重点.依托宝鸡智慧旅游系统、宝鸡旅游微博、微信等平台,巩固西安及周边现有客源市场,突破兰州、银川、洛阳、郑州等主要客源市场.二是办好节庆活动.办好宝鸡市文化旅游节、太白山国际登山节、国际温泉旅游节、中国旅游商品大赛、宝鸡旅游摄影大赛等系列活动,以节庆和活动促推宝鸡康养旅游市场.三是在主流媒体上对重点康养区域、重点康养景区和重点康养项目进行大密度、高强度的宣传推介.四是扩大丝绸之路高铁城市旅游合作,建立资源共享、线路互推、客源互送的区域合作机制,不断提升宝鸡旅康养游影响力和吸引力.
参考文献：
[1]刘庆余、弭宁.全域旅游视野下健康养生旅游发展对策.旅游学刊,2016年第一期
[2]田小培.全域旅游视野下健康养生旅游发展对策探究.学术探讨,2018.6
[3]蔡家成.康养旅游的重大意义和性质特征.中国旅游报,2017.1.31
[4]宝鸡市人民政府办公室关于进一步加快全域旅游发展的意见.宝鸡日报,2018.4.4
[5]大众旅游背景下康养旅游的发展研究.艺术论文,来自网络
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