《国产智能手机网络营销策略》
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摘 要：近年来,随着网络技术的发展普及和我国网民群体的不断扩大,智能手机的需求也随之快速增长,国产智能手机在国内乃至世界市场的地位也越来越高.在网络社会背景下,国产智能手机如何开展网络营销,应采取怎样的营销策略,值得我们持续深入的探究.
关键词：国产智能手机;网络营销;品牌营销
随着“互联网+”概念的出现和发展,智能手机市场的营销渠道得到了进一步的拓展.在这样的环境下,智能手机市场的竞争越发激烈,国产智能手机要想进一步扩大影响力,就必须在网络营销上下功夫,采取合适的营销策略.
一、国产智能手机市场环境分析
(一)宏观环境分析
在政治环境方面,国际政治相对稳定,我国政府对信息产业不断出台各项有利的政策,提高自主研发能力,大力支持5G技术、物联网、云计算等领域的发展.国产智能手机厂商拥有良好的创新环境,企业实力不断增强.
在经济环境方面,近年来我国社会经济持续稳定增长,保持良好的发展态势,为国产智能手机厂商的发展提供了良好的经济环境,企业有很好的经济基础和资金来源,从而持续深入地進行自主研发.
在社会环境方面,我国人口数量庞大,网民规模逐年扩大,是国产智能手机的主要消费群体,他们对智能移动终端的依赖越来越大,外卖平台、打车软件、旅行应用、导航、社交平台等全面进入人们的日常生活,智能手机成为人们社会生活不可或缺的重要工具,给国产智能手机市场提供了广阔的市场舞台.
在技术环境方面,5G技术已经逐渐发展成熟,并开始在国内外试点应用,国内电子产品产业链已经十分成熟,软硬件配置发展迅速.目前,我国拥有智能手机研发、生产的完善体系,从原材料到电子元器件,再到终端产品,整个产业链条十分完整,智能手机CPU、内存、电池、屏幕、操作系统等方面的自主研发能力快速提升,为国产智能手机走出国门提供了坚实的技术支撑.
(二)行业环境分析
首先,智能手机行业增速开始放缓,已经进入存量时代.我国是全球最大的智能手机市场,近年来智能手机量持续在增加,然而随着存量的加大,量增速已经呈现下降趋势,这表明国产智能手机已经很难再遇到井喷期,市场趋向于平稳.
其次,虽然智能手机市场趋向于平稳,但市场竞争却越来越激烈.近年来,我国智能手机市场结构变化明显,苹果、三星等国外手机品牌关注度呈现下降趋势,华为、OPPO等国产品牌的影响力不断提高,并开始在国际市场开拓疆土.在市场结构上,每年都会出现较大的变化,各个智能手机厂商的市场影响力波动幅度较大,有些品牌关注度提升,而也有些品牌关注度下滑,市场竞争十分激烈,不断进行着市场洗牌.
最后,智能手机市场越来越关注精品手机.从目前的市场表现来看,千元以下手机的关注度达到历史新低,越来越少有人关注和购买,而是将目光放在产品更加高端的1000-3000元区间.随着人们普遍拥有智能手机,购买新机更多是为了淘汰旧有机器,普遍选择性能更好、品牌知名度更高的产品,2000-3000元区间的手机关注度最高,也成为各大手机厂商竞争的重点.随着人们购买力的增长,3000元以上乃至5000元以上的产品也得到了相当一部分的喜爱.国产智能手机厂商纷纷开始重新规划产品线,为消费者提供更好配置和性能的产品.
二、国产智能手机网络营销的典型特征
当前,我国智能手机厂商纷纷开始用“互联网+”思维做市场营销,利用大数据、云服务、人工智能等先进技术手段,围绕用户体验,实现和用户的无缝沟通,为用户提供从研发到售后的极致用户体验,取得了不错的效果.
首先,国产智能手机厂商基于“互联网+”的方式将市场营销过程中的一切相连接.企业通过互联网,将用户与服务相连接,用户与设备相连接,用户与企业相连接,用户与推广内容相连接,用户与潜在用户相连接,实现了营销过程的全部连接.比如华为手机通过“花粉俱乐部”和花粉同城会等活动将线上线下相连接,用户可以提供线上售后预约,便于在线下获得更便捷的服务.
其次,国产智能手机厂商高度重视用户的体验,一切营销围绕用户为中心.在网络营销中,产品、用户、企业等要素都是重要的组成部分,然而网络营销的核心在于用户,“互联网+”的思维更加重视用户的体验,通过精准掌握用户信息,了解用户个性化需求,颠覆了传统的产品和服务.例如国产各手机品牌通过高性能低价位手机获得用户的青睐和追捧,开展粉丝营销活动,鼓励用户参与活动兑换礼品,根据用户的行为习惯休闲、生活、学习等方案,通过网络渠道收集用户反馈信息改良产品和服务,等等.所有的营销活动,落脚点在于用户的利益最大化、体验极致化和沟通深度化.
最后,国产智能手机厂商实现了网络营销的跨界融合,营销过程是开放的,从研发到售后的路径是垂直的,实现了群体智能.例如和腾讯、百度等平台合作,手机服务融合了新闻、财经等内容,融合互联网金融,实现线上支付,手机兼容各类应用,使手机厂商和用户、开发者共同受益.
三、国产智能手机网络营销对策和建议
(一)网络营销的产品和策略
国产智能手机应坚持“精品策略”和“产品差异化策略”,对各目标群体提供适合的产品和服务.例如针对30岁以下的年轻人,他们对手机性能特别关注,追求品牌、外观和功能,对成本也较为关注,手机更新速度较快,适合研发高性能低成本的手机产品,在外观、像素、内存、运行速度等方面下功夫,比如突出手机的游戏功能可以赢得青年用户的青睐.
企业要对不同产品有所区隔,针对产品的差异化特征突出宣传,使不同目标群体都能找到心仪的手机产品.同时,要注意避免市场的同质化竞争,精准品牌定位,找到自己的特色和优势,尤其要精简产品线降低内部竞争,通过工艺创新和硬件创新来走出自己的发展之路.在智能手机领域,最为重要的就是技术革新,要增强企业的自主研发能力,努力研发高水平的国产芯片、手机系统等,依靠科研实力降低成本,提高产品质量,获得市场竞争的主动地位.
国产智能手机的产品全面,受众广泛,尤其侧重于中低端市场,在方面需要通过批量化生产降低成本,给用户以物有所值的感觉.针对年轻的学生、青年群体,要凸显和功能的性价比,而针对高端商务人士的产品定价较高,凸显产品的品位,针对追求实用性的中老年群体则推出低和实用性能的高性价比产品.在策略的选择上,建议根据产品的定位和企业发展战略灵活采用渗透定价、撇脂定价、满意定价等策略.例如华为最初以低端机起价,主要采用渗透定价打战,随着企业实力增強启动战略转型,目前主要采用撇脂定价策略,产品定位高端,也高高在上,取得了较高的销量和利润.
(二)网络营销的渠道策略
在渠道策略上,应以网络渠道为主,完善电商、运营商和社会渠道,有选择的与运营商合作,加强零售终端店面建设,建立企业自有的商城,并与第三方电商紧密合作.当前各大国产智能手机品牌的电子商城虽然多以建立,但更多依赖于第三方电商渠道,需要企业继续加大网站建设与运营维护,为用户提供良好的服务体验.
根据企业发展战略的差异,应对不同渠道有所侧重和调整.比如华为早年比较依赖运营商渠道,导致手机品牌知名度不高,给人廉价的印象,且受运营商的约束较多.目前已逐渐摆脱对运营商的依赖,主推华为电子商城,并推出“荣耀”子品牌,以华为商城和京东、天猫等第三方商城为主,配合线下传统渠道,取得了不错的成绩.
(三)网络营销的品牌策略
目前,国内各大智能手机厂商纷纷借助网络开展种类多样的营销活动,提高品牌知名度和影响力.主要的方式是通过微博、音乐视频、网络游戏、、第三方电商平台等进行病毒营销、事件营销、饥饿营销等,具体包括开通粉丝俱乐部、媒体和网络名人的宣传、粉丝节活动、虚拟礼物中植入广告、开发微信小游戏、手机应用等.在品牌建设中,需要注意增加文化或情怀等元素,提升网络营销的效果.
结语
网络营销拓宽了国产智能手机的营销渠道,却也加剧了市场竞争的激烈程度.尤其在全球化的市场环境下,国产智能手机品牌要想站住脚、走出去,就需要不断提高网络营销的能力水平,使其成为企业自身的一把利刃,而非竞争对手的武器.
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智能手机和网络营销策略引用文献:
[1] 智能手机和网络营销策略论文范文素材 智能手机和网络营销策略类有关在职毕业论文范文8000字
[2] 关于网络营销策略的论文题目 网络营销策略论文题目选什么比较好
[3] 最新网络营销策略参考文献 网络营销策略参考文献怎么写
