有关全科医学人才医患沟通能力培养毕业论文写作资料-论文写作网

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【摘　要】医患沟通能力的培养是医学人才的必修课,是建立和谐医患关系的关键.本文详细阐述了培养全科医学人才医患沟通能力的必要性,探讨了增强全科医学人才医患沟通能力的有效方法与途径.良好的医患关系是医疗机构特别是基层医疗机构全科医生与患者之间重要的纽带,对减少医疗纠纷的发生是必不可少的.

【关键词】全科医学人才；医患沟通；能力培养

随着社会发展,人们自我保护意识的增强,现今医患关系十分紧张,有研究表明,医疗机构面临的医疗纠纷和投诉日益增多,医患沟通不足而引起的就占其2/3[1-2].因此培养良好的医患沟通能力特别是基层医院全科医生的医患沟通能力是当前医学界工作的重中之重,是建立和谐医患关系的关键.

1.培养全科医学人才医患沟通能力的必要性

1.1 培养全科医学人才医患沟通能力是适应新医改的需要

当今时代的医学模式已由传统生物医学模式向以患者为中心的生物- 心理- 社会医学模式转变,把中心从病转移到了患者.这种模式的转变对全科医生的职业要求中最重要的一条就是对医患沟通能力的要求.

1.2 培养全科医学人才医患沟通能力是构建和谐的医患关系的需要

我国现今社会医患之间的关系十分紧张.这些问题的出现不仅与医疗技术及社会问题有关,更多原因是在沟通过程中医生没有了解患者的需要或与患者出现误会,使医生不能得到患者的理解与信任.

1.3 培养全科医学人才医患沟通能力是临床诊断治疗的需要

正确的临床诊断与治疗不仅依靠医生精湛的医术,先进的医疗器材,更需要依靠患者的积极配合与支持.合格的医生要快速的从与患者的交流中获得有用的信息,了解患者的想法,这样才能获得可靠的临床信息做出正确的诊断及治疗措施,从而获得患者及家属的信任,使患者与家属积极配合治疗,消除疑忌,疾病快速痊愈.

2.增强全科医学人才医患沟通能力的有效方法与途径

2.1 提高全科医学人才的专业知识与临床技能

较高的医患沟通能力始终要以具备扎实全面的专业知识与临床技能为基础.将扎实全面的专业知识与临床技能运用到临床中,能快速准确的做出诊断及治疗方法,这样不仅能提高医生本人的自信与心理素质,而且最重要的是能获得患者及家属的信任,建立起良好的论文范文关系,从而使患者消除疑虑、抵触情绪,能更好的配合支持临床治疗方案的实行.

2.2 完善医学教学课程及改变教学方式

医学课程不仅要重视专业课,开设心理学、法律学、礼仪学及医患沟通课程也是极其重要的.英、美的很多医类学校很早就设有有关医患沟通、沟通艺术、医患相处能力及如何向患者传达信息的课程[3].这些课程的设置不仅能增强医生的沟通能力,而且使医生学会分析患者及家属的心理,更了解患者及家属,知道他们想从医生这里获得什么样的信息,想听到什么样的话,及医生也知道该如何保护自己.这样既培养了医患沟通技巧提高了医患沟通能力还增加了医生的人文素质,从而获得患者与家属更大的认可.

2.3 增加医患沟通临床实践教学及医患沟通技能的社会活动

临床实践教学及医患沟通技能的社会活动能让医学生在学校期间就能亲身体验真实的医患沟通,设身处地的感受这种微妙的关系,体会医患关系及医患沟通的重要性及必要性.通过这些实践使医学生能较快较好的完成从学生到临床医生角色的身份上及心理上的转换,能提高其责任心、事业心及服务意识；增强医疗领域的法制观念,培养其良好职业素质及医德医风；更好的建立信心、提高职业技巧,更早的适应临床环境, 从而减少或防止医疗纠纷的发生.另外岗前培训及临床带教也是必不可少的教学过程,医患沟通能力强的医生向没有经验的医生传授多年的经验与技巧,减少了新医生实践积累的过程的时间.

2.4 培养加强全科医学人才的职业道德、行为规范

培养加强全科医学人才的职业道德、行为规范能有效地提高医患沟通能力.具有高尚的职业道德、行为规范的医务人员能时刻以患者利益为重,时刻为患者着想,从而使患者对医生产生了一种亲切、信赖与依靠感,简化了医患之间的关系,使医患沟通变得更容易.

2.5 建立医患沟通监督考核与效果评价机制医患沟通监督考核与效果评价机制能起到督促及提高临床全科医生的医患沟通能力的作用.医院设置专门机构专门人员对全院医生进行定期考核与时刻监督,开设医患沟通能力培训班,并对医生的医患沟通情况进行测评,考核不合格的或评测结果差的要重点对其进行培训与教育.

3.讨论

良好的医患沟通能力对于医生特别是基层医院的全科医生来说是必不可少的专业技能,是一名合格医生的必备武器,在医务人员的临床工作中起到了举足轻重的作用.良好的医患沟通能力是构建和谐医患关系的关键,不仅可以杜绝、防范及减少医疗纠纷的发生,而且在临床诊断及治疗中也是极其重要的.本文详细论述了培养全科医学人才医患沟通能力的必要性及增强全科医学人才医患沟通能力的有效方法与途径,希望对在临床岗位上的全科医生有所帮助.