《高职空乘专业学历教育和企业文化的对接》
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摘 要：在我国民航产业蓬勃发展的今天,空乘服务行业竞争愈演愈烈.高职空乘专业作为人才培养的摇篮,在空乘专业应用型、复合型人才培养方面具有不可代替的效度.然而,从当前空乘专业现状来看,空乘专业学历教育问题影响到专业教育成效.对此,本文着重分析高职空乘专业学历教育问题,提出高职空乘专业学历教育与企业文化对接策略.
关键词：空乘专业学历教育;高职教育;企业文化;对接
一、高职空乘专业学历教育问题
(一)专业课程与岗位培训内容重叠
从当前高职空乘专业学历教育现状来看,空乘专业课程与岗前培训内容存在重叠性,使学生学习存在怠慢,影响到学生岗前培训效度.例如：航线知识、旅客管理、形象塑造等培训项目,学生在空乘专业课程教学中就已经接触过.许多学生在岗前培训中,会认为这些知识学习过,使学生岗位培训学习积极性低下,甚至部分学生,忽视了空乘专业学历教育的价值.
(二)学校管理模式与企业管理理念存在差异性
社会经济发展的今天,人们生活水平的提升,对民航服务要求越来越高,这对民航事业发展形成一定的冲击,在人才选取中,不仅需要人才具有专业知识、技能,更要具有高尚的职业素养.诸如良好的道德素养、合作精神、服务意识、创新精神等,这一人才需要,也为高职空乘专业学历教育提出新的要求.但从当前空乘专业学历教育现状来看,针对学生管理大都本着“不出事”的原则进行,在引领学生如何与他人友好相处方面存在疏忽,这种管理模式与企业管理理念相差甚远,使一些毕业生步入企业不能够适应企业发展形式.
二、高职空乘专业学历教育与企业文化对接策略
(一)转变教育观念
在推进高职空乘专业学历教育与企业文化对接过程中,需要转变空乘专业学历教育理念,既要重视岗前培训教育,更要重视文化教育,以企业文化为导向,让学生在学习到岗位教育知识的同时,对企业文化全面了解,拓宽学生思维空间,促进学生认知、理解、接受企业文化.与此同时,将企业文化融入到空乘专业学历教育中,需要对教育方法进行创新.空乘专业学历教育方法,立足于企业合作模式,结合企业工作模式,开展专业岗前培训工作,改变培训内容传递的灌输式形式,重视启发式、研讨性、趣味性、丰富性,带动学生学习效度,使学生在岗位培训工作中收获知识与文化.此外,针对空乘专业学历教育与空乘专业课程教育重复性问题,应调整课程教育形式,减少重复内容,增强岗位培训内容的针对性、科学性,进而增强学生就业能力.例如：以企业文化为导向,融入到专业课程教材中,以文化为引领,促进教材知识的传递,增强培训内容的针对性.
(二)加强企业文化精神的构建
企业的精神是企业文化的核心内容,对企业发展具有引领性效度,增强员工凝聚力,推进企业发展.因此,空乘专业学历教育,应加强企业文化精神的构建,以文化精神感染、鼓舞学生,增强学生自律精神,使学生能够根据企业精神约束、管理自己,提升学生岗位工作适应能力,进而使自己更好的融入到企业发展中.在加强企业文化精神构建中,需要将企业文化与空乘专业学历教育相融合,渗透到培训理论、实践、实验以及实训中,给予学生潜移默化的影响,培养学生职业素养.将企业文化融入到空乘专业学历教育中,使学生在接受岗前培训的同时,知晓企业生产、服务、经营模式,调整自身,为学生今后就业奠定基础.
(三)以企业管理理念加强学生管理
空乘专业学历教育中,要重视学生管理工作的开展,管理工作既要关注学生管理问题,更要关注学生品质、素养教育,推进空乘专业学历教育与企业文化的融合,以企业管理理念对学生进行全面的管理,培养学生高尚品质.基于民航服务事业员工管理模式相当严格,以此管理模式为导向,对学生进行半军事化的训练,针对学生起床、洗漱用品摆放、午休、早读、上课等严格的要求,培养学生良好的生活习惯,以此适应岗位工作形式.与此同时,在日常学生管理工作中,重视学生人际交往、合作能力、沟通能力的训练与培养,使学生不仅具有专业能力,更具有职业素养,以此更好的为我国民航事业服务.
(四)构建校园文化
在空乘专业学历教育与企业文化对接中,以企业文化,构建高职校园文化,以主题为导向,增强学生素质教育.高职学校针对学生未来就业形势,要重视学生诚实守信、吃苦耐劳、团体合作能力、友善以及礼仪的教育,以校园文化为导向,推进企业文化在学生生活、学习中发挥力量,以此促进学生全面发展.例如：借助校园文化效度,根据学生实际情况,立足于空乘专业课程特性,为学生开展形式多样的校园活动,诸如礼仪活动、文化活动、志愿者服务等,鼓励学生融入到其中,并且在活动参与中收获成长、快乐、能力.
结语：
综上所述,在企业文化视域下,空乘专业学历教育人才培养模式,是学生未来发展、就业的需要,更是高职空乘专业以及民航企业发展的需要.因此,高职推进空乘专业学历教育与企业文化的对接,为空乘专业学历教育革新带来新的契机,重视人才专业教育、人才职业素养教育,促进学生全面发展,进而為我国民航事业发展贡献力量.
参考文献：
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作者简介：
路晏伶（1970.9-）,女,满族,历史学学士,讲师,从事传统文化、沟通与口才、思修与法基,民航机场地面服务、客舱服务与管理等研究.
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学历和空乘专业引用文献:
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