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文 董明珠
1954年生,江苏南京人,现任格力电器股份有限公司董事长、总裁.先后荣获“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”等称号.
大家都讲大数据时代、IT 行业的时代,但我们属于制造业,只做空调,怎么融入到这个大时代里面去?
中国是世界强国,但为什么到今天中国的制造还没有得到世界的尊重?我们在谈什么坚信市场的力量?什么叫力量?你没有一个好的产品去为他服务,市场怎么能接受你?我们的企业已经意识到中国制造过去是低价的代名词,今天中国的制造应该是智慧的制造,用我们的品质和技术来感动世界！所以,创新才能改变世界！
格力电器诞生23 年了,我们的头十年和大多数的企业一样,没有自己的技术,也没有自己的竞争力,我们所有的焦点都在营销上.整天想着怎么样把东西卖出去,我就是赢家.
我今天告诉大家,营销做得再好,如果偏离了支撑点,你的技术和质量,以及诚信,就是一个忽悠,是一个骗子.产品和技术才能真正地成就中国制造.
1995 年,格力电器遇到了重大的事件.过去我们认为引进国外的东西一定是最好的,但格力电器那年恰恰害在一个引进的零部件上,大批的质量问题,给我们的空调在市场带来极大的负面影响.所以,1995 年,格力第一个成立了筛选分场,保证零部件的质量达到要求才能够上线.
格力电器因为品质好,1996 年在空调领域第一次实现了销量第一.
我们坚持走专业化的道路挑战自己,而不是挑战市场,用最好的产品感动我们的市场,这是市场的力量,是一种正能量.
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回头再看我们的过去,中国在发展,虽然在改革中,我们都活跃起来了,我们都有活力了,但我们的活力是不健康的.我们吃人家剩下来的饭,是别人淘汰下来的压缩机,连能效等级都没有,中国的能效等级在2005 年才实施,美国在2005 年已经宣布使用变频空调了.这是什么概念?别人用垃圾可以赚你的钱,用你的资源消耗你的劳动成本,消耗你的资源实现它的财富最大化.所以,当时我们就下定决心一定要走自主创新的道路.
从2000 年以后到现在,我们已经拥有四个研究院,有5000 多个开发技术人员做技术,我感到很自豪,这就是市场的力量.我记得在十年前,很多企业挖格力的人,当时员工很着急,董总怎么办?别人挖我们,我们是用高薪把这些人留下来的?
我说：“错,你给再多的薪酬,也不能留住这个人,因为他的心和你不是一样的,中国的企业应该更多提倡奉献文化.”所以,格力电器坚持创新奉献的文化,这样的人跟格力电器的文化不符合,愿意走就走.当时我说,格力愿意成为家电行业的黄埔军校,也是高兴的.
如果你不创新,不开发更多的新技术,你依然可能会被别人追赶,依然可能会被别人超越.如果你能成为一个黄埔军校,不断地培育人才,你就永远领先于这个行业,这也是我前年说的格力电器允许别人模仿,但绝对不允许超越.这就来自于我们自身的力量,而这个力量来自于什么?来自于我们创新的文化.
到了今年,美国企业来挖我们的人了,我们很高兴,这标志着我们在这个行业处于领先地位.如果以前格力是黄埔军校,今天就是西点军校.所以,我们要不断突破自己,才是最大的正能量.
最近的十年,我们除了研究院,2011 年就有2400 多项专利投放到市场中.到今天,格力已拥有一万项专利,仅2013 年就有2400 项专利.所以说,我们现在已经不是在摸索着了,而是在飞跃的过程当中.
那你的技术是什么样的技术呢?能够让别人到你的企业来挖人.我们开发了一赫兹技术,相当于让你一分钟跑100 米很容易,但是一分钟跑一米,而且要不停下来,这就是技术.有人把这叫先进技术,而且获得了国家科技进步奖,是不是你就满足了,如果你满足了,可能今天这个领先的地位就不是你.
只要我们用心做事,用真诚来对待市场,对待合作伙伴,中国制造一定能成为世界制造,也一定能受到世界的尊重.
（本文摘自作者的演讲,内容有删节）
总结：本论文可用于电器市场论文范文参考下载，电器市场相关论文写作参考研究。
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