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摘 要：针对高校医院传统管理模式中存在的种种问题,提出高校医院信息系统的需求分析方案,从用户和功能角度进行剖析,为高校医院信息的收集、存储、处理提供数字化手段,与校园网无缝对接,有利于高校医院管理者进行科学的决策,改善高校师生医疗服务,从而提高工作效率和经营效率.
关键词：高校医院信息系统CHIS,需求分析；用户；功能
高校医院不同于普通医院,它们往往作为学校的直属单位或附属机构,通常被称为校医院、校区医院等,承担着高校师生公费医疗、体检、疾病预防、保健、健康教育等职责.由于福利性质,虽然高校每年对校医院进行大量的投入,落后的局面始终难以改变.高校医院面对种类繁多的收费数据报表,手工处理困难,师生看病记录、纸张账本随时间推移而遗弃,论文范文收费难易准确监控；校医院资源大量闲置,配置不合理,设备利用率低,未能最大限度地发挥其效用：药品在进、销、存的过程容易产生错账、漏账；病区和药房的药品浪费现象严重,追踪困难；医生工作效率低,挂号时间长、交费时间长、取药时间长及医生看诊时间短的“三长一短”的问题长期得不到解决,严重阻碍了高校医院的发展.因此,为了适应医疗体制改革,加强高校医院信息化、数字化建设,确保高校医院的就诊质量,提高医疗效率,化解医患矛盾,构建和谐的医患关系,有必要立足校医院实际与特色,设计和开发安全稳定、操作简便的高校医院信息系统(CHIS,College Hospital Information System).该系统将利用计算机和网络设备,为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的功能,能满足各种授权用户需求,建立规范的师生医疗档案,定期统计及分析医疗信息数据等.
1.CHIS 的用户需求
高校医院信息化建设是医院管理的一项基础性、系统性工程,它涉及对现行管理模式、方法、手段和观念的变革,对管理者、计算机技术人员和医务人员等用户产生了相应的需求.
(1)医院管理者的需求.高校管理部门或医院领导通常关心系统运行后从宏观上能产生什么样的效益,比如,降低成本,提高效率,减少手工劳动,能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息,同时能够更好地为在校人员服务.完善的高校医院信息系统需要一套能反映医院医疗和经济运行状况的常规指标体系.
(2)系统使用者的需求.医务人员通常关心系统提供的功能对其业务是否有直接的帮助,包括操作简便、简单易学、响应快、友好的用户界面等.系统不仅提供增、删、改、查的功能,而且针对每种医疗业务的特点尽心设计,使业务培训容易接受,能克服使用计算机的心理障碍,并对计算机的使用感兴趣.
(3)系统维护人员的需求.系统维护工作包括数据备份、恢复及错误数据的更正等.信息系统一旦投入运行,其维护支持就成为系统能否持续正常运行的关键.系统可以根据不同用户进行权限设置.在系统的日常运行中,经常有纠正错误数据、更新数据等工作,需要维护人员的干预.如果系统的可维护性不好,必然导致维护人员忙于日常应付,包袱沉重.因此,应当把系统的可维护性、适应性作为一项基本要求纳入到产品的开发过程中.
(4)对“系统”用户的要求.该系统CHIS应稳定可靠地运行在Windows、Linux平台上,操作系统作为CHIS的“系统”用户,需要具有一定的容错能力.该应用软件的结构和功能既反映系统业务功能,CHIS的信息内容及格式应该符合普通医院现行的有关行业标准,又符合软件行业标准.
2.CHIS的功能需求
根据CHIS的用户需求,设计软件前需要充分考虑系统功能特点.需求分析应重点调查门诊量、住院床位数、医院等级、有关医疗保健和体检、经费、计算机技术人员的构成、高校对其医院信息系统建设的预计经费投入等.需求调查过程中应充分考虑高校医院的业务管理范围以及其特殊性,划定系统边界,深入科室熟悉工作流程,虚心请教,听取意见和要求,要吸收医院相关人员自始至终参与工程的设计和规划,使软件符合高校医院特色,也有利于以后软件的升级和维护.具体功能需要如下．
(1)图形用户界面(GUI)友好,操作简单.该系统采用人机对话方式,屏幕界面清晰,通过提示和使用助记码使操作容易上手,系统充分考虑上机人员的操作熟练性,在屏幕下力有功能键提小说明,操作者可以直接了解系统不同状态的不同功能的操作需要.
(2)用户管理模块：能够进行用户注册,用户论文范文修改,用户权限修改,帐号删除的操作.系统提供两种登录方式：普通登录只能对可允许的数据进行修改；高级登录可以对所有数据进行修改.
(3)医务人员信息：能够实现对高校医务人员的资料管理,医院科室管理,医院工资发放情况管理,可以打印相应的工资报表清单.实现对全院医生和护士的基本情况、院内调动等信息的增加、删除、修改和查询等.
(4)门诊情况：能实现病门诊挂号与打印,挂号信息查询,门诊结算与查询,还可以报表打印相关的统计信息.系统能分别出进行门诊医疗的自费和公费两种方式,在校的学生、老师和教工家属可以享受公费医疗,其他人则不可以有此优惠待遇.
(5)住院管理能实现病门住院登记,住院登记表打印,住院信息查询,住院结算（公、自费的独立结算）,出院查询,还可以报表打印相关的统计信息.
能分别实现对公费或自费病人的住院管理、病房管理、在院计费、出院管理等管理,能方便实现住院登记表、医疗论文范文表、出院证明等.
(6)体检信息管理：可以录入本校人员的体检信息,查询方便,能够实现对学生、教工、家属等体检记录的录入,修改,查询,删除等操作,能进行简单的统计.
(7)药品管理：可以对药品的各种信息进行管理.能够实现药品的资料管理,药品供应商管理,药品进库,药品出库,能够打印相应的药品进出库数据报表,及药品库存管理.
(8)文档资料管理和报表统计
实现对各种医疗检查记录、医药的进销存、药品的记录、医院各个业务资料和工资结算等的录入工作.为了力便医院管理上作中对各种医疗信息参数的分析、统计和向上级部门汇报,本系统内设置了多种报表,可以按不同的时问段进行统计.生成的数据汇总表,一般通过打印输出,如果用户不准备打印,也可事先通过设定,采用屏幕显示的方式对汇总后的报表内容进行浏览.数据可以导入到execl里面.此外,还可以在选定的时间内的收入进行统计.
(9)系统维护：能够实现对系统数据的备份、还原和日常维护,还有计算器、记事本等辅助功能.
(10)查询功能：系统查询功能具备条件查询和模糊查询功能.按照需要,输入各种条件中的任何一种条件查询各种医疗信息参数,也对数据可以全部查询.可以查询的数据：门诊信息查询、住院信息查询、门诊挂号类别、床位查询、医务人员信息查询、医务人员工资查询、医院科室查询、药品资料查询、药品进出库查询、药品供应商资料查询、体检信息查询等.
3.结束语
高校医院信息系统的应用将改变医院管理者和医务人员的工作习惯,新旧模式有可能产生冲突,管理更加严格、细化.CHIS将先进的管理理念导入系统之中,在提高全院的工作效率和经营效率的同时,引导着医院进行有效的变革,软件产品质量直接影响系统建设的成果.高校医院本身的在这场变革中起着主导作用,只有在院方的强有力的配合下完成需求分析,医院的数字化建设才能取得成功.
参考文献
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高校医院取消事业编制:武汉华仁医院高校女生节选手花絮 武科大中南分校论文范文洁
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总结：本论文是一篇免费优秀的关于医院高校论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
高校医院取消事业编制引用文献:
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