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本刊记者何晓春
作为一家担保公司,天威担保有限公司并没有多少吸引力.不过,天威担保旗下的车延宝汽车服务有限公司吸引了不少人的眼球.告别“买车容易,修车难”
“我们正在运作的‘车延宝’项目在中国大陆属于首创！”天威担保有限公司执行董事蔡旭辉告诉《浙商》记者,“所谓‘车延宝’意思是汽车延长保修服务,具体是指车辆在原厂质量担保期满之后,由‘车延宝’在授权的特约汽车维修中心或综合汽车维修站为车辆继续提供延长使用年限和行驶里程的保修服务.”
汽车作为一部高速运转的机器,即使在正常条件下使用,也难免会出现这样那样的问题.尤其是车辆在原厂质量担保期满后,随着各个零部件的老化及磨损,问题会越来越多,导致维修频率及赞用不断上涨.若碰上发动机、变速箱、传动制动系统等重要部件出现问题,维修论文范文少则上千元,多则几万元.
“买车容易,修车难”,是车主们当下用车现状的真实写照.不但论文范文高昂,而且费心费力,基于这一现状,车主们期盼延长车辆保修期.“‘车延宝’正是基于此而诞生的项目,能够让车主省钱、省时、省力、省心,车主只需一次性支付一定的延长保修服务论文范文,那么在延长保修期内出现属于延保范围内的任何故障,无论车的零件论文范文,人工论文范文有多高,保修服务公司都会支付所有的维修论文范文.”蔡旭辉对《浙商》记者说.
这也就是说,车主只要一次性缴纳延长保修服务论文范文后,便锁定了曰益高涨的车辆维修论文范文,车主修车再也无需胆战心惊和讨价还价,修车变成了一件轻松的事情.
抢食240亿元的市场“蛋糕”
虽然汽车延保在我国刚刚起步,但在美国已有30多年的历史.购买汽车延保产品已成为美国大部分车主的消费习惯.相关数据显示,美国60%以上的车主都会主动购买汽车延保服务,有的人更是把有此项服务的车型作为购车时的首要条件.
来自论文范文论文范文的统计数据显示,至2009年底,我国汽车保有量已达7619.31万辆,与2008年相比,增加1152.10万辆,增长17.81%.中国已成为世界第一大汽车生产国和最大新车消费市场,这意味着未来中国的汽车后产业有非常大的发展空间.
中国质量协会、全国用户委员会的一项调查显示,轿车用户及潜在用户最关注的是“售后服务”,其受关注程度高达955（最高值为10）.这一调查结果,显示了售后服务市场的重要性及发展潜力.
随着我国汽车保有量的增加及汽车消费和服务理念的提升,汽车延保将成为我国汽车维修的新趋势.谁掌握了发展的先机,谁将在行业中快速成长起来.
从广泛意义上讲,拥有机动车的车主都可以成为天威“车延宝”的目标客户.一手车车主在原厂质保期满后,存在着延保的需求；二手车由于车辆运行使用年岁已长,车辆维修发生的频率要比一手车高很多,对于天威“车延宝”的潜在需求也非常旺盛.天威“车延宝”的市场开拓,便是从二手车开始切入,之后向一手车市场转变.从盈利上讲,天威“车延宝”一手车市场的单车盈利能力要比二手车市场单车能力强.
汽车延长保修服务解决了车主的后顾之忧,而“车延宝”的盈利点,在于巨额的保费收入以及由此带来的庞大的资本运行.蔡旭辉坚信,随着中国汽车保有量的大幅增加,汽车延保业务必将发展成为一个巨大的行业, “市场前景将达到年延保服务费收入240亿元的市场容量”.
既然这是一块“大肥肉”,自然就会出现第二家、第三家企业与“车延宝”同台竞争. “车延宝”凭什么不会淹没在竞争当中呢?
“借力打力”迅速布局全国市场
2010年S月底,蔡旭辉与管理团队奔赴河南,车延宝河南分公司开业运行.天威担保有限公司从2008年11月开始筹备“车延宝”项目,目前已经在上海、江苏、福建、湖北、河南、安徽、浙江6个省市设立了分公司,初步形成了网络雏形,为全国化战略打下了良好的基础.
中国的汽车延保服务行业还处于起步阶段,从未来的行业竞争焦点来看,汽车延保服务企业间的竞争主要来自规模上的竞争.谁先在市场上铺点成网,谁在这个行业就能够掌握话语权.因此,先发优势对于汽车延保服务行业非常重要,天威“车延宝”在这一时间点介入,相当于掌握了“天时”,为之后的发展奠定了良好的基础.
对于汽车延保服务这一新兴产业的市场开拓来说,营销能力对业务拓展至关重要.蔡旭辉向《浙商》记者透露,天威“车延宝”的营销,不需要自建庞大的销售队伍,而可以通过借力来完成.
根据他们的走访及民意调查,保险公司的业务员非常愿意向他们的客户推介天威“车延宝”这一产品.对于他们而言,这等于多了一条赚钱渠道,而且,他们手中掌握的大部分客户资源都是天威“车延宝”的目标客户,这也使得保险公司业务员成为天威“车延宝”的营销人员有了可能.借助各大保险公司业务员这一外力开拓市场,不但降低了公司市场开拓的成本,而且在效率和成功率方面,都起到了事半功倍的作用.
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此外,天威“车延宝”也十分注重与其他相关公司及机构展开战略合作,以更有效、更迅速地开拓市场.如在杭州地区,天威“车延宝”便与汽车论文范文商浙江金钥匙汽车有限公司开展了战略合作.
“在中国大陆,目前只有我们天威公司获准开展此项业务,并在行业内首先推出此项业务.”蔡旭辉向《浙商》记者介绍,“车延宝”项目,是国内第一家以第三方*的角度开展汽车延保业务的公司,在国内具有行业探索者和行业标准制定者的地位.
“我们争取在最短时间内,在全国发展连锁业务,网络覆盖全国,占据这一新兴行业的垄断地位.”根据蔡旭辉的预测,2010年车延宝的销售额能够达到7500万元,同比增长23倍,净利润能达到615万元,同比增长464%.
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长春天威汽车引用文献:
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