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所谓“橘生淮北而为枳”,管理必须和文化相配合,只有文化的背景土壤对了,管理才能真正起到应有的功用.
书 名：《精益执行官》
出 版 社：金城出版社
文化企业的定义:雅芳企业文化企业歌曲
作 者：（美）杰罗尔德·所罗门
译 者： 林海
前不久一气呵成读了几本有关“精益”的书.Lean这个概念源自日本,但是通过美国人的著书与企业实践,才为我们所熟知.
在说到管理的时候,我们常常会强调,管理必须和文化相配合,因此说到精益工作,也有必要看产生之地的文化.
美国和日本文化会有很多不相似之处：日本有明确的上下级、有拼死的轴劲、死不认错的耻辱文化及重男轻女的沿袭、待人有礼的交往风格；美国人大约和其立国理念有关,对政府的不信任（限制权力、民选体系）、自由和平等(较少上下等级约束)、率直而上进、常常比较自大和不以为然.
这个精益概念,要求就事论事、认真分析问题根源、探索多种解决方案、降低m u d a（浪费及无附加价值动作）及供应商上下游的信任和互动.
在关键的“浪费解决”中,可以说是工作永无止境,也就是不断否定自己,所以精益文化能诞生在日本畅行于美国,真是不易.
究竟是什么让精益思想在美国和日本能够畅行呢?
也许最核心的思想是造就一个有竞争力的企业或稻盛和夫所说的“肌肉型”公司.
在很多成熟的市场经济环境中,这是一个自然法则,没有太多非市场的因素影响企业运作.在社会中只有竞争力才是唯一法则.这可能是他们的产品通行天下的唯一法宝吧.
另外,要具备发动员工去参与精益的能力.可以说,精益活动是一个从文化到行动都必须有员工参与的工作,这样才有意义.
与精益方法的相邻的管理方式（也是来自于日本）如5S、ＪＩＴ、阿米巴、改善和现场改,善等,无一例外,即便从美国出来的S i x S ig m a、敏捷制造等也有类似的功效.
美国这种崇尚个人主义的国家,如何能让员工积极参与这种集体主义的活动呢?
其中的逻辑大概就是“职业化”,工作者不会感觉自己是被迫工作的,而是感觉组织提供了一个机会,在这样的组织中,自己的能力也有所提升,这也是自己成长的机会,还会感觉到组织如果没有竞争力,自己也是不荣誉的工作者.
因此,在自尊以及合适的导引之下,组织能够走上工作精益化的方向.
当下,一些企业管理者将管理的方法作为对付员工的手段和方式,员工也将少出力、低效工作看做是对抗企业管理者的有效工具.这样的企业也许就只能在低成本生产（最简单的生产方式、最污染的环境）下有竞争力,而对于那些高端的制造和高端的产品,就无能无力了.
我们说了这么多年结构化升级和改造,曾经以为一个企业的主体问题解决了就可以了,但其实没有彻底的文化改造是不行的.
那么,在中国的企业中想要推行这种精益的管理理念,应该如何去做才能有效呢?
这首先要求企业管理者得有彻底的决心、彻底的耐心、彻底的善意以及彻底的能力.
此外,管理者还要在思想上重新理解精益的概念,从意志上坚信精益的理论,从方法上掌握工具的实质,到现场、到每一个工作细节中去推动组织文化、组织流程的变革.
这个过程肯定会有思想的不理解、员工的辞职、效率的短时下降,可任何一个伟大的事业都不会一帆风顺的,哪一个凤凰不是从涅槃中得来的呢?
书评人：黄锡伟
健友集团董事兼总裁、亚信联创董事,工学博士,教授级高级经济师,先后出版《打造核心竞争力》等十余部著作,喜好读书、念禅、机辩和远足.
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