简介:关于对写作汽车电子商务论文范文与课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文汽车电子商务论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料下载有帮助。
摘 要：2013年双十一、双十二电子商务的惊人业绩引起更行业的广泛关注.汽车电子商务表现更是令人吃惊.各汽车企业纷纷加入电商行列以实现快速占领市场,提高整个汽车产业的生产效率,降低原材料的采购成本及产品生产、销售成本,获取高额利润.
本文结合汽车行业的发展现状,分析行业存在的主要问题,提出了解决这些问题的决策.并结合现状总结了汽车行业电子商务发展趋势.
关键词：汽车行业,电子商务,现状,问题,对策；
随着电子商务的普及,汽车行业也随着网络经济的发展正在发生着巨大的变化,汽车制造行业、销售行业、售后服务管理、二手车交易、保险理赔等工作进行的模式、管理方式都在不断适应着新的发展环境.传统的汽车行业经过百余年的发展逐渐放缓了发展速度,世界各国的汽车商业巨头纷纷试图凭借新的经营模式——电子商务使企业获得新的活力,在世界市场中占领有利地位.
2013年底,垂直电商和综合电商的双重发力使汽车电商几乎一夜之间走上前台.这一年双十一,汽车电商以惊人的业绩引起业内外的强烈关注,也赚足了眼球.为实现快速占领市场,提高整个汽车产业的生产效率,降低原材料的采购成本及产品生产、销售成本并跟上世界汽车工业变革的步伐,我们需要以信息化改造传统的汽车工业,加快汽车行业电子商务的建设,以提高汽车产业的效率.
1.汽车行业电子商务发展的现状
我国汽车行业电子商务自2009年汽车第一次在网上进行销售,2011年第一家汽车品牌的网店开业,到如今天超过20家品牌旗舰店；目前天猫有5万品牌,7万商家,汇集众多优质消费者.随着平台合作深化,未来消费者决定汽车电子产品、汽车硬件配置、厂家按需生产的C2B模式,也会在天猫汽车平台出现,这将给汽车工业带来变革,并使得汽车进入真正的网购时代.数据显示,2009年至今,天猫平台汽车电子类目整体销售额更以年均400%的增幅增长.各汽车厂商利用电子商务进行供应商与零售商、企业内各部门之间的信息沟通与共享,从而使供应链上的各个环节都对顾客的需求变化迅速做出反应,最大程度地满足了顾客需求.并缩短了交易周期,同时降低了供应链每个环节的库存,降低了企业的经营成本,获得更多利益. 这也致使更多的汽车行业进军电子商务.
虽然汽车电子商务的概念对所有的汽车企业来说都是相同的,但每个企业都将以不同的方法来实现各自的供应链管理, 而且每个企业的投入、技术水平的不同导致现阶段各网试营销调研,而较差的网站只单设了一个内容简单的网页,用户甚至难以从中获取信息.2013年双11看似风光的汽车电子商务试水成绩单,实际影响力已经被媒体质疑.像淘宝这样的传统电商涉及汽车业务都是直接与车企进行合作,他们这样的合作切断了渠道上的利益,难以获得经销商的最大支持.而像汽车论文范文、易车这样的垂直网站搞的所谓电商平台,则更多是与车企的销售大区或经销商进行合作,实际上就是销售信息的汇总,严格意义上来说,这两者都不算是真正意义上的汽车电商.但像易车网这种模式的网站,消费者随时会来逛一逛,其人气和流量,以及可成交量都是可期的.虽然在短期内易车惠这种模式可能没有那种一次性秒杀论文范文那么过瘾和产生较大的日成交量,但从长期来看,从月考核尤其是年度考核来看,这种模式的优势更大,而且具有可持续性.
电子商务:酷！电子商务概念汽车
国外目前成功的经验也不多,目前国外市场成功的电子商务销售份额也没有超过10%,也处在摸索当中,汽车通过电商销售之后还要有强大后市场的支撑,才能形成真正意义上的O2O模式的汽车电商出现.汽车垂直站网站已经解决了决策信息决策对比的难题,目标用户对其可信赖度比较高,而且具有厂家和经销商资源.未来的汽车电商或许还只能由扎根汽车行业、具有专业知识和广泛的汽车资源的汽车媒体来完成.
2.汽车行业电子商务发展中出现的问题
种种迹象表明,电子商务具有传统的销售渠道无法比拟的优势,但几百年来的旧的经营体制根深蒂,而新的汽车电商体制还不完善,要想完全实现汽车行业电子商务的改革,还有很多问题需要解决.
1、作为消费者网购最担心的事情是到手的东西和实物不符,远没有在网上看到的效果.尤其是汽车产品的论文范文比较高,几万乃至几十万,对每个家庭来说都是一笔不小的支出.人们都更乐意地去传统的汽车经销点与实物作近距离的观察,坐上去踩踩离合油门或者摸摸方向盘等等,驾驶一番,体验该车的舒适度,人车协调性,制动性能等.对电子商务网站所提供的产品觉得不放心、不塌实,不敢贸然采购,除了传统的眼见为实的观念限制了人们网上购物的积极性,还包括看不到交易的实体、自己的隐私、论文范文信息、虚拟的交易环境等所带来的担忧.
2、作为汽车厂商想做网销,显然不只是开个网页建个网站这么简单.还要协调好供应链各环节之间的关系.
(1) 现阶段多数厂商比如江淮、上汽、东风雪铁龙采用的是“厂家互联网直销+线下品牌体验店”模式,在遍布全国的几百家4S店中选定车辆的试驾、提车和售后配套服务.但这也造成了整个供应链各个环节之间的矛盾：对于4S店的销售商来说,如果客户只来店里感受,而在网上下单,增加了经销商的服务论文范文降低了尤其是经销商每年都要完成厂家给的销售任务,并且厂家以低于实体店的论文范文进行网销,无疑会打击经销售经营热情,激化经销商与厂商的矛盾,搅乱了市场秩序.
(2) 另外一种比较成功的模式是厂家通过供应链管理,使得线上预定,到线下提车也能算线下4S店的销售业绩,使得旗舰店发挥线上与线下客流整合效应.但只是适用于同一地区有一两家经销商的品牌,如果有多家势必造成经营错乱.网销论文范文低利润低但售后维修保养和服务的利润比较客观,所以各经销商都想争取到这些客户.并且经销商在网络平台上的专营店也如雨后春笋.同一个品牌,不止是传统渠道和网络的模式的纠结,就连网购本身也存在着内部竞争,而且和厂家的网上旗舰店不同,经销商的网店似乎更倾向于低价消化库存车型,这对网购后的论文范文体系建立也颇为不利.
3.汽车电商人才的缺失
对于新兴的产业,人才是主要的战斗力.为满足市场需求各大高校纷纷设立了电子商务课程来培养更多的专业人才,但过程是漫长的.尤其是汽车行业电子商务人才需要有多方面的知识,汽车专业知识和计算机和网络技术.目前开设汽车电子商务课程的高校少之又少,人才就更稀缺了.
除此之外,进入电子商务的企业面临的挑战还来自汽车的及时配送和服务质量问题,而且随着网购汽车的基数变大,传统汽车销售网点布局不合理、局部网点分布过剩、厂家向经销商压库严重等问题也会更多的暴露出来.
3.解决汽车行业电子商务现存问题的对策
目前,汽车电子商务已经成为汽车行业发展的新趋势,大宗非标电商仅仅是一类电商形式的O2O模式,而汽车电商作为其中的一份,要成长为成熟的电子商务平台就需要我们完善汽车电商体系,解决其中的问题.
1. 企业端正心态,培养汽车消费者的消费习惯和电商信心
要驱动一个汽车电商行业,企业需要专注,努力和坚持.汽车电商成功与否,最终看的是真正为汽车经销商,汽车厂商,以及消费者之间的磨合. 从汽车电子商务的发展现状来看,其发展的速度与销售模式和网民的消费习惯有很大的关系,复杂的销售模式和消费习惯的培养需要企业投入更多的耐心与信心.尤其是需要督促政府来完善关于电子商务的法律法规以保障消费者的权益,确保消费者线下、线上消费的权益的平等.企业需要投入更多的资金、精力保障网上交易的安全性,保证消费者的支付安全、隐私安全等等.
2. 建立适合企业的电商模式
现阶段汽车电子商务模式主要有两种,传统的综合模式与垂直式,每家汽车企业应该根据自己现阶段的经营状况来选择最适合企业发展点上模式,日后逐渐完善.
(1) 传统综合模式电商需完善线下资源调配
对于实力一般的汽车企业,能够投入电商的精力、资金、人员等资源有限,可以借用传统的综合模式的电商.这些企业可以选择线上资源很多,淘宝、京东等,但线下资源的调配、区域服务能力、试驾、售后、物流等环节需要企业自己进行完善.在这种模式中B端起着决定性作用,所以企业需要事先调节好供应链中各环节之间的关系,收集销售线索,提升转换率.
(2) 垂直电商模式需建立平台战略
对于实力较强的汽车企业可以选择垂直的电商模式,借助电商平台如易车惠等建立全方位的汽车电商,通过这一平台实现企业论文范文、活动招募、限量款推广等品牌动作,更可与消费者亲密接触,达成团购促销、限时抢购等销售行为.打破传统销售模式,集成更多精准商机,降低企业推广成本,实现汽车销售O2O.
汽车企业也可以自己建立专属的电商平台或者建立垂直B2C商城,通过自有线上线下渠道进行关联销售,统一采购及仓储,降低运营成本,统一销售管理,提高效率,扩大企业知名度,对车主精准化运营.但这需要以传统商家为主导,与传统商家相结合的,这种模式耗资较大,维护论文范文高,在现阶段经济效益不明显.
(3) 垂直电商与综合电商合作
在实施品牌战略的同时,垂直电商与综合电商可以相互补短进行合作,综合电商消费者众多,垂直电商专业精致,二者结合可以瞬间提升销售量.在双十二合作期间,易车惠在京东商城斩获了8310个“预约订单”.
3. 培养汽车行业电商人才
人才决定着行业的发展,现阶段汽车行业人才逐渐能够满足市场需求,电商人才也不断增加,但能够兼顾两个行业的人才并不多见.而各高校培养人才需要一个漫长的过程.能够快速解决问题的途径就是对汽车行业人才进行电商知识普及,从电商行业中选择精英进行汽车行业知识的普及,以满足现阶段汽车电子商务人才的需求.
4. 汽车行业改变传统的营销渠道,改革供应链体系
现阶段汽车行业电子商务要想实现最理想的模式：在厂家基础上打造全新的产品渠道,需要打破传统的行业规律,解决好供应链中厂家、经销商、消费者、电子商务渠道的利益分配,完善产品流的建设,尤其要整合产业链,改变销售渠道,提升消费者的线上体验,降低对线下服务的依赖.
4.汽车行业电子商务的发展趋势
通过汽车电子商务现阶段发展的状况可以看出,利用电子商务改造和提升传统的汽车产业势在必行.电子商务代表了先进生产力的发展方向,与传统汽车产业组织和运作模式相比具有无可比拟的优势,凭借传统资源优势,依托电子网络技术,整合、改造自身的业务与管理,是传统汽车工业走向网络经济的必由之路.目前,世界汽车工业巨头们正在为实施网络工程而努力.截止2013年底几乎每个品牌的汽车厂商都参与了不同程度的网络经营,网络化将是汽车工业的又一次革命.2013年底广东环球汽车用品实现了跨境电子商务.这更坚定了我们的信心,电子商务是未来汽车行业发展的必行之路.
总结：本文是一篇关于汽车电子商务论文范文，可作为相关选题参考,和写作参考文献。
电子商务引用文献:
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