简介:关于淘宝大学生方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关淘宝大学生论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
摘 要：目前,淘宝网已经成为了国内占市场份额最大的综合性个人交易平台.调查表明,对于在校大学生来说,首选的创业平台就是在淘宝网上.由于淘宝网系统的完善、规则的成熟及多项服务的免费,淘宝网为大学生创业创造了一个比较好的条件,不仅能解决部分生活费的压力,更重要的是能够掌握网店经营管理过程中所需要的多项技能及增加面向社会工作后所必须的一些实际经验.因此,也是许多高校电子商务专业实训中不可缺少的一项重要内容.本文主要分析了大学生网上开店现状,提出指导他们在淘宝网开店过程中所遇到的问题及解决对策,为高校的电子商务实践技能训练提供一些参考.
关键词：电子商务；大学生；淘宝网；网上开店；实训
一、淘宝网简介及竞争优势
淘宝网（taobao.com）是中国做得最成功的网购零售平台.它是由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资人民币4.5亿元创办,到目前为止淘宝网的注册用户有5亿之多,而且每日固定访客超过6000人.于此同时每天都有超过8亿件的在线商品数,按照时间来算,每一分钟能售出的商品大概有4.8万件左右.淘宝网还创造了大量的就业机会,在未来,淘宝网要实现1000万就业岗位的目标.随着淘宝网规模的不断扩大和用户数量的逐渐增加,淘宝网也从原来单一的个人网络集市变成了包含多种电子商务模式在内的综合性平台.目前淘宝网已经成为了世界范围的电子商务交易平台之一.
淘宝网系统的完善、规则的成熟及多项服务的免费策略保证了其在同类型网站中的竞争优势：
1. 完善的系统
阿里巴巴集团为了使交易能够安全、有效的进行下去,开发了阿里旺旺这一交流工具,它齐全的功能和令人容易接受的界面是其人性化的一个重要因素.与其他交流软件不同,阿里旺旺具有较高的安全性,在出现交易纠纷的时候买卖双方聊天产生的记录可以作为证据使用,有效保障了购物的安全与可靠性,使得买卖双方都乐于接受.淘宝网站的开发是完全按照国人的操作习惯设计的,而部分同类网站,如易趣,它的网站界面是英文翻版,不符合中国人的习惯,操作起来比较困难.
淘宝怎么认证大学生:论文范文范文推荐：大学生开网店创业教程 怎么开网店 如何开网店的步骤
2. 成熟的规则
1）第三方支付平台.这一平台就是我们熟悉的支付宝.它的出现对买卖双方都是有利的约束,对买卖双方来说都是公平的.2）售后评价制度,买卖双方在使用支付宝完成相应的交易后,都可以对对方交易的情况做一个评价.3）先行赔付制度,为了优先保障消费者利益,如果买家在确认收货14天内,产品出现质量等问题,淘宝将帮助买家提出申请退货,若卖家对于这样的申请不予理睬,支付宝将会提前给买家作出赔付.
3. 多项免费服务策略
在淘宝上注册用户和发布产品都是免费的,正是这样的一种免费政策,为淘宝吸引了大量的客户.而其他的网络交易平台都会有相应的准入门槛,例如,易趣进场是要收费的,正是这个收费模式很大程度制约了会员的数量,失去了大量的客户,在淘宝的免费攻势下,易趣已经被淘宝远远的甩在了后面.经过十年的努力,淘宝网实现了平民参与、大众参与,便宜的论文范文得到大家的认可.它的免费策略打造了了一个全新的网络购物模式,被广大的消费者所接受.
二、电子商务专业学生在淘宝网上开店实训的重要性
1. 培养学生的创新意识、创新思维,提高学生的学术研究能力和综合素质,满足以多层次、复合型、应用型为目标的人才培养要求.
2. 培养学生的科学实践能力,及其他们的合作精神,学会在团队中做好自己的工作.
3. 学生在校期间参与创业,可以把自己所学的知识运用到社会实践当中,这样就有利于提高他们对理论知识的应用能力.
4. 有利于专业教师教学与科研的有机结合,同时可以在指导学生的过程中为自己今后的教学有更加的指导作用.
5. 大学生网上开店其实就是一种就业的形式,同时他们也可以创造出更多的就业机会,便于更多的人就业,对整个社会都是很有意义的.
总的说来,电子商务专业学生在淘宝网上开店的实训,就是一个社会实践的过程,是提高自己实践能力的一个过程,为自己以后的创业,或者就业奠定基础.
三、电子商务大学生淘宝网网上开店现状分析
如今越来越多的大学生尝试着在网上开店,开设的个人网店中包含的物品范围广,种类齐全,在淘宝所产生的营业额中,毫不逊色于专业的店铺.根据笔者对所在高校中电子商务大二和大三学生淘宝网开店情况调查结果显示,有超过四成的高校学生对于网上开店持支持的态度,有过开店经历的学生比例达到80%.在这些有意向开设网店的学生当中,男生的比例要高于女生,达到了58%,而女生为39%.调查结果还发现很多的开过网店或者要打算开网店的大学生,他们首选的电子商务平台是淘宝网,比例是96.77,其次有58.06%的学生选择当当网.在开店资金来源方面,有超过70%的大学生在网上开店的资金还是来自于自己的零花钱,其次从家里获得资金支持的大学生比例有64.52%,从中我们可以看出,大部分的学生开网店主要还是家人的帮助.据调查所了解绝大部分大学生的网店主要经营的产品类型是服饰、手工艺品产品、二手产品.
但是经过调查也发现能坚持开店一年以上时间的学生比例非常少,只有5%,他们在开店的过程中出现了许多问题,总结如下：
1. 缺乏整体规划、盲目开店
很多的学生开店的时候都是一时的头脑发热,对于自己的店铺没有一个很好规划,具体店铺是卖什么样类型的东西,都不是很熟悉,有些卖的东西只是自己比较感兴趣的,没有对市场进行了解很调研,再有就是对于自己的时间和精力没有做一个很好的调配.因此,没有做好规划,就盲目的开店,这就是造成很多店铺没能坚持下来.
2. 网店定位不明确,销售产品类型缺乏竞争力
对于要卖什么商品,学生们一般是上淘宝搜索,认为在淘宝网上成交数多的商品也就等同于好卖的商品,而是没有考虑自己店铺目标市场的需求,自己对这个商品的熟悉程度；并且不了解其实淘宝上面卖同类商品卖得多的往往都是大卖家,卖与大卖家同样的商品一定是缺乏竞争力的.
3. 网店的推广力度不够
网店开起来以后,很少有人来咨询,造成这样的原因,这就是在校的大学生,对自己的网店的推广力度不够,很多的推广与宣传仅仅是在自己的朋友和同学之间的论文范文群做一下宣传,在对其他的客户群方面的宣传和推广就比较少,推广宣传的渠道单一,造成推广的力度不够.
4. 学生的在线时间少且不能及时与顾客沟通
在校大学生,主要的任务还是学习,所以相对的店铺在线时间是比较少的.刚刚新开张的店铺信誉是比较低的,所以很多潜在的买家是希望通过与卖家沟通得到更多商品的信息,如果此时旺旺不在线的话那么很多的买家即便是进来了也是会马上走人,不能形成订单,就算运气好形成了订单,针对一些售后的问题如果买家不能及时得到的话,会大大地影响客户的购物体验.
5. 网店的商品拍摄差,店铺装修和产品处理美工欠缺
在校大学生因为器材的限制在拍摄技能方面是缺乏经验的,所以拍出来的图的效果是比较差的,在店铺装修和后期产品图片的处理方面,因为自身的图片处理技术还不够成熟,所以对图片的处理的专业效果差,这样就造成店铺的整体美感不足,缺少吸引力.
6. 售后服务开展得不好
因为时间的分配不合理,又没有很好的团队运作意识,学生们的售后服务几乎没精力开展.还有些学生对自己的产品了解的不够深,对于某些产品出现的的情况没有足够的心里准备,所以在遇到买家售后咨询时,不能够很好的及时处理,大大地降低了买家的购物满意度.
7. 缺乏足够的耐心与坚持,具有畏难心理
很多时候在淘宝网上开店,不仅需要长时间守在电脑前面,并且要在实践的过程中不断地补充网店经营管理相关的多方面知识,这就要求在校大学生要有足够的耐心与坚持.在对新店铺初期推广和守候了一段时间依然没有形成订单的情况下,很多学生的开店热情减弱,没能够继续坚持下来.还有,网店的创业是存在风险的,进货论文范文太高、产品质量不好、宣传力度不够等都会影响店铺的利润,有些人学生心理承受能力弱,遇到挫折就打起退堂鼓,不能承受失败,经不起市场的考验.
8. 资金来源有所限制
淘宝开店门槛虽低,但是既要进货,又想把店铺网页设计的漂亮仍需一笔投入.大学生除了家庭资助或者奖助学金外,就没有更多的收入来源.一些学生因为资金小少,无法经营自己认同的论文范文相对较高的热销商品,并且所经营的商品种类和数量也不够丰富.
四、电子商务专业学生淘宝网开店实训注意要点
1. 要求做好网店建设整体规划
在指导学生淘宝开店的时候就要做好规划书,然后要求学生按照规划书内容有计划有步骤地去执行,如做好市场的调研,对自己的商品要了解,不仅要了解自己的,要对竞争对手要了解,制定出相应的对策,对自己的店铺从人力,物力,财力等多方面考虑.一个好的规划是成功的一半.
2. 明确网店定位,找出网店的爆款商品
在做好市场调研后,让学生明确自己网店的定位：做什么样类型的商品,这些类商品有什么特点,这些商品在网上出售的优势是什么,针对这些商品的特点来做好网店的定位.现在很多的店铺,很多大的卖家都有一款爆款的商品,这款商品卖得很多,可能利润不是很高,但是它却可以带来很多的流量,可以带动店里面很多同类商品的销售,这就是爆款的吸引力,所以通过成功网店的举例说明,怎样寻找到自己网店的爆款,如何去打造爆款,进而节省推广精力和论文范文.
3. 营销推广的综合应用
在网店刚开展时候,是可以多多在朋友圈里面做宣传,这也是一种初期较好的宣传和推广的方式,但是这仅仅是起步阶段的宣传手段,推广方式；从长远来看,应该鼓励学生们应用更多的推广方式,比如,许可电子邮件营销、网络新闻营销、论坛营销、搜索引擎营销、SNS营销、博客营销、微博营销、论文范文营销等等,进行网络营销方式的综合应用.在积累了一定的基础以后,可以开淘宝的直通车,淘宝客,和采用广告联盟等付费方式,多渠道,多手段的加强推广的力度.
4. 加强网店的装修和商品图片的美工处理技能
在刚开始的时候,图片的拍摄好处理可以找多媒体专业技术比较好的同学帮忙,这样可以迅速地提高网店整体美观程度,同样在这个过程可以更直接地补充学习到图片处理的技能.如果资金条件允许的话可以请专业的摄影师帮忙拍摄,那样拍摄出来的照片才会更加的专业.还有就是购买一款适合自己店铺风格的装修模板也是很有必要的,这样可以装修出属于自己店铺的独特风格.同样的在网店经营模式的选择上,也可以鼓励学生们去做网络*,这样可以把图片处理这一块给省了.当然,作为专业的电子商务人才一些基本的图片处理能力还是要掌握的.
5. 组建团队做好团队的分工争取更多的在线时间
团队的组建是非常重要的,在组建队伍的时候就要考虑到各个成员的优缺点,把他们安排在合适的位置上面,谁负责推广,谁负责发货和退换货,谁负责销售和售后,谁负责寻找资金.只有做好明确的分工,工作起来效率才会更高,才能够保证网店*充足的在线时间和及时的售后服务问题,这样不仅增强了买家的购物体验,并且也能够提升买家的忠诚度.
6. 注意耐心与坚持品质的培养
耐心和坚持是一个人成功的关键,其实每天守在电脑前等待客户的光临确实是一件比较痛苦的事情,但这也是最考验创业者的地方.有时候某些买家的问题或许会比较幼稚,或许态度会很无理,但是作为好的淘宝卖家都需要有足够的耐心去面对自己店铺的每一个客户,这才会把客户吸引住.因此,所以对于在校大学生,要格外培养他们的耐心和坚持的品质.
7. 寻找来自校外的网店资金的来源
资金对于在校大学生网上开店是一个短板,因为在校大学生没有收入,很大一部分的收入是来自家里面的支持.所以在考虑资金来源的时候可以首先考虑本专业建设的资金,其次是来自校企合作企业的资金,或是一些周边实体店铺的赞助.如果本身家庭条件还可以的话,也可以与父母亲朋好友前来投资,或是组队成员的融资.总之,能够多渠道的来寻找资金,尽量让学生网店商品的种类和数量多起来.
五、结束语
以淘宝网上开店作为电子商务专业学生的综合实训,目的是让在校大学生了解电子商务运作方式和最新发展趋势,获得电子商务实践工作的基本经验,培养其创新意识、团队合作等综合能力,增强其创业的信心,为毕业前的就业做好充分准备.从而为中国电子商务人才市场注入实干的新生力量.
参考文献：
[1] 王利冬.淘宝网店发展模式分析.[J].现代营销(学院版),2012(09)
[2] 宋慧 李洪民 刘云亮. 大学生网上开店对培养其创业能力的研究[J]．青岛．青岛理工大学,2011(1）
[3] 冯玉军. 大学生网上开店问题分析及对策研究[J]．山东烟台.烟台南山学院.2011(9）
[4] 胡桂兰.基于淘宝网C2C平台的大学生网上创业问题研究.[J],高校教育管理2009(7）
[5] 张丽存.大学生淘宝创业研究.[J].邢台职业技术学院院报,2011(06)
作者简介：刘丽君,广西财经学院信息与统计学院,讲师.研究方向：电子商务.
总结：关于免费淘宝大学生论文范文在这里免费下载与阅读,为您的淘宝大学生相关论文写作提供资料。
淘宝怎么认证大学生引用文献:
[1] 关于淘宝上的论文选题 淘宝上毕业论文题目怎样定
[2] 淘宝网营销策略方向论文选题 淘宝网营销策略论文题目怎么定
[3] 淘宝营销策略论文题目推荐 淘宝营销策略专业论文题目怎样拟
