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商务礼仪论文摘要怎么写 商务礼仪论文摘要范文参考有关写作资料

主题:商务礼仪 下载地址:论文doc下载 原创作者:原创作者未知 评分:9.0分 更新时间: 2024-03-12

商务礼仪论文范文

论文

目录

  1. 第一篇论文摘要:商务礼仪与顾客关系管理
  2. 第二篇摘要范文:商务礼仪简论
  3. 第三篇商务礼仪论文摘要:商务礼仪实训课程设计探究
  4. 第四篇商务礼仪论文摘要模板:商务礼仪在国际商务活动中的应用分析
  5. 第五篇商务礼仪论文摘要怎么写:文化维度理论指导下的中美商务礼仪差异性的研究
  6. 第六篇摘要范文:浅谈商务礼仪在商务交往中的应用
  7. 第七篇商务礼仪论文摘要范文:中国东盟博览会商务礼仪服装设计研究
  8. 第八篇商务礼仪论文摘要格式:以宋锦为元素的商务礼仪产品设计开发研究
  9. 第九篇商务礼仪论文摘要:“商务礼仪”课程整体设计探讨
  10. 第十篇摘要范文:“教学做”一体化模式在商务礼仪课程中的运用

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第一篇论文摘要:商务礼仪与顾客关系管理

众多企业在残酷的市场竞争中日益认识到了解顾客的心声、满足顾客需求、与顾客保持良好关系在取得竞争优势中的重要性,因此,顾客关系管理被提升至战略高度,建立、培育和维持企业与顾客的互动关系成为首先被关注的焦点.有效的顾客关系管理是以顾客为中心改变企业的工作方式,而非简单的应用顾客管理数据库系统.基于这一观点,本文在文献综述中指出商务礼仪的内容、变迁、地域差异和规范,以及顾客关系管理产生的背景、定义、层次和过程,借助关系营销理论和顾客导向理论,明确提出商务礼仪在顾客关系管理中的五大作用,分别是增强顾客对企业的信任感、提高顾客的满意度、有助于企业与顾客的沟通、加大顾客的转换成本和影响企业员工的顾客导向行为.之后以旅游业为例,对商务礼仪在企业顾客关系管理中运用的调研分析,通过双变量交叉分析、相关性分析和IPA方格图分析,为改进企业顾客关系管理对策的提出奠定了基础.在调研数据的基础上,提出了借助商务礼仪改进顾客关系管理的相关对策,包括从有效性和适应性两方面重视商务礼仪规范,定期开展形式采取灵活多变的商务礼仪培训工作,提高员工在面对不同细分市场时的商务礼仪应用技巧,以及使用以员工行为为导向的绩效评估和激励机制,以期实现良好的顾客关系管理目标.最后指出本文研宄中的不足,对未来开展研宄进行了展望.

第二篇摘要范文:商务礼仪简论

本文对商务礼仪进行了明确的界定,并对商务礼仪的内容与归属、特征与原则、功能与操作进行了系统的阐述.

第三篇商务礼仪论文摘要:商务礼仪实训课程设计探究


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近年来,随着礼仪教学团队对商务礼仪理论及其课程教学方法的深入研讨,各种新颖和先进的教学方法,为学生创造了更为生动形象的实践性教学环境,商务礼仪课程教学也从简单的理论结合实践的教学模式,逐步发展成为",理论教学——案例教学——模拟教学——实践教学",相结合的互动式多方位的教学新模式.结合商务秘书专业特点,联系教学实际,从商务礼仪实训的课程目标、能力训练项目等方面进行了探索.

第四篇商务礼仪论文摘要模板:商务礼仪在国际商务活动中的应用分析

商务礼仪是人们在商务交往中,用以维护个人形象或企业形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范.本文从微笑礼仪、服饰礼仪、谈吐礼仪、举止礼仪、馈赠礼仪和宴请礼仪等方面分析了商务礼仪在国际商务活动中的应用.

第五篇商务礼仪论文摘要怎么写:文化维度理论指导下的中美商务礼仪差异性的研究

商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求.随着经济全球化的不断发展,各国之间的经济合作日益增强,不同文化背景的人们之间的国际商务活动也日趋频繁.来自不同文化背景、不同世界观以及价值观的商务人员会遵循不同的商务礼仪,他们在跨文化交往过程中不免发生各种各样的问题、误解和冲突.增强文化理解、克服文化冲突、加强文化沟通与合作就显得尤为重要.目前,很多学者对不同文化间的商务礼仪,尤其是中美商务礼仪进行了研究,然而很多研究是从跨文化交际角度出发,对比中美商务礼仪的不同.

本文以文化维度理论为指导理论,对中美商务礼仪的差异性进行了研究.本研究采用了问卷调查的方法,对中国石油天然气集团公司、西安钢铁有限公司等国有企业的员工和BDI公司和InductothermGroup公司等美国独资企业的78名员工就商务礼仪的影响和中美商务礼仪的差异性进行了调查.根据数据统计发现,在现代的商务活动中,商务礼仪发挥着重要的作用,中美商务礼仪在称呼、座次安排、表达方式、面子观、创新观、时间观以及商务活动的焦点等方面存在着差异.

在此基础上,文章基于文化维度理论分析了中美商务礼仪的差异性,并通过案例的研究与分析,阐明了权力距离、个人主义-集体主义、不确定性规避和长期导向-短期导向是造成中美商务礼仪差异性的原因.接下来,从社会结构、思维方式和*观等文化因素对中美商务礼仪的差异性进行了分析研究.最后,针对中美商务礼仪的差异性,作者从商务礼仪的角度出发,提出了增强商务交往有效性的可行性建议,具有一定的实践意义.

第六篇摘要范文:浅谈商务礼仪在商务交往中的应用

商务礼仪是人们在商务交往中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例.从服饰礼仪、会面礼仪、交谈礼仪、体态礼仪和人际交往礼仪等方面论述了商务礼仪在商务交往中的应用.

第七篇商务礼仪论文摘要范文:中国东盟博览会商务礼仪服装设计研究

中国东盟博览会从2004年至今,每年的金秋都会在广西壮族自治区首府南宁举办,这样的国家级、国际性经贸交流盛会至今为止已经举办了十届,而且在未来的时间里每年都会延续.伴随每届中国东盟博览会的召开,代表中国形象工作人员商务礼仪服装的设计成为了每次博览会召开前准备工作中重要的环节之一.近年来由于世界经济的全球化,中国承办以促进经济交流与发展国际性活动越来越多,商务礼仪服装成为一种反应中国综合实力和文化内涵的形象特征与符号,越来越受到举办方和服装设计师们的重视.

中国东盟博览会商务礼仪服装的设计是以举办的宗旨为前提设计的,是表现友好互助、容纳百川的直接传播体.参加中国东盟博览会的国际友人可以通过工作人员的服饰形象了解中国整体形象与中国特色的文化内涵,不仅能体会中国东盟博览会召开的宗旨与意义,也能体悟中国博大精深的文化底蕴.本文通过研究“中国东盟博览会商务礼仪服装设计”的设计方法和设计流程为立足点,分析往届的设计实例,阐述前几届的设计优劣势,总结现在中国东盟博览会商务礼仪服装设计的现状与存在的问题,提出实践性改进意见;由表及里对中国东盟博览会商务礼仪服装的着装环境、设计流程、设计原则、设计的具体要求进行理论研究;对未来的中国东盟博览会商务礼仪服装设计的发展进行预测,为设计有“中国元素、东盟特色、时代特征”的东盟博览会商务礼仪服装努力.这个课题的研究希望能给未来从事中国东盟博览会商务礼仪服装设计的服装设计师提供设计方法理论参考和实践依据.本课题研究的主要内容包括以下六个方面:

一、绪论:提出研究该课题的背景和研究的意义、对该课题国内外研究的现状、研究的内容与研究的方法等做简单的说明

二、商务礼仪服装设计概述:对职业礼仪服装、商务礼仪服装、中国东盟商务礼仪服装设计的概念与特征,商务礼仪服装与礼服、时装的关系与区别、商务礼仪服装设计遵循的设计原则与流程等做一个分类描述,总结商务礼仪服装设计在中国东盟博览会中的设计特征.

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三、中国东盟博览会商务礼仪服装设计实例的研究总结:纵向分析第1、6、7、8届的中国东盟博览会商务礼仪服装设计实例;横向分析上海世*、北京奥运会颁奖礼仪服装设计的特点,总结三者之间的差异;提出中国东盟博览会商务礼仪服装设计的现状与出现的问题,提出有实践性意义的参考意见.

四、中国东盟博览会商务礼仪设计的理论研究:以参与中国东盟博览会商务礼仪服装设计实践者的角度出发,对中国东盟博览会工作人员的着装环境、商务礼仪服装设计流程、设计原则、具体设计要求等进行理论分析研究.

五、中国东盟博览会商务礼仪服装设计发展趋势:社会在发展,潮流在更新,每年的中国东盟博览会的召开的主题、主题国、展会的亮点都在的变化,商务礼仪服装设计也会随之变化,呈多元化、时尚化、实用化、人性化等的发展趋势.

六、研究结论与前景展望:对本课题的研究的成果与贡献、研究的局限性进行描述总结.

第八篇商务礼仪论文摘要格式:以宋锦为元素的商务礼仪产品设计开发研究

随着商务礼仪产品市场需求的增多和消费者审美水平的提升,过度包装、设计风格相仿、市场定位不足、文化内涵缺失、忽略消费者的情感体验等问题日益凸显出来,迫切需要以人为本,从物质需求转向精神需求为设计的出发点,坚持设计更加个性化、人性化、情感化和更加富有文化内涵的商务礼仪产品.

宋锦艺术不仅反映了苏州当地民众独特的审美意识和艺术思想,同时也反映了其思想道德情感观念、价值观念、民俗民风及文化信仰.深入分析宋锦的价值及宋锦在商务礼仪产品设计开发中的应用可行性,以现代消费需求和审美需求为导向,深入挖掘宋锦文化内涵的同时,借鉴国内优秀文化礼品盒创意产品的成功案例,为宋锦商务礼仪产品在新时代的发展中开辟一条独具特色的道路.

以宋锦为元素设计开发出的商务礼仪产品属于文化性的礼仪产品,具有商品和艺术品的双重属性,在赋予商务礼仪产品文化内涵的同时,也体现出宋锦新的应用价值,以独特的个性展现着苏州传统文化的风貌.

第九篇商务礼仪论文摘要:“商务礼仪”课程整体设计探讨

文章根据项目课程的开发要求,从课程目标设计、课程内容设计、能力训练项目设计、考核评价设计等几个方面对",商务礼仪",课程进行了整体设计.

第十篇摘要范文:“教学做”一体化模式在商务礼仪课程中的运用

当今在以培养实用技能型人才为目标的高职教育中,传统的教学模式越来越不能适应应用型、技能型人才培养的要求.针对商务礼仪课程实用性较强的特点,本文从整合教学内容、设计教学过程、改革教学方法及考试考核方式等几个方面阐述了",教学做",一体化模式在商务礼仪课程教学中的运用.

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商务礼仪引用文献:

[1] 关于商务礼仪的论文选题 商务礼仪论文题目如何取
[2] 商务礼仪论文大纲格式模板 商务礼仪论文提纲如何写
[3] 商务礼仪论文摘要怎么写 商务礼仪论文摘要范文参考
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