《以在线借阅为切入点的图书馆创新》
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摘 要 电子信息技术已经融入人们生活的各个方面,带来了诸多便利,现阶段人们已经可以通过线上平台实现对图书的借阅.本文对线上借阅的优势进行了分析,并以线上借阅为切入点,对图书馆的借阅工作提出了相应的创新策略.
关键词 在线借阅;图书馆;工作创新
引言
现阶段,人们对精神文化建设的重视程度日渐提升,越来越多的人开始培养阅读的习惯.公共图书馆为满足人们日益增长的需求,对传统的图书借阅模式进行了调整,建立起了一套线上借阅图书的体系,更好地满足了人们的需求,同时也促进了公共图书馆的更好发展.
1图书馆在线借阅的优势
1.1 读者覆盖面广
很多读者对于书籍有着较深的热爱,对知识有着极高的渴求,因而在阅读部分书籍时速度较快.但是,在传统的借阅方式中,由于要通过人工进行复杂的整理、审核工作,书籍的流通速度受到了一定影响,导致书籍的供应无法满足读者的需求,因而部分读者放弃了通过借阅图书的方式进行阅读.线上借阅的方式很好地解决了这一问题,其通过互联网平台,搭建起一套完备的借阅系统,读者只需通过APP,在线上就可以对书籍进行浏览,并根据自身的阅读偏好选择喜欢的书籍进行阅读.此外,互联网的受众群体较广,可以为更多的用户提供借阅服务,进而让更多的读者获得更好的借阅体验[1].
1.2 借阅模式新颖
在传统的借阅方式中,图书采购员在进行图书采购时一般会根据短期内图书的销量或部分读者的需求及推荐来开展图书的选购工作,这种方式只能满足一部分读者的需求,限制了图书馆的进一步发展.在线上借阅系统中,有着更加丰富的图书资源,读者可以通过这一平台接触到更多种类的图书,在选好书籍之后,相关人员就会通过快递的方式,将书籍寄送给读者,这样的方式更加简单且为读者节约了时间.
2图书馆借阅工作的创新策略
2.1 提升服务质量
要使线上图书的借阅工作开展得更加顺利,首先要将服务工作落实到位——对此图书馆方面要站在读者的角度进行思考,制定一套完善的管理机制,保证相关服务达到读者满意的程度.对于进行线上服务的工作人员一定要进行严格的要求,在其正式上岗之前,要对其沟通技巧、操作速度、服务态度等方面进行必要的岗前培训,以保证其更好地为广大读者提供优质服务.对于相关人员的工作方式以及工作态度要进行严格的规范,以免影响读者的借阅体验.优质的服务是公共图书馆实现更好发展的基础,管理人员一定要重视工作的落实情况.线上借阅的方式还没有得到普及,很多读者对于这一程序的操作还不够熟练,对此,服务人员一定要为读者进行细致的讲解,保证读者对图书馆的认可.
2.2 豐富图书类型
建立好线上借阅系统后,相关人员要将馆藏的图书及时录入到线上系统中,确保读者能够及时找到自己所需的图书.随着时间的推移,图书馆中会收录新的书籍,对此相关人员要做好线上系统中图书目录的更新工作,以保证读者能够及时了解和借阅最新的书籍.相关人员要定期地对馆藏图书的种类进行了解,有针对性的购进书籍,使读者的阅读面得到丰富.在阅读爱好者中不乏一些盲人读者,图书馆可以根据实际情况为盲人开设一个特别的阅读专区,这样可以使更多的人享受到公共图书馆线上借阅的服务,为广大读者提供更好的借阅和阅读体验.
2.3 做好品牌创新
为保证公共图书馆更好的进步和发展,创立属于自身的品牌是十分必要的,这样才能创造出更大的社会影响力,使更多读者对图书馆有更进一步的了解.在对线上借阅系统进行设计时,要体现出图书馆的特色,同时可以在主界面对较为流行的书籍进行展示,使读者能够被借阅页面的信息吸引,打好品牌创设的基础.“你阅读,我买单”对于图书馆来说是一个很好的品牌思想,这一品牌的创立,也给图书馆带来了很好的回馈.要保证图书馆在激烈的竞争中更好的生存下来,就要将品牌创新落实到位,进而扩大其社会影响力,带动图书馆更好的发展.
2.4 加大监管力度
要使图书馆更加长远的运行和发展,一套完善的管理机制是必不可少的,在相关机制的运行过程中要加强对其监管力度,保证各项工作的有效落实.在开展相关工作的过程中企业的管理方式可能会与读者的切身利益发生冲突,这时可以遵循规章制度对发生的问题进行协调,相关人员要担负起自身的责任,以保证问题得到及时的解决.
2.5 重视人才培养
线上借阅平台不仅是一个书籍的借阅的平台,也是一个信息化的服务平台,其在运行的过程中需要进行相关的维护以及检修的工作,企业需要重视对相关人员的技术培养,以保证该平台的稳定运行.企业在对服务人员进行培训的过程中,要注重对其专业知识的培训,同时也要做好相关的技能培训工作,确保其在进行工作的过程中能够对存在的问题进行及时处理,保证系统的正常运行.企业还可以不定时的对相关人员的技能进行考核,以了解其对相关知识的掌握程度,从而进行针对性的培训,使企业更好地进步和发展[2].
2.6 加大宣传力度
随着电子设备的进步和发展,人们的工作和生活越来越趋向于无纸化的状态,很多读者在进行阅读时也会选择电子阅读平台进行阅读.对此,图书馆可以通过各种信息的传播媒介对阅读纸质书籍的好处进行宣传,同时让人们对线上借阅有一个更加全面的了解,进而使其自愿加入线上借阅的行列中,让更多的人回归到纸质阅读的行列,使文化知识能够得到更好的传承.
3结束语
公共图书馆的线上借阅的模式仍需要进行不断的完善和创新,对此相关的管理人员要对读者的需求进行及时了解,以保证为读者提供更好的服务,使其获得更好的阅读体验.此外,要对借阅工作的管理模式进行不断的完善,使图书馆取得更好的发展.
参考文献
[1] 张燕.以在线借阅为切入点,谈图书馆的创新工作[J].传媒论坛,2019,2（5）：146,148.
[2] 张昕,刘洁.智慧图书馆建设误区与建设策略[J].智能城市,2019, 5（8）：12-13.
本文结束语，此文是适合不知如何写图书馆方面的图书馆专业大学硕士和本科毕业论文以及关于图书馆论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
图书馆引用文献:
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[2] 优秀图书馆管理学士论文选题 图书馆管理学士论文题目选什么比较好
[3] 最新图书馆管理党校论文选题参考 图书馆管理党校论文题目如何定
