《企业社会责任表现、核心竞争力和商业信用融资》
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【摘 要】以A股上市公司为样本,研究企业社会责任表现、核心竞争力与商业信用融资三者之间的关系,并探讨外部市场竞争环境对三者关系的影响,为企业增强社会责任表现、提高核心竞争力以及扩大商业信用融资提供依据和指引.研究发现：企业社会责任表现对商业信用融资有正向影响;企业社会责任表现对核心竞争力有正向影响;核心竞争力对商业信用融资有正向影响;核心竞争力在企业社会责任表现与商业信用融资之间起部分作用;市场竞争度正向调节企业社会责任表现对核心竞争力的影响;市场竞争度正向调节企业社会责任表现通过核心竞争力对商业信用融资产生的间接影响.
【关键词】企业社会责任表现;核心竞争力;商业信用融资;市场竞争度
【中图分类号】F272.3 【文献标识码】A 【文章编号】1004-0994（2020）08-0016-8
一、引言
企业社会责任表现与经济绩效的关系一直是社会关注的热点问题.然而,由于理论基础、变量度量等各方面的差异,对企业履行社会责任是否有利于其生存发展这一问题的研究并没有得出一致结论.近年来,随着利益相关者理论、社会责任战略管理理论等研究内容的延伸拓展,企业社会责任管理逐渐专业化,加之政府相继出台各项政策,加强对上市企业的监管,使社会责任作为企业管理战略,与各项经营活动紧密相连,企业的社会责任表现更加广泛而具体地影响自身的日常运营.研究企业社会责任表现对企业具体经营活动的影响已成为新的热点.从财务融资视角来看,国内外学者从股权融资[1] 和债权融资[2] 等角度对承担企业社会责任产生的经济后果展开更具体的分析.为了顺应研究新趋势,本文选择更为细化的商业信用融资视角来探究企业承担社会责任的影响.
结合我国的经济环境可以发现,在上市企业的所有融资渠道中,商业信用融资对于缓解企业资金压力和实现多方共赢具有重要作用.那么,企业如何通过良好的社会责任表现来提高自身的商业信用融资能力?尤其是在我国经济发展的战略机遇期,企业核心竞争力的源泉正在发生改变,廉价劳动力或廉价资源已不能成为企业独有的竞争优势,只有培育新的核心竞争力来适应发展的需要,才能使自身保持优势地位以获得更多的商业信用融资机会.因此,本文基于外部市场竞争环境,研究企业社会责任表现、核心竞争力与商业信用融资三者之间的影响机制和作用路径.
二、理论分析与研究假设
(一)企业社会责任表现与商业信用融资
近年来,随着企业失信案例层出不穷,企业社会责任表现受到各界关注,已成为供应商评价客户风险和制定商业信用政策的重要依据.企业社会责任表现对商业信用融资的作用机理主要体现在以下三个方面：
第一,企业通过积极承担社会责任,不断提高履行社会责任的能力和水平,进而获得诚实守信的良好声誉,赢得社会公众支持,有效规避经营风险、违约风险等非系统风险,给供应商提供稳定的心理预期[3,4] .
第二,良好的社会责任表现能够改善企业与供应商等利益相关者的关系,从而保持长期合作,实现信息互通和资源共享,有效降低信息不对称程度,减少交易的不确定性,提高供应商对企业的信任度[2] .
第三,履行社会责任是企业主动回应不同利益相关者期望和需求的过程,本质上是企业展现管理理念、获得各方信任并传达合作意愿的手段,能够突显其正确的价值观,提升和维护企业的正面形象,满足供应商社会责任偏好,使供应商更愿意为企业提供优惠的商业信用政策[5] .
由此,本文提出以下假设：
H1：企业社会责任表现对商业信用融资有正向影响.
(二)企业社会责任表现与核心竞争力
古典政治经济学的“经济人”假设主张企业经营活动的唯一目的是追求利润最大化,而承担社会责任会产生额外成本,不利于企业发展.但随着时代的进步和环境的变化,学者们提出不同见解,认为良好的社会责任表现会对企业核心竞争力培育起到正向促进作用,这主要体现在以下三个方面：
第一,企业通过制定合理的利润分配方案、建立良好的采购关系、提供优良的工作环境、生产质量过关的产品等承担社会责任,统筹兼顾各方利益诉求,以此赢得政府支持与公众信任,改善自身的生存环境,进而增强发展的竞争优势[6] .
第二,企业核心竞争力来源于自身所具有的特殊资源,而良好的社会责任表现是企业提升品牌形象、吸引人才流入、得到资金支持的重要手段,是企业获取稀缺资源的途径之一.企业通过提高社会责任水平,树立独具特色的品牌形象,驱动消费者购买力,刺激利益相关者做出积极回应.
第三,能力是企业发展的基础,而核心竞争力本身是有别于其他企业的独特能力,管理者通过将社会责任理念贯彻到企业战略中,推动企业研发符合社会需求和环境发展的产品,提高企业盈利能力、增长能力、研发能力等综合能力,进而提升企业的核心竞争力[7] .
由此,本文提出以下假设：
H2：企业社会责任表现对核心竞争力有正向影响.
(三)核心竞争力与商业信用融资
商业信用的本质是企业为扩大销售量和获得稳定客源,为顾客提供的变相折扣.但是这些拥有较强促销动机的企业并不会慌不择路,供应商基于风险和收益等多种因素,一般更倾向于为实力较强的客户提供商业信用.核心竞争力对商业信用融资的作用机理主要体现在以下三个方面：
第一,企业在同行业中核心竞争力越强,其所占市场份额就越大,上游企业对其依赖程度就越高,在面对供应商时其谈判和议价能力就越强,能够获得商业信用融资的机会就越多[8] .
第二,掌握核心竞争力的企业往往有较强的获利能力和较高的信用等级,经营状况比较稳定,违约风险比较小,能够给交易伙伴提供稳定的心理預期.同时,供应商在考虑收益之外,也更倾向于为实力较强和信誉良好的企业提供较大的折扣,以降低自身应收账款的坏账风险.
第三,商业信用具有“马太效应”,一些企业因掌握关键资源而处于竞争优势地位,其更容易从供应商手中获得流动资金,并向客户提供适量的折扣,实现应收账款和应付账款的到期匹配对冲,他们是商业信用融资的净获得者;而另一些没有竞争特色、核心竞争能力较弱的企业,其面临日益严重的产品同质化和产能过剩问题,容易被对手取代,在与供应商进行谈判的过程中处于劣势地位,他们是商业信用融资的净提供者.
由此,本文提出以下假设：
H3：企业核心竞争力对商业信用融资有正向影响.
(四)核心竞争力的作用
基于H1 ～ H3可知,企业履行社会责任可以扩大商业信用融资规模与提高核心竞争力水平,且核心竞争力水平正向影响商业信用融资规模.然而,三者之间的作用路径仍需进一步探索.基于利益相关者理论,企业除追求利润最大化外,还需要承担对其他利益主体的责任,企业的发展离不开各个利益相关者的投入或参与.一方面,企业提高对供应商社会责任的履行能力和水平,可以贏得对方更多的信任与支持,有助于与供应商建立长期合作关系,增加本企业在双方交易过程中的筹码,直接影响商业信用的融资规模.另一方面,企业对内外利益相关者履行社会责任的行为可以看作是一项长期投资,这笔投入使企业获得声誉资本、提升品牌形象、吸引人才流入、赢得公众支持,从各方面促使社会责任成本有效转化为可创造价值的资源和能力,进而提高企业的核心竞争力水平,实现企业的价值增值.良好的社会责任表现已成为企业加快转型升级,提高社会影响力,进一步增强核心竞争力的内生动力.同时,企业的竞争优势越大,向市场传递的积极信号越多,企业的市场地位和信用等级就越高,违约风险就越小,上游供应商的心理预期就越稳定,从而扩大企业的合作群体,使企业获得更多的商业信用融资机会.由此,本文提出以下假设：
H4：核心竞争力在企业社会责任表现与商业信用融资之间起作用.
(五)市场竞争度的路径调节作用
市场竞争是企业面临的一种外部压力,其程度会对企业履行社会责任与提升核心竞争力水平两者之间的关系产生重要影响.
一方面,产品同质化严重使得成本领先战略极容易被对手模仿,而差异化战略才是竞争优势的主要来源,才是企业培育核心竞争力的重要途径.企业通过履行社会责任,获取关键资源开发新产品和新市场,提升企业核心竞争力.但是市场竞争环境影响企业对社会责任战略的察觉和实施动机,因而在竞争程度不同的行业中,社会责任差异化战略产生的效果可能不同.在市场竞争程度较高的情况下,产品异质性较低,利益相关者有多种选择,在这种环境下任何微弱的优势都可以使企业脱颖而出,而实施社会责任差异化战略的企业可以提高产品辨识度,培育企业特色,同时由于竞争者众多,企业差异化战略不会被轻易察觉和模仿[9] .
另一方面,基于松弛资源观,企业在市场竞争程度较高的环境中会提高资源配置效率,加强企业社会责任表现与核心竞争力之间的投入产出关系.松弛资源是指企业在经营中转移或重新调配的潜在可利用资源,是管理者谋求私利的机会.在高市场竞争环境中,产品毛利率较低,企业拥有的松弛资源量较少,此时企业社会责任表现与核心竞争力之间的正向关系加强.在低市场竞争环境中,资源约束程度低,管理者过度投入社会责任项目的概率增大,但无效的资源配置并不能提高企业的核心竞争力水平,反而削弱了两者之间的正向关系.
由此,本文提出以下假设：
H5：市场竞争度正向调节企业社会责任表现与核心竞争力之间的正相关关系.
(六)有调节的作用分析
H1 ～ H4阐述了核心竞争力在企业社会责任表现与商业信用融资之间的作用,H5阐述了市场竞争度在企业社会责任表现与核心竞争力之间的调节作用.基于假设的逻辑关系以及温忠麟等[10] 对作用、调节作用的相关研究,本文提出有调节的模型,进一步推断市场竞争度对核心竞争力在企业社会责任表现与商业信用融资之间的效应也可能存在调节作用.根据上述理论分析与逻辑推演,当市场竞争激烈时,企业采取社会责任差异化战略能轻易地换取较多的回报,从股东、债权人、供应商、顾客、员工、政府、公众等利益相关者手中获取可创造价值的资源和能力,为企业培育核心竞争力创造优势和条件,进而提高企业的市场地位,增加企业与供应商合作谈判的筹码,最终扩大企业商业信用融资规模.当市场竞争趋于缓和时,则影响情况相反.由此,本文提出以下假设：
H6：市场竞争度正向调节核心竞争力在企业社会责任表现与商业信用融资之间的作用.
三、研究设计
(一)样本选取及数据来源
本文选取2012 ～ 2017年A股上市公司为样本,并根据以下标准进行筛选：①剔除金融保险类上市公司;②剔除ST、?ST、PT类上市公司;③剔除财务报表信息披露不充分或没有披露相关指标数据的上市公司.经过以上筛选和整理,最终获得9793个样本观测值.本文的数据来源于国泰安数据库、锐思数据库以及和讯网,并运用软件SPSS 19.0和STATA 13.0作统计分析.
(二)关键变量测量
1. 商业信用融资.商业信用主要包括预收账款、应付账款和应付票据三种基本形式,但目前学者对商业信用融资的定义还存在分歧.一部分学者认为应该以三者之和来衡量企业商业信用融资规模;另一部分学者认为三种基本形式中应付账款最具代表性,应该只采用应付账款作为替代变量.本文采用陆正飞等[11] 的做法,以预收账款、应付账款、应付票据三者之和来衡量企业商业信用融资能力,同时为使指标在不同公司之间具有可比性,将三者之和除以总资产予以标准化处理.
2. 企业社会责任表现.自2010年开始,和讯网以上市企业年报、社会责任报告以及其他公开资料为数据来源,构建企业社会责任表现评价体系,对我国企业社会责任表现进行系统科学的评估,总分为100,该分值越高表示企业社会责任表现越好.因此,本文参照冯丽艳等[12] 众多学者的做法,以和讯网公布的社会责任评级得分为基础衡量企业社会责任履行情况,且为控制级差太大对回归系数产生的影响,将该评分除以100.
3. 核心竞争力.核心竞争力是一个抽象的概念,学者从不同角度提出不同观点,关于其定义并没有一个统一的说法.但综合国内外学者的研究成果,发现核心竞争力有一些共同的特征,即价值性、动态性、核心性、协调性、异质性等.学者普遍认为核心竞争力是一种综合能力,而不是单一技能,是资源与能力的协调配合,而不是单个部门或单项产品.同时,核心竞争力是企业长期形成的竞争优势,可以为企业持续带来利润与活力,而不是只具有短期效应.因此,本文参照丁玉芳等[13] 的研究成果,从核心竞争力最基本的特征出发构建评价体系,并进行因子分析得到企业核心竞争力综合评价指标.
（1）价值性与企业盈利能力.价值性是企业生存与发展的前提,也是企业的终极目标.核心竞争力可以为企业创造超过同行业平均水平的超额利润,使企业在降低成本、提高效率、增加市场占有率等方面更具有竞争优势,满足顾客等利益相关者的需求,从而促进企业价值显著提高.因此,本文将盈利能力定义为价值性的外在表现,選择总资产报酬率U11、成本费用利润率U12、经济附加值U13和每股收益U14四个代表指标.
（2）动态性与企业增长能力.核心竞争力是企业在长期经营过程中逐步积累形成的能力和资源,在一段时期具有较强的稳定性.根据生命周期理论,企业核心竞争力水平受外部环境的影响并不是一成不变的,它也经历了从无到有、从弱到强的一个过程.企业要想保持竞争优势,就要不断地挖掘、创新、发展核心竞争力,不断创造新的生命周期,始终领先于竞争对手.研究核心竞争力的动态性特征主要考察其长期变化,因此,本文将增长能力定义为动态性的外在表现,选择近三年净利润增长率U21、近三年营业收入增长率U22、近三年资本增长率U23三个代表指标.
（3）核心性与企业资源禀赋.核心性是指企业为保持竞争优势地位而必须具备的人力、技术、设备等资源,即企业的核心资源.而人的因素又是企业核心竞争力的第一影响因素,在诸多因素中处于核心地位,人力资源也是影响其他众多资源的决定性因素.因此,本文从员工角度出发,将核心资源定义为核心性的外在表现,选择全员劳动效率U31和员工价值相对数U32两个变量指标.其中：全员劳动效率以营业收入与员工人数的比值来衡量;员工价值相对数以企业支付给职工以及为职工支付的与企业资产总额的比值来衡量.
（4）协调性与企业协调能力.核心竞争力并不是依靠单个要素就能够形成的,它需要企业将资源与能力进行有效整合与协调.一方面,如果企业能够有效地整合协调内部资源,则能够使企业资产发挥最大效用,因而选取总资产周转率U41作为衡量指标,反映企业资产运营情况.另一方面,在市场经济背景下,企业处于社会化生产的循环过程中,企业的发展离不开外部资金的支持,需要不断地协调资金供求量,有效整合外部资源,因而选取支付能力U42作为衡量指标,反映企业资金协调状况.支付能力的具体计算公式如下：
支付能力等于营运资本-营运资本需求等于（流动资产-流动负债）-（应收账款+预付账款+其他应收款+存货+长期待摊费用-应付账款-预收账款-其他应付款-应付职工薪酬-应交税费）
如果差额大于零,表明企业存在闲置资金,对资金利用不充分;如果差额小于零,表明企业存在资金缺口,需要通过短期借款来弥补;如果差额等于零,表明企业自有资金与经营业务所需的营运资金达到平衡状态,协调能力最强.因此,对差额大于零的数据做相反数处理,该指标越大,即越接近于0,企业协调能力越强.
（5）异质性与企业研发能力.核心竞争力是企业在长期发展过程中逐步培育而成的创新成果,是不同部门和人员、不同资源和能力相互作用的结果.受多种因素影响,核心竞争力是企业独有的竞争优势,往往具有异质性,不会出现在其他企业中.正是由于这种异质性,企业核心竞争力不易被模仿或替代,且难以交易.因此,本文从企业创新水平角度出发,将研发能力定义为异质性的外在表现,选择科研投入比例U51和研发人员数量占比U52两个代表指标.其中,科研投入比例以研发投入与营业收入的比值来衡量,研发人员数量占比以研发人员数量占员工总人数的比例来衡量.
4. 市场竞争度.借鉴杨兴全等[14] 的做法,采用赫芬达尔指数（HHI）来衡量市场竞争度.计算方法为：
其中,Xit为企业i在第t年的营业收入,Xt为第t年的行业营业总收入,Sit为企业i在第t年的市场份额.HHI指数越小时,市场集中度越低,市场竞争度越高;HHI指数越大时,市场集中度越大,市场竞争度越低.
5. 控制变量.为控制其他因素对研究结果的影响,提高模型的解释力与可靠性,本文借鉴陆正飞等[11] 的研究成果,选取企业规模、企业性质、股权集中度、资产负债率、企业年龄、年度和行业变量作为控制变量.
具体变量定义如表1所示.
四、实证分析
(一)企业核心竞争力因子分析
本文根据构建的企业核心竞争力评价指标体系,利用SPSS 19.0进行因子分析,计算出核心竞争力的综合因子得分.
首先,采用KMO和Bartlett检验两种方法对变量数据进行适度性检验,分析其是否适合因子分析.实证结果显示：KMO统计量为0.666>0.5,Bartlett球形度检验的显著性为0.000<0.001,都符合标准,说明构建的核心竞争力指标体系具有科学性,适合做因子分析.
其次,采用主成分分析法,根据特征值大于或等于1的原则,共得到6个公因子,且其累计方差贡献率为73.164%,表明提取的公共因子包含大部分信息,能较好地代表原始变量特征.提取的6个因子的具体情况如表2所示.
最后,根据表2中各主成分的方差贡献率,加权计算得到企业核心竞争力综合因子得分.综合因子得分的计算公式为：
F等于（19.834%F1+12.629%F2+12.442%F3+
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归纳上述，此文为一篇适合不知如何写核心竞争力方面的商业信用和企业社会责任专业大学硕士和本科毕业论文以及关于商业信用和企业社会责任论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.
商业信用和企业社会责任引用文献:
[1] 商业信用和企业社会责任论文范本 商业信用和企业社会责任方面本科论文开题报告范文8000字
[2] 企业社会责任方向论文题目 企业社会责任论文题目怎么定
[3] 容易写的企业社会责任会计论文选题 企业社会责任会计论文题目怎么定
