《中职导游专业学生实操课的教学模式》
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摘 要：随着旅游行业快速发展,对于导游人才需求量逐渐增加,为了输送更多优秀的人才,中职导游专业教师在教学中必须要以学生为主,引导学生运用所学的专业知识,到旅游景区实地演练导游过程,促使学生发挥出主动性,积极介绍不同景区的特点和蕴含的历史背景,
学生的语言组织能力和专业技能逐渐得以提高,促进学生未来更好地发展.
关键词：中职；导游专业；教学
中职导游专业是以实践为主的实操课,要想提升教学效果,必须先改变传统的教学方法,从而落实创新的教学模式,在教学过程中应为学生提供自主演练的机会,便可定期组织学生到各个景区向游客介绍景色.也可以运用多媒体技术,在网上下载视频,引导学生根据视频播放的流程,练习专业术语和发音,促使学生吐字清晰,语言逻辑清晰,同时,在演练中加强学生专业技能和随机应变的能力,有利于培养出具有实操技能的人才.
一、 中职导游专业开设实操课的意义
中职导游专业在开设实操课时,要注重突出学生的主体地位.如果忽视引导学生进行演练,学生难以学会运用所学的知识,无法实现学以致用的教学目的,进而导致学生对导游工作不了解,在日后就业时,无法满足岗位要求,不利于学生更好地就业.因此,在课堂上应预留充足的时间,组织学生根据不同的旅游景点,自主制定带团计划,还应流利地表述出当地景点的特点和历史背景,促使学生主动按照要求,规划带团的路线,并准备好讲解的内容,在演练中展现出自己的专业素养和导游技能.通过观看学生演练的过程,明确学生应改进的地方,还应多鼓励学生,以此增强学生学习动力,激励学生再接再厉,更加努力学习.除此之外,在上实操课时,还可以运用多媒体,在网上搜索课程内容和导游教学视频,播放生动、立体的画面,吸引学生的注意力,调动学生主动学习实操课程,逐渐了解到导游过程中应注意的事项以及作为导游要具有独立带团的能力,从而在进行实地训练期间,做到标准发音,时刻规范用语,并认真介绍景点,有效提高学生导游技能,体现出开设实操课具有重要意义.
二、 中职导游专业学生实操课的教学模式
(一) 引导学生实地训练,提高学生语言表达能力
中职导游专业教师在开设实操课时,不仅要注重引导学生练习普通话,还应组织学生定期到实地训练,带领学生到景点进行免费导游,促使学生有机会了解导游岗位的具体流程,充分锻炼学生在实践中的语言表达能力和带团能力.因此,要高度重视指导学生到景点实习,便可在实训中训练学生的讲解技巧,使每位学生在实地训练期间,都有在原有的基础上有所进步,逐渐面对游客不再紧张,流利地讲解各处景点的来源和蕴含的文化以及知识.同时,对于游客提出的问题,予以专业地解答,体现出学生具备专业素养和工作能力.由此可知,开设实操课时,需做到以实践为主,为了实现这一教学目的,学校应多与景点的负责人沟通和交流,渐渐地形成合作的关系,为学生创造更多到实地训练的机会,学生带团结束后,依据学生的表现予以评价,指出学生的优缺点,促进学生积极改正不足之处,进而在实地导游过程中更好地展现出讲解技能,进一步提高学生语言表达能力.
(二) 创设导游情境,调动学生展现出导游技能
中职导游专业教师为了帮助学生更好地学习实操课程内容,教学过程中应改变以讲解知识为主的教学方法,从而运用创新的教学模式.在课堂上可以创设导游情境,而后依据学生的实际情况,将其分为多个小组,引导各个小组的学生分别根据不同的风景,讲解景点的历史价值以及蕴含的文化知识.结合每组学生的表现进行评分,分数最高的一组即为获胜,进而充分调动学生展现出导游技能,在模拟的情境之中,一边带团一边详细介绍景点,整个过程中时刻注意自己语言的规范性,意识到应运用精炼的词语和生动的言语,概括美丽的风景,充分发挥出个人语言的魅力,最终在评比中获得较高的分数,进而增强学生的自信心.同时,为学生日后更好地从事导游工作奠定坚实的基础,势必会提高导游专业的就业率.
(三) 开展多媒体教学,延伸更多的教学内容
现阶段,中职导游专业教师在上实操课时,便可开展多媒体教学,从而在网上下载教学资料,精心设计成PPT,促使学生主动观看,逐渐感受到导游工作需要较强的责任感,对导游工作深有体会.此外,也可以借助多媒体技术,制作内容丰富的教学课件,延伸更多的教学内容.而且,要求学生结合视频播放的导游流程,讲述不同景点的风景,调动学生踊跃举手发言,依次引导学生讲解景点,在语言表述中学会运用导游知识和讲解技巧,更加懂得如何带团,不仅提高学生的讲解风景的技能,还促进学生未来做好导游工作.
(四) 引导学生详细介绍景点,提高学生导游技能
在上实操课时,教师应更新传统的教学理念,在教学中落实以学生为本的教学观念,从而先讲解导游专业的基础知识.而后引导学生两两一组,分别扮演导游和游客,促使学生在接待、带团、讲解过程中展现出自己的专业素养和表达能力,进而详细讲解旅游景点的风景和由来.当导游讲解完毕,扮演游客的学生可以提出多个问题,考验导游解决问题的能力.依据给出的答复,最后再给予评价.双方还可以互换角色,演示出导游工作的流程.如此一来,全体学生在实操课堂上,应变能力和讲解技巧得以提高,而且注意力更集中,思维更加灵活.同时,有利于提高学生导游技能,未来更加胜任导游工作.
三、 总结
综上所述,中职导游专业实操课堂上,教师应以培养学生的接待能力和表达能力为主,在授课时,先可以運用多媒体技术,播出导游工作内容和流程,以及介绍景点的方法和技巧,而后引导学生依次演示出导游技能,充分了解学生不足之处,便可针对性地辅导学生,学生的专业技能和带团能力逐渐提高,推动学生日后顺利就业和发展.
参考文献：
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作者简介：王晓霞,福建省武夷山市,武夷山旅游职业中专学校.
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