《用心工作回馈社会》
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摘 要：职校学生经过了在校期间的学习,受到了一系列有关感恩方面的教育和洗礼,终将成长为社会的有用之才.除了有岗位需要的专业技能外,还得有认真对待工作的“心”,在工作中怀着一份感恩之心.学生表达感恩的方式多种多样,在工作中能多多用“心”,干好自己分内的事,尽量少给他人带来麻烦,就是最好的感恩方式.
关键词：用心；感恩；回馈社会
职校学生经过了在校期间的学习,受到了一系列的有关感恩方面的教育和洗礼,终将成长为社会的有用之才.除了有岗位需要的专业技能外,还得有认真对待工作的“心”.学生经过几年的积累,终于迎来了实习,来到了自己的工作岗位.对职校学生来说,在工作岗位用心工作就是对社会最好的回馈.卢梭说：“没有感恩就不具有真正的美德”.
一、 安心工作,正确定位
职校学生走上工作岗位时比高校毕业生年龄小,在认知上还不成熟,有的学生心智发育滞后,对待事物想法模糊不清,甚至变化无常.这就造成他们在工作岗位上不安心,容易受他人的负面影响,会抓住工作“不完美”的那一方面不放,并以此为借口,频繁跳槽,给用人单位带来一些麻烦,因为他们要花大量的精力来培养人,同时给学校的管理带来了难度.
从我班学生的实习情况看,整体比较稳定、安心,也受到用人单位的好评,尤其是最初一段时间,岗位变化率明显比别的班级要低得多.有个家用电器公司的岗位是订单审录,就是每天把订单输到公司的专用网站上.每天的订单几百张,规定的任务必须完成,两个学生在这个岗位上用心工作,错误率越来越低.用他们自己的话说就是“也是对自己意志力的一个磨炼”.因为他们知道：每个单位和每个工作岗位都不是完美的,都有自己的优势和劣势,既然经过双向选择进入了单位,那就得踏实安心地工作,不能这山望着那山高.还有,自己只是一个职校毕业生,与高校毕业生比较起来是有差距的,这是不争的事实.他们明白一个道理：只要安心工作,以后自己的发展空间必定少不了.对自己正确的定位无疑是做好工作的前提.
除了在学生工作前不断地渗透这些想法,使其受潜移默化的影响,还在工作后加强管理和监督,发现有思想波动的,就通过各种方式予以正确引导,学生不会擅自更换单位.这是对单位和学校的感恩之举！
二、 细心工作,适应岗位
给自己正确定位就能很快适应工作岗位.“细节决定成败”,这句话说明工作中的每一个细节都很重要,都需要认真关注.不少学生在实习周记里写道：“只要工作中多一些细心就OK了,其实工作并不难做”.这完全是他们的亲身体会.比如电子公司里,芯片的型号种类太多,清点时绝对不能出错,一块电路板的完成包含了很多个环节,只要一个环节出错就前功尽弃,如材料种类、温度的选择等都得要非常细心,否则会造成原材料的极大浪费.个别学生刚去的时候,还不太适应,经过一段时间的锻炼,越来越细心,也渐渐地适应了工作岗位的需求.在这样的细心态度下,给公司减少了很多麻烦,公司的运转变得顺畅.不得不说,这是对社会不错的回馈.
三、 耐心工作,爱岗敬业
只适应工作岗位还不够,要有敬业精神才能坚持做下去.社会主义核心价值观里“敬业”是公民个人层面的价值准则,如果每个人都能认识到这一点,社会就会非常和谐,就是对社会最好的回馈.有的学生从事的是服务性岗位,比如上门安装和维护设备、接听电话解答疑难问题、进行设备售后服务等.客户会有各种各样的问题,服务对象也是千姿百态,经常会遇到对方不理解的问题,有的哪怕是解释过很多遍顾客还是一头雾水；更有甚者的是,有的顾客无理取闹,开口就破口大骂.遇到这些糟心的情况,如果没有足够的耐心,恐怕立即就能和客户吵架,甚至立即离开岗位,或许以后再也不愿意接触类似的岗位.这对于学生的长期发展无疑是不利的.
在平时和学生的沟通中,先仔细倾听他们的诉说,然后再慢慢引导,一起分析利弊学会换位思考,要能正确克制自己的情绪,学会慢慢成长,使自己变得更成熟,用其他的方式发泄自己的情绪,不要对客户发.学生只要有了足够的耐心,对自己的岗位也会慢慢喜欢起来,对身边的同事和领导会更尊重,对自己所在的单位充满热爱之情.
四、 充滿信心,感恩他人
在工作岗位上能做到爱岗敬业了,学生的自信心自然就会提升,这就会形成良性循环：每天认真把工作干好,面带微笑,对身边的任何事充满感恩之情,还会主动去帮助他人,他一定会记得那句话：“谢谢火焰给你光明,但不要忘了那执灯的人,是他坚韧地站在黑暗当中呢.”星星之火,可以燎原.学生把这样积极的精神风貌传递给他们,“吃水不忘挖井人”,这样回馈社会当然是学生对社会和他人的感恩之心的最好表达.
对学生的感恩教育是长期持续的过程,也是在日常的点点滴滴中渗透,学生表达感恩的方式也会多种多样,在工作中能好好用“心”,干好自己分内的事,给他人减少麻烦,恐怕就是最好的感恩方式了！
参考文献：
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[4]林崇德编著.中学生心理学[M].中国轻工业出版社,2013.
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作者简介：段朝晖,中学一级教师,江苏省南京市,南京市莫愁中专.
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