旅游网站设计论文范文参考 旅游网站设计毕业论文范文[精选]有关写作资料

目录

1. 第一篇旅游网站设计论文范文参考：文化遗产地旅游者消费行为数字足迹特征与机制研究
2. 第二篇旅游网站设计论文样文：在线旅游信息搜寻：需求、行为和机制
3. 第三篇旅游网站设计论文范文模板：WebGIS旅游信息搜索功用研究及应用
4. 第四篇旅游网站设计论文范例：旅游景区旅游解说系统评价研究
5. 第五篇旅游网站设计论文范文格式：人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务价值的关系

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第一篇旅游网站设计论文范文参考：文化遗产地旅游者消费行为数字足迹特征与机制研究

在线旅游时代的到来正在全方位全过程的影响旅游者消费行为,包括旅游者信息搜索行为、旅游者产品感知、旅游者消费决策行为、旅游地空间感知和活动轨迹以及旅游体验的分享评价行为.互联网等新媒体的出现也对文化遗产地旅游发展业态与运行机制产生重大影响,如何利用网络进行遗产旅游地保护、开发和营销成为遗产旅游地政府、投资者和管理者等遗产旅游地利益相关群体关注的焦点.在线旅游时代要做好遗产地保护、开发和营销管理,必须研究在网络环境中文化遗产地旅游者消费行为留下的数字足迹,分析其特征和形成机制.本研究以苏州园林、南京明孝陵和杭州西湖为例,开展文化遗产地旅游者消费行为数字足迹研究,旨在探索文化遗产地旅游者消费行为数字足迹特征,分析文化遗产地旅游者在旅游消费过程中数字足迹形成机制和响应机制,提出文化遗产地旅游管理优化策略.文化遗产地旅游者消费行为数字足迹特征分析是数字足迹形成机制分析的基础.数字足迹特征分析建立在旅游者在线消费行为特征分析指标体系的构建上.特征分析指标包括旅游者网络感知、在线信息搜索行为、在线预订行为、在线体验行为和在线评价行为等.通过对文化遗产旅游案例地的实证调查,使用数据挖掘方法,对文化遗产地旅游者统计特征与在线消费行为事实进行了关联规则处理,发现文化遗产地旅游者消费行为数字足迹具有阶段性、持续性、关联性和独特性等特征.文化遗产地旅游者消费行为数字足迹形成机制按照时间先后顺序分为决策行为形成机制和分享行为形成机制.决策行为形成机制研究基于遗产地旅游官方网站的实证研究,运用结构方程模型方法,构建了信息沟通路径双通道模型,探讨网站设计、网站信息、网站感知、遗产地感知、网站态度、后遗产地态度对在线决策行为的影响.研究发现,网络涉入程度与旅游决策行为相关；网站高质量的信息和鲜明的设计特色影响旅游决策行为.分享行为形成机制研究是在分析行为影响因素的基础上,构建了在线分享行为理论模型,通过测量指标分析和问卷调查,运用结构方程分析,研究发现文化遗产地旅游者出于优质的产品、服务和环境的体验而产生在线分享行为.文化遗产地旅游者消费行为数字足迹响应机制探索数字足迹在遗产地的心理空间响应及地理空间响应.旅游者对遗产地的空间感知会通过网络反映在消费活动的叙述上.本研究通过对网络文字信息的数据挖掘和实证分析,发现数字足迹在空间响应上表现为心理空间响应和地理空间响应.心理空间上表现为“从整体到局部、从静态到动态”的响应结构,具体包括遗产地形象、线路感知、景点感知和消费活动感知.地理空间上形成“空间集聚、圈层分布和中心放射状”的响应结构,具体包括热点分布、热区分布和活动轨迹分布.从响应机制来看,遗产地网络旅游形象影响旅游者消费决策和地理空间分布,旅游者在线口碑分享影响遗产地网络旅游形象,旅游者的网络行为影响旅游者的地理空间分布.基于旅游者数字足迹的分析,文化遗产地旅游管理者应当以遗产旅游网站建设为重点,打造优质的网络产品；以网络营销拓展为渠道,构建良好的网络形象；以数字足迹分析为依据,实现高水平的景区管理.

第二篇旅游网站设计论文样文：在线旅游信息搜寻：需求、行为和机制

信息搜寻是消费者决策和产品购买的重要环节,也是消费者行为学研究的重要内容之一.上个世纪80年*始,国内外学者依托消费者行为学,心理学,经济学、情报多个学科对旅游信息需求、信息搜寻策略、搜寻影响因素等进行了多角度的研究,并取得了一定成果.随着互联网的迅速发展普及和我国旅游业的大发展,在线旅游研究成为人们关注的新的热点问题之一,旅游电子商务、旅游网络营销等成为研究的主要内容,而对旅游信息需求、搜寻行为的研究比较有限,尤其是缺乏主(游客)客体(网络)相互作用的过程研究以及在线信息搜寻行为内在本质与规律的探讨.在方法上学者们大多采用问卷调查法、访谈法等,研究方法比较单一.在线环境的的复杂性和旅游活动的特殊性决定了在线旅游信息搜寻是一个复杂的认知过程和行为过程,需要多角度、多方法,系统性的对其进行研究.本文基于发生学的研究视角,在实验观察、问卷调查、深度访谈等方法的支持下,从游客和信息网络两个方面进行在线旅游信息搜寻的研究,在研究方法上力求跨学科的多角度综合研究,以期能够深入、系统的研究在线旅游信息搜寻行为及其内在机制.

本文依托国家自然科学基金项目《区域旅游流对旅游网络信息的时空响应研究》(NO.41001077)和教育部人文社会科学研究一般项目《Internet视角下的旅游利基市场发掘模式研究》(NO.11YJC790234),以游客这个特殊的消费群体作为对象,在信息搜寻理论、复杂网络理论、计划行为理论、消费者行为理论以及信息科学等相关理论的指导下,通过问卷调查、实验观测、网络日志等获取研究数据,运用结构方程、因子分析等研究方法,深入而系统地开展游客在线信息需求及其在线信息搜寻行为的研究,构建在线旅游信息搜寻动因模型,揭示其影响机制.研究成果有助于完善和丰富旅游信息科学的理论体系,对拓展消费者行为学和旅游市场学的研究内容具有重要的理论意义.从实践价值来看,游客在线信息需求特点和在线信息搜寻行为及其规律的研究也有助于旅游目的地和旅游企业的在线旅游信息体系的建设以及开展针对性的精准营销.基于以上分析,本文开展的主要研究有：

(1)在发生学的指导下,构建了基于发生学的在线旅游信息搜寻行为的模型框架,厘清了旅游信息需要、旅游信息*、旅游信息需求、旅游信息搜寻行为等概念,明确了它们之间的逻辑层次.

(2)对在线旅游信息需要的研究,在问卷调查数据、深度访谈数据和实验数据的支持下,采用因子分析、文本分析等方法,探寻在线旅游信息需求的规律,全面总结出在线旅游信息需求的结构层次模型(Structure Level Mode of Online Tourism Information Demand, SLMO).即游客的信息需求可以划分核心需求、保障性信息需求和辅助性信息需求三个层次,且这三个层次具有明显的差异.

(3)游客旅游信息搜寻进程研究.在Ellis信息搜寻活动特征模型和Kuhlthau信息搜寻进程(ISP)模型,结合调查问卷数据和实验数据,从确定网站和网页(开始)、检索和浏览、评估和跟踪和提取和存储等四个进程阶段对游客的信息搜寻行为进行了研究,提出了在线旅游信息搜寻(OTISP)过程模型,并分析了不同群体游客的信息搜寻过程.

(4)游客在线搜寻站间转移和选择行为研究.在复杂网络理论和信息觅食理论的指导下,摸清了游客在线旅游信息搜寻的复杂网络结构特征(度分布、节点中心性、网络直径和平均路径长度、聚类系数和网络弹性等).提出了基于流程的IITM转移模式和基于网站功能的*M转移模式、“目的地地名+搜索内容”的关 键 词 查询模式和查询结果的指数顺序效应.

(5)游客在线旅游信息搜寻行为的影响机制和解释模型研究.在理性行为模型和技术接受模型指导下构建了在线旅游信息搜寻行为的影响机制模型,运用结构方程对该模型进行了检验.研究发现旅游卷入程度和旅游相关信息搜寻动机对旅游行为意向具有正向的影响,而个人特征、网络技能、旅游目的地距离以及其他信息搜寻动机对旅游信息行为意向影响很小.旅游信息搜寻行为意向导致的信息搜寻行为的强度依次为核心信息搜寻、保障信息搜寻和辅助信息搜寻.

本文试图在以下方面有所创新：

(1)在研究方法上,采用实验观察(屏幕跟踪)、问卷调查、复杂网络和网络数据挖掘等多元综合方法,对在线旅游信息需求、行为和机制进行了多角度印证分析.尤其是实验观察法的引入,弥补了传统问卷调查法以“游后追忆”获取数据的不足,直观且较为真实地反映了在线旅游信息需求情况和搜寻行为轨迹.

(2)基于发生学理论,构建了基于在线旅游信息需要——信息搜寻行为的发生学模型,提出了在线旅游信息需求结构层次模式(Structure Level Mode of Online Tourism Information Demand, SLMO).厘清了信息需要、信息需求、信息*、在线旅游信息需求等基本概念,全面梳理了在线信息需要、动机、需求、行为意向和行为之间的关系,总结了在线旅游信息搜寻行为发生的逻辑过程.

(3)从搜寻过程角度,基于Ellis信息搜寻活动特征模型和Kuhlthau信息搜寻进程模型,提出了在线旅游信息搜寻(OTISP)过程模型.从信息搜寻转移角度,在实验数据支持下,发现在线旅游信息搜寻的站间转移特征非常鲜明,在线信息搜寻呈现典型的引擎驱动下领域网站连通转移模式(Search engine to Field website Mode, *M).

(4)提出并验证了在线旅游信息搜寻行为解释模型,基本摸清了在线旅游信息搜寻行为的影响机制.认为旅游卷入程度和信息搜寻动机是导致在线旅游信息搜寻行为意向的关键,并发现行为意向和搜寻行为之间存在梯度联系.

第三篇旅游网站设计论文范文模板：WebGIS旅游信息搜索功用研究及应用

旅游是空间相关性极强的行业,地理信息系统(GIS)集数据库、制图、空间分析功能为一体,是处理与表达旅游空间信息的一个优秀技术工具.随着信息技术的进步,与Web技术的集成已使地理信息系统从专业人士的工具变成为一个能与大众进行良好互动的Web服务平台.WebGIS作为GIS与互联网结合的产物,能集成各种类型数据,具有高度的交互性与用户参与性,被公认为是旅游信息搜索领域的一个理想空间信息平台.然而,目前关于大众旅游信息搜索的WebGIS使用行为特征方面人们却知之甚少.目前,许多地方旅游管理部门在构建旅游目的地管理系统时,已将基于WebGIS的电子地图作为一项重要内容来考虑.然而,因为缺乏人们对WebGIS使用行为特征的了解,缺乏对WebGIS在人们旅游信息搜索中功能与效用的影响因素及这些因素间相互作用的认识,旅游相关部门与企业目前在如何发挥WebGIS的优势与功能,如何让WebGIS电子地图更好满足游客休闲娱乐个性化信息需求,从而建设更好地满足人民群众需要的旅游信息系统方面缺乏科学决策依据.

本文在“把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”的大背景下,综合应用旅游地理学、管理统计学、信息科学和行为科学等专业的理论与方法,针对目前旅游信息系统建设中WebGIS侧重于技术层面、使用者真实行为感受与需要未得到充分重视,导致WebGIS在旅游信息系统中未起到应有作用的问题,从使用者为中心的视角对普通WebGIS使用者在休闲旅游信息搜寻时的行为特征与影响因素进行深入的分析研究.从提高旅游服务业服务质量,提高使用者个性化旅游信息需求的角度,从多学科结合的视角,探讨了影响普通人旅游信息搜索时使用WebGIS的主要影响因素,以及这些因素间具有什么内在关系.在对前人研究成果进行归纳整理的基础上,结合活动理论、TAM等理论,提出了对WebGIS功用应从个性维度、休闲旅游情境、行为态度、空间信息四维度进行测量,构建了WebGIS旅游信息搜索功用评价模型,并利用问卷调查数据对模型进行了验证.研究成果可为相关旅游部门或企业设计以使用者为中心旅游信息系统提供决策参考依据.

根据研究成果,以某市旅委“旅游在线”的信息化建设项目为例,结合WebGIS技术层面因素对旅游目的地网站整合WebGIS电子地图提出技术框架与方案建议,为后继的二期项目建设提供理论与实践支持.

第四篇旅游网站设计论文范例：旅游景区旅游解说系统评价研究

解说是一种服务,更是一种管理沟通,是旅游景区的一种重要管理工具,已得到世界范围内的广泛关注.然而,相对于国外对解说的研究层面和研究领域,我国对解说的研究与管理都比较欠缺,为改变目前旅游景区旅游解说落后的现状,加深旅游解说研究的深度,本研究尝试性的运用管理学比较成熟的研究理论和方法构建旅游景区旅游解说系统评价指标体系,以期为我国旅游景区的可持续稳定发展提供有价值的科学指导.

本研究以旅游学、系统学、管理学理论为指导,利用主观评价和客观评价相结合的方法,建立旅游景区旅游解说系统评价模型.选取具有代表性的南京中山陵景区、南京总统府景区、南京玄武湖景区以及南京中山植物园景区的解说系统进行综合评价,结合游客对解说系统评价的影响因素分析,针对景区解说系统存在的问题提出一些改善性建议.

本文的主要工作及特色：

(1)构建了旅游景区旅游解说系统评价指标体系五框架模型.将旅游景区旅游解说系统分为“解说员、解说设施、解说信息、景区管理和解说受众”五个准则层,采用德尔菲法确定了良好的解说技巧、使用方便等24个指标.

(2)建立了旅游景区旅游解说系统评估模型.运用层次分析法(AHP)确定了旅游解说系统评价指标体系中目标、准则和指标的权重,采用多目标线性加权函数法首次建立了旅游景区旅游解说系统评价模型,并将旅游景区旅游解说系统的评价标准划分为重建、提升、达标和优秀四个等级.

(3)运用旅游景区旅游解说系统评价模型对南京中山陵景区、总统府景区、玄武湖景区和中山植物园景区进行了实证分析,结果表明南京中山陵景区、总统府景区、玄武湖景区的解说系统均达标,南京中山植物园解说系统需进一步提升.

第五篇旅游网站设计论文范文格式：人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务价值的关系

商品经济向服务经济的转型以及信息通信技术的飞速发展开启了服务业的新纪元,由此驱动电子服务取代物理服务,成为众多行业中的主流服务形式.人机交互型服务接触是顾客主导电子服务的主要方式,对顾客感知电子服务质量、与企业共创电子服务价值具有重要影响,是企业进行服务运营管理的关键.理清人机交互型服务接触的内部机理,探讨它与电子服务质量、电子服务价值的关系具有重要的理论意义和实践价值.

本文对人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值等核心概念,以及任务技术匹配理论、手段目的链理论、服务主导逻辑理论等相关理论进行了述评,在此基础上构建了人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务价值的理论模型,从人机交互型服务接触内部机理、人机交互型服务接触对电子服务质量的影响、电子服务质量对电子服务价值的影响、人机交互型服务接触对电子服务价值的影响4个方面提出了17个假设,对网上银行用户进行问卷调查,收回有效问卷634份,统计结果支持了15个假设.

就人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值3个核心概念自身而言,本研究得出如下结论：第一,人机交互型服务接触涉及技术、个人、任务、任务技术匹配4种元素,技术功能性、个人技术准备度、任务常规性对任务技术匹配具有正向影响,任务常规性在技术功能性与任务技术匹配之间起负向调节作用；第二,依据手段目的链理论,可以从电子服务内外部属性、使用者特征、电子服务质量的评价内容、结果等方面对电子服务质量的现有研究成果进行整合,提出电子服务质量理论框架,系统表述电子服务质量各研究模块之间的关系；第三,立足于电子服务背景,可以对服务主导逻辑理论中关于价值共创的3个命题进行发展,提出3个推论,阐明顾客、企业、技术在电子服务价值共创中的角色及其对价值共创的影响,系统表述电子服务价值共创机制.

从人机交互型服务接触、电子服务质量、电子服务价值之间的关系来看,本研究得出如下结论：第一,人机交互型服务接触涉及的4个变量——技术功能性、任务常规性、个人技术准备度、任务技术匹配对电子服务质量均有正向影响,任务技术匹配在技术功能性、任务常规性、个人技术准备度对电子服务质量的影响中均起部分*作用,任务常规性在技术功能性与电子服务质量之间起负向调节作用；第二,电子服务质量对电子服务价值具有正向影响；第三,任务技术匹配作为人机交互型服务接触所涉及变量的代表对电子服务价值具有正向影响,但是二者之间的关系被电子服务质量部分*.

总体上看,本研究可以做出如下理论贡献：首先,将管理信息系统领域的任务技术匹配理论引入服务科学领域,用于探讨电子服务背景下服务接触、服务质量与服务价值的关系,促进了该理论向服务科学领域繁衍,同时,将技术准备度——这一在服务经济背景下提出的、全面反映个人技术采纳特质的变量引入任务技术匹配理论,弥补了以往研究在应用任务技术匹配理论时通常采用与个人后天技术体验相关的变量表征个人特征的不足,增强了任务技术匹配理论对电子服务的解释力,促进了它的深化；第二,应用心理学领域的手段目的链理论构建了电子服务质量理论框架,为学术界全面理解现有研究成果之间的逻辑关系提供了参考,为后续研究在一个完整框架内展开进行了铺垫,促进了手段目的链理论向服务科学领域繁衍；第三,将服务主导逻辑理论中关于价值共创的3个命题向电子服务背景延伸,提出了3个推论,使得服务主导逻辑理论在电子服务背景下更加全面和具体,促进了该理论的深化.第四,综合应用管理信息系统、心理学、服务科学等领域的理论,构建和验证了人机交互型服务接触、电子服务质量与电子服务价值的理论模型,理清了各变量之间的关系,深化了各单一理论的内涵及应用范畴,为学者们基于理论整合的视角探讨电子服务背景下的相关问题提供了新思路.

本研究所得结论可以引导电子服务型企业合理区分业务类别,准确把握顾客特质,基于匹配的视角进行交互界面设计,从多个维度对电子服务质量进行测评与管理,确保顾客能够主导电子服务价值共创,由此提高企业绩效,推进服务经济发展.

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